名詞釋義

第一章緒論

本節針對本研究所使用相關之重要名詞與概念，加以界定與解釋，玆說明如

下：

心理學家有依生理的標準將青少年界定為 11 歲到 19 歲之間，內政部青少年事務促進委員會對青少年的界定為 15 歲到 24 歲，行政院新聞局將少年界定為 12 歲到 18 歲，兒童及少年福利與權益保障法與少年事件處理法則將少年界定為 12 歲到 18 歲。

本研究採計行政院新聞局、兒童及少年福利與權益保障法與少年事件處理法的界定，以 12 歲到 18 歲，相當於國中、高中職階段的青少年為抽樣範本，也就是 101 學年度就讀於屏東縣國立高中職及縣立國民中學學生，不含完全中學學生。

綠色行銷是企業廠商行銷產品或勞務時，將環境問題列入考量，並採取產品、價格、通路和推廣之行銷組合策略。綠色行銷知覺是企業廠商對青少年進行綠色行銷組合策略包括產品、價格、通路、推廣的相關活動時，青少年選擇、組織、解釋其感覺並賦與某種意義。

本研究以研究者自編的「屏東縣青少年綠色行銷知覺與綠色消費態度調查問卷」整份問卷中的第二部分「綠色行銷知覺量表」，作為探討屏東縣青少年綠色行銷知覺的研究工具，共有四個層面，分別為「產品」、「價格」、「通路」、「推廣」

等四個層面，問卷則採李克特五點量表，得分越高代表綠色行銷知覺越正向，得分越低代表綠色行銷知覺越負面。茲將四個層面的定義說明如下：

在產品的生命週期中，即生產、消費、使用和廢棄的過程，不論在品質、包裝或設計上，對環境傷害較少、可回收、低污染和省資源，並取得政府機關核發之環保標章、節能標章、省水標章、碳標籤的綠色產品。

企業廠商訂定綠色產品的價格時，同時運用成本導向定價法和價值導向定價法。成本導向定價法係以綠色產品為主導，依據政府環保認證，提升綠色產品的品質，將成本反映在價格上；而價值導向定價法則是迎合消費者推動環保的決心，以達成消費者、企業廠商與環境三贏的局面。

指可回收、低污染、省資源的綠色商店與綠色便利商店，且向環保署申請成為「綠色商店」的店家。

指企業廠商促銷綠色產品的相關廣告、人員銷售、銷售推廣、公共關係和直效行銷等活動，如發送電子郵件、發放折價券或是舉辦抽獎活動。

綠色消費是消費者於消費時結合環保，以永續發展為考量，從產品的生產、

運輸、行銷、丟棄過程、回收程度到產品包裝內含物，選購對環境衝擊較小的產品，並於生活中落實重複使用及資源回收，避免不必要的浪費。綠色消費態度是青少年對綠色消費的正反評價兩層面之整體彙總。

本研究以研究者自編的「屏東縣青少年綠色行銷知覺與綠色消費態度調查問卷」整份問卷中的第三部分「綠色消費態度量表」，作為探討屏東縣青少年綠色

消費態度的研究工具，共有四個層面，分別為「減量」、「重複使用」、「拒用」、「資源回收」等四個層面，問卷則採李克特五點量表，得分越高代表綠色消費態度越積極，得分越低代表綠色消費態度越消極。茲將四個層面的定義說明如下：

減少不必要的消費並節省資源。例如隨手關水、關電甚至拔插頭，自備水壺以減少購買瓶裝水或飲料，多用電扇，少用冷氣等。

儘量購買能夠多次使用的產品，拒絕購買用過即丟的東西。例如自備環保杯、購物袋，隨身攜帶手帕或毛巾，甚至外出旅行時自備盥洗用具等。

拒用不環保的產品，例如保麗龍製的餐盒，過度包裝的產品，或是使用動物做實驗的產品，並且選購可回收、低污染、包裝少、省資源，可重複使用的綠色產品。

實踐資源回收並使用再生製品。例如回收塑膠袋、電池、光碟、電腦及周邊設備，配合學校回收教科書的活動，使用再生材質做成的筆記本、衛生紙等再生產品。

在文檔中屏東縣青少年綠色行銷知覺與綠色消費態度關係之研究 (頁 21-24)