本研究之操作性名詞共有一、游泳選手;二、教練領導行為;三、領導信任;
四、凝聚力。定義如下:
一、游泳選手
本研究之游泳選手為參加 98 年全國大專院院校運動會之大專甲、乙組選手 與 98 年全國中等學校運動會之高中組游泳項目的選手。
二、教練領導行為
根據鄭志富(1997)認為教練領導行為是引領選手達成運動學習技能,達成 具體目標所表現出的個人行為。而教練領導行為共分為五個層面,本研究之定義 如下:
(一)訓練與指導行為:係指游泳教練在訓練或指導游泳過程中,改進游泳 選手行為表現導向的行為。
(二)正向回饋行為:教練會給予選手有信心的正向指導行為。
(三)民主行為:教練對於選手有充分的自我想法與意念。
(四)社會支持行為:教練允許選手參與訓練的討論,給予他最大的空間與 鼓勵且支持此種行為。係指游泳教練滿足游泳選手人際關係為導向的 行為,也稱為關懷行為。
(五)專制行為:強調教練的威權,不准選手干預教練的行為以控制團隊。
三、教練領導信任(trust coache’s leadership )
信任是指個人會依賴他人的行動與命令,並相信他人對自己有著正面的意 圖、期望及信念(Dirks, 2000;陳鈺芳,2003)。
本研究對於教練領導信任之定義為,游泳教練在訓練或是指導過程中,使游 泳選手達成既定的目標中,游泳選手對知覺教練行為,對其本身有正面的意圖、
期待以及支持的信念。
四、凝聚力(group cohesion)
Carron(1982,1990)指出,團隊凝聚力是一種團體中發生的過程,是一種凝聚 力量的呈現,其目的是在於使團體追求某目標與任務中,使團隊成員有某種程度 上的共識。團隊凝聚力是一種過程可以讓團體追求某一個目標導向。而凝聚力還 可分為社會凝聚力(social cohesion)和工作凝聚力(task cohesion)。一般而言,
此兩種凝聚力都會在團體中出現(賴珊珊,2004)。而本研究對於凝聚力四個層
(一)人際親和:人與人之間的相處都能關心、被尊重且好相處。
(二)團隊適應:運動員所參與的團隊任務彼此間的互動關係。
(三)團隊合作:團隊成員對工作目標皆能合作、意見一致。
(四)人際吸引:團隊之間個人與團隊彼此接受的程度,以及人際關係。
第貳章
文獻探討
本研究是針對優秀游泳選手在訓練過程中與教練和隊友的關係,共分五個章 節就去探討。目的是在探討與本研究有關之文獻,讓研究主題能有更深入的瞭 解,來作為本研究之基礎。分述如下:領導行為理論分析、多元領導模式與相關 研究、領導信任、凝聚力、本章結語。
第一節 領導行為理論分析
本節主要瞭解領導涵意與歷史,可對本研究之領導行為作更深入的探討,
分述如下:
一、領導的意義
郭添財(2004)認為領導就字面上來看,是有指引與明示方向的意思,意味 者帶領、引導團體成員向目標邁進,以其達成共同的目標。我們在領導方面要先 釐清的就是何謂領導者?會有人將領導者與管理者搞混,畢竟在一個團體中,發 出聲音的人會很多。吳慧卿(2002)認為兩者是有差別的,『管理者』算是被指 派來的,他擁有合法的權力來管理團隊,影響他人的行為是受到正式的權威;而 領導者可能是被指派來的,或是由團體中推舉出來,類似教練、隊長一職,影響 他人是來自其它權力的基礎。所以我們釐清了管理者與領導者不同,管理者只能 單純的擁有管理職權,但是領導者除了可以擁有管理職權外,又能夠影響他人。
舉例現今棒球隊的管理制度,一個隊伍裡有一人叫做領隊另一人則是總教練,而 實質在影響團隊的為總教練,雖然領隊也會管理隊伍。所以也希望管理者即是領 導者,但可以知道的是,好的領導者不一定是好的管理者。
而國內外對於領導的定義也皆不相同,以下為國內外學者對於領導之定義:
表 2-1-1 國內、外學者所下之領導定義
學者 定義
Hemphill & Coons(1957) 領導是指個人為了促成團體達成共同目標,所展現 出指導團體從事活動的行為。
Barrow(1977) 領導是指影響個人與團體朝向目標努力的行為過 程。
Morphet, john, and Reller(1982)
領導是在社會系統中,個人的行動、行為、信念及 目標自願合作下接受他人的影響。
Roach and Behling
(1984)
領導是一種影響組織團體朝向目標達成的一種過 程。
Koontz and Weihrich(1988)
領導是一種影響力,一種技巧或程序藉以影響他 人;使期能自願的、熱心的致力於群體目標達成。
Hodgetts
(1991)
領導是影響他人並引導他們努力達成某些特定目標 的過程。
Chemers(1997) 領導是一種社會影響的過程,過程中領導人必須能 夠取得其他人的支持與幫助,以完成共同目標。
的在使組織成員為達成組織目標而努力。
鄭志富(1997) 領導是鼓舞或影響員工熱心且有能力執行任務的過 程。
洪嘉文(1997) 領導乃是組織中,以影響力引導組織成員邁向共同 目標之交互作用歷程,是一動態過程。
莊豔惠(1997) 領導者、被領導者和情境三個因素,在一個有組織 的群體為達成一個共同目標彼此交互作用的過程。
吳慧卿(2002) 領導乃指組織中,領導者運用各種影響力量透過組 織成員交互反應的行為,以達到組織目標的一種過 程。
呂淑鈴(2006) 係指領導者對整個團隊事物所表現出的社會化行 為。
資料來源:本文整理
所以綜合以上的文獻來看,領導雖各解釋有異,但其本質不變,領導是一門 藝術,方法雖不同,但各有千秋。領導雖各有不同,但領導的特質中,都與屬下 或是被領導者都有著微妙的關連,這個關連,可以說是一種領導與被領導者的一 種信任(Trust)。但是到目前研究,幾乎都是探討團體性領導者的領導行為,較 少探討到個人項目的領導者,有何行為異於團體性的領導者。因此研究非團體項 目選手知覺教練領導行為,是有其必要性。
二、領導者的特徵
不管是在何種組織下,領導者都是處於最高層級的人員,這個組織的好壞或 是特質,也都取決於領導者。所以優秀的領導者,皆能帶領組織成員,有效的完 成目標。而有效的領導者特徵,吳慧卿(2002)就五點分述如下:
(一)具有鼓舞的能力
具有能力的領導者,是能適時激勵下屬,鼓舞他們的士氣,會有獎 懲的方式,讓他願意為組織奉獻、付出,共同為組織努力。
(二)良好的人際關係
好的領導者,對內會透過討論、交談的方式,聽取意見,並做出善 意的回應,建立良好的關係之後,推動組織事務不會有所阻礙,也能順 利完成組織目標。而對外則會建立組織良好形象,並且與其它組織領導 者有積極正面的接觸,使組織的推展有好的效果。
(三)致力於團體目標
好的領導者,對達成組織目標上,會作多方面的推展工作,包括組 織內部溝通、外部行銷,而領導者這些行為,都是為團體目標而行動。
(四)是風險的承擔者
好的領導者會負擔起因為政策失敗所面臨的風險,事情發生絕不能 推卸責任,組織成員有錯,也是領導者的責任,這樣才會使組織成員信 服,並且全力配合。
(五)有負責擔當的心
好的領導者,皆能負起組織的成敗,不會將過錯推給組織成員,讓 成員能夠安心執行命令,不會擔心因執行命令失敗,要承擔過錯,這樣 的領導者往往也是能使組織成員信服的特質。
所以一位好的領導者,需具備以上五點的特徵,但是一個組織,大部分還是 屬於組織成員,領導者固然重要,但是組織成員與領導者間的互動,才是關鍵,
共同的配合,共同的合作才會成功,但就一方面來說還是稍嫌不足。
三、領導理論之發展
領導理論皆採取社會科學研究,依照年代以及研究特性,共可分為四期:在 1954 年前發展的特質論(Trait Theories),當時皆已領導者特質為主要研究內容;
1960 則發展出行為論(Behavior Theories);1960~1980 年間則發展出權變理論
(Situational Theories)及情境理論(Contingency Theories)為目前研究領導之主 流;新型領導(The New Leadership)中的魅力理論(Charismatic Leadership Theories),亦成為現今嘗試研究領導的方向,與情境領導同為現今研究領導行為 之主流。以下就四點說明:
(一)特質論
在領導行為中,最先被研究的則是探討領袖的人格特質與特徵
(2006,呂淑玲)。而歷史上人類許多成敗的關鍵皆在於領袖,早期研 究認為,領導者乃是天生的,少數人天生即擁有領導群眾,具有這些特 質,即能使民眾信服。所以早期研究認為只要找出這些領導者共同的特 質,便能依此特質,找到領導者。領導者是天生的,生而即為領導者(陳 玉娟,1995;郭添財,2004)。
所以在早期研究都認為領導者有異於常人的人格特質,而眾多研究 者也在找尋這個特質(Traits)。聰明、果斷、勇敢、堅強、領袖魅力、
自信等等,都是屬於領導者特殊的特質。經過長期研究後發現,所有擁 有這些特質的領導者,並非是一位好的領導者;而沒有這些特質的領導 者,也會成為一位優秀的領導者。迫使這些研究者不得不承認,這些因 素雖然會造成領導行為的出現,但不是絕對。因此特質論已不是目前研 究主流的方向。
(二)行為論
因為研究特質論太過籠統,優秀的領導者也無共通的特質存在,許 多研究者則進而研究領導者的外顯行為,加上當時時局的不穩當,行為 主義的盛行,則開始探討優秀領導者與非領導者的行為是否有差異的存 在。陳玉娟(1995)認為『行為論』在於區分領導者與非領導者間,某 些特定行為是否存在差異的理論。所以說要分辨是否為領導者,只要單
因為研究特質論太過籠統,優秀的領導者也無共通的特質存在,許 多研究者則進而研究領導者的外顯行為,加上當時時局的不穩當,行為 主義的盛行,則開始探討優秀領導者與非領導者的行為是否有差異的存 在。陳玉娟(1995)認為『行為論』在於區分領導者與非領導者間,某 些特定行為是否存在差異的理論。所以說要分辨是否為領導者,只要單