第四章 其他縣市管線資訊系統現況
第一節 台北市管線系統發展現況
臺北市為實施道路挖掘管理電腦化作業，於民國八十四年開發全國第一套上線 之道路挖掘管理系統。原系統為透過撥接網路連線之 Client-Server 架構應用系統，
目前已於民國九十三年改版為網際網路之網站系統（如圖 4-1 所示），以提供管線 單位線上申請挖掘許可，其發展歷程如圖 4-2 所示。
圖 4-1 台北市道路挖掘管理系統首頁 (資料來源：台北市政府工務局)
民國 84 年
Windows 3.1
民國 88 年
Windows 95/98
z
Client-Server架構z
包含協管中心、管線單位、區公所、養護 分隊等模組
z
區域網路＋撥接網路z
Y2Kz
3-Tier 網際網路架構z
公文直式橫書民國 94 年
Windows XP 視窗介面 網頁介面
網際網路 區域網路
圖 4-2 台北市道路挖掘管理系統發展歷程 (資料來源：台北市政府工務局)
該系統主要提供道路挖掘管理作業電子化程序，包含申請、收件、會辦、審 核、發證、查報、結案等流程之相關資料，皆透過系統儲存於資料庫中統一管理。
並配合地理資訊圖形介面，提供相關使用者更完整之空間資訊，以協助道路挖掘管 理業務之運行。依據不同使用者需求，系統功能區分為「申請單位」、「挖管 組」、「養護分隊」、「區公所」、「環保局」及、「一般民眾」等模組架構（如 圖 4-3 所示）。
圖 4-3 台北市道路挖掘管理系統架構
圖 4-4 台北市道路挖掘流程圖
施工
收件 會辦 審核 發証 完工結
案 申請
區公所 養護分 隊
違規查報 申
請 單 位
挖 管 組
會 辦 單 位
維 護 管 理
(資料來源：台北市政府工務局)
列印斷面圖
列印申請書
圖 4-5 台北市道路挖掘線上申請表單 (資料來源：台北市政府工務局)
套疊門牌位置 套疊地形圖
圖 4-6 台北市道路挖掘管理系統管線分佈示意圖 (資料來源：台北市政府工務局)
圖 4-7 台北市道路挖掘管理系統禁挖路段管制 (資料來源：台北市政府工務局)
會辦內容
案件資料
圖 4-8 台北市道路挖掘管理系統各機關線上會辦 (資料來源：台北市政府工務局)
圖 4-9 民眾透過台北市道路挖掘管理系統查詢施工工程 (資料來源：台北市政府工務局)
該系統可達到的效益如下：
一、經由網路線上作業方式，大幅縮減公文往返時程，並提供 24 小時全年無休之 申辦服務，申請單位可隨時隨地透過網際網路進行線上申挖。。
二、每日約 70 個單位連線作業：市府挖掘組、7 養護分隊、12 區公所、50 管線單 位。
三、提供相關空間資訊 (申挖位置、挖掘管制區、地下管線、街道地形及門牌等) 的參考，可藉由地理資訊介面套疊相關圖層，提供陳判之參考，提昇管理品質 及進度效率。
四、地下管線資料參考，減少誤挖之工安事件發生。
五、統合相關案件，減少道路工程頻率。
六、查報及竣工程序，管控管線埋設確實及道路回填平整。
七、一般民眾可直接上網了解目前道路施工狀況，提供透明化之挖掘資訊以達到全 民督工之目標。
綜上所述，台北市的管線資訊系統亦為發展較為健全的系統之一，與高雄市政 府的系統相似度極高，唯一的差別僅在於後端管理系統機制較不完備。管線挖埋的 生命週期包含申請、核准、施工、竣工結案及稽查等，台北市政府管線資訊系統於 竣工結案及稽查部分，與高雄市政府比較起來，尚未建立透過該系統線上進行的機 制，後端管理維護部分僅著重於管線竣工後的圖檔建置。