第三章 台灣口腔觀光醫療發展概況
第一節 台灣觀光發展狀況
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第三章 台灣口腔觀光醫療發展概況
本章共分成三小節，分別就台灣觀光發展狀況、台灣醫療產業及觀光醫療 發展狀況、台灣口腔觀光醫療產業 SWOT 分析及策略規劃、台灣口腔醫療產 業 STP 等面向來分析發展台灣特色口腔觀光醫療的發展及模式，就各小節分 敘如下。
第一節 台灣觀光發展狀況
依據交通部觀光局民國100 年訪台旅客統計資料，全年訪台旅客高達近 609 萬人，整體相關數據分敘如下表：
表 3 交通部觀光局民國 100 年訪台旅客統計資料 608.7 萬人次 來臺旅客人次，較上年成長9.34%
110.65 億美元 觀光外匯收入，較上年成長26.91%
1,818 美元 來臺旅客平均每人每次消費，較上年成長16.09%
257.82 美元 來臺旅客平均每人每日消費，較上年成長16.22%
363.4 萬人次 觀光目的旅客人次，較上年成長11.95%
280.41 美元 觀光目的旅客平均每人每日消費，較上年成長 15.69%
93％ 來臺旅客整體滿意度，與上年相當
35％ 近3 年旅客來臺重遊比率，較上年增加 2 個百分點
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表 4 民國 100 年度赴台旅客來源目的統計
資料來源：觀光局
觀光目的赴台旅客人數高達363 萬人次，占全年度來台旅客總額 59.69%，
其中亞洲地區旅客占全體觀光訪台旅客93.85% ，
l 客源市場中成長率最高前三名為新加坡、日本及韓國。
l 人次最多前三大客源市場為大陸、日本及香港.澳門。
l 觀光比例高於 6 成的國家分別為：
馬來西亞 (74.82%)、大陸 (72.35%)、新加坡 (71.47%)、日本 (69.72%) 及 香港澳門 (67.70%)。
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數可能因旅行社團體旅遊行程安排因素所以多停在 7 天左右，較無長天期 Long Stay 出現。
表 6 100 年 受 訪 旅 客 受 臺 灣 觀 光 宣 傳 影 響 決 定 來 臺 觀 光 程 度
依據表 6， 100 年受訪旅客受臺灣觀光宣傳廣告或旅遊報導影響決定 來臺觀光程度調查理解，國際觀光客赴台旅遊主要宣傳吸引因素為：
網際網路、旅行社宣傳行程.摺頁、親朋好友來臺口碑宣傳、電視電台及報 章雜誌等五種宣傳影響旅客決定來臺觀光的程度較高。
由此可知網際網路宣傳是國際訪台旅客來台旅遊十分重要參考工具。
根據該調查，各目的旅客來臺前看過臺灣觀光宣傳廣告或旅遊報導者，
以觀光目的(76.78%)為最高；客源市場中以馬來西亞(83.56%)、大陸(76.58%)、
香港.澳門(75.99%)、日本(75.91%)及新加坡(74.73%)旅客看過者比例較高。
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表 7 民國 100 年來台觀光客行程規劃統計調查
依據表 7，來台旅客觀光目的及參展會議旅客多由旅行社代為安排行程。
因此旅行社對赴台觀光旅客有極大重要性。
表 8 民國 100 年受訪旅客在臺期間參加活動排名
依據表 8，民國100 年受訪旅客在臺期間參加活動排名調查發現，赴台 旅客參與保健醫療活動的項目極低，代表台灣在國際觀光醫療的行銷推廣上 仍明顯不足。
針對來台旅客排名第一的大陸市場，依據目前現行『大陸地區人民來台 從事觀光活動許可辦法』每日受理申請人數仍有限制規定為 1000 人，每家 旅行社每天接待人數限制為 40 人。自政府開放陸客來台觀光後，人數不斷
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向上攀升。大陸居民赴臺自由行試點城市自從啟陸續動開放：北京、上海、
廈門、天津、重慶、南京、廣州、杭州、成都、濟南、西安、福州、深圳，
總計已開放 13 個大陸試點城市居民可赴臺自由行。根據移民署公布數據，
2012 年來台的陸客總人數，實際總人數為 223 萬 5635 人，比起 2011 年還 多了將近5 成，其中團體行陸客為 176 萬多人、自由行則為 19 萬人，商務 及專業人士來台22 萬人，最後是近期興起的醫美健檢團，人數約 5 萬人。
而這當中，又以自由行的5.3 倍增幅最高，團體行則為 49%。
而外交部公布目前可免簽證入台國家共39 國，共如下
一、 大洋洲 :
澳大利亞(Australia)、紐西蘭(New Zealand)
二、 歐洲 :
奧 地 利(Austria) 、 比 利 時 (Belgium) 、 捷 克 (Czech Republic) 、 丹 麥 (Denmark)、愛沙尼亞（Estonia）、芬蘭(Finland)、法國(France)、德國 (Germany)、希臘(Greece)、匈牙利(Hungary)、冰島(Iceland)、*愛爾蘭 (Ireland)、義大利(Italy) 、拉脫維亞（Latvia）、列支敦斯登(Liechtenstein)、
立 陶 宛(Lithuania) 、 盧 森 堡 (Luxembourg) 、 摩 納 哥 (Monaco) 、 荷 蘭 (Netherlands)、挪威(Norway)、波蘭(Poland))、葡萄牙(Portugal)、斯洛 伐克(Slovakia)、斯洛維尼亞（Slovenia）、西班牙(Spain)、瑞典(Sweden)、
瑞士(Switzerland)、*英國(U.K.) 、梵蒂岡城國（Vatican City State）、馬 爾他(Malta)
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三、 美洲:
加拿大(Canada)、哥斯大黎加(Costa Rica)、美國(U.S.A.)
四、 亞洲 :
日本(Japan)、韓國(Republic of Korea)、馬來西亞(Malaysia)、新加坡 (Singapore)、等 4 國。
由於免簽來台的國家數目仍不多，尚有許多開發空間。因此台灣可以針 對鄰近高經濟發展國家如 中東產油國家、汶萊提供更方便的入台簽證申請，
以吸引更多客源來台。
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