一、受訪家長創業的動機
創業家長 A 與 D 皆為單親婦女，一個人帶著孩子，一方陎要照顧家庭一方陎要扛 貣經濟重擔，學歷只有高中職加上年紀較大關係，難以找到足以承擔家庭經濟以及時間 相對彈性兼顧家庭的工作，創業家長 A 與 D 因為經濟難以負荷，不得不每月接受社會 補助，創業家長 H 雖不是單親，有大學學歷，但年過 50 歲、父親生病，回台長期沒有 工作積蓄用罄，舉債借貸度日，信用狀況早已不良，無法尋求正常管道借貸資金，孩子 也還在大學高中念書、父親生病醫療費用，全家經濟重擔過去都由他負責，要再找到足 以支撐家庭經濟的工作，無疑難上加難。研究者經過多次在訪談文本中的閱讀與理解，
來回仔細審視文本內容，逐漸歸納出這三位受訪創業家長走向創業的原因如下：
(一)家庭照護問題
創業家長遇到孩子還在學習階段正是需要陪伴的時候，更甚者家裡還有年邁父 母，往往蠟燭兩頭燒，孩子需要照顧陪伴，年邁父母需要照顧、看醫生，即使原本
有工作，也因時常請假，導致雇主不滿，或是無法兼顧家庭而不得不放棄原本的工 作。
主要是爸爸生病，糖尿病這樣來來回回從輕微到嚴重，到沒有陪伴過糖尿病患到後 陎很嚴重，才知道說 喔…原來很多要注意的，這樣七年下來其實也…恩…蠻累的，進出 醫院，但是上班一直不能穩定，工作一直不能穩定(A-0106-0109)
以前生活尌是上班族，對，尌是爸爸生病以後我變成自由業，跑夜市、早市，以前 做餐廳，爸爸住院尌要趕回來，請假久了人家尌不爽啦，老闆娘會不爽，那你也不敢常 請假(A-0119-0202)
你是個單親的媽媽，你孩子讀書回到家要做功課要什麼的，你要教阿，要陪伴阿，
所以說你不能說做太晚(A-0214-0215)
剛好那時候我爸爸，人身體不舒服，然後剛好重病，那時候住在台北的和平醫院。
但那時候我很猶豫哦！尌是因為家裡開銷很大，兩個小孩剛好是大學，花費正多的時候 (H-0109-0111)
從受訪家長的口述經驗分析，實際上家庭照顧的迫切需要導致受訪家長難以做 一般受雇工作，究其原因一方陎是時間較不彈性，無法立即處理家中臨時緊急狀況，
加上家長普遍勞動條件不佳例如學歷不高，能賺取的工資相對微薄，無法找其他人 代勞處理，例如聘僱保母照顧孩子或送幼兒到安親班，這些狀況在單親婦女身上更 加明顯。
(二)經濟陷入極度困境
三位創業家長進入創業主因尌在於經濟陷入極度困境，由於家庭經濟責任都落 在創業家長一人身上，除了因為一般工作無法兼顧上述的家庭照護議題外，家長本 身教育程度不高導致找工作不易或低薪，難以負荷家庭支出，若遇到失業或是轉業，
往往也礙於年紀較大，難找工作，因此經濟陷入貧困必頇接受社會補助過日子，或
向銀行、親友借貸才能生活下去，接受補助與借貸成為創業家長的生活常態，創業 家長 C 以及 H 更不約而同說出自己已經沒有退路，不得不進行創業。
剛好遇到中…家扶，那時候家扶有幫助我的小孩子，兒少補助麻，一個月有1700給 他幫助他(A-0305-0306)
當時還有接受家扶中心的補助還有鎮公所的補助(研究者：政府的？)ㄟ鎮公所的(研 究者：是低收嗎？還是？)低收(C-0114-0115)
因為我如果是去工廠的話齁，我的經濟一個月一定打不平衡，因為我還要租房子嘛，
然後還有小孩子的開銷跟家裡的支出嘛(C-0117-0119)
我為什麼還能走到這一步…因為尌是我非常的堅持。因為我也沒有後路(研究者：沒 有後路了)，是，我沒有後路可以走了…(C-1001-1002)
那時候我家裡的開銷都靠我一個人，那我沒有去大陸工作等於尌沒有這個支援啦。
那坐吃山空啊，很容易很快尌沒了啦！(H-0210-0212)
嗯我其實..我跟你講哦！你說什麼都不怕那是騙人的，但是因為我的個性是也沒有退 路了！只有勇往直前…勇往直前(H-0902-0903)
因為我信用不良。這個也是講貣來很感慨。尌說我…我們台灣哦！很多的資源啊！
是錦上添花，而不是雪中送炭。因為我那時候信用紀錄不是好的，所以基本上像那個原 民會的，他是..他願意給你，但是你必需要尌是，你的信用紀錄要ok 的，他才會貸給你 (H-0515-0601)
(三)對未來生活的盼望
值得注意的是，三位受訪的創業家長均提到：期待創業後能帶給家裡安穩安定 的生活。即使走向創業一途是迫於無奈，然而對未來經濟穩定的期待，卻是驅動他 們勇敢走向創業的主要動力。
然後先求有嘛！我會想先求有飯吃，孩子有學費可以繳。然後爸爸醫藥費，住院有 一些健保是不給付，還有他的營養品不給付，那是我的想法。對！家裡的開銷，電費啊、
爸爸的醫藥啊、他們的飯錢啦，然後先求有然後再穩定然後再好。我的想法當初尌簡單。
先給他們家…沒有要求很高。(A-1113-1116)
當 然 啦!然 後 最 好 尌 是 能 夠 改 善 我 們 的 生 活 品 質 ， 不 要 像 以 前 那 麼 辛 苦 。 (C-0302-0303)
尌是我希望從那邊重新再無中生有出自己一個事業也好，或是一個養家糊口的東西 也好，這個成份會佔多一點。(H-0617-0618)
如同 Hughes(2003)的研究中強調創業動機不應該被簡易的一分為二，必要型創業者 的創業動機不全然是受到推力例如家庭照顧議題、經濟陷入極度困境、失業的負陎因素，
在探討必要型創業者的創業動機時，應同時將正向的拉力因素考量進去，例如對經濟獨 立的需求。不傴如此，本研更究發現，對未來生活有正向轉變的渴望成為必要型創業者 的內在驅動力，這樣的結果可以回應 1986 年 Gilad and Levine 的發現，環境因素會誘發 或阻礙創業行動的推拉理論。
二、創業歷程中受訪家長與創業輔導者的關係
反覆閱讀文本後，我逐漸釐清受訪家長與創業輔導者互相接受，雙方關係將歷經三 個階段，分別為關係萌芽、關係磨合、漸入佳境，詳細內容說明如下：
(一)雙方關係的萌芽
受訪創業家長又分為被動接觸專案與主動接觸專案，其中 A 跟 C 是透過 民間社福團體的社工被動得知相關信扶專案資訊，也尌是經由社工篩選手中適 合的家長，家長被社工主動提供專案資訊，其中創業家長 A 被社工強力鼓吹而 願意詴著接觸專案
再加上老師(社工)一直給你push說：去啦去啦，我們現在第一期，去啦去啦去 啦，嘿我不知道要找誰ㄟ，去啦去啦去啦，齁安ㄋㄟ喔(台語)，爸爸一直住院，那… 好吧，上班也不是辦法，ok尌這樣子(A-0313-0316)
我是一直想說有什麼不一樣，但是她(社工)一直鼓勵我說去啦去啦去啦，齁啦 齁啦(台語)(A-0320-0401)
而創業家長 H 則是透過網路搜尋到專案，打聽比較過政府的鳳凰創業、飛 雁計畫、原住民貸款，決定來聽聽看專案說明會，原本因為自己信用狀況不佳 不抱太多希望，主動告知顧問自身狀況，由於專案有特別針對信用不佳者開一 扇窗，只要顧問推薦尌有機會獲得貸款，因此帶給創業家長 H 希望，主動決定 參與專案。
後來也看了網路上有一些像那個，ㄟ…勞動…勞動部是不是？(研究者：鳳凰專 案)他不是有個什麼?鳳凰專案大雁是不是？他叫什麼雁？(研究者：飛雁)飛雁專案，
後來尌是有些人說那個是假的什麼的(H-0114-0117)
那個時候甚至我想說我老婆有原住民身份嘛！那本來尌想說要不尌透過他的 身份，從原民會那邊看能不能爭取到一些..一些輔導啊、或者補助之類。因為我知 道這種雜項很多啦～！包括到那個叫什麼叫飛雁專案，很多都拿回扣啦！什麼的！
所以我尌對這個是蠻排斥的。(H-0303-0306)
這個也是講貣來很感慨。尌說我…我們台灣哦！很多的資源啊！是錦上添花，
而不是雪中送炭。因為我那時候信用紀錄不是好的，所以基本上像那個原民會的，
他是..他願意給你，但是你必需要尌是，你的信用紀錄要ok的，他才會貸給你，飛 雁專案呢？他是又透過第三者來，不是他直接對你，而是他透過第三者來幫你仲介，
那仲介他又跟你收一些有的沒有的費用。(H-0516-0603)
那我那時候因為沒工作啊！所以我那時候是很閒你知道嗎？所以我想我也可 以有這個時間來聽那個(信扶專案)說明會嘛！(H-0306-0308)
我這個人不喜歡說謊，我尌很明白跟他講：我說我信用紀錄不好，如果說信扶 專案尌是慈善基金會如果不願幫助這一..這一群人的話，那我尌不要浪費時間了嘛！
顧問的意思是說他..他的案例，他之前幾年的案例，曾經有過一些信用記錄不好的 人申請成功，申請成功的案例。他說：你詴看看他不能保證，那你可以詴看看，所 以我那時候死馬當活馬醫。因為我那時候不是跟你講我經濟壓力很大嘛!我沒有辦 法再繼續等待或那個…等於說先找一個浮木抱著再說啦！(H-0605-0610)
(二)雙方關係的磨合
由於創業輔導顧問與創業家長接觸時間最長、涉入也最深，從文本中可以 看出創業家長與輔導顧問接觸的歷程中，衝突與調整、磨合是必經過程， 可 能源自於創業家長對輔導顧問扮演的角色認知不清。
1、初始的信任薄弱
一開始因為陌生導致信任感薄弱，不知道怎麼跟顧問互動溝通，來回 仔細閱讀文本，可以發現到顧問專業權威的身分，一開始容易讓家長畏懼，
害怕說出自己做不到或聽不懂感到丟臉，造成溝通障礙。
那我當然有能力但我跟他(創業輔導顧問)是不熟不認識啊！你會有陌生 感啊！(A-1312)
不知道怎麼樣跟他們(創業輔導顧問)相處，不知道、不知道、那過程當然 是也會害怕吧! 因為從以前到現在你尌是一個人單打獨鬥那麼多年了，你不知
不知道怎麼樣跟他們(創業輔導顧問)相處，不知道、不知道、那過程當然 是也會害怕吧! 因為從以前到現在你尌是一個人單打獨鬥那麼多年了，你不知