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在前述的統計資料及數據當中,可以得知台灣的設計產業以中小型企業為主,

中小型企業雖然具備了 1.高度的適應與應變能力;2.冒險犯難的企業理念與奮鬥 精神;3.組織架構簡單,管理成本低;4.經營方向,如果有能力趨向高度出口導 向;5.具有彈性(自主性與適應性) 148,不過中小企業也面臨了許多發展的限制,

例如,公司規模資源不足、產品差異性與風險承擔能力不足、人力(才)不足、

收款信用處理、財務調度與外匯匯差處理149、外國語言溝通與文化差異、以及不

145 劉江彬、徐小波,如何利用創投資金及新技術協助中小企業發展,培訓科技領域此背景跨領域 高階人才培訓計劃,珍珠圖,頁 6,(劉江彬董事長在很多場合發表過珍珠項鍊圖的概念) http://tim.nccu.edu.tw/mmot/seminar/8powerpoint.PDF,最後檢索日期: 2012 年 7 月 15 日。

146章忠信,利用著作的授權好幫手—著作權仲介團體【著作權筆記】,

http://openepaper.nat.gov.tw/epaper/org_new/38/38_08_07.htm,最後檢索日期: 2012 年 7 月 15 日。

147李青洋,專利聯盟對企業研發績效影響之研究,政治大學智慧財產研究所碩士論文,2012 年 6 月。

148 葉仲任,中小企業競爭優勢之研究,中州學報,24 期,頁 49-50 ,2006 年。

149 羅得良,台灣中小企業產品創新與國際行銷策略之研究,國立台灣大學國際企業學研究所碩士

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擅長經營管理、受到景氣衝擊、庫存、行銷等專業能力和無法處理智慧財產紛爭、

開拓市場、建立品牌、通路等問題。

台灣能夠發展出這麼多中小型企業,主要是因為過去大量外銷的關係,造就 了很多的台灣第一,使得產業不斷的擴大,因而使得中小企業也不斷的成長與擴 大150。但隨著產業外移,出口競爭實力減弱,工作機會減少,失業率升高,也使 得中小企業生存發生重大變化,幸運的是,台灣創新以及研發的能力受到國際的 肯定,設計產業仍然有機會開創出新的舞台。

在過去,中小企業扮演台灣大型工廠產業群聚效應代工的支持者,他們可以 與外國廠商接洽透過群聚效應大量出貨、規格化生產,賺取 2﹣4%的毛利率,產 品的價格和標準化會是最佳的競爭力。不過隨著時代的轉變,設計產業因為急遽 的轉變,它們設計出來的商品屬於數量少價格高、這類商品必須要透過品牌或風 格的方式去包裝它,以突顯產品的附加價值,並且行銷全世界,如果要做到品牌 或者風格的建立,必須要投入大筆的資金,將使進入的門檻提升,這些情形都將 使市場上出現品牌公司或者是集體管理公司來處理或協調,使設計業者能夠專業 分工,形成新的產業聚落,使台灣在世界上得獎的產品能夠發光發熱。

本研究觀察發現台灣設計業者的發展狀況,最大的問題,並不在於設計能力 的不足,或者是原物料資源的缺乏,而是在缺乏大型通路商協助業者將產品,商 品化轉換成現金回收,以及協助設計業者,從事品牌建立、廣告行銷,仿冒處理 等後端事務。

台灣的設計業者必須以小小的資源在市場上搏鬥,而非透過軍團或者組織的 方式,與其他國家的競爭對手對抗,雖有眾多的得獎作品,卻無法量產以及行銷 全世界。另外,台灣設計產業也因為缺乏專業化分工,而導致一人分飾多元角色,

時而出現心有餘而力不足的情況,因而使得台灣的設計產業在競爭激烈的環境之 下,難以生存。受訪者 C、K 和 J 有表示類似的意見:

論文,九十四年六月,頁 3-7。

150 同前註 148,頁 50。

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市面上的確是出現了一些仿冒,你也可以去告他,但是我們兩隻手 一個腦,如果要去打官司,還不如去畫新的底稿。

受訪者 K 我發現台灣有許多非常好的設計師,可惜台灣腹地太小,缺乏媒體

平台…國外的媒體比較國際化,有些工廠想要找設計師,透過雜誌 去聯絡設計師,自然而然的這些設計師就可以接國際的案子,所以 我覺得台灣的設計師常常卡在一個點就是出不了國…就是只能這樣 了,你沒有辦法突破這個限制,除非你到國外發展,加上台灣的雜 誌沒有能力 support 設計師出國…像我就是自己想辦法做,米蘭展 就是所有廠商都聚在那裡,就那個禮拜,那個禮拜你是可以找到合 作對象的,我當時帶個爛爛的木頭以去,遇到一個很喜歡的人,他 願意投資我到可以賣的階段,台灣很多設計師做不到這關,很可惜 耶,很多產品在設計師週結束之後就沒了…我覺得設計師週應該要 被世界知道,但是沒有一個方法可以讓世界知道,說不定有些作品 國外廠商很喜歡,但是根本沒有機會看到,那個作品就不見了,就 永遠就是一個模型在家裡。

受訪者 J

當然你說任何做設計、做創意、做創作的人都會幻想有個自己的產 品、自由品牌可以逐漸增加下去,可是我們比較務實!我覺得總要有 一塊可以支持你夢想的發展(的工作),或者說可以做一些事情是可 以不會影響到公司營運的狀態

受訪者 C

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小型設計業者真的有需要發展品牌嗎?還是說,他們發展品牌是為了取得與 競爭者的辨識差異,並將創新的能力,轉換到商標價值之上,以換取更高的附加 價值和收益呢?照理來說,創新的本身,應該要能夠創造財富以及知名度,並且 透過市場或授權等商業模式,不斷的循環和回流累積資本和收益,另外再搭配智 慧財產權的制度,以避免仿冒者趁虛而入,竊取他人的創新和發明,並以較低的 成本,在市場上與原創者競爭。

資料來源:本研究繪製 不過這樣的一個收益模式,在目前的台灣設計產業中卻看不見,理由是台灣 以中小企業發展的設計產業,無論是在商業模式或者是在智慧財產權的部分皆因 為交易成本過高而遭遇到困難,比方說在商業模式的部分,設計業者遭遇到眾多 以削價方式競爭的競爭者、市場太小、工廠外移、市場缺乏通路管道、連鎖知名 書店收取高額的上架和通路費、缺乏資金出國參展、不易增加曝光、資金不易回 流、低成本創作開發、不擅經營、資金控管等問題。

另外,在智慧財產權部分亦因為交易成本過高,導致許多設計者選擇忽略,

這部分的問題有:缺乏資金登記註冊、缺乏專業知識、沒有多餘的資金找專家協 助、品牌識別度不強、基於比較利益下繼續的創作而非尋求保護等。

圖 24 :正常的社會收益模式-概念圖

創新

收益 知名度

商業模式 智慧財產權

競爭者 通路

生產端

經營面

產品缺乏 保護

沒有能力 主張權利

放棄主張 權利

外 銷

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在過去,中小型企業克服交易成本的方式,會以出口外銷為主,透過國際貿 易仲介商的角色,賺取外匯並且取得資金,讓製造商或工廠可以繼續運作,不過,

就目前設計產業或文創產業來說,出口外銷的比重佔的相對較少(請參照前 27 頁),

或許有人會問,難道文創商品或設計商品也能外銷?當然能。法國的巴黎鐵塔本 身也是一種文創商品,也常透過設計的方式,做成不同種類的商品在國際販賣,

LV 的品牌包包也是一樣。文創商品或許有需要分國內國外的不同,不過當它的知 名度達到一定程度時,消費者不一定會認為他在消費文創商品,它有可能只是單 純的喜歡這個產品的風格,當然,如果這個商品,本身可以透過文化加持取得特 殊意義時,其產品本身便能夠跳脫出該國家或者是侷限的框架。正如同受訪者J 與C所提到的概念:

我覺得文化很重要,因為你賣一個東西,如果有文化內涵時,在賣 的時候很好賣,你賣的不是那單單一個物件,你買的是那背後的那 個故事。就像我們看到巴黎鐵塔的感覺 一樣,差很多…

受訪者 J

做品牌應該是,當別人在做一個這樣的生活模式時他會想到你,比 如說誠品,買書的時候你會想到誠品,它已經成為一種生活氛圍了,

它不單單只是一個商店,因為買書還有很多地方可以買,當它已經 成為某種生活氛圍時,它的價值會不一樣。…希望台灣政府能營造 文創特質,讓此氛圍變成生活模式。

受訪者 C 設計商品是不應當分國內或國外,如果能加上文化的特質,行銷全世界市場 是最好的理想,市場對作品的需求必需要達到一定的需求量時,設計業者才有可 能將資金和資源再投入,因此,本研究企圖找出一個方式或規則可以解決現階段,

中小企業產品不易出口外銷的問題。

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