觀光醫療的定義

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經由實例系統性研究分析結果，做出適當的結論，並對日後延續研究 提出建議。

第二章 文獻探討

本張共分為四小節，分別對觀光醫療定義、觀光醫療產業的起源及發展、

行銷策略、目前各重要觀光醫療國家發展概況做文獻探討，並就各小節說明如 下：

第一節 觀光醫療的定義

觀光醫療 medical tourism，依據世界旅遊組織的定義，醫療旅遊是以醫療 護理、疾病與健康、康復與修養為主題的旅遊服務。其最早的起源，可以追溯 到十七世紀時，當時德國巴登地區以特殊溫泉療養而著名；同時，日本和歐洲 各國也以海水浴場和溫泉旅行，做為一種健康促進的方式，並吸引觀光客，可 以說是醫療觀光最早的發源。到了現代，隨著醫療產業的發展，提供的服務範 圍也日越廣展，從原本的休閒養生，到現在的健康檢查、整型美容…等，都陸 續納入服務的範圍(聯新醫管雜誌，2004)。也因此醫療旅遊的型態已逐漸從以 旅遊為主的非侵入性之醫療，亦稱為(Health Tourism)，演進成近期熱門的至其 他國家進行美容手術的國際醫療，更進一步成為保險公司將醫療服務外包 (Medical Outsourcing)至其他國家，以安排客戶至他國享受物美價廉的醫療服 務。

旅遊醫療、保健旅遊( Wellness Trourism)

為以旅遊為主伴以非侵入式醫療為輔的旅遊活動。如健康照護旅遊

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(Health Tourism)、健康保健旅遊(Healthcare Tourism)。

Law (1996)，將保健旅遊(Health tourism)定義為離開居住地並且可增進 個人健康狀態改善的旅遊，在健康的環境要求之下，透過活動與體驗，使身 心靈獲得平衡。1973 年 IUOTO(International Union of Official Tourism Organization)對健康保健旅遊(Healthcare tourism)所下的定義為：到擁有自然 資源健康設施供應國家，享受尤其是具備獨特礦泉以及氣候的地方以增益其 健 康 。Edin & Golanty(1985) Goodrich & Goodrich(1987) 對 於 保 健 旅 遊 health-care tourism 的定義為，是指觀光設施或觀光目的地的一部分，旅遊目 的地國家有計畫推廣國家的健康服務與設施，以吸引觀光客來訪的一種旅遊 型態。這個定義結合了保健和醫療觀光的觀念。所以，保健旅遊(health tourism) 其名詞定義也可用醫療觀光或健康旅遊(medical tourism health-caretourism 或health travel)稱之。

事實上，回顧觀光之發展歷史，旅遊通常和健康脫離不了關係，有海邊 度假旅館以及進行 SPA 活動等(Towner, 1996) NACLA(North American Congress on LatinAmerica)在 1997 年的一份報告指出：保健旅遊是以健康為 主題的重要產業，其休憩地緊鄰提供各種手術與恢復期的醫院；Pollock and Williams(2002)定義保健旅遊(health tourism)為，是指人們為了休閒遊憩或教 育活動，離開工作或家鄉，運用經過設計而推廣的旅遊產品和服務，以改善 並維護健康的旅行。學者 Connell(2005) 的研究指出：保健旅遊必須有休閒 和愉悅為條件，並可提高幸福感覺，可以說是一促進身體健康的旅遊；

Anna(2005) 的研究指出，雖然保健旅遊尚未有明確的定義，但廣義來說，

是人們為了健康的理由，離開他居住地的一種旅行。

Mueller and Kaufmann(2001)對健康觀光(wellness tourism)的定義為，人

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心靈教育等。Henderson(2004)對保健旅遊(health-care tourism)區分為三部分，

分別為醫療觀光Medical tourism；美容手術(Cosmetics surgery)；SPA 及其 他療法。

由上述可知保健旅遊(Health tourism)目前在國際主要學術期刊上，並無 嚴謹的定義，各家學者亦有不同之看法歸納上述專家之定義，本研究針對醫 療觀光定義為：凡是為了改善並恢復身心靈健康而進行的旅行，或者是餵了 能夠藉售較便宜的自費性醫療行為，如：手術無侵入性的檢查療程治療等，

離開居住地所做的旅行，都可稱之。

依據Josef Woodman 所出版的 Patients Beyond Borders 一書，內容將觀 光醫療的發展及服務內容分類如下：

Medical Tourism vs Medical Travel (醫療服務國際

化)

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