陸軍志願役人員參與動機、障礙對繼續 進修意願之研究-以公餘進修為例

國立臺東大學公共與文化事務學系公共事 務管理碩士在職專班碩士論文

指導教授： 謝志龍 先生

陸軍志願役人員參與動機、障礙對繼續 進修意願之研究-以公餘進修為例

研究生：陳明光 撰

中 華 民 國 一○一年 六 月

國立臺東大學公共與文化事務學系公共事 務管理碩士在職專班碩士論文

指導教授： 謝志龍 先生

陸軍志願役人員參與動機、障礙對繼續 進修意願之研究-以公餘進修為例

研究生：陳明光 撰

中 華 民 國 一○一年 六 月

致謝辭

研究所的生涯在論文完成的同時也即將落幕，回首二年來求 學併同時工作的歷程，點點滴滴於我心頭，我想將會是我人生最 難以忘懷的經驗之ㄧ。回想當初撰寫論文前的不安，一直到真正 落筆時，才發現這些煩惱是多餘的，由於指導教授謝志龍老師以 循序漸進的方式引導著學生撰寫論文，學生也才能順利完成這篇 論文。

首先，感謝指導教授謝志龍老師細心與耐心的指導，使學生 有機會能一窺學術殿堂的奧妙。在學生撰寫論文時，老師總是能 循循善誘指引著學生的研究方向，細心指導論文的內容、問卷的 設計、統計與資料分析的方法，並秉持著嚴謹的態度針對論文的 內容進行修改，使得學生的論文能更臻完整，並且也讓學生學習 與體驗到老師對學術研究的專業與嚴謹。同時，口試委員孫本初 老師、蔡西銘老師更是給我許多中肯的建議，讓我的論文更完 整。還有研究所的同學們─新德、宏義、清山，在課堂上的幫助 及口試時給我的加油。其次，感謝步兵學校的工作夥伴，尤其是 聖彬、成琿、祐豪、政雄等學長們，在我進修期間協助業務及請 假事宜的處理，讓我安心上課。你們大力地支持我，這篇論文能 在兩年內順利完成，最大的功臣非你們莫屬。

感謝空中大學台東中心主任魏俊華教授及政治大學孫本初 教授等七位專家學者提供寶貴的專家審查問卷意見，使得問卷的 題項內容能更為完整與周延。感謝協助我發放、回收與填答問卷 的步兵學校教官、同僚、弟兄姊妹們，因為有你們熱心的協助，

才能讓我的論文順利完成。

最後，要感謝的是我最親愛的人－珍珠，有你的支持和鼓勵 才能讓我順利完成論文，僅以這篇論文獻給我最愛的人、最尊敬 的老師、最親的朋友、最可愛的同學、最好的同事，謝謝你們！。

陳明光謹識

中華民國 101 年 6 月

I

陸軍志願役人員參與動機、障礙對繼 續進修意願之研究-以公餘進修為例

中文摘要

本研究旨在探討陸軍志願役人員參與動機、參與障礙與繼續 進修意願之研究。採用問卷調查法為主要的研究方法，依據專家 審題及預試結果編製「陸軍志願役人員參與動機、障礙對繼續進 修意願之研究調查問卷」 。研究對象為陸軍志願役人員(軍官、士 官、士兵)，採目的抽樣及雪球抽樣二種方法，共計發放 151 份 問卷，回收問卷為 147 份，有效問卷為 144 份，回收率為 97.3%，

可用率為 97.9%。資料處理部分以 SPSS FORWINDOW 12.0 中文 套裝軟體為主，採用 t 考驗、積差相關、單因子變異分析、迴歸 分析等方法進行統計。本研究之重要發現如下：

一、不同背景變項陸軍志願役人員參與動機以「年齡」 、 「軍階」、

「月收入」、 「婚姻狀況」 、「職務」、 「服役年資」有顯著差異。

二、不同背景變項陸軍志願役人員參與障礙以「軍階」有顯著差 異。

三、不同背景變項陸軍志願役人員繼續進修意願以「年齡」 、 「軍 階」、 「月收入」、 「服役年資」有顯著差異。

四、陸軍志願役人員參與動機與參與障礙呈現正相關。

五、陸軍志願役人員參與動機與繼續進修意願呈現正相關。

六、陸軍志願役人員參與障礙與繼續進修意願呈現正相關。

七、陸軍志願役人員的參與動機對繼續進修意願有顯著預測力。

八、陸軍志願役人員的參與障礙對繼續進修意願無預測力。

關鍵詞：參與動機、參與障礙、繼續進修意願

II

A study about the participation motivation, participation barrier and continued participation intention of army volunteer officers

Abstract

The purpose of this study is to explore the causal relationship associatedparticipation motivation, participation arrier and continued participation intention of army volunteer officers.I design the questionnaire according to the scholars’ suggestions and the results of questionnaire pre-test.There are eight major findings.

1. The variables of different background have significant differences on participation motivation such as "age", "military rank", "salary",

"marriage", "duty" and "seniority".

2. The variables of different background have a significant difference on participation barrier such asmilitary rank.

3. The variables of different background have significant differences on continued participation intentions such as "age", "military rank",

"salary" and "seniority".

4. The variables of participation motivation and participation barrier have a positive relationship.

5. The variables of participation motivation and continued participation intention have a positive relationship.

6. The variables of participation barrier and continued participation intention have a positive relationship.

7. The variable of participation motivation has a significant effect on continued participation intention.

8. The variable of participation barrier has no significant effect on continued participation intention.

Keywords:participation motivation, participation barrier, continued participation intention.

III

目次

表目次 ... IV 圖目次 ... VI

第壹章 緒論 ... 1

第一節 研究背景 ... 1

第二節 研究動機及目的 ... 2

第三節 研究流程及限制 ... 4

第貳章 文獻探討 ... 7

第一節 參與動機之相關研究 ... 9

第二節 參與障礙之相關研究 ... 19

第三節 繼續進修意願之相關研究 ... 22

第叁章 研究設計 ... 27

第一節 研究範圍與資料來源 ... 27

第二節 研究架構與假設 ... 29

第三節 各研究變項之操作性定義 ... 34

第四節 問卷設計過程 ... 39

第五節 統計分析方法 ... 55

第肆章 研究結果分析 ... 57

第一節 陸軍志願役人員不同背景變項描述性統計 ... 57

第二節 參與動機、障礙及繼續進修意願變項描述性統計 ... 61

第三節 不同背景與參與動機、障礙及繼續進修意願顯著差異分析 ... 70

第四節 參與動機、障礙與繼續進修意願顯著相關分析 ... 85

第五節 不同背景、參與動機及參與障礙對繼續進修意願預測分析 ... 87

第六節 驗證假設 ... 90

第伍章 研究發現與建議 ... 92

第一節 研究發現 ... 93

第二節 建議 ... 97

參考文獻 ... 99

附錄 ... 105

IV

表目次

表 2-1 國內外學者對公餘進修之定義表 ... 10

表 2-2 動機之定義一覽表 ... 11

表 2-3 國內外有關學習動機取向研究一覽表 ... 18

表 2-4 國內外學者對參與障礙之定義表 ... 20

表 2-5 國內外學者對進修障礙之研究一覽表 ... 21

表 2-6 國內外學者對進修意願之定義表 ... 23

表 3-1 參與進修動機變項操作型定義與衡量表 ... 44

表 3-2 公餘進修障礙變項操作型定義與衡量 ... 37

表 3-3 繼續進修意願變項操作型定義與衡量表 ... 38

表 3-4 專家審查名單 ... 39

表 3-5 專家審查意見彙整表 ... 40

表 3-6 參與動機量表之項目分析摘要表 ... 43

表 3-7 參與障礙量表之項目分析摘要表 ... 44

表 3-8 繼續進修意願量表之項目分析摘要表 ... 44

表 3-9 參與動機量表之因素分析表 ... 45

表 3-10 參與動機量表之轉軸後的成份矩陣表 ... 46

表 3-11 參與障礙量表之因素分析表 ... 47

表 3-12 參與障礙量表轉軸後的成份矩陣表 ... 47

表 3-13 繼續進修意願量表之因素分析表 ... 48

表 3-14 繼續進修意願量轉軸後的成份矩陣表 ... 48

表 3-15 參與動機量表各層面的α係數 ... 49

表 3-16 參與障礙量表各層面的α係數 ... 50

表 3-17 繼續進修意願量表各層面的α係數 ... 50

表 3-18 參與動機量表決斷值及信效度分析表 ... 64

表 3-19 參與障礙量表決斷值及信效度分析表 ... 53

表 3-20 繼續進修意願量表決斷值及信效度分析表 ... 54

表 4-1 樣本回收狀況表 ... 57

表 4-2 陸軍志願役人員不同背景變項敘述統計表 ... 58

表 4-3 陸軍志願役人員參與動機整體分析統計表 ... 61

表 4-4 陸軍志願役人員參與動機他人影響整體分析統計表 ... 62

表 4-5 陸軍志願役人員參與動機成長認知整體分析統計表 ... 63

表 4-6 陸軍志願役人員參與動機事業發展整體分析統計表 ... 64

表 4-7 參與動機整體分析統計表 ... 65

表 4-8 陸軍志願役人員參與障礙部隊因素整體分析統計表 ... 66

表 4-9 陸軍志願役人員參與障礙個人因素整體分析統計表 ... 67

V

表 4-10 陸軍志願役人員繼續進修意願整體得分情形 ... 68

表 4-11 陸軍志願役人員繼續進修意願外在誘因整體分析統計表 ... 68

表 4-12 陸軍志願役人員繼續進修意願充實自我整體分析統計表 ... 69

表 4-13 陸軍志願役人員年齡不同對參與動機單因子 ANOVA 分析表 ... 71

表 4-14 陸軍志願役人員教育程度不同對參與動機單因子 ANOVA 分析表 ... 71

表 4-15 陸軍志願役人員軍階不同對參與動機單因子 ANOVA 分析表 ... 72

表 4-16 陸軍志願役人員月收入不同對參與動機單因子 ANOVA 分析表 ... 73

表 4-17 陸軍志願役人員性別不同對參與動機ｔ檢定結果分析表 ... 73

表 4-18 陸軍志願役人員婚姻狀況不同對參與動機單因子 ANOVA 分析表 ... 74

表 4-19 陸軍志願役人員職務不同對參與動機單因子 ANOVA 分析表 ... 75

表 4-20 陸軍志願役人員服役年資不同對參與動機單因子 ANOVA 分析表 ... 75

表 4-21 陸軍志願役人員年齡不同對參與障礙單因子 ANOVA 分析表 ... 76

表 4-22 陸軍志願役人員教育程度不同對參與障礙單因子 ANOVA 分析表 ... 77

表 4-23 陸軍志願役人員軍階不同對參與障礙單因子 ANOVA 分析表 ... 77

表 4-24 陸軍志願役人員月收入不同對參與障礙單因子 ANOVA 分析表 ... 78

表 4-25 陸軍志願役人員月收入不同對參與障礙ｔ檢定分析表 ... 78

表 4-26 陸軍志願役人員婚姻狀況不同對參與障礙單因子 ANOVA 分析表 ... 79

表 4-27 陸軍志願役人員職務不同對參與障礙單因子 ANOVA 分析表 ... 79

表 4-28 陸軍志願役人員服役年資不同對參與障礙單因子 ANOVA 分析表 ... 80

表 4-29 陸軍志願役人員年齡不同對繼續進修意願單因子 ANOVA 分析表 ... 81

表 4-30 陸軍志願役人員教育程度不同對繼續進修意願單因子 ANOVA 分析表81 表 4-31 陸軍志願役人員軍階不同對繼續進修意願單因子 ANOVA 分析表 ... 82

表 4-32 陸軍志願役人員月收入不同對繼續進修意願單因子 ANOVA 分析表 ... 83

表 4-33 陸軍志願役人員月收入不同對繼續進修意願ｔ檢定分析表 ... 83

表 4-34 陸軍志願役人員婚姻狀況不同對繼續進修意願單因子 ANOVA 分析表84 表 4-35 陸軍志願役人員職務不同對繼續進修意願單因子 ANOVA 分析表 ... 84

表 4-36 陸軍志願役人員服役年資不同對繼續進修意願單因子 ANOVA 分析表85 表 4-37 陸軍志願役人員參與動機、障礙與繼續進修意願積差相關摘要表 ... 86

表 4-38 陸軍志願役人員參與動機、障礙對繼續進修意願多元迴歸分析表 ... 89

表 4-39 本研究假設之驗證結果彙整表 ... 90

VI

圖目次

圖 1-1 研究流程圖 ... 6

圖 3-1 單位組織圖 ... 28

圖 3-2 研究架構圖 ... 30

圖 3-3 修正研究架構圖... 51

1

第壹章 緒論

本章在第一節研究背景中主要在說明國軍人員推動公餘進修的前緣、背 景及現況；第二節研究動機及目的主要探討陸軍志願役人員參與公餘進修的 主要動機、影響其參與進修的障礙因素及繼續參與進修意願的可能；第三節 研究流程及限制主要在說明調查研究經過的流程及限制因素。

第一節 研究背景

終身學習的概念，我國自古以來即有「活到老，學到老」及「學海無涯，

學無止境」的說法，然系統化的終身學習思潮係來自西方社會，尤其聯合國 教科文組織在 1970 年代的大力倡導，對近代我國終身學習的推展有重大的影 響。臺灣的「終身學習」（Life-long learning）政策始於 1984 年，由學者楊 國賜先生首先有系統地在《社教雙月刊創刊號》中引介終身學習的觀念。此 後，終身學習與終身教育的觀念在國內逐漸引起較多的討論，直到 1994 年，

第七次全國教育會議將推展終身教育列入重要議題，而行政院教改會並於 1996 年的第三期諮議報告書中，確立終身教育為未來教育改革的核心。1998 年 3 月 18 日，教育部提出「邁向學習社會白皮書」，內容不僅打破傳統終身 教育以補習教育為主的做法，希望將各級學校正規教育納入全民終身學習的 系統，更開闢多元入學管道，讓全民可依照興趣和能力接受不同的教育，間 接促進高等教育的普及，並建立全民終身學習的架構」。教育部為延續終身學 習的推展，將 2010 年訂為「終身學習行動年」，宣示我國對終身學習的推展，

正式邁入積極行動的階段。

終身學習是一種有意義的學習活動，學習者不分年齡、性別、學歷、職 業與地位，學習的內容包涵各種不同情境中的非正規學習。終身學習強調的 是學習如何學習，學習沒有開始與結束的時間表。國軍人員近年來觀念逐漸 開明，尤其在「貫徹終身學習政策」上，亦充分運用國軍人員學校教育及政 府推廣教育資源，鼓勵學習以全面提升人員素質，並有利其生涯規劃。一九 九 六 年 聯 合 國 教 科 文 組 織 （ UNESCO ） 所出 版 的 「 學 習 ： 內 在的 財 富 」

（Learning：the Treasure Within）一書中，就明確指出：「終身教育概念是

2

人類進入二十一世紀的一把鑰匙」。因應知識經濟時代的來臨，學習不再是階 段性的任務，而是終身的使命（王如哲，2000；吳清山，2001；秦夢群，2002）。 有鑑於此，國防部積極推動終身學習制度，於民國 75 年 5 月 14 日發布國軍 人員軍官士官全時進修實施規定，使國軍人員幹部以全時赴軍事學校、國內、

外大學院校研究所、研究機構、製造工廠、醫院等進修，使各項作業規定與 程序有所依循，以符「為用而育、計畫培養、預劃派職」之宗旨。又分別於 民國 90 年 02 月 07 日推動國軍人員軍職人員公餘進修實施規定及民國 91 年 12 月 26 日推動國軍人員官兵終身教育實施辦法，在不影響任務遂行情形，且 經服務單位主官（管）核准，可申請學位進修、證照獲得、專長培養等教育 課程之學習。本研究者根據國防部統計資料庫¹顯示，國軍人員參與公餘進修 人次計 98 年學位培訓補助人數為 4,495 員、證照培訓補助人數 2,376 員；99 年學位培訓補助人數計 5,070 員、證照培訓補助人數 3,309 員。由此可知，國 軍人員為因應人才培育政策及組織架構轉型，使國軍人員參與進修的趨勢將 會逐年增加。

1994 年於義大利所舉行的羅馬會議曾指出：終生學習為通過一個不斷的 支持過程來發揮人類潛能，它鼓勵並使人們有權力去獲取他們終生所需的全 部知識、價值、技能與理解，並在任何任務、情況、環境中有信心的、有創 造性的和愉快的應用它們（陳乃林，1998）。蔡秀美（1996）認為，在終生學 習的理念和主張下，人人對學習應有全新的觀點：1.學習是持續一生的歷程；

2.學習的管道和方式是多元化且彈性的；3.學習強調自主的精神；4.學習的內 容無所不包，是一種全人發展的教育。因此，推動國軍人員公餘進修學習不 僅將有助官兵吸收新知與觀念，以提升專業知識與技能，從長遠角度來看，

更可奠定軍事專業基礎，以符合科技潮流的趨勢，滿足建軍備戰需求，尤其 在軍旅生涯中，唯有持續充實個人本職學能上的專業，方能成為一位現代化 的專業國軍人員，有效擔負起國家與人民賦與的重責大任。

第二節 研究動機及目的

一、研究動機

國軍人員隨著社會的脈動，積極推動終身學習之理念，希能藉此加強幹

1國防報告書-100 年(民國 101 年 1 月 15 日取自 http://2011mndreport.mnd.gov.tw/info18.html)

3

部管理、資訊、語文等方面的能力。因此，在面對多元化的國軍人員體系中，

唯有不斷吸取新知識及培養專長，才不至被部隊所淘汰。國防部有鑑於此，

主張在不影響任務前提下，鼓勵國軍人員利用公餘時間從事進修。根據本研 究者經驗得知，過去軍中因工作性質的特殊性、任務繁雜、全天性的工作時 間、休假不固定、升遷管道狹窄及著重實務技術與經歷勝於學歷等原因，導 致忽略了終身學習的教育。如今高科技時代來臨，戰爭型態改變、組織機能 再造、優質人力強化，迫使國軍人員終身學習成為新趨勢。因此，推動國軍 人員公餘進修學習是當務之急的工作。黃富順（1985）指出，由於成人參與 學習的動機取向並不單純，無法以單一因素代表成人參與正式或非正式學習 活動的唯一理由。過去實證研究亦發現不同背景的國軍人員，其學習動機取 向亦不相同，本研究者整理如后：

邱冬純（2010）指出軍職人員進修動機以「認知興趣」取向最強；曾淑 絹（2010）指出國軍人員終身學習參與動機以求知興趣最高；方雪玲（2004）

研究報告指出國軍人員在職進修的動機具有多元取向；彭履忠（2003）指出 社會因素構面為影響空國軍人員員進修碩士學位之基本動機。因此，本研究 欲瞭解不同背景變項的陸軍志願役人員參與公餘進修的動機是否會有所差 異，此是促成筆者撰寫本文的動機之一。

其次，陸軍單位駐地遍及北部、中部、南部、花東及外離島等地區，因 地理位置不同其戰備任務亦不同，區分打擊旅、守備旅及空降旅三種類型。

除軍種司令部及軍團層級為上下班制外，餘部隊為二十四小時全時戰備。陸 軍基層單位每年必須參加基地訓練、戰備演習及裝備檢查等例行性任務，對 於參與公餘進修在時間、空間的限制下幾乎是微乎其微，可能造成參與的障 礙有絕對的影響。黃富順（1985）在「成人參與繼續教育活動模式」中提出，

成人參與繼續教育過程中，參與動機的形成與其所面臨的障礙間有相當密切 的關連。因此，本研究認為，除了瞭解參與者進修動機之外，探討阻礙參與 進修的因素亦不可忽略，為動機之二。

最後，陸國軍人員員隨著個人職務歷練的不同，無法久任同一單位，必 須二至三年調動乙次，有時本外島相互輪調，可能無法專心致力在公餘進修 學習，可能造成繼續參與進修的意願降低。簡建忠（1995）指出學習動機的 不同將牽涉成人學習者的學習意願和動力。且由於成人參與在職進修的過程 中，會同時受到參與動機及障礙因素的影響（黃富順，1985）。所以陸軍志願

4

役人員繼續參與進修意願是否會因受到不同的動機及障礙因素的影響之後，

即產生不同程度的學習意願。因此，進一步了解參與者繼續進修意願為本研 究動機之三。

二、研究目的

依據前述的研究動機，本文的研究目的具體言之有七項，敘述如后：

（一）瞭解不同背景變項的陸軍志願役人員參與公餘進修的動機、障礙 及繼續進修意願有無顯著差異，其參與動機、障礙及繼續進修意願主要 取向為何。

（二）探討不同背景變項陸軍志願役人員參與動機、障礙及繼續進修意 願三者間有無顯著相關。

（三）預測不同背景變項陸軍志願役人員參與動機及參與障礙對繼續進 修意願是否有顯著解釋力。

（四）依研究結果，提供國防部制定公餘進修相關政策之參考。

第三節 研究流程及限制

為達本研究目的，詳細界定研究流程及研究限制對本研究影響降至最小 程度，並得到最符合真實情況之研究結果，說明如后。

一、研究流程

本文研究的基本歷程之步驟如下述諸端，整理（見圖 1-1）所示。

（一）選取研究主題

選取研究主題並決定研究題目。

（二）確定研究目的

將研究主題細分成數項呈現出來，使人能更清楚的了解研究的主要 內容及要進行的研究活動。

（三）提出研究問題

依據目的進一步提出研究問題，以表達更具體、更明確的研究內涵，

以達成研究目的的具體行動。

5

（四）建立研究架構與假設

呈現各個研究變項之間關係的圖示，從研究架構的圖示，了解研究 主題的內容，並能更清晰的了解各個研究變相間的相互關係或影響 因素。研究假設為預期獲得的結果，也是有待驗證的暫時性答案。

（五）建構研究設計

研究設計為蒐集資料與分析資料的方法及過程，包含研究對象、研 究工具、實施程序與資料處裡。

（六）蒐集資料

實際進行資料的蒐集，包含專家審題問卷、預試問卷、正式問卷的 測驗。

（七）分析資料

分析資料方式以描述統計及推論統計實施分析，使用統計軟體 SPSS FOR WINDOWS 12.0 進行分析。

（八）解釋研究結果

將研究結果加以解釋，除了要以研究目的、研究問題和研究假設相 互關聯、檢核外，並要對研究結果加以討論。

（九）結論與建議

將整個研究歷程撰寫成書面報告。

6

圖 1-1 研究流程圖

資料來源：本研究者自行整理

二、研究限制

本研究旨在探討陸軍志願役人員公餘進修參與動機、障礙及繼續進修意 願之調查，以作為未來國防部執行有關公餘進修政策之參考，雖然在研究過 程中力求精確、嚴謹與完整，但基於主、客觀環境因素，仍有二方面研究限 制，分述如后。

（一）就研究對象而言

本研究因受到財力、務力及空間之影響，僅針對南部陸軍兵科 學校建制內志願役人員人員實施問卷調查，未將各作戰區（北部、

中部、南部、東部及外離島等地區）101 年上半年度至陸軍兵科學校 研究主題

研究目的

研究問題

研究架構與假設

研究設計 研

究 對 象

研 究 工 具

實 施 程 序

資 料 處 裡

蒐集資料

分析資料

研究結果

結論與建議

7

接受進修教育、專長教育、分科教育、師資教育、基地輪訓之陸軍 志願役人員納入調查對象。因此，未來在研究結果的推論上可能無 法反映陸軍各部隊現況。

（二）就研究工具而言

本研究採用問卷調查法，屬於量化的研究，問卷填答者可能受 其主觀因素的限制或基於防衛心理而所有保留，因而使填答資料出 現測量誤差；另外，問卷調查的結果是要呈現陸軍志願役人員參與 動機、障礙與繼續進修意願的現況，無法針對個別情形予以分析討 論，也未深入實際瞭解。

8

9

第貳章 文獻探討

本研究係以陸軍志願役人員為研究對象，旨在探討不同背景變項的陸軍 志願役人員參與公餘進修動機、障礙與繼續進修意願有無顯著差異。另動機、

障礙與繼續進修意願三者之間有無關聯影響。本章的文獻探討重點，即在於

「參與動機」、「參與障礙」與「繼續進修意願」三部分。本章節為本研究 的概念架構以及理論基礎。因以，本章在第一節首先討論「參與動機的定義、

動機相關理論及國內外相關參與動機量表研究」；第二節討論「參與障礙的 定義及國內外相關參與障礙量表研究」；第三節討論「繼續進修意願的定義、

繼續進修意願相關理論及相關繼續進修意願量表研究」。

第一節 參與動機之相關研究

一、參與動機之定義

本研究係對於陸軍志願役人員公餘進修參與動機的探討，因此理論探討 的一開始必須對於「公餘進修」及「動機」做出概念上的釐清。茲將公餘進 修及動機二方面分別敘述其定義。

（一）公餘進修之定義

國軍人員公餘進修與公務員在職進修或教師帶職進修其意義相 同，皆是為了促進工作專業發展而從事的進修教育活動。「公餘」

二字，指的是上班日下午十八時以後及例假日（含個人慰勞假）。

國軍人員為了提升官兵素質，加強語文、管理、資訊及科技專長，

開放平日夜間及假日時間，鼓勵官兵從事進修教育活動，奠定其專 業領軍之基礎。國軍人員在其軍旅生涯發展過程中，唯有透過不斷 的學習及接受新知，才能促進專業的成長。有關「公餘進修」的意 義，本研究將專家學者不同的觀點整理（見表2-1）所示。

10

表 2-1 國內外學者對公餘進修之定義表

學者 年代 定義

Pierce 1963 目的係在促進專業觀念的發展，學習技能。

黃炳煌 1995 增進專業知能所進行的一切有計畫的學習活動。

黃富順 1997 參加與工作有關的學習活動，是進修教育的一種活動。

陳柏岑 2003 透過參與各種有計畫、有系統的進修活動，以增加專 業知能。

資料來源：本研究者自行整理

Pierce（1963）認為進修目的在於促進專業觀念發展及學習技 能。本研究者認為國軍人員在面對戰爭型態的改變，尤其是兵力的 裁減下更需要培育更多高素質、高科技的人才，在武器裝備日新月 異下唯有透過進修教育及學習技能方能跟上科技的腳步。所以，國 軍人員必須不斷的學習知識及技能提升，朝向專業發展必能堅實國 防戰力。

黃炳煌（1995）、陳柏岑（2003）認為進修是指增進專業知能 所進行的一切有計畫的學習活動。軍中對於增進人員專業知能所進 行的各項定期活動舉凡講習、示範、觀摩及鑑測，都是在強化個人 軍事化本質專業。本研究者認為除了強化軍事本務工作外，還必須 吸收更多的新知識及觀念，有計畫的進修就是提升專業的不二法門。

黃富順（1997）認為參與工作有關的學習活動，就是進修教育 的一種。本研究者認為這是對進修教育廣義的說法，本研究指的國 軍人員公餘進修活動是指非上班日參與國內民間大學所開設的在職 班或學分班及中華民國職訓局所開設的技術士證照班。

歸納上述學者所之定義，本研究者認為國軍人員對提升專業表 現的教育進修活動，不能局限在軍事領域上，對於國際發展、公共 事務上必須有基礎的認知。因此，本研究將國軍人員公餘進修定義 為：「國軍人員利用非上班日時間，從事與個人職務相關的進修教 育，目的在促進軍事專業觀念的發展與技能的提升」。

11

（二）動機之定義

動機（Motivation）為名詞，在心理學上一般被認為涉及行為的 發端、方向、強度和持續性。在作為動詞時則多稱作激勵

（Motivating），在組織行為學中，激勵主要是指激發人的動機的心 理過程，通過激發和鼓勵，使人們產生一種內在驅動力，使之朝著 所期望的目標前進的過程。國軍人員在工作繁忙之餘仍願意利用公 餘時間來從事進修活動，實屬不易，除要兼顧工作以及學業外，甚 且要顧及家庭的責任，此種學習的意念及動機是國軍人員參與公餘 進修成功與否的關鍵因素。張春興（1994）認為動機是人類行為最 複雜的一面，潛藏於個體內心理抽象的概念。任何一種行為的背後，

都可能蘊藏著多種不同的動機，他將動機界定為：動機是引起個體 活動，維持已引起的活動，並促使該活動朝向某一目標進行的內在 歷程。茲將國內外學者對動機所下的定義整理（見表2-2）所示。

表 2-2 動機之定義一覽表

學者 年代 定義

Houle 1961 人類之所以選擇某種行為或從事某種行動，均有其理 由存在。動機與個人需求、興趣、喜愛等個人因素有 關，也與獎賞、社會壓力等外在因素有關。

黃玉湘 2002 動機是一種行為的內在因素，是由個人的內在需求所 引發，以達成滿足需求的行為能力。

黃富順 2004 動機一般可以分成內在動機和外在動機，外在動機包 括外在誘因和壓力，例如出席率、處罰、考試等。內 在動機包括內在壓力和理性的決定，例如求知慾、自 信心和興趣等。

資料來源：本研究者自行整理

Houle（1961）認為人類之所以選擇某種行為或從事某種行動，

均有其理由存在。動機與個人需求、興趣、喜愛等個人因素有關，

也與獎賞、社會壓力等外在因素有關。國防部為了提高參與公餘進 修的意願，在誘因上提供了學費的補助及晉升的資格，確實有助於 動機的產生。黃玉湘（2002）認為動機是一種行為的內在因素，是 由個人的內在需求所引發，以達成滿足需求的行為能力。國軍人員

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對於以民間相關學歷及技術士證照即符合晉升條件對都樂觀其成，

在軍官部分只要取的碩博士學歷就可以晉升到中上校：在士官部分 只要取的副學士以上學位或乙級技術士證照就可以晉升上士或士官 長：士兵部分目前仍在研議中。所以，參與公餘進修對於國軍人員 的晉級加薪所產生的動機有相當大的外在影響。黃富順（2004）認 為動機一般可以分成內在動機和外在動機，外在動機包括外在誘因 和壓力，例如出席率、處罰、考試等。內在動機包括內在壓力和理 性的決定，例如求知慾、自信心和興趣等。根據本研究者的經驗認 為國軍人員外在動機指的是有晉升加給的誘因及壓力；內在動機指 的是提升專業的表現及他人模仿的對象。

歸納上述三位學者所下之定義，皆認為動機與個人需求、興趣、

喜愛、獎賞、壓力有關。本研究者認為國軍人員參與進修的動機為：

滿足本身的需求而產生有目標的行為能力。因此，本研究將國軍人 員參與公餘進修的動機定義為：「為取的晉升的資格或增進專業知 識及專業技能而產生有目標、有方向的動力」。

二、參與動機之理論基礎

有關動機的理論，大致可分「內容理論」（content theory）與「過程理 論」（process theory）二大類。內容理論包括本能理論、需求層次理論、雙 因素理論；過程理論包括Adams的平等理論、Vroom的期望理論、Proter-Lawler 期望理論。前者注重促進動機增強的因素與內容，後者則在探究動機產生行 為的過程（秦夢群，1999）。其重點在解釋人類行為是如何開始、引發、持 續、修正與終止，不僅注意引發行為的因素，同時也注意到行為方式的程序 方向或選擇。茲將選取與本研究較為相關的「需求層次理論」及「Vroom 的 期望理論」做介紹，同時輔以平衡理論、成長理論強化研究內容之說明。各 動機理論如后：

（一）Maslow的需求層次理論

在Maslow的需求層次理論中，將人類的需求由低而高區分為五 個層次，其中，當低層次的需求獲滿足後，較高層次的需求方才出 現，五層次的需求依序為生理、安全、愛與歸屬、尊重、自我實現

（Maslow，1970）。

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1.生理需求：

人類欲維持身體機能正常運作，且賴以維生之基本需求，如飢、

渴、性、驅力、睡眠等。生理需求是所有階層中最基本、最強 烈的需求。

2.安全需求：

包括工作的保障，免於疾病、災難或是意外事件、避免恐懼等，

使個體覺得安全、穩定，能有秩序、有原則的處理事情。

3.愛與歸屬的需求：

包括同儕的認同、親近，對組織的歸屬感，避免孤獨、寂寞，

能得他人接納成為團體的一份子，Maslow認為這是追求更高層 次需求之必要條件。

4.尊重需求：

取得團體的認同與歸屬後，便寄望能在團體中贏得尊重，尊重 需求可分為自尊與別人對自己的尊重，前者包括對自己的信 心、能力、成就等；後者則是指他人對自己的看法，如：聲望、

威信、地位、受人重視等。個體需滿足此需求才能感到自己的 價值，進而朝向自我實現之最高層次需求邁進。

5.自我實現：

當個人贏得外在榮耀與地位後，進而求諸內在的自我滿足，此 需求為個人為追求完美或實現理想不斷自我發展及創造的過 程。透過自我完成，獲得個人成長及自我突破以達到潛能才能 的充份發揮。

Maslow的需求理論觀點中「需求的出現是依序由低層次滿足 後，較高層次需求方才出現」的看法，引發多方的批評，主要原因 為人類行為複雜，某一時期需求並非固定於某一層級，同一時間的 需求可能同時停留在不同的層次上。這也說明了個體背後的動機常 是多元且並存的。

（二）生存、關係、成長理論（ERG Theory）

ERG理論是由Alderfer於1969年提出，是對Maslow的需求層次論 所提出之修正，ERG理論提出三種核心需求：生存需求（Existence

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need）、關係需求（Relation need）和成長需求（Growth need）。

1.生存需求：

指個體對各種生存所需的生理慾望或物質的需求。如：水、物 質..等維持個體所需的必需品，相當於Maslow的生理、安全需 求。但其較偏向於強調生理層次的需求感受。

2.關係需求：

為維持重要人際關係，滿足社交與建立身份地位的欲望，相當 於Maslow的社會需求及自尊需求的外在部份。

3.成長需求：

為個人努力追求心理上的成長、獲得自我發展和自我實現的欲 望，相當於Maslow自尊需求的內在部份及自我實現。

此三種需求雖有層次但卻是共同存在，其中當高層次需求未能 獲得滿足時會以加強低層次需求的滿足來代替。從需求理論中我們 可以了解，當人類基本需求被滿足後將會產生更高層次的成長需 求，所以即使國軍人員已有良好的工作且生活不虞匱乏，仍會願意 參與公餘進修，從需求理論來看即是屬於一種內在成長動機。

（三）平衡模式（Homeostatic／Equilibration Model）

心理學家弗里茨·海德於1958年提出了改變態度的平衡理論，認 為人類行為是受到需求匱乏而產生的慾望所引發的，屬於一種調節 機制。平衡理論派學者認為人類的行為主要受到減少需求的欲望所 引發，無論是自然界、生物學、心理學均認同自然界與生物天生具 有保持平衡或維持系統內各組成單元間統整狀態的作用。由於「匱 乏」將產生緊張情緒，進而促使「行動」的展開，個體將在行動後 求得需求的「滿足」，因而減除緊張的情緒。然而，因應匱乏而產 生趨力與行動的說法並不足以說明人類所有行為的產生，對於某些 自發性的人類行為而言，勢必需要更周全、更具說服力的解釋。

（四）成長理論

心理學家Rogers於1962年將各家學者提出之成長現象歸納後提 出了成長理論。對於人類行為之動機，成長理論派學者認為僅由匱 乏所產生的驅力來解釋人類行為顯然是不夠的，人類或許會因為原

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始需求的不足而激發行為的動機，然而在原始需求獲滿足後，人類 行為的產生將超脫前述趨力之驅使，進而受到更積極主動的慾望所 激發，包括自我實現、創造、探索、好奇等渴望的驅使，故人類的 行為不僅止於保持衡常，應包含追求更新、更好的目標， 以及不 斷求發展的慾望，亦即Rogers所稱的「完全功能的人」或「自我實現 的有機體」（Rogers，1962）。在成長理論的觀點中，認為人類行為 源自成長慾望的引發，屬於自發性的自主行動，已超脫動物原始慾 望的行為模式。正因為人類具有思考能力，且能主宰自我的行為方 向，故人類的行為不再僅是反應式的驅力，而是能夠透過自身的驅 使而引發積極追求的行為力量。藉由上述動機理論分析，為進一步 確認國軍人員進修之動機來源，讓人能夠清楚的瞭解國軍人員進修 的學習動機。

三、國內外參與動機量表相關研究

（一）國外相關研究

1.Houle的「三類型論」（three-way typology）

Houle（1961）針對芝加哥地區 22 位參與繼續教育課程的學習 者進行深度晤談，以便了解其參與動機。依據晤談結果將學習 者的動機分為三種類型：

（1）目標取向：

係指利用學習作為達成某種目標的手段或工具，此目標在 學習者的意識中是明確具體的。

（2）活動取向：

係指學習者主要著重於活動過程所獲得的意義，與學習活 動的目的或教學內容無關。

（3）學習取向：

係指學習者將追求知識本身作為參與學習的主要理由。

Houle 強調此三種類型並非截然分隔，而是相互重疊的。該 研究對後續之動機取向研究具有深遠的影響。

2.Burgess的「教育參與理由量表」

Burgess（1971）所設計的「教育參與理由」量表，為包含 70 個

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項目的七點量表，施測所得資料經因素分析後，獲致七個主要 因素，可用以說明成人參與教育活動的理由：

（1）求知欲望。

（2）達成個人目標的欲望。

（3）達成社會目標的欲望。

（4）達成宗教目標的欲望。

（5）逃避的欲望。

（6）參與社會活動的欲望。

（7）順從外界要求的欲望。

（二）國內相關研究

1.黃富順（1985）採用參與動機取向量表，對國內國中補校、空中商 專、工專進修補校、空中大學學習指導中心、大學夜間部或進修部、

研究所進修班等1,859位成人學習者施測，所採用量測工具係參考 CLOI、REP、EPS等三種量表，並輔以實際成人學習者參與理由調查，

所得編製而成「成人參與繼續教育動機量表」。

研究結果獲致六大取向：

（1）求知興趣。

（2）職業進展。

（3）逃避或刺激。

（4）社會服務。

（5）外界期望。

（6）社交關係。

2.王素琴（1995）以自編之「成人學生參與公餘進修調查問卷」，對 903 位參與台灣師範大學及高雄師範大學公餘進修的中等學校教師 進行研究，根據資料分析結果，共發現六個主要動機取向，分別為：

（1）認知興趣。

（2）社交關係。

（3）職業進展。

（4）外界期望。

（5）逃避/剌激。

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（6）社會服務。

3.張志鵬（2001）依黃富順（1985）發展的「成人參與繼續教育動機 量表」改編成「參與公餘進修動機取向量表」，以 636 位國小教師為 對象，分析結果，共有五個主要動機取向：

（1）求知興趣。

（2）逃避/剌激。

（3）社交關係。

（4）職業進展。

（5）外界期望。

4.陳志樺（2002）蒐集相關研究，並以黃富順（1985）「成人參與繼 續教育動機量表」為主要藍本，對國內高職進修學校、夜二專、夜 二技等技職教育體系繼續參與學習之 2,743 位成人學習者作調查，歸 納獲致七項成人學習動機取向：

（1）職業進展。

（2）自我發展。

（3）逃避或刺激。

（4）社會服務。

（5）外界期望。

（6）社交關係。

（7）求知興趣。

四、小結

綜合歸納國內外學者對公餘進修動機取向研究結果，整理（見 表 2-3）所示。成人參與學習活動之動機取向通常可得到五至八個因 素，以求知興趣、職業晉升、社交關係、外界期望、社會服務、逃 避/刺激得到的次數最高，其中社會服務構面與國軍人員參與進修動 機較無關係，本研究者認為若以職場轉換可能較能反映出國軍人員 參與動機的取向。本研究即以求知興趣、職業進展、職場轉換、社 交關係、外界期望、逃避/刺激等，為本研究國軍人員參與公餘進修 動機之衡量構面，茲分述如后：

1.求知興趣：指國軍人員基於個人的興趣、滿足個人求知慾而進修。

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2.職業晉升：指國軍人員為增進本職學能及專業知能，或取得晉升的 資格而進修。

3.職場轉換：指國軍人員無法繼續於軍中發展，考量個人發展、生涯 規劃及自我瞭解等而參與進修學習。

4.社交關係：指國軍人員為擴展人際關係或結交不同專業領域的朋友 而進修。

5.外界期望：指國軍人員基於受到同儕、家庭、他人的鼓勵與影響而 進修。

6.逃避或刺激：指國軍人員基於逃避挫折、追求刺激或有效利用時間 而進修。

表 2-3 國內外有關學習動機取向研究一覽表

年代 學者 研究對象 動機取向

目標類型 活動類型 學習類型

1964 Sheffield

美 國 453 位 參 與 繼續教育研習會 的成人

個人目標社 會目標

活 動 意 願

活動需要 學習取向

1978 Boshier 12191 位 成 人 繼 續教育參與者

職業進展社 會服務外界 期望

社 交 接 觸

社會刺激 認知興趣

1985 黃富順 1859位參與繼續 教育之成人學生

職 業 進 展 外 界 期 望 社會服務

逃避/刺激

社交關係 求知興趣

1987 Polteacher

932 位 泰 國 東 北 部參與公餘進修 教師

職業進展 社會服務 社交關係

逃避/刺激 社交接觸

認 知 興 趣 增進智慧

1991 林如萍

862 位 參 與 公 餘 進修之中等學校 教師

社 會 服 務 職 業 進 展 同 儕 影 響 他 人 影 響 家庭影響

逃避/剌激

社交關係 認知興趣

1997 陳嘉彌

405 位 參 加 暑 期週末研究所四 十學分班的中等 學校教師

職業進展期 望影響 社 會服務

逃避/剌激

社交關係 認知興趣 (續)表 2-3 國內外有關學習動機取向研究一覽表

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2004 方雪玲 國軍人員公餘進 修人員200位

追求成就專 業發展外界 期望

社交關係 成長認知

2010 曾淑絹 高級中等學校軍

訓教官2642位 外界期望 求知興趣 資料來源：本研究者自行整理

第二節 參與障礙之相關研究

在 Cross（1981）的成人參與學習活動模式及黃富順（1985）的成人參與 繼續教育活動模式中均已提出，在成人參與繼續教育的過程中，參與動機的 形成與其所面臨的障礙間有著密切的關聯。就國軍人員公餘進修現況而言，

無法參與公餘進修者要比實際參與者更多，因此，了解參與進修的動機固然 重要，探討障礙的因素亦不可忽略。因此，在本研究中同時考量國軍人員公 餘進修之參與障礙相關研究，以便透過障礙因素的發現，以減低其對參與進 修意願的負面影響，促成國軍人員參與公餘進修以帶動終身學習的風氣。

一、參與障礙之定義

「障礙」一詞就字面上的意義而言，係指障礙或妨礙（王秀里，2004）。

因此學習參與障礙在意義上而言，是指參與學習活動時，所面臨的障礙或妨 礙，對於妨礙成人學習者參與學習活動的研究中，一般多以學習障礙（barriers to learning）或參與障礙（deterrents of participation barriers

fparticipation）或學習參與障礙稱之（王秀里，2004）。本研究者基於國內外學 者對於進修障礙之定義，可知進修障礙因素頗多，主要分為個人因素與非個 人因素，乃抑制個體參與活動的阻力，整理（見表 2-4）所示。本研究者認為 學者陳慧美對參與障礙所下之定義：「學習障礙乃是成人學習者在學習過程中 所感受到來自個人心理、生理、能力、家庭、工作及學校等因素影響而造成 學習上遭遇困境或為難」。因此，本研究將「國軍人員參與進修障礙」定義為：

來自個人、部隊等影響因素，而產生不想學習的態度或中止進修學習。

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表 2-4 國內外學者對參與障礙之定義表

學者 年代 定義

Darkenwald, G.

G. & Merriam 1982 學習參與障礙是指使成人無法參與有組織的習活動 之問題或理由。

Cross 1981 學習參與障礙就是人們指出障礙他們參與成人學習 活動的理由。

Darkenwald/

Scanlan 1984 不參與學習的理由，或參與學習時所面臨的障礙。

陳慧美 1992

認為學習障礙乃是成人學習者在學習過程中所感受 到來自個人心理、生理、能力、家庭、工作及學校 等因素影響而造成學習上遭遇困境或為難。

彭和妹 1993

個人身、心並無殘疾或缺陷，但在學習過程中遭遇 到對學習產生障礙、不利、不便或不適應的各種個 人或非個人因素而使其學習發生問題而言。

黃富順 1995 參與障礙係指參與者在已有參與教育活動的意向 後，所面臨的困難或問題，障礙其參與行為的實現。

陳怡華 2000 成人學習者在參與學習活動前、中、後皆可能遭遇 參與障礙。

資料來源：本研究者自行整理

二、國內外參與障礙量表相關研究

（一）國外相關研究

Cross（1981）的研究中，將成人的學習障礙分為三大類：

1.情境的障礙：包括花費、沒有時間、家庭責任、小孩照顧問題及工 作責任等障礙。

2.機構的障礙：包括課程時間安排、上課地點及交通問題、不具實用 價值、機構的程序、課程時間安排及缺乏有關機構教育計畫與行政 程序的資訊等障礙。

3.意向的障礙：包括對學習沒興趣、年齡太大及能力不足等問題障礙。

（二）國內相關研究

簡建忠（1995）研究發現成人參與進修最主要原因依序為沒有 時間、工作負擔、學費過高、課程時機不當、課程不符需要、交通 問題、資訊缺乏、時間過長、精神體力不足、不知從何學習、家務

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負擔、全時學習、沒有信心、沒有證書、托兒問題、年齡太大、報 名手續太麻煩、曾有不愉快經驗、托老問題及親友反對等障礙。

三、小結

綜合上述國內外學者對於成人參與學習障礙的相關研究，整理

（見表 2-5）所示。研究結果所獲致的障礙類型或多或少有部份差 異，但整體而言，造成參與障礙的因素多半是情境、家庭、經費、

自信心、時間、工作、訊息、價值觀、身體狀況等，可見進修障礙 是屬於多重障礙因素的總合，而多重障礙因素大致都可依 Cross 的分 類原則將其分為：情境障礙、機構障礙、意向障礙。本研究為了要 了解公餘進修政策是否落實於各部隊，所以將機構障礙的操作性定 義為：「由部隊所引起的障礙，致使國軍人員不能或不想參與學習」。

因此，本研究將以「情境障礙」、「部隊障礙」及「意向障礙」作為 探討國軍人員參與公餘進修障礙的各衡量構面，以期能進一步分析 影響陸軍志願役人員參與公餘進修的主要障礙因素。

表 2-5 國內外學者對進修障礙之研究一覽表

年代 學者 研究結果

1986

Darkenwald

&

Valentine

提出六項因素：缺乏信心、缺乏相關課程、時間限制、

缺乏興趣、成本、個人問題。

1995 Jackson, R.

& Hann, K.

造成影響成人參與進修的障礙原因可能為：1.上課的學 員、學習者的背景，2.學習者的經驗，3.教學環境的品 質，4.教學的品質，5.老師的素質。

1995 Harvey

障礙成人學生進修的原因大都為個人因素：1.不想再 學、2.改變目標、3.上司的不支持、4.環境的限制、5.家 庭因素。

1999 Woodward 員工不參與的主要因素則為工作本身的問題、家庭因素 及時間不許可。

2002 陳志樺

參與障礙主要來自學費負擔、交通問題、學校服務、政 策與措施、課程安排、服務態度、輔導功能與行政便利 性不足、工作負擔及對自我能力懷疑等障礙問題。

2002 張世民 影響學習的障礙因素歸納為學校因素和非學校因素。其 中，非學校因素又分為個人、工作和家庭三方面。

(續)表 2-5 國內外學者對進修障礙之研究一覽表

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2002 陳志樺

參與障礙主要來自學費負擔、交通問題、學校服務、政 策與措施、課程安排、服務態度、輔導功能與行政便利 性不足、工作負擔及對自我能力懷疑等障礙問題。

2004 蘇沁怡 參與障礙歸納成四方面：研究所方面、個人方面、家庭 方面、服務學校方面。

2010 曾淑絹 高級中等學校軍訓教官終身學習障礙因素方面屬中等 程度，其中以情境性障礙最高，機構性障礙最低。

資料來源：本研究者自行整理

第三節 繼續進修意願之相關研究

終身學習是二十一世紀的時代趨勢，公餘進修對個人的成長具有正面的 意義。人的學習不可能在正規教育時期一次完成，因此需要不斷的學習與不 斷的修正，才可能有美好的人生歷程。個人或因工作需要或因生命發展的滿 足，學習就會繼續發生，進修就會不斷有需要（陳順成，2003）。因此，本節 旨在探討國內、外有關繼續進修意願實證文獻與理論，說明形成繼續進修意 願的模式及發展的過程，並對其概括性的研究，作進一步的瞭解。茲將繼續 進修意願的定義、理論模式，進行分析與研究，概述如后：

一、繼續進修意願之定義

意願乃指個體有意識、有目的、甚至是有計畫地趨向個體所追求目標的 內在歷程（張春興，1990），且個體是自主的、非勉強的以促使某種行為標的 事件實現的心理狀態（林瑞欽，1990）。而繼續進修意義為學習者參與學習後 自覺對工作技能或自我成長有幫助程度，因而產生對繼續進修參加學習的意 願。社會心理學家勒溫（Lewin）說：「再學習是在於處理一種學習過程，使知 識與信仰、價值和尺度發生改變，甚至使成人的傾向與需要也發生改變。這 種改變是使人在團體之中，能過完整的生活」（教育部，1994）個人因工作需 要，或因生命發展的滿足，學習就會繼續發生，進修就會不斷有需求。首先，

茲將過內外學者對進修意願之定義整理（見表 2-6）所示。

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表 2-6 國內外學者對進修意願之定義表

年代 學者 定義

1988 Folkes 將意向定義為一個人主觀判斷其未來可能採取行動 的傾向。

1988 Hartwick &

Warshaw

意向的表達具有時間上的壓力。

2002 盧耀泰 認為指個人在工作中的行動意向，或是心理想要努力 達到的目標。

2003 張瑞芬

意向即個人對某件行為態度上的偏好，是個人對行為 評量後的一種態度取向，為一種意願並產生實際參與 的一種行為決定過程。而且，意向是任何行為表現的 必經過程。

資料來源：本研究自行整理。

綜上所述，進修意願乃是自主的且基於個人主觀喜好及目的，在行為選 擇的過程中，以決定是否要採取此行為的一種態度。對國軍人員公餘進修意 願而言，亦即國軍人員決定是否採取進修行為的一種態度。因此，本研究將

「國軍人員繼續參與公餘進修意願」定義為：基於達到某種目標或自我發展，

實際付出行動參與的一種行為。

二、繼續進修意願相關理論基礎

國內學者專家探討成人學習者繼續進修意願之實證研究不多，本文試就 Vroom 期望理論及霍曼斯交換理論進行概略性的研究。

（一）期望理論（

）

期望理論又稱作「效價-手段-期望理論」，北美著名心理學家和 行為科學家維克托·弗魯姆（Victor H．Vroom）於 1964 年在「工作 與激勵」中提出來的激勵理論。弗魯姆認為，人總是渴求滿足一定 的需要並設法達到一定的目標。這個目標在尚未實現時，表現為一 種期望，這時目標反過來對個人的動機又是一種激發的力量，而這 個激發力量的大小，取決於目標價值（效價）和期望概率（期望值）

的乘積。用公式表示就是： M=V*E

M 表示激發力量，是指調動一個人的積極性，激發人內部 潛力的強度。

V 表示目標價值（效價），這是一個心理學概念，是指達

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到目標對於滿足他個人需要的價值。

E 是期望值，是人們根據過去經驗判斷自己達到某種目標 的可能性是大還是小，即能夠達到目標的概率。這個公式 說明：假如一個人把某種目標的價值看得很大，估計能實 現的概率也很高，那麼這個目標激發動機的力量越強烈。

為了使激發力量達到最好值，弗魯姆提出了人的期望模式：

個人努力→個人成績→組織獎勵→個人需要

在這個期望模式中的四個因素，需要兼顧幾個方面的關係：

1.努力和績效的關係：

這兩者的關係取決於個體對目標的期望值。期望值又取決於目 標是否合適個人的認識、態度、信仰等個性傾向，及個人的社 會地位，別人對他的期望等社會因素。即由目標本身和個人的 主客觀條件決定。

2.績效與獎勵關係：

人們總是期望在達到預期成績後，能夠得到適當的合理獎勵，

如獎金、晉升、提級、表揚等。組織的目標，如果沒有相應的 有效的物質和精神獎勵來強化，時間一長，積極性就會消失。

3.獎勵和個人需要關係：

獎勵什麼要適合各種人的不同需要，要考慮效價。要採取多種 形式的獎勵，滿足各種需要，最大限度的挖掘人的潛力，最有 效的提高工作效率。

4.需要的滿足與新的行為動力之間的關係：

當一個人的慾望得到滿足之後，他會產生新的需要和追求新的 期望日標。需要得到滿足的心理會促使他產生新的行為動力，

並對實現新的期望目標產生更高的熱情。

國軍人員在社經地位為屬於中上階層，當生活不虞匱乏得到穩定 後，自然會產生新的需要及追求新的行為。例如，追求自我發展追求新 知識或晉升及薪資上的誘因等，所以，國軍人員只要不段持續的進修或 學習，自然得到應有的報酬。

（二）交換理論

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霍曼斯於 1961 年提出交換理論其中提出了關於人類行為的 6 個基本 命題：

1.成功命題：一個人的特定行為越是經常受到獎勵，這個人就越可能 採取這種行為。

2.刺激命題：如果過去一個特定刺激或一組特定刺激的出現，總是伴 隨著對某人行為的獎勵，那麼，現在的刺激與過去的刺激越相似，

該人越可能採取該行為或相似行為。

3.價值命題：某種行動的結果對一個人越有價值，那麼他越有可能採 取該行動。

4.滿足命題（剝奪）：一個人在近期越是經常得到某一特定報酬，該 報酬的追加對這個人就越沒有價值。

5.贊同命題（攻擊）：當一個人的行動沒有得到他期望的報酬，或得 到他沒有預料到的懲罰時，他將被激怒並可能採取攻擊行為。

6.理性命題：在選擇採取何種行動時，人們會選擇當時他所認識到的 行動結果與獲得這一結果的概率之乘積較大的那一種行動。

霍曼斯指出，上述六個命題是互相聯繫的一個整體，單個命題 只能對人類行為做出部分解釋，整個命題系統則可以全面解釋社會 結構。國軍人員在從事公餘進修的活動行為中，符合霍曼斯的成功 命題、價值命題及理性命題。也就是說國軍人員在公餘進修行為中 曾經成功地獲得某種報酬，他就會傾向於重復這一行為。換言之，

國軍人員在取的晉升條件的若干種行為中，如果公餘進修方式得到 的報酬最符合，那麼他就會總是選擇那種曾給他帶來、並有希望再 次給他帶來報酬的行為。

三、國內外繼續進修意願相關量表研究

（一）國外相關研究

1.Cross（1981）的連鎖反應模式指出，成人從信心的建立到訊息取 得之過程，皆會影響到成人參與學習的意願。

2.Buschor（2002）研究結果顯示，成就動機、自我效能、合作性、

獨立性和教育程度會影響其參與意願，且內在動機因素高的成人，

參與意願較高，而基於外在動機或感受外在壓力高的成人，其參與

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意願較低。

（二）國內相關研究

1.黃富順（1985）認為，人的智力可分為流質智力和結晶智力，個體 會隨著年齡增加，而有流質智力逐漸衰退的現象，但是結晶智力卻 逐年增長，又可以因繼續學習得到強化。繼續進修意願的強化，如 能使學習者參與學習之後，感覺對工作技能或自我成長有所幫助，

且表現在知識上、觀念上及價值上的提升，那麼繼續學習就具有它 十分正面的意義。

2.魏銀河（2003）認為，成人學員如果認為學習不能夠獲得滿意時，

便不會繼續參與學習。

3.陳順成（2003）針對高雄市社區大學學員的研究中，在「繼續進修 意願」層面，共有四個構面，分別為「充實知能」、「外在增強」、「良 好誘因」、「滿足自我」。

4.張夢凡（2004）以高雄市空中大學學員在「繼續進修意願」層面，

依據其四個構面，分別為「充實知能」、「外在增強」、「良好誘因」、

「滿足自我」。

綜上所述，本研究者認為國軍人員繼續進修意願之探討，必須 要有持續的動機意願，或許個人會因為工作需要，或是生命發展的 滿足需求，學習就會持續發生，進修就會不斷有必要。

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第叁章 研究設計

本章在第一節在說明本研究的範圍及資料蒐集來源；第二節在說明本研 究架構及研究假設；第三節在說明本研究變項中之操作性定義；第四節在說 明本研究工具問卷設計過程；第五節在說明本研究資料處理及分析方法。

第一節 研究範圍與資料來源

本節在說明本研究範圍及資料蒐集來源，在研究範圍部分區分研究對 象、樣本特性、抽樣方式、測量工具等；在資料蒐集來源部分區分問卷資料 及文獻資料等。

一、研究範圍

（一）研究對象

本研究為了確實呈現陸軍志願役人員參與動機、障礙及繼續進 修意願之現況，研究對象以南區陸軍兵科教育學校內志願役人員軍 官、士官、士兵有實際參與（正在進修中或已完成進修）公餘進修 人員為主要研究對象。公餘進修範圍包括學位進修、證照檢定、短 期進修（如語言課程、管理課程、資訊課程等）。單位內依照公餘進 修程序完成報名核定就讀人員計有 32 員；利用個人例假日從事營外 進修人員計有 88 員；已完成進修者約有 31 員，合計 151 員。

（二）樣本特性

本研究以南部陸軍兵科教育學校為抽樣單位，其主要是在培育 陸軍人員第二專長訓練、基礎教育訓練、進修教育訓練及師資培育 訓練等。其組織架構（見圖 3-1）所示。其總編制人數約 1400 餘人，

其中志願役人員官士兵人數約 1000 餘人。

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圖 3-1 單位組織圖 資料來源：本研究者自行整理

（三）抽樣方式

本研究抽樣方式區分二個階段，第一階段為目的取樣方式，針 對承辦幕僚提供的公餘進修人員管制名冊 32 員及透過各單位人事士 協助調查利用個人例假日從事營外進修人員為 88 員，樣本數合計約 120 員。第二階段為雪球取樣方式，針對已完成進修的官士兵人員，

透過滾雪球方式取的 31 份樣本數。總計樣本數為 151 份，預計全數 取樣列入調查。

（四）測量工具

本研究工具係採問卷調查方式，包含參與動機量表、參與障礙 量表、繼續進修意願量表及基本資料四個部分。樣本回收後輸入 SPSS FOR WINDOWS 12.0 統計應用系統，操作信度、效度、平均數差 異、積差相關及迴歸分析，進行資料分析、判讀，並提出相關研究 數據。藉諸相關實證資料蒐集，作為分析之重要依據。

二、資料來源

本研究資料來源有調查問卷蒐集及文獻蒐集二部分。

（一）調查問卷蒐集

本研究調查問卷主要是參考國內外學者既有之參與動機量表、

障礙量表及繼續進修意願量表為初級資料庫。

（二）文獻蒐集

本研究文獻蒐集主要透過國立臺東大學圖書館、全國博碩士論 校本部(約 10 人)

)

教官連 (200 人)

幕僚連 (100 人)

學生總隊 (150 人)

教勤營 (700 人)

本部連 (150 人)

汽車連 (100 人)

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文知識加值系統、報章雜誌、網路文章及有關專書，針對有關國軍 人員官兵對終身學習之相關文獻資料加以整理與分析，並透過國防 部法規資料庫、陸軍準則發展指揮部教育統計資料庫及 Education Complete（教育全文資料庫）統計資料分析以取得次級資料，為本研 究二大參考資料來源。

第二節 研究架構與假設

本研究依據研究動機、研究目的及文獻探討的結果，擬定出圖 3-2 之研究 架構，據以實施問卷調查及統計分析，在研究假設部份提出八項對立假設。

一、研究架構

本研究依據前述研究動機、目的並確定研究主題後，綜合相關文獻分析 與理論探討，提出本研究之架構（見圖 3-2）所示。其中自變項為「個人背景」， 包括年齡、教育程度、軍階、薪資、性別、婚姻狀況、職務、年資等八項；

依變項有「參與動機」，包括求知興趣、職業進展、職場轉換、社交關係、逃 避或刺激、外界期望等六項；「參與障礙」包括情境障礙、機構障礙、意向障 礙等三項；及「繼續進修意願」包括充實知能、良好誘因、滿足自我等三項。

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圖 3-2 研究架構圖 資料來源：本研究者自行整理

二、研究假設

本研究之目的係探討陸軍志願役人員參與動機、障礙及繼續進修意願之 研究，依據前述之文獻探討與本研究架構，本研究提出八項對立假設，分述 如后：

（一）不同背景變項之陸軍志願役人員參與動機有顯著差異

曾淑絹（2010）針對我國高級中等學校軍訓教官終身學習參與 動機與阻礙因素之研究中指出不同背景變項之高級中等學校軍訓教 官，其終身學習參與動機僅在服務學校類型上有差異。而荊象山

（2007）針對研究生學習動機與滿意度之研究-以國軍進修碩士為例

個人背景

參 與 動 機

1 求 知 興 趣 2 職 業 進 展 3 職 場 轉 換 4 社 交 關 係 5 逃 避 或 刺 激 6 外 界 期 望

參 與 障 礙

1 情 境 障 礙 2 機 構 障 礙 3 意 向 障 礙

繼續進修意願

1 充實知能 2 良好誘因 3 滿足自我

H1 H2

H3

H4

H5 H6

差異性 檢定

差異性 檢定

差異性 檢定

關聯性 檢定

關聯性 檢定

關聯性 檢定

依變項 依變項

依變項 自變項

預測 H8 預測

H7

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的研究中指出個人背景變項在學習動機次要指標中部分有顯著差 異。表示國軍人員在不同背景變項中的學習者，其學習動機會因為 背景變項不同而有顯著差異。根據以上學者的研究支持，本研究建 立第一項假說：

H1：不同背景變項之陸軍志願役人員與參與動機有顯著差異存在。

1-1：不同年齡陸軍志願役人員與參與動機有差異情形存在。

1-2：不同教育程度陸軍志願役人員與參與動機有差異情形存在。

1-3：不同軍階陸軍志願役人員與參與動機有差異情形存在。

1-4：不同月收入陸軍志願役人員與參與動機有差異情形存在。

1-5：不同性別陸軍志願役人員與參與動機有差異情形存在。

1-6：不同婚姻狀況陸軍志願役人員與參與動機有差異情形存在。

1-7：不同職務陸軍志願役人員與參與動機有差異情形存在。

1-8：不同服役年資陸軍志願役人員與參與動機有差異情形存在。

（二）不同背景變項陸之軍志願役人員參與障礙有顯著差異

曾淑絹（2010）針對我國高級中等學校軍訓教官終身學習參與 動機與阻礙因素之研究中指出不同背景變項之高級中等學校軍訓教 官，其終身學習阻礙因素在教官年資、學歷上有差異。而于親文

（2004）國軍幹部終身學習相關影響因素之研究中指出不同背景變 項的政戰幹部參與者，其在參與進修的影響上有顯著差異存在。表 示國軍人員在不同背景變項中的學習者，其參與進修的影響因素會 有顯著差異。根據以上學者的研究支持，本研究建立第二項假說：

H2：不同背景變項之陸軍志願役人員與參與障礙有顯著差異存在。

2-1：不同年齡陸軍志願役人員與參與障礙有差異情形存在。

2-2：不同教育程度之陸軍志願役人員與參與障礙有差異情形存在。

2-3：不同軍階陸軍志願役人員與參與障礙有差異情形存在。

2-4：不同月收入陸軍志願役人員與參與障礙有差異情形存在。

2-5：不同性別陸軍志願役人員與參與障礙有差異情形存在。

2-6：不同婚姻狀況陸軍志願役人員與參與障礙有差異情形存在。

2-7：不同職務陸軍志願役人員與參與障礙有差異情形存在。

2-8：不同服役年資陸軍志願役人員與參與障礙有差異情形存在。