第五章 結論與建議
第一節 結論
一、 參與「美國暑期工讀旅遊專案」之價值符合動機與期 待
參與美國暑期工讀旅遊專案的動機與預期收穫歸納為「逃離舒適圈,獨自出 國冒險增加視野」、「體驗道地美國文化與生活」、「利用工讀所得延長國外生活時 間與旅遊」、「增進英語能力」。根據訪談結果歸納出的八項實際收穫與價值為「拓 展國際觀、文化交流」、「工作價值觀與生活態度的衝擊與影響」、「建立具革命情 感的深刻友誼」、「加深自我了解、體會故鄉美好」、「提高講英文的勇氣與興趣」、
「環境適應力與問題決策解決能力」、「獲得家人認同肯定」、「成為群體中有故事、
特別的人」。
整體而言,多數參與者的期待都有被滿足。美國暑期工讀旅遊專案參加者年 齡多為 18 歲以上的大專院校學生,根據 Ginzberg 職涯發展理論觀點,屬「實際 期」,此階段的職涯發展主要為職業的試探。雖然短短一季夏天的海外經驗對於 個體實質成就與職能提升效果有限;但將時間拉開來看,無論是英語學習抑或對 國際議題的興趣提升方面,海外工讀生活與交流經驗則產生了啟迪作用,並使參 與個體在往後職涯社交生活中,成為了一個「有故事的人」。此與眾不同的經驗
對於參與個體之國際視角拓展與自信心創建部分,有長期成長趨勢。兩相對照,
四項期待皆有被滿足,價值符合期待。
二、 參與「美國暑期工讀旅遊專案」之價值較動機與期待 多出四大項
承前所述,根據訪談結果,「建立具革命情感的深刻友誼」、「加深自我了解、
體會故鄉美好」、「環境適應力與問題決策解決能力」、「獲得家人認同肯定」、「成 為群體中有故事、特別的人」四項價值是較期待多出的收穫。
三、 「期待-價值」間之呼應關係與其中落差
兩相對照,「逃離舒適圈,獨自出國冒險增加視野」和「拓展國際觀、文化 交流」、「體驗道地美國文化與生活」和「工作價值觀與生活態度的衝擊與影響」、
「增進英語能力」、「提高講英文的勇氣與興趣」分別具有前後呼應關係,然預期 與實際收穫之間仍存有落差,茲分別探討如下:
(一)「逃離舒適圈,獨自出國冒險增加視野」和「拓展國際觀、文 化交流」
大部份專案參加個體都將「逃離舒適圈,獨自出國冒險增加視野」列為動機 與預期收穫之一,但僅止於單向的逃離與獲得。完成專案後發現,實際上收穫屬 於雙向互動。國際觀始於建構自己的世界,指出別人「不同」,將不同於己之異 文化與自身文化比較時,才會反思自身文化的本質。來自各國的國際學生都或多 或少接收到這樣的異文化衝擊,藉由互相分享了解的過程,有了反思自己本質的
61
機會,並拓展國際觀,進行文化交流。原本預期單向接收他國文化的臺灣學生,
不知不覺中也將臺灣的中華文化傳播出去。因此相較於原本預期單向獲得國際觀,
實際上為雙向的文化交流互動。
(二)「體驗道地美國文化與生活」和「工作價值觀與生活態度的衝 擊與影響」
受到地球扁平化的影響,許多臺灣學生從小對美國文化即耳濡目染,舉凡食、
衣、住、行、育、樂,皆可看見美國文化的影子。因此專案參與個體對美國多半 存有「優於臺灣」的想像,希望藉由工作與生活的過程深入美國當地,體驗在地 文化與生活。然而美國暑期工讀旅遊專案無論是辦簽證、訂機票、搭接機、出遊,
參加者都得事必躬親自己來。且到了美國後,泰半的時間都在工作,發現當回歸 現實生活時,隻身在美國打拚,不見得比在臺灣父母羽翼保護下美好,例如多位 受訪者皆提到住宿品質不佳、宿舍離工作地點須步行四十分鐘、工作辛苦等期待 落差,甚至有國際學生因此半途而廢的案例。
另外值得一提的是,專案參與者對於真實體驗到的美國價值觀與生活態度並 不完全抱持正面態度,雖然美國人在教育、道德、自由開放等方面超越臺灣,但 消極的工作態度,以及資源浪費、社會福利、醫療昂貴等課題,則讓專案參與者 驚訝於像美國這樣的先進強國,也有其難解的社會問題。在對照思考的過程中,
產生對我文化的認同與自信。對於給予正面評價的生活態度與價值觀則表示希望 從自身做起,日後能夠移植臺灣。
(三)「增進英語能力」、 「提高講英文的勇氣與興趣」
多半專案參與者雖然並未給自己設下一定的目標,但預期參加此專案或多或 少都能夠增進英語能力;實際結果發現,短短一季夏天對於英語實力大幅提升成 效有限,但每位受訪者皆表示,由於工作與生活需要,天天都被迫接觸外國人,
有了密集說英文的機會,甚至更勝參加國外遊學團。最大收穫是「敢說」比「會 說」重要且實用多了。臺灣學生英語程度相較東歐或部分亞洲國家並不差,卻因 為練習開口機會不足,說話前往往要像考英語測驗般,在腦中將文法與單字仔細 推敲後才敢開口,導致呈現出來的能力與實力不符。事實上,外國人大多不會期 待一個非英語為母語的人講出標準的英文,反而願意開口講話,才是能夠溝通的 金鑰。也因為覺得英語離自己不再遙遠,而開啟回台後持續關注英語的學習興趣,
是收穫最大的地方。
四、 美國暑期工讀旅遊專案參與經驗在求職當下之加分 有限,但對長期職涯發展有正向影響
(一)參與專案經驗不影響產業選擇,但可能影響職位選擇
美國暑期工讀旅遊專案僅僅一個夏天,工作多為非技術性質的服務業工作,
因此多數受訪者表示此經驗並不影響回台後求職的產業類別,因為求職的產業類 別仍舊與原本大學主修或生涯規劃相關。因此並未達到 Ginzberg 職涯發展理論 觀點中,職業試探,將職業選擇特定化的任務。
但部分受訪者表示因為有此海外經驗,會影響自己在該產業中的公司或工作 職位的選擇,例如會刻意投遞履歷至外商公司,或應徵國外業務等,可能會因為 專案參加的海外經驗而加分的職位。
63
(二)參與專案經驗在求職當下僅有加分作用,實質幫助有限
多數受訪者表示參與專案之海外經驗在求職的當下雖可能有加分,但實質幫 助有限。因為專案參與時間短,且除了餐飲旅遊業外,大多與求職工作無直接相 關,不能將打工體驗算進工作經歷中。在英語能力方面,受試者亦表示臺灣雇主 多半不認為海外工讀能像出國留學般提升較紮實的英語能力,還是要提出相關英 語考試成績為主。