名牌意識及經驗

第一節 名牌意識及經驗

壹、名牌意識與同儕、大眾傳媒有關

本段落主要在說明圖 4-1 中的名牌意識形成來源。依據品牌意識的相關問題 訪談中發現，女性的品牌意識的形成與週遭的同儕與大眾傳媒的影響最直接，分 述如下：

一、家人/同學/工作伙伴

對於名牌的開始使用，深獲周遭人的影響。

會特別注意品牌應該跟我的家人有關耶，……。小學的時就已經跟同學 在比球鞋了，國高中以後，有品牌的鞋子與牛仔褲是非常重要的，大家 都會比較。(小平)

受訪者小平表示，由於自己家人原本就是哈日族，所以對於品牌從小的時候 就開始要求，到了求學階段，因為與同學間比較，因此更會使用品牌。

真正開始注意品牌，應該是大學，大一時。從朋友，還有家人，主要是 朋友，因為那時候是住校，所以是跟朋友的接觸，那時候附近的朋友都 有在用。(小汪)

受訪者小汪亦表示自己使用品牌的經驗與大學朋友有關，雖然說自己的家人 本身就有在使用，但是真正引起她注意品牌進而使用是由於同儕的影響。

我會有品牌的想法是跟同事有關，我都是看我身邊朋友同事用的品牌來 做決定耶。(小吟)

我發現那些來公司的業務都有拿名牌包，讓人感覺很有 FEEL 也很專 業，所以我想要像他們一樣。……就是因為好朋友喜歡它的東西，就會

更喜歡它的東西。(小雯)

受訪者小吟與小雯表示，進入職場後觀察周遭工作夥伴們有在使用品牌產 品，進而的影響讓她們開始使用品牌，此外因自己好友們的使用，而更增強他們 使用特定品牌的想法。

由上述的受訪者的經驗，可以發現名牌的開始使用與自己周遭的家人、朋友 與工作夥伴有關，雖然不見得會買一模一樣的產品，但是會依據周遭人的意見開 始使用相同的品牌。

二、大眾傳播媒體

擁有名牌的想法，除身邊周遭人原本就在使用的影響外，大眾媒體的資訊傳 布，也在名牌的選擇與使用中扮演重要的影響角色。

以前的社會比較沒有那麼的資訊沒有那麼廣，現在資訊很廣，現在可能 是從很多的媒體加強，比如說像是一些周刊的部分。(小汪)

小汪認為自己的品牌意識與資訊的傳播有關，特別認為是雜誌的部分，並也 表示自己平常也是依據雜誌的資訊或上網來增加自己有關的品牌知識與見聞。

因為自己本身愛漂亮，所以就會去看一些雜誌啊，上網或是看一些時尚 節目。(小瑛)

是雜誌或報紙有特殊介紹的我才會認為是，……然後進入職場後不知不 覺喜歡看時尚節目，還有新聞不是最後都會播出時尚大師們的作品。(小 平)

資訊發達啊，電視和雜誌影響蠻多的。……感覺上是另外一種生活模 式，有點氣質的塑造，買了它就會跟雜誌給我的感覺一樣。(小雯) 報紙。你看現在的每個報紙都有介紹品牌的專刊阿，蘋果、聯合、自由

都有而且都很詳細，有時候連品牌背景都有。……品味吧，或是在雜誌 中尋找跟自己比較相像的。(小豔)

由以上受訪者的經驗，受訪者最主要的名牌意識來源均提及了雜誌，並透過 雜誌尋找自己喜愛的感覺與品味，此外電視新聞、時尚節目與報紙的品牌專刊也 扮演了傳佈品牌風格概念的重要角色。

歸納以上受訪者的品牌經驗，可以發現周邊人的影響是認識並開始用名牌的 主因，而大眾媒體相關品牌資訊的傳播催化更造成對於名牌的瞭解，這也代表女 性非常依賴外界的訊息，如廣告與朋友，也促使受訪者由其中的資訊選擇出自己 適合的名牌商品。

貳、名牌的經驗會促使使用者更加重視名牌

接下來說明圖4-0-1 受訪者重視名牌的原因。受訪者在使用品牌過後，對於 品牌有更一深層的體驗，而這些體驗，讓受訪者的生活中更要求名牌，茲詳論如 下：

一、高品質的體驗及需求

受訪者相信價格與品質好壞有關，而品牌也與品質好壞有關。

若價格有差，我不相信品質是好的。真的是一分錢一分貨。就像以前我 買六七百元的鞋子，或許看起來很漂亮，但是穿起來不透氣，妳可能買 了也不會穿，那麼買起來也是浪費，我情願花三四千元品質比較好的東 西，或是我可以穿很久的，我覺得好的東西是可以穿很久、用很久的。

(小汪)

受訪者願意花較多錢買品牌產品，品質上的考量是一大因素，而且對於價格 低的產品較不具品質信任感。其他受訪者亦有類似的表示：

如果以這樣的角度來看的話多少有些影響，因為質感上就會有差。(小瑛) 有牌子的話，品質一定有最基礎的保障，所以我大多買特定的品牌 比 如說Natural beauty，所以對自己來說也是保障。而且這是一種生活水平 維持的問題，每個人都希望變好，不會想變差啊。(小平)

用路邊攤跟用有牌的就是有差的。最明顯的就是品質。……用到比較好 的東西很難再去用品質不好的東西的。(小豔)

是好還要更好，以前是用 Why 品牌的包包，現在覺得它已經不怎麼樣 了，所以換成LV 與 CUCCI，因為有品質有品牌的東西真的比較好用。

(小吟)

由上述受訪者的經驗，亦可發現用到好品牌與不好品牌，品質的體驗感是有 差別的，大家都喜歡用品質高的產品，而在具有高品質產品的體驗後，並不會再 回頭使用原來的品牌(如小吟)；另外，就如小平所表示的不希望自己變差，因此 高品質已嚴然成為一個重要的生活追求的要素。

二、美麗的需求以及心情上轉換的滿足

受訪者決定使用品牌，美麗需求與心情轉換也是重要的因素。

因為自己愛漂亮，有品牌的產品都比較有設計感，如果只是ㄧ般的話，

可能設計感比較沒有那麼足夠。使用後就是覺得開心啊，感覺漂亮啊。

(小瑛)

有設計感的，當然比較美。用美麗的東西，當然自己也會美。拿醜的跟 拿漂亮的差很多耶。(小豔)

拿他就會比較開心，真的有，而且就是會比較漂亮啊。(小鈺)

受訪者小瑛與小豔的認為名牌的特殊是在於它較具有設計感，而這些設計感

會令她們使用後覺得自己漂亮，心情上也覺得開心；小鈺亦有相同愉快的感受。

很難講，自己的感覺有加分的感覺，感覺到自己有更好的感覺，更好，

但很難講是哪裡更好的感覺，……讓妳整個都會讓妳亮起來。……因為 這是最快的可以達到的，當下我可能覺得我很慘，壓力很大的時候，一 個很快的東西就能夠有心情的轉換，像出國的話妳就要花很多時間準 備，不是馬上就能夠有心情上的轉換。(小汪)

有品牌的東西感覺上就是比較有質感比較漂亮，而且也比較耐看，用起 來也舒服。而且買名牌很能抒解壓力，雖然買只是當下，但是使用他心 情上會感到比較安慰。(小平)

其他受訪者更進一步表示，購買名牌產品，除了漂亮讓自己心情好外，更具 有立即轉換心情的功能，並能排遣壓力，而這種購買名牌產品的方式與其他方式 相較下是最快速的舒壓方式。

三、生活中不可缺乏的元素

在訪問受訪者能否放棄名牌產品這個題目時，受訪者做了以下的表示：

我覺得它是我生活的一部分，很現實，我現在沒有那個我會感覺很奇 怪。(小汪)

我覺得要把品牌從生活中拿掉已經不可能了，因為它是我生活中的一部 分，拿掉後，在外面我會覺得很不自在。 (小平)

你說不要用品牌的話這是不可能的，最起碼我還是會尋找類似風格的，

但是類似風格就跟品牌有關係的，所以它是我生活的一部份了，你有可 能不用品牌嗎？ (小豔)

不可以，因為我已經習慣設定好我買這些東西是我要用在什麼時候，等

於是日常生活中的一部份。(小瑛)

由以上的內容發現，受訪者表示名牌已經是生活中的一部分，在生活場合中 各有特定用途，無法放棄使用，且她們當時的語氣態度是非常堅定的，因此名牌 對於她們來說，已在生活中已成為不可缺乏的元素。

四、資訊的需求

受訪者在知道名牌後，反而會主動去尋找相關的訊息，來滿足自己使用 上的需要，並會注意其的相關呈現，來尋求適合自己的名牌產品。

我只要知道品牌，我就會主動上網去搜尋他的相關網站與相關產品，這 是我自己覺得需要，想要看看有什麼新的東西是我可以購買的。(小瑛) 我會盡量買台灣比較少的品牌。像這些資訊就是要多看原文雜誌才會知 道，然後再看台灣有沒有人從國外帶回來。因為我不喜歡跟人家一樣，

所以我會很注重特別品牌的在那些雜誌上的呈現的。(小豔)

受訪者表示因為有資訊才會讓她有機會知道品牌，而這些資訊在自己的生活 中與別人連結的一個重要工具，若沒有這些資訊時會覺得跟別人比較起來是落後 的。

沒這些資訊，我怎會知道品牌呢？ 而且這些資訊還蠻讓人愉悅的 耶，……而且如果別人談起這些相關的資訊，我不知道的話，也就顯得 自己很跟不上潮流。(小平)

就受訪者小汪而言，這些品牌資訊對她來說是一種學習，並藉由這些資訊的 學習來取得自我與品牌產品做更進一步的連結。

不會是說我需要，就是說當我有看到，我會覺得這是一種學習，……等 於說是多增加一些資訊而已。……那麼可能報上會介紹這個品牌的故事

會讓我更了解這個品牌的故事歷史什麼的，喔那我會覺得我跟這個品 牌，會更有一些連結的感覺。(小汪)

現在看到雜誌封面如果有介紹的話會比較注意，不見得會買來看，但是 會想翻閱。(小鈺)

由以上受訪者的陳述，受訪者是會主動去尋求名牌的相關資訊並加以吸收，

由以上受訪者的陳述，受訪者是會主動去尋求名牌的相關資訊並加以吸收，