研究架構

本研究根據研究動機與目的瞭解不同個人背景變項下國小兼任組長其工作壓 力與因應策略差異情，提出本研究架構，以圖3-1表示，並將各變項間關係說明於 後。

背景因素

（一）職務

（二）性別

（三）年齡

（四）婚姻狀況

（五）服務年資

（六）最高學歷

（七）專業資格

（八）(曾)任組長年資

（九）學校規模

工作壓力 (一)工作負荷 (二)人際關係 (三)決策參與 (四)工作肯定 (五)專業知能

圖 3-1 研究架構圖

因應策略 (一)問題取向 (二)情緒取向 (三)折衷取向

壹、變項內容

本研究變項內容為背景因素變項、工作壓力變項、因應策略變項，說明如下：

一、背景因素變項

本研究係以台東縣國小兼任組長之教師，其教師背景包含下列變項：

（一）職務：將教師職務分為：

1.兼任組長（級任）

2.兼任組長（科任）

（二）性別：將教師性別分為。

1. 男性 2. 女性

（三）年齡：將教師年齡分為：

1. 29 歲以下 2. 30-39 歲

3. 40-49 歲 4. 50 歲以上

（四）婚姻狀況：將教師婚姻狀況分為：

1. 未婚 2. 已婚

（五）服務年資：將教師服務年資分為：

1. 5 年以下 2. 6-10 年 3. 11-20 年 4. 21 年以上

（六）最高學歷：將教師最高學歷分為：

1. 專科 2. 大學

（七）專業資格：將教師專業資格分為：

1. 具備工作項目知能 2. 未具備工作項目知能

（八）（曾）任組長年資：將教師（曾）任組長年資分為：

1. 未滿 1 年 2. 1-4 年 3. 5 年以上

（九）學校規模：將教師學校規模分為：

1. 12 班以下 2. 13-24 班 3. 25 以上

二、工作壓力變項

本研究「工作壓力」，係引用吳俐錦（2006）所編之問卷「國小兼任組長教 師工作壓力與因應策略問卷」第二部分來施測，此部分為工作負荷、人際關係、

決策參與、工作肯定、專業知能等五個層面來了解兼任組長工作壓力情形，在此 部分所得的分數表示其壓力程度，得分愈高，表示兼任組長工作教師其感受的工 作壓力愈大，反之則愈小，以下就工作壓力之層面說明（吳俐錦，2006）：

（一）工作負荷的壓力：指教師在工作情境下，負荷量輕重的感受。包括行政 任務工作量、工作分配公平性和標準性等壓力因素。

（二）人際關係的壓力：指人與人之間溝通、互動的關係。包括行政工作上與 上級或同事的協調互動等關係的壓力。

（三）決策參與的壓力：指對學校決策的參與，團隊合作與參與時所產生的壓 力。

（四）工作肯定的壓力：指上級是否肯定自己的工作，工作績效未能獲得認同 等所產生的壓力。

（五）專業知能的壓力：指對行政業務專業知識與素養、專業法令等相關能力 所造成的壓力。

三、因應策略變項

本研究「因應策略」，係指引用吳俐錦（2006）所編之問卷之「國小兼任組 長教師工作壓力與因應策略問卷」第三部分來施測，此部分問題取向、情緒取向、

折衷取向等三個取向來了解兼任組長運用因應策略情形，在此所得的分數愈高，

表示兼任組長工作教師其層面的使用頻率愈高，反之則愈低，以下就運甪因應策 略之取向說明（吳俐錦，2006）：

（一）問題取向：係指面對問題所產生的壓力時，會冷靜思考，主動面對問題、

尋求最佳的解決方式。

（二）情緒取向：當情緒所產生壓力時，藉助各種放鬆情緒的技巧與自我調適，

使情緒能獲得抒解、減輕壓力。

（三）折衷取向：係指經由不同的角度來思考分析，以找出最適合的解決之道。

如：轉移注意力、邏輯思考、認知再定義、理性思考等。

貳、變項間的關係

依據自變項與依變項的關係，加以說明：

一、當自變項為背景因素、依變項為工作壓力時，探討不同背景因素變項其工作 壓力感受之高低是否有顯著之差異。

二、當自變項為背景因素、依變項為因應策略時，探討不同背景因素變項其運用 因應策略頻率的高低是否有顯著之差異。

三、當自變項為工作壓力、依變項為因應策略時，工作壓力感受之高低與運用因 應策略頻率的高低是否有顯著之差異。