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台糖公司是經濟部所屬國營事業,成立於民國 35 年,主要的業務包括砂 糖產銷及相關多角化經營之事業,以促進國內經濟成長及為消費者服務為宗 旨。砂糖外銷在民國 35 年後十餘年間,是國家主要的外匯來源,對我國經濟發 展貢獻卓著。其後,由於整體經濟結構轉變,傳統產業已不具競爭力,近年來,

為因應外在競爭的環境,台糖公司為提升競爭力,將組織切割為總公司幕僚處 室及 8 大事業部,除砂糖事業部外,轉型為量販事業部、生物科技事業部、休

閒遊憩事業部、精緻農業事業部、商品行銷事業部、畜殖事業部、油品事業部、

及海外投資等。

砂糖事業部轄下有 3 座甘蔗製糖工廠、一座精煉糖廠,繼續產銷各項優良 糖品,供應國內砂糖市場。我國加入 WTO 後,國內市場更為開放,產品行銷 之競爭日趨激烈,為拓展產品通路及配合台糖公司之土地資源與市場發展趨 勢,量販事業部成立楠梓、北港、屏東及仁德等四家量販店,設置地點集中在 中南部。生物科技事業部投資興建大林生物科技工廠,設有微生物醱酵、天然 物萃取以及產品包裝設備,通過 ISO 9001 驗證及 GMP 認證,將傳統酒精、飼 料、食品等業務,轉型到生技保健食品、化妝保養品等生物科技產業,以提升

競爭力。休閒遊憩事業部遵照「國土綜合開發計畫」之「各縣市綜合發展計畫」

將公司土地作整體規劃,依區域土地特性及結合地方發展條件,以土地之多樣 化開發來提高土地資源利用之附加價值。依公司經營策略積極規劃休閒渡假 村、購物中心、百貨商場、商務旅館、高爾夫球練習場等,已停閉的糖廠土地 規劃為健康及文化休閒產業包括觀光糖廠、文化園區及觀光小火車等業務。畜 殖事業部垂直整合飼料、養豬及豬肉加工產銷業務,積極推出安全衛生豬肉及 各類豬肉加工產品,適時適量供應市場,並利用養豬的優勢,積極拓展胎盤素、

膠原蛋白、鴕鳥油、T&U 面膜等美容保養品市場。除國內市場外,遠赴海外投 資,利用當地環境、資源優勢,結合公司技術人才,拓展畜殖事業,目前已赴 越南、澳洲等地區投資養豬及養牛事業。精緻農業事業部配合政府發展精緻農 業政策,充分利用台糖土地、人力等資源,自民國 74 年開始經營精緻農業領域,

創先在台灣以企業化產銷蝴蝶蘭,外銷日本、美國、加拿大及歐洲等國家,帶 動台灣整體民間蝴蝶蘭產業的蓬勃發展。積極建置海外生產據點,目前海外產 銷據點有美國加州、哥斯達黎加、加拿大等地區。油品事業部為提升營業利潤,

強化競爭力,致力降低購油成本,共有 68 座加油站,未來將購、租北部地區加 油站,提升發油量及服務品質,並朝多元化模式經營。商品行銷事業部負責行 銷台糖公司生產的各類產品、經營蜜鄰超市及買賣大宗物資等。為強化行銷通 路,在全國設置八個營業所及專櫃門市部,與全家便利商店策略聯盟,協助蜜

鄰超市之營運。未來將更積極開發通路、服務客戶、招募經銷商與管理區域銷 售業務,朝向專業「行銷公司」之目標邁進。工安環保處於 90 年底發展垃圾及 資源回收事業,取得「高雄岡山垃圾焚化廠」及「屏東崁頂垃圾焚化廠」公辦 民營二十年之營運管理權,同時亦出租土地給地方政府,設置垃圾處理廠。

台糖公司未來將針對生物科技、休閒遊憩及精緻農業等深具發展潛力之事 業部,以更具前瞻性的經營策略,強化體質,發展核心技術,保有領先地位。

未來台糖公司將呈現全新面貌,8 大事業部將專注於各自專業領域,積極拓展 業務,提升營收及盈餘,務期達成企業改造之任務。

本研究鑑於台糖公司轉型為 8 大事業部將近 4 年,不再如往年吃大鍋飯的 經營型態,各事業部為了生存及追求業務的成長,發展出不同的領導型態及組 織文化,藉由台糖公司轉型為完全不同領域的經營型態,探討台糖公司不同事 業部員工在「組織文化」、「領導型態」與「全面品質管理」等構面是否有顯著 性差異,各構面與組織績效是否具有顯著相關。