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第三章 兩岸拍賣網站之現況

3.1 台灣的拍賣網站

3.1.1 台灣拍賣網站之發展沿革

1999 年開始設站的「拍賣王」可以說是台灣的第一個拍賣網站,但以形式而言,拍 賣王應不是正式的網路拍賣,因為其主要是找大廠商合作,反而比較像利用網站集合大 量買家,以採購大量商品的方式向廠家議價。另一個值得一提的「酷必得」網站,因成 立的時間點和拍賣王很接近,拍賣機制也很類似,在當時與拍賣王互為競爭對手。

直到 2001 年 Yahoo!奇摩成立拍賣網站,及 eBay 進軍台灣,台灣的網路拍賣才開始 盛行。據統計,網路拍賣市場已在 2003 年時進入快速成長期(林宏達,2003)。2007 年 MIC 根據台灣主要 C2C 平台業者經營現況、網友參與 C2C 比例與 C2C 平台交易熱 絡程度等因素,進而推估台灣 2007 年 C2C 市場規模達 774 億元,較 2006 年成長 50%

(圖 12)。

圖 12 2004-2008 年台灣 C2C 市場規模

資料來源:資策會 MIC(2007)

2004 2005 2006 2007 2008

C2C 19,200 31,000 51,600 77,400 114,500 0

20,000 40,000 60,000 80,000 100,000 120,000 140,000

(百萬新台幣)

66%

50%

48%

61%

37

台灣拍賣平台包括 Yahoo!奇摩拍賣、露天拍賣、Hinet 拍賣等等,根據資策會 MIC 2007 年針對網友「C2C 網站到達率」調查結果顯示,Yahoo!奇摩拍賣到達率15為 87.1%,

露天市集 10.4%、Hinet 拍賣 0.5%(詳見圖 13)。整體而言,86.2%網友滿意 C2C 交易 模式(圖 14)。

圖 13 2006、2007 年台灣 C2C 網站到達率

資料來源:資策會 MIC(2007)

圖 14 2007 年 C2C 交易滿意度

資料來源:資策會 MIC(2007)

15 使用者在連上網路之後,曾經到達特定網站的人數,占全體上網人口的比例。

11.4%

55.0%

31.2%

2.0% 0.4%

非常滿意

滿意

普通

不滿意

非常不滿意

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3.1.2 Yahoo!奇摩拍賣

台灣 Yahoo!奇摩拍賣(tw.bid.yahoo.com)自 2001 年 10 月正式進入台灣網路拍賣市 場,在台灣 C2C 網路拍賣市場居於領導地位,市場佔有率近 90%,與 2006 年底 eBay 和 PChome 合併成立的「露天拍賣」合列為台灣二大網路拍賣網站。

Yahoo!奇摩在 2001 年發展網路拍賣平台,第一個月上架的拍賣商品只有 2000 件左 右, 2003 年 10 月份,則刊登超過 300 萬件的拍賣商品,短短三年間由 2000 件演進至 300 萬件,說明了網路拍賣在電子商務領域極具有市場利益,且已受各入口網站的注意。

再以成交金額來看,拍賣網站在 2003 年成交額突破百億元,造訪拍賣網站的人數每個 月都是倍數成長,因為網路拍賣的便利性及優惠,使得網路拍賣在電子商務世界中,開 始受到肯定。

由於 Yahoo!奇摩拍賣的成功,各大入口網站也紛紛成立起網路拍賣中心,網路拍賣 市場善用了網際網路的功能,用低廉的成本連線數百萬人的,促成了全民參與的拍賣活 動。早期的網路拍賣賣家,不少是以做副業賺外快的方式經營,小額批些商品來賣,也 有人是直接將家中多餘的東西出清,這些都算是簡單型的拍賣模式。不過,面臨網路趨 勢及高失業率影響,網路拍賣除了可以增加收入外,更能以較低的成本來完成創業的夢 想,越來越多人把網路拍賣當成一種發展自己事業的跳板,台灣的網路拍賣逐漸發展成 一個不同嶄新經營型態。進入門檻低和網路拍賣平台業者的廣告宣傳推波助瀾下,網路 拍賣引發前所未有的全民運動。

從 2004 年 4 月 9 日起,在 Yahoo!奇摩拍賣刊登商品,必須支付特定的費用。計算 方式為 3 元 × 商品數量,但超過 10 件只收取 30 元。在刊登天數方面,最少可刊登兩 天,至多可到十天,但如果無人得標,可以自動免費重新刊登。

賣方在刊登拍賣商品時,在商品描述方面可以選擇是否要刊登照片,詳細的描述和 清晰之照片可使商品更容易賣出。此外,賣方可以對拍賣的交易條件做部分的設定,在 商品價格方面,需要設定起標價格,最低為一元;賣方也可以選擇是否要設定直接購買 價及拍賣底價,拍賣底價是賣方願意出售這項商品的最低金額,有些賣家會故意設定較 低的起標價格吸引人潮瀏覽,但設定拍賣底價來避免拍賣商品以太過低價賣出。交易方 式方面,買方對於付款方式可有不同的選擇,目前台灣網路拍賣環境以接受銀行或郵局 轉帳為最大宗,且絕大部分都是先付款再交貨,部分賣家提供買方超商付款取貨的方便 服務。交貨方式可以選擇由買方或賣方負擔運費,或者相約面交取貨等等。當交易完成 後,買賣雙方可以針對交易後的滿意度給予對方評價及意見,在拍賣商品網頁上可以直 接瀏覽賣家的總評價,賣方過去的交易情形跟信用狀況也可以從評價與意見中得知。因 此,我們可以透過評價的積分及過去所留下的意見來評斷賣方及買方的過去的交易記錄 的好壞。

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3.1.3 露天拍賣

露天拍賣(www.ruten.com.tw)為 PChome 與 eBay 於 2006 年 9 月共同合資成立的 拍賣網路服務公司。其一上線就打著開站三年內不收費的旗號,在不到一年的時間內,

刊登物件數便已超越 Yahoo!奇摩,交易量由 2006 年底的 210 萬件,成長至 2007 年底的 570 萬件,成立一年內新增 360 萬件,成長 171%。

露天拍賣記取 eBay 在台灣失敗的教訓,以更加簡潔、更貼近台灣使用者的介面呈 現,主打 2S(Safe、Simple)和 2F(Fun、Free)的服務訴求,代表安全、簡單、有趣、

免費。除了不收取費用外,露天拍賣挾著 PChome 固有之廣大會員及 B2C 模式成功經驗 等優勢,並提供「二寶搬家軟體」可以讓賣方方便地將 Yahoo!奇摩拍賣的商品直接搬到 露天拍賣去,可以說是針對 Yahoo!奇摩拍賣來勢洶洶的競爭對手。從圖 15 可以看出 2007 年 12 月露天拍賣的網站到達率為 28.9%,較 2006 年 12 月提升了 23.9%。

圖 15 台灣拍賣網站到達率

資料來源:創市際 ARO 網路收視率資料庫(2006, 2007)

63.9% 66.7%

58.8% 61.8%

5.0%

28.9%

0.0%

20.0%

40.0%

60.0%

80.0%

100.0%

2006.12 2007.12

拍賣網站整體 Yahoo!奇摩拍賣 露天拍賣

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