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第一章 緒論

第三節 名詞釋義

茲 將本 研究 所使用之重 要 變項與 有 關名詞,做以下 之 概 念 性 定 義 , 並 將本研究 相關問卷 中相關因素 與評量標 準 以 Icek Ajzen(1985)的計畫 行 為 理論 為依 據, 加以 界 定。 說明如下:

一 、國中 生

本 研究 所指 的國 中生 ,係 指 100 學年度 就 讀於臺 北市與新北 市公立 國 中 ( 含 完 全 中學 附 設國 中 部 ) 七 、八 、 九年 級 普 通 班 之在 學 男女 學 生 。 不 包 含啟 智 班、資 源班或 特 殊學校 。

二、網路 諮商

所 謂 網 路 諮 商 是 「 諮 商 師 與 分 隔 兩 地 或 位 在 遠 方 的 當 事 人 , 以 電 訊方 式 在 網 路 上 從 事 專 業諮 商 與 資 訊 提 供 等 實 務 工 作 」 (NBCC, 1998)。 在 本 研 究 中 , 所 指 之網 路 諮商 是 透 過 網 路的 留 言板 、 討 論 區 、電 子 郵件 、 即 時 文 字 、 視 訊 或 是網 路 電話 的 方 式 , 與專 業 心理 人 員 談 論 心理 困 擾, 以 獲 得 心 理 健 康上 的協助或情 緒 上的支 持 。

三、 計畫 行為理論

計 畫行 為理 論 (TPB)是一 個 利 用個人 的 態度、主 觀規範 與知覺行為 控制 去 預 測 個 人 執 行 某 一 特 定 行 為 之 行 為 意 圖 的 理 論 , 由 學 者 Icek Ajzen 於 1985 年所提出。該理論主張個人的行為產生是受其行為意向所影響,行為

調 查問 卷」,來 研 究 國中生 尋 求網路 諮 商的行 為意圖。

四 、 網路 諮商行為意圖

網 路 諮 商 行 為 意 圖 (behavioral intention, 簡 稱 BI)指 的 是 個 人 在 未 來 若 有 心 理 困 擾 時, 有 多少 意 願 去 尋 求網 路 諮商 。 本 研 究 所稱 的 網路 諮 商 行 為 意 圖 係 指 國 中生 在 尋求 網 路 諮 商 行為 意 圖層 面 的 得 分 ,得 分 越高 , 代 表 國 中 生 尋 求 網 路諮 商 的行 為 意 圖 愈 高。 反 之, 得 分 愈 低 ,表 示 國中 生 尋 求 網 路 諮 商的 行為意圖愈 低 。

五 、 網路 諮商態度

網路 諮商態度 (attitude toward the behavior,簡稱 AB)指的是 個 人對尋求 網 路 諮 商 的 正向 或 負向 之 主 觀 評 價、 喜 歡或 不 喜 歡 的 感覺 。 本研 究 所 稱 的 網 路 諮 商 態 度係 指 國中 生 在 尋 求 網路 諮 商的 態 度 層 面 包含 行 為信 念 與 結 果 評價兩部分,計分方式為行為信念與結果評價 得 分之交乘積和,得分越高,

代 表 國 中 生 尋求 網 路諮 商 的 態 度 愈 正 向 。反 之 , 得 分 愈低 , 表示 國 中 生 尋 求 網 路諮 商的態 度 愈 負 向。

六 、網路 諮商主觀規範

網 路 諮商 主觀 規範 (subjective norm,簡稱 SN)指的是個人對於重 要他人 (如:父母、老師 … )認為 他 應不應 該 尋求網 路 諮商的社 會壓力 認知 及其願 意 依 從 之 程 度 。本 研 究所 稱 的 網 路 諮商 主 觀規 範 係 指 國 中生 在 尋求 網 路 諮 商 的 主 觀 規 範 層面 包 含主 觀 信 念 與 依從 動 機兩 部 分 , 計 分方 式 為主 觀 信 念 與 依 從 動 機 得 分之 交 乘積 和 , 得 分 越高 , 代表 國 中 生 尋 求網 路 諮商 時 , 越 認 為 重 要 他 人 支持 而 他願 意 依 從 的 程度 也 越高 。 反 之 , 得分 愈 低, 表 示 國 中 生 尋 求 網 路諮 商時 ,越 認為 重 要 他人反 對 而他願意 依從的 程度也越低 。

七 、網路 諮商知覺行為控制

網 路 諮商知 覺行為 控 制 (perceived behavior control,簡稱 PBC)指的是個 人 主 觀 的 評 量對 於 尋求 網 路 諮 商 自己 可 以掌 控 的 程 度 ,也 就 是覺 得 尋 求 網 路 諮 商 是 容 易或 困 難。 本 研 究 所 稱的 網 路諮 商 知 覺 行 為控 制 係指 國 中 生 在 尋 求 網 路 諮 商的 知 覺行 為 控 制 層 面包 含 控制 信 念 與 知 覺力 量 兩部 分 , 計 分 方 式 為 控 制 信念 與 知覺 力 量 得 分 之交 乘 積和 , 得 分 越 高, 代 表國 中 生 尋 求 網 路 諮 商 自 我條 件 的掌 控 度 愈 高 。反 之 ,得 分 愈 低 , 表示 國 中生 尋 求 網 路 諮 商自 我 條件的掌 控 度 愈低 。