第四章 研究結果與討論
第四節 台東縣兼任組長教師個人背景變項與工作壓力之分析
姻狀況、服務年資、最高學歷、專業資格、曾任組長年資、學校規模）的不同，
與工作壓力（即工作負荷、人際關係、決策參與、工作肯定、專業知能）是否有 顯著差異。採ｔ考驗與單因子變異數分折進行比較，並依據所得結果進行討論，
其結果如下：
一、不同職務的台東縣國小兼任組長教師工作壓力之分析
不同職務的台東縣國小兼任組長教師，對於工作壓力感受的差異情形，由表 4-4 中可以發現：
1. 不同職務的台東縣國小兼任組長教師在工作壓力五個層面與整體工作壓力的 平均數差異，均未達顯著差異。
2. 由上敘述結果可知，不同職務的台東縣國小兼任組長教師所感受到的工作壓 力並無差異。
3. 此結果與假設 1-1 不同職務的兼任組長教師，其工作壓力感受有顯著之差 異，未獲得支持。
表 4-4 不同職務的台東縣國小兼任組長教師工作壓力之分析
層面 職務 個數 平均數 標準差 ｔ值
工作負荷 兼任組長(級任) 142 2.30 .66 兼任組長(科任) 141 2.30 .62 .09
人際關係 兼任組長(級任) 142 1.52 .48 兼任組長(科任) 141 1.55 .45 .42
參與決策 兼任組長(級任) 142 1.88 .616 兼任組長(科任) 141 1.90 .61 .36
工作肯定 兼任組長(級任) 142 1.67 .52 兼任組長(科任) 141 1.67 .50 .04
專業知識 兼任組長(級任) 142 2.02 .57 兼任組長(科任) 141 1.99 .55 .49
整體壓力 兼任組長(級任) 142 49.01 12.01 兼任組長(科任) 141 49.12 12.05 .08
由此可知，台東縣國小兼任組長教師不管是擔任級任或是科任教師，所感受 到的工作壓力是相同的。此一結果與吳俐錦（2006）、林秀靜（1998）、陳榮茂
（2002）、鄭媛文（2005）的研究結果相似。
二、不同性別的台東縣國小兼任組長教師工作壓力之分析
不同性別的台東縣國小兼任組長教師，對於工作壓力感受的差異情形，由表 4-5 中可以發現：
1. 不同性別的台東縣國小兼任組長教師在工作壓力五個層面與整體工作壓力的 平均數差異，均未達顯著差異。
2. 由上敘述結果可知，不同性別的台東縣國小兼任組長教師所感受到的工作壓
力並無差異。
3. 此結果與假設 1- 2 不同性別的兼任組長教師，其工作壓力感受有顯著之差 異，未獲得支持。
表 4-5 不同性別的台東縣國小兼任組長教師工作壓力之分析
層面 性別 個數 平均數 標準差 ｔ值
工作負荷 男性 131 2.34 .612
1.12 女性 152 2.26 .66
人際關係 男性 131 1.57 .52
1.08 女性 152 1.51 .42
參與決策 男性 131 1.88 .66 女性 152 1.90 .56 .30
工作肯定 男性 131 1.67 .54 女性 152 1.67 .48 .08
專業知識 男性 131 1.97 .55
1.11 女性 152 2.04 .57
整體壓力 男性 131 49.27 12.74 女性 152 48.88 11.37 .27
由此可知，台東縣國小兼任組長教師不管是男性或是女性教師，所感受到的 工作壓力是相同的。此一結果與江欣霓（2002）、陳廷楷（2003）、陳錫港（2004）、
詹美春（2003）、鄭媛文（2005）的研究結果相似。
三、不同年齡的台東縣國小兼任組長教師工作壓力之分析
不同年齡的台東縣國小兼任組長教師，對於工作壓力感受的差異情形，由表 4-6 中可以發現：
1. 不同年齡的台東縣國小兼任組長教師在工作壓力五個層面與整體工作壓力的 平均數差異，均未達顯著差異。
2. 由上敘述結果可知，不同年齡的台東縣國小兼任組長教師所感受到的工作壓
3. 此結果與假設 1- 3 不同年齡的兼任組長教師，其工作壓力感受有顯著之差 錫港（2004）、詹美春（2003）、鄭媛文（2005）的研究結果相似。
四、不同婚姻狀況的台東縣國小兼任組長教師工作壓力之分析
不同婚姻狀況的台東縣國小兼任組長教師，對於工作壓力感受的差異情形，
由表 4-7 中可以發現：
1. 不同婚姻狀況的台東縣國小兼任組長教師在工作壓力五個層面與整體工作壓 力的平均數差異，均未達顯著差異。
2. 由上敘述結果可知，不同婚姻狀況的台東縣國小兼任組長教師所感受到的工 作壓力並無差異。
3. 此結果與假設 1- 4 不同婚姻狀況的兼任組長教師，其工作壓力感受有顯著之 差異，未獲得支持。
表 4-7 不同婚姻狀況的台東縣國小兼任組長教師工作壓力之分析
層面 婚姻狀況 個數 平均數 標準差 ｔ值 工作負荷 未婚 96 2.28 .64
已婚 187 2.31 .64 .44
人際關係 未婚 96 1.54 .45 已婚 187 1.53 .48 .24
參與決策 未婚 96 1.86 .63 已婚 187 1.91 .60 .65
工作肯定 未婚 96 1.68 .51 已婚 187 1.66 .51 .22
專業知識 未婚 96 2.04 .56 已婚 187 1.99 .56 .80
整體壓力 未婚 96 49.16 11.85 已婚 187 49.02 12.12 .09
由此可知，台東縣國小兼任組長教師不管是已婚的教師或是已婚的教師，所 感受到的工作壓力是相同的。此一結果與陳錫港（2004）、程文祥（2008）、曾 媖楟（2007）、鄭媛文（2005）、蔡玉董（2006）的研究結果相似。
五、不同服務年資的台東縣國小兼任組長教師工作壓力之分析
不同服務年資的台東縣國小兼任組長教師，對於工作壓力感受的差異情形，
由表 4-8 中可以發現：
1. 不同服務年資的台東縣國小兼任組長教師在工作壓力五個層面與整體工作壓
力的平均數差異中，只有「參與決策」（
F
=2.79,P<.05）達顯著差異，其餘（2003）、鄭媛文（2005）、蔡玉董（2006）的研究結果相似。
六、不同學歷的台東縣國小兼任組長教師工作壓力之分析
由此可知，台東縣國小兼任組長教師不管是教育程度較高的教師或是教育程 度較低的教師，所感受到的工作壓力是相同的。此一結果與陳錫港（2004）、張 佳蓉（2003）、程文祥（2008）、郭美逢（2008）、鄭媛文（2005）的研究結果 相似。
七、不同專業資格的台東縣國小兼任組長教師工作壓力之分析
不同專業資格的台東縣國小兼任組長教師，對於工作壓力感受的差異情形，
由表 4-10 中可以發現：
1. 不同專業資格的台東縣國小兼任組長教師在「工作負荷」層面的平均數差異 未達到顯著差異，而在「人際關係」（
F
=1.13,p
<.05）、「參與決策」（F
=.15
,p
<.01）、「工作肯定」（F
=.14,p
<.01）、「專業知識」（F
=3.68,p
<.001）等層面與「整體工作壓力」（
F
=.15,p
<.01）的平均數差異達到顯 著差異。2. 在「人際關係」、「參與決策」、「工作肯定」、「專業知識」層面與「整 體工作壓力」層面，均為未具備工作項目知能的教師之工作壓力顯著高於具 備工作項目知能的教師。
3. 此結果與假設 1-7 不同專業資格的兼任組長教師，其工作壓力感受有顯著 之差異，獲得支持。
表 4-10 不同專業資格的台東縣國小兼任組長教師工作壓力之分析
層面 專業資格 個數 平均數 標準差 ｔ值 工作負荷 具備工作項目知能 228 2.28 .639
1.24 未具備工作項目知能 55 2.40 .654
人際關係 具備工作項目知能 228 1.50 .451
2.45*
未具備工作項目知能 55 1.67 .505 參與決策 具備工作項目知能 228 1.84 .606
2.64**
未具備工作項目知能 55 2.08 .585
表 4-10 （續）
層面 專業資格 個數 平均數 標準差 ｔ值 工作肯定 具備工作項目知能 228 1.62 .499
3.12**
未具備工作項目知能 55 1.86 .513 專業知識 具備工作項目知能 228 1.94 .52
4.43***
未具備工作項目知能 55 2.30 .64 整體壓力 具備工作項目知能 228 47.89 11.72
3.41**
未具備工作項目知能 55 53.91 12.06
*p<.05 **p<.01 ***p<.001
根據問卷分析結果與文獻探討內容，以及研究者的實務工作經驗，初步推論 以下結果。
台東縣國小兼任組長教師在此四個層面與「整體工作壓力」，未具備工作項目 知能的兼任組長教師之工作壓力顯著大於具備工作項目知能的兼任組長教師。此 一結果與陳錫港（2004）、莊中興（2001）、程文祥（2008）、郭美逢（2008）
的研究結果相似。教師在師資培育機構所習得的知識主要是培育教學能力為主，
很少有學校行政方面的實際經驗，所以當教師兼任組長時，往往不了解此行政的 工作內容，因而產生了許多的壓力；如果教師在兼任組長之前，先了解其工作內 容，並實際操作一段時間，當兼任行政工作時，較能得心應手。陳錫港（2004）
提出「師徒制」的儲訓模式，即除了安排靜態的演講之外，亦增加二至四星期的 臨床學習，此將有助於兼任行政人員對相關事務的熟悉度，並能學習觀摩前輩主 任的行事風範。吳俐錦（2006）研究發現，兼任組長教師在自己的行政工作之專 業知能上普遍認為不足，有關單位應提供組長更多的專業進修管道，並應建立專 業協助體系，讓資深者與新任者之間進行知識分享傳承與交流。此外，建議台東 縣的行政機關應設立完整的組長相關之諮詢網站，提供組長專業知能與自我成長 的機會，如此，既可提供各校之組長的專業諮詢，促進各校之組長的聯繫與專業 發展外，也可廣納組長之意見與所發現的問題，以利問題解決，唯此仍需進一步
八、不同組長年資的台東縣國小兼任組長教師工作壓力之分析
表 4-11 （續）
層面 變異來源 SS Df MS F值 事後比較
整體壓力
組間 .85 2 .43
.00 組內 40654.00 280 145.19
總和 40654.86 282
**p<.01
根據問卷分析結果與文獻探討內容，以及研究者的實務工作經驗，初步推論 以下結果。
台東縣兼任組長在「專業知識」層面，年資未滿1 年的教師工作壓力大於兼任 組長年資在5年已上的教師。此結果與吳榮福（2002）、林金生（2003）、陳錫港
（2004）的研究結果相似。吳俐錦（2006）研究發現，服務年資5 年以下教師在 專業知能層面所知覺壓力較高。吳榮福（2002）研究發現，初任主任尚處於得一 面調適，一面摸索相關業務的階段，另一方面又要規劃、推展學校行政工作，再 加上工作上的相關法令、法規不勝枚舉，專業知識與技能尚屬於充實、精進中的 過程，因而會有較強的壓力感受。林金生（2003）研究發現，輔導工作年資七年 以上的輔導教師的輔導工作經驗較為豐富，從事輔導工作時較為駕輕就熟，故所 知覺到的工作壓力較為小。台東地區的國小大部份為12班以下的學校，學校組長 只有兩位，所以需要處理許多不同性質的行政工作，但行政業務中有許多的相關 知識，有些知識很快就能習得，但有些知識則需要較長時間的與經驗的累積才能 了解其真正的知識，所以台東縣兼任組長年資較淺的教師在專業知識層面的壓力 會比兼任組長年資較深的教師的壓力來的大，唯此仍需進一步研究與證實。
九、不同學校規模的台東縣國小兼任組長教師工作壓力之分析
不同學校規模的台東縣國小兼任組長教師，對於工作壓力感受的差異情形，
不同學校規模的台東縣國小兼任組長教師，對於工作壓力感受的差異情形，