不同背景變項國中生尋求網路諮商在各層面之差異與討論

一、不同背景變項國中生尋求網路諮商在各層面之差異分析

由研究結果得知，不同「就讀學校行政區域」、「就讀年級」、「性別」及

「家中網路設備」的國中生，在尋求網路諮商的各層面有部分差異，不同背景變 項的國中生在尋求網路諮商各層面之差異分析結果整理，如表 5-2-1。

表 5-2-1 不同背景變項國中生在尋求網路諮商各層面之差異分析摘要表

背景變項 尋求網路諮商各層面

變項 類別 態度 主觀規範 知覺行為 控制

行為意圖 就讀學校

行政區域

1.臺北市 n.s n.s n.s n.s 2.新北市

就讀年級 1.七年級 n.s n.s n.s n.s 2.八年級

3.九年級

性別 1.女 n.s 2＞1 2＞1 n.s 2.男

家中網路設 備

1.沒有 2＞1 n.s 2＞1 n.s 2.有

註：n.s 表示未達顯著，p < .05

(一)不同「就讀學校行政區域」國中生尋求網路諮商在各層面的差異情形

本研究假設 1- 1:不同「就讀學校行政區域」的國中生在尋求網路諮商的「態 度」、「主觀規範」、「知覺行為控制」與「行為意圖」有顯著差異。以 t 考驗進行 假設驗證，本研究結果不支持假設 1-1。由上述表 5-2-1 與研究結果可知：

1.不同就讀學校行政區域的國中生在尋求網路諮商的態度上無顯著差異。

4.不同就讀學校行政區域的國中生在尋求網路諮商的行為意圖上無顯著差異。

依上述結果，不同就讀學校行政區域國中生尋求網路諮商在各層面均無顯著差 異，與本研究假設不符，也與李孟華(2011)的研究結果不一致，不過多數對於行 為意圖的研究並未將「區域」(也就是縣市別)納入背景變項中。推究可能的原因，

臺北市與新北市皆為直轄市，兩區之地理環境、教育資源、社會福利等皆十分相 近，也形成所謂的大台北生活圈，因此區域對國中生的影響差異不大，故對尋求 網路諮商的行為意圖無法產生顯著影響。

(二)不同「就讀年級」國中生尋求網路諮商在各層面的差異情形

本研究假設 1- 2:不同「就讀年級」的國中生在尋求網路諮商的「態度」、「主 觀規範」、「知覺行為控制」與「行為意圖」有顯著差異。以單因子 變異數分析 進 行假設驗證，本研究結果不支持假設 1-2。由上述表 5-2-1 與研究結果可知：

1.不同就讀年級的國中生在尋求網路諮商的態度上無顯著差異。

2.不同就讀年級的國中生在尋求網路諮商的主觀規範上無顯著差異。

3.不同就讀年級的國中生在尋求網路諮商的知覺行為控制上無顯著差異。

4.不同就讀年級的國中生在尋求網路諮商的行為意圖上無顯著差異。

依上述結果，不同就讀年級的國中生尋求網路諮商在各層面均無顯著差異，與 本研究假設不符，推論可能的原因，青春期大約是 12-24 歲間，橫跨國中、高中、

大學至研究所的學制，而國中生尚在青春期前期的發展階段，僅僅比較這個階段 內對尋求網路諮商每一個年級的差異性，年級所形成的影響度不足。

(三)不同「性別」國中生尋求網路諮商在各層面的差異情形

本研究假設 1- 3:不同「性別」的國中生在尋求網路諮商的「態度」、「主觀規 範」、「知覺行為控制」與「行為意圖」有顯著差異。以 t 考驗進行假設驗證，本 研究結果部分支持假設 1-3。由上述表 5-2-1 與研究結果可知：

1.不同性別的國中生在尋求網路諮商的態度上無顯著差異。

2.男性國中生在尋求網路諮商的主觀規範顯著高於女性國中生。

3.男性國中生在尋求網路諮商的知覺行為控制顯著高於女性國中生。

4.不同性別的國中生在尋求網路諮商的行為意圖上無顯著差異。

依上述結果，不同性別的國中生尋求網路諮商在態度、行為意圖上均無顯著差 異；不同性別的國中生尋求網路諮商在主觀規範、知覺行為控制上有顯著差異，

且皆是男生高於女生。

林宇玲(2000)發現國內父母親對男女生的能力知覺上呈現性別差異，父母對男 生的數理科學能力期許較高，對女生的數理科學能力的評量較低。因此在數理、

科學與電腦等課程方面，父母對兒子抱持比女兒更正向更積極的態度與期許，可 能致使兒子在家中比女兒擁有更多接觸電腦的機會。而陳碧姬、吳宜鮮(2005)針 對高雄縣市 38 位大學或研究所在學學生，進行家庭內性別數位落差的研究，研究 結果發現：(1)家中電腦與資訊科技設備的擺放地點主要在哥哥或弟弟的房間；以 及(2)哥哥弟弟使用電腦與網路的時間顯著多於姊姊妹妹。

因為國中生最常上網的地點是家裡，根據上述研究顯示家庭內因為性別不同可 能產生明顯的數位落差。因此國中男生尋求網路諮商在主觀規範、知覺行為控制 上顯著高於國中女生，推論可能的原因也許是因為父母對兒子與女兒之期許有差 異，給予男生使用電腦或網路的資源與機會較高，對其使用時間的限制較低，使 得男生知覺自己對是否尋求網路諮商有較高的掌控力，也認為重要他人應該會支 持他去尋求網路諮商。反之，女生在家中擁有電腦或使用網路的資源與機會較低，

上網的自由度可能有較多的規定與限制，使得國中女生認為重要他人對其尋求網 路諮商，不一定會給予支持，也自覺對尋求網路諮商的自我掌控度沒有男生來得

(四)不同「家中網路設備」國中生尋求網路諮商在各層面的差異情形

本研究假設 1- 4:不同「家中網路設備」的國中生在尋求網路諮商的「態度」、

「主觀規範」、「知覺行為控制」與「行為意圖」有顯著差異。以 t 考驗進行假設 驗證，本研究結果部分支持假設 1-4。由上述表 5-2-1 與研究結果可知：

1.家中有連接網路的 3C 設備之國中生在尋求網路諮商的態度上顯著高於家中 沒有可上網的 3C 設備之國中生。

2.不同家中網路設備的國中生在尋求網路諮商的主觀規範上無顯著差 異。

3.家中有連接網路的 3C 設備之國中生在尋求網路諮商的知覺行為控制上顯著 高於家中沒有可上網的 3C 設備之國中生。

4.不同家中網路設備的國中生在尋求網路諮商的行為意圖上無顯著差 異。

依上述結果，不同家中網路設備的國中生尋求網路諮商在主觀規範、行為意圖 上均無顯著差異；不同家中網路設備的國中生尋求網路諮商在態度、知覺行為控 制上有顯著差異，且家中有連接網路的 3C 設備之國中生皆是高於家中沒有可上網 的 3C 設備之國中生。推論可能的原因，家中有連接網路的 3C 設備之國中生對於 電腦或網路使用的熟悉度較高，可能對網路所能帶來的協助功能，給予較高的評 價，而網路諮商為電腦與網路所能提供人們心理健康的協助服務之一，也因此對 尋求網路諮商此行為有較為正向的評價。此外，家中有連接網路的 3C 設備之國中 生，知覺自己是否尋求網路諮商是有較高的掌控度，也就是說環境與設備是允許 的、具備的，是否實際去從事網路諮商此行為，完全可由自己來掌控。

二、研究結果與計畫行為理論主張之討論

在本研究中，國中生尋求網路諮商各層面因素受到不同背景變項的影響結果 如下:(1)家中有連接網路的 3C 設備之國中生在尋求網路諮商的態度上顯著高於家

中沒有可上網的 3C 設備之國中生；(2)男性國中生在尋求網路諮商的主觀規範顯 著高於女性國中生；(3)男性國中生在尋求網路諮商的知覺行為控制顯著高於女性 國中生；以及(4)家中有連接網路的 3C 設備之國中生在尋求網路諮商的知覺行為 控制上顯著高於家中沒有可上網的 3C 設備之國中生。

由上可知，在「態度」方面，僅有「家中網路設備」有所影響，其餘 3 個背 景變項完全沒有影響；在「主觀規範」方面，僅有「性別」有所影響，其餘 3 個 背景變項完全沒有影響；在「知覺行為控制」方面，僅有「家中網路設備」及「性 別」有所影響，其餘 2 個背景變項完全沒有影響；在「行為意圖」方面，所有背 景變項均完全沒有影響。

因為 Ajzen 的計畫行為理論主張，外在變項如:本研究中的就讀學校行政區 域、就讀年級、性別、家中網路設備等，對於行為沒有直接性的影響，而所有可 能影響此行為的因素都經由對此行為的行為意圖間接影響行為的表現。在本研究 中發現國中生尋求網路諮商不同背景的外在變項，的確在其行為意圖上僅能產生 極少數的部分影響，但這些不同背景的外在變項是否真如計畫行為理論所假設，

乃是由透過行為意向間接影響行為，未能獲得充足的證明，有賴後續更多的研究 持續驗證。

第三節國中生尋求網路諮商各層面因素與行為意圖之相關與預測情形

一、國中生尋求網路諮商各層面因素與行為意圖之相關情形

依據研究資料所得，以皮爾森積差相關的統計方法對國中生尋求網路諮商之 態度、主觀規範、知覺行為控制與行為意圖各層面進行考驗後，結果發現國中生 尋求網路諮商的態度、主觀規範、知覺行為控制與行為意圖均達到顯著水準（p

< .001），表示各層面因素與行為意圖均具有相當程度的相關性。其中以主觀規範 與行為意圖的相關性最高，相關係數高達.580 ( p < .001 )；其次為態度，相關 係數達.404 ( p <.001 )；最後為知覺行為控制，相關係數亦可達.362 ( p < .001 )。

另外，各層面兩兩間之相關係數也均達到顯著水準( p < .001 )之上，相關係數 分別介於 .422 至 .501 之間，顯示國中生尋求網路諮商之各層面間及其與行為 意向間，均具有高度的正相關。本研究結果支持假設 2-1、假設 2-2 及假設 2-3:

1.國 中生尋求網路 諮 商的「 態 度」與 「 行為意圖 」具有顯著 相關。

2.國中生尋求網路 諮 商的「 主觀規範」與「行 為意圖 」具 有顯著相關

2.國中生尋求網路 諮 商的「 主觀規範」與「行 為意圖 」具 有顯著相關