第貳章 文獻探討
本研究係以陸軍志願役人員為研究對象，旨在探討不同背景變項的陸軍 志願役人員參與公餘進修動機、障礙與繼續進修意願有無顯著差異。另動機、
障礙與繼續進修意願三者之間有無關聯影響。本章的文獻探討重點，即在於
「參與動機」、「參與障礙」與「繼續進修意願」三部分。本章節為本研究 的概念架構以及理論基礎。因以，本章在第一節首先討論「參與動機的定義、
動機相關理論及國內外相關參與動機量表研究」；第二節討論「參與障礙的 定義及國內外相關參與障礙量表研究」；第三節討論「繼續進修意願的定義、
繼續進修意願相關理論及相關繼續進修意願量表研究」。
第一節 參與動機之相關研究
一、參與動機之定義
本研究係對於陸軍志願役人員公餘進修參與動機的探討，因此理論探討 的一開始必須對於「公餘進修」及「動機」做出概念上的釐清。茲將公餘進 修及動機二方面分別敘述其定義。
（一）公餘進修之定義
國軍人員公餘進修與公務員在職進修或教師帶職進修其意義相 同，皆是為了促進工作專業發展而從事的進修教育活動。「公餘」
二字，指的是上班日下午十八時以後及例假日（含個人慰勞假）。
國軍人員為了提升官兵素質，加強語文、管理、資訊及科技專長，
開放平日夜間及假日時間，鼓勵官兵從事進修教育活動，奠定其專 業領軍之基礎。國軍人員在其軍旅生涯發展過程中，唯有透過不斷 的學習及接受新知，才能促進專業的成長。有關「公餘進修」的意 義，本研究將專家學者不同的觀點整理（見表2-1）所示。
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表 2-1 國內外學者對公餘進修之定義表
學者 年代 定義
Pierce 1963 目的係在促進專業觀念的發展，學習技能。
黃炳煌 1995 增進專業知能所進行的一切有計畫的學習活動。
黃富順 1997 參加與工作有關的學習活動，是進修教育的一種活動。
陳柏岑 2003 透過參與各種有計畫、有系統的進修活動，以增加專 業知能。
資料來源：本研究者自行整理
Pierce（1963）認為進修目的在於促進專業觀念發展及學習技 能。本研究者認為國軍人員在面對戰爭型態的改變，尤其是兵力的 裁減下更需要培育更多高素質、高科技的人才，在武器裝備日新月 異下唯有透過進修教育及學習技能方能跟上科技的腳步。所以，國 軍人員必須不斷的學習知識及技能提升，朝向專業發展必能堅實國 防戰力。
黃炳煌（1995）、陳柏岑（2003）認為進修是指增進專業知能 所進行的一切有計畫的學習活動。軍中對於增進人員專業知能所進 行的各項定期活動舉凡講習、示範、觀摩及鑑測，都是在強化個人 軍事化本質專業。本研究者認為除了強化軍事本務工作外，還必須 吸收更多的新知識及觀念，有計畫的進修就是提升專業的不二法門。
黃富順（1997）認為參與工作有關的學習活動，就是進修教育 的一種。本研究者認為這是對進修教育廣義的說法，本研究指的國 軍人員公餘進修活動是指非上班日參與國內民間大學所開設的在職 班或學分班及中華民國職訓局所開設的技術士證照班。
歸納上述學者所之定義，本研究者認為國軍人員對提升專業表 現的教育進修活動，不能局限在軍事領域上，對於國際發展、公共 事務上必須有基礎的認知。因此，本研究將國軍人員公餘進修定義 為：「國軍人員利用非上班日時間，從事與個人職務相關的進修教 育，目的在促進軍事專業觀念的發展與技能的提升」。
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（二）動機之定義
動機（Motivation）為名詞，在心理學上一般被認為涉及行為的 發端、方向、強度和持續性。在作為動詞時則多稱作激勵
（Motivating），在組織行為學中，激勵主要是指激發人的動機的心 理過程，通過激發和鼓勵，使人們產生一種內在驅動力，使之朝著 所期望的目標前進的過程。國軍人員在工作繁忙之餘仍願意利用公 餘時間來從事進修活動，實屬不易，除要兼顧工作以及學業外，甚 且要顧及家庭的責任，此種學習的意念及動機是國軍人員參與公餘 進修成功與否的關鍵因素。張春興（1994）認為動機是人類行為最 複雜的一面，潛藏於個體內心理抽象的概念。任何一種行為的背後，
都可能蘊藏著多種不同的動機，他將動機界定為：動機是引起個體 活動，維持已引起的活動，並促使該活動朝向某一目標進行的內在 歷程。茲將國內外學者對動機所下的定義整理（見表2-2）所示。
表 2-2 動機之定義一覽表
學者 年代 定義
Houle 1961 人類之所以選擇某種行為或從事某種行動，均有其理 由存在。動機與個人需求、興趣、喜愛等個人因素有 關，也與獎賞、社會壓力等外在因素有關。
黃玉湘 2002 動機是一種行為的內在因素，是由個人的內在需求所 引發，以達成滿足需求的行為能力。
黃富順 2004 動機一般可以分成內在動機和外在動機，外在動機包 括外在誘因和壓力，例如出席率、處罰、考試等。內 在動機包括內在壓力和理性的決定，例如求知慾、自 信心和興趣等。
資料來源：本研究者自行整理
Houle（1961）認為人類之所以選擇某種行為或從事某種行動，
均有其理由存在。動機與個人需求、興趣、喜愛等個人因素有關，
也與獎賞、社會壓力等外在因素有關。國防部為了提高參與公餘進 修的意願，在誘因上提供了學費的補助及晉升的資格，確實有助於 動機的產生。黃玉湘（2002）認為動機是一種行為的內在因素，是 由個人的內在需求所引發，以達成滿足需求的行為能力。國軍人員
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對於以民間相關學歷及技術士證照即符合晉升條件對都樂觀其成，
在軍官部分只要取的碩博士學歷就可以晉升到中上校：在士官部分 只要取的副學士以上學位或乙級技術士證照就可以晉升上士或士官 長：士兵部分目前仍在研議中。所以，參與公餘進修對於國軍人員 的晉級加薪所產生的動機有相當大的外在影響。黃富順（2004）認 為動機一般可以分成內在動機和外在動機，外在動機包括外在誘因 和壓力，例如出席率、處罰、考試等。內在動機包括內在壓力和理 性的決定，例如求知慾、自信心和興趣等。根據本研究者的經驗認 為國軍人員外在動機指的是有晉升加給的誘因及壓力；內在動機指 的是提升專業的表現及他人模仿的對象。
歸納上述三位學者所下之定義，皆認為動機與個人需求、興趣、
喜愛、獎賞、壓力有關。本研究者認為國軍人員參與進修的動機為：
滿足本身的需求而產生有目標的行為能力。因此，本研究將國軍人 員參與公餘進修的動機定義為：「為取的晉升的資格或增進專業知 識及專業技能而產生有目標、有方向的動力」。
二、參與動機之理論基礎
有關動機的理論，大致可分「內容理論」（content theory）與「過程理 論」（process theory）二大類。內容理論包括本能理論、需求層次理論、雙 因素理論；過程理論包括Adams的平等理論、Vroom的期望理論、Proter-Lawler 期望理論。前者注重促進動機增強的因素與內容，後者則在探究動機產生行 為的過程（秦夢群，1999）。其重點在解釋人類行為是如何開始、引發、持 續、修正與終止，不僅注意引發行為的因素，同時也注意到行為方式的程序 方向或選擇。茲將選取與本研究較為相關的「需求層次理論」及「Vroom 的 期望理論」做介紹，同時輔以平衡理論、成長理論強化研究內容之說明。各 動機理論如后：
（一）Maslow的需求層次理論
在Maslow的需求層次理論中，將人類的需求由低而高區分為五 個層次，其中，當低層次的需求獲滿足後，較高層次的需求方才出 現，五層次的需求依序為生理、安全、愛與歸屬、尊重、自我實現
（Maslow，1970）。
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1.生理需求：
人類欲維持身體機能正常運作，且賴以維生之基本需求，如飢、
渴、性、驅力、睡眠等。生理需求是所有階層中最基本、最強 烈的需求。
2.安全需求：
包括工作的保障，免於疾病、災難或是意外事件、避免恐懼等，
使個體覺得安全、穩定，能有秩序、有原則的處理事情。
3.愛與歸屬的需求：
包括同儕的認同、親近，對組織的歸屬感，避免孤獨、寂寞，
能得他人接納成為團體的一份子，Maslow認為這是追求更高層 次需求之必要條件。
4.尊重需求：
取得團體的認同與歸屬後，便寄望能在團體中贏得尊重，尊重 需求可分為自尊與別人對自己的尊重，前者包括對自己的信 心、能力、成就等；後者則是指他人對自己的看法，如：聲望、
威信、地位、受人重視等。個體需滿足此需求才能感到自己的 價值，進而朝向自我實現之最高層次需求邁進。
5.自我實現：
當個人贏得外在榮耀與地位後，進而求諸內在的自我滿足，此 需求為個人為追求完美或實現理想不斷自我發展及創造的過 程。透過自我完成，獲得個人成長及自我突破以達到潛能才能 的充份發揮。
Maslow的需求理論觀點中「需求的出現是依序由低層次滿足 後，較高層次需求方才出現」的看法，引發多方的批評，主要原因 為人類行為複雜，某一時期需求並非固定於某一層級，同一時間的 需求可能同時停留在不同的層次上。這也說明了個體背後的動機常 是多元且並存的。
（二）生存、關係、成長理論（ERG Theory）
ERG理論是由Alderfer於1969年提出，是對Maslow的需求層次論 所提出之修正，ERG理論提出三種核心需求：生存需求（Existence
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need）、關係需求（Relation need）和成長需求（Growth need）。
1.生存需求：
指個體對各種生存所需的生理慾望或物質的需求。如：水、物 質..等維持個體所需的必需品，相當於Maslow的生理、安全需
指個體對各種生存所需的生理慾望或物質的需求。如：水、物 質..等維持個體所需的必需品，相當於Maslow的生理、安全需