名詞釋義

第一章緒論

為了使本研究所探討的重要名詞及研究變項能有明確的概念瞭解，以釐清所討論的內容與問題，茲將服務領導及教師專業承諾予以界定並釋義如下：

本研究將服務領導定義為：「學校領導者願意主動服務他人，樂於傾聽、

富有同理心，瞭解成員的內在需求，視成員為夥伴，並建立尊重、信任與承諾平等關係，互相扶持且激勵成員成長發展，進而達到組織永續經營的目的」。其歸納整理服務領導特徵，包括「傾聽同理」、「使命服侍」、「理性說服」、「建立社群」等四個層面，分述如下：

領導者能專注聆聽他人的意見與想法，並感同身受理解他人的需求和立場，給予支持及關心，展現出尊重與耐心的溝通行為，藉此察覺並解決問題。

領導者不以權威姿態控制為手段，優先考量組織整體為目標，且以服務他人的需求為首要承諾，使其幫助成員自我實現。

領導者做決策時能廣納眾議，不以強迫方式要求他人接受其意見，透過溝通與對話方式，並在相互信賴、尊重的基礎上，使其凝聚彼此的共識，以達成組織共同目標。

領導者重視人與人之間的關係，彼此互相尊重信任並合作發展專業能力，

創造組織願景，對組織能夠產生歸屬感及認同感，成為具有凝聚力的社群。

就操作型定義而言，本研究採用自編之「校長服務領導量表」為依據，

進行國中校長服務領導現況之調查，其整體所得總分愈高，代表教師知覺校長服務領導程度愈強，得分低者反之。

本研究將教師專業承諾定義為：「是指教師認同教育工作之專業理念，全心全力投入於教育工作，不斷地進修研習成長，充實自身之專業知能，以提升教育品質，並視教育為終身志業，願意犧牲奉獻，進而達到自我實現的作為」。其歸納整理教師專業承諾之內涵，包括「專業認同」、「專業成長」、

「工作投入」與「留任意願」等四個層面加以探究，分別說明如下：

教師對教育專業的認同程度，並肯定教育工作之價值，認為教師是一種專業且重要的工作，富有使命感，從中獲得成就感與認同感。

教師能主動參與研究進修成長，學習新知，以充實專業知能，建立自我的專業形象及素養。

教師為教育工作積極投入之程度，能主動積極，做好充分準備，願意為教育犧牲奉獻，並表現出敬業樂群、有教無類的工作態度。

教師能勝任學校教學工作，肯定教育工作的價值，願意繼續為教育工作投注心力，展現出長期留任的意願，並願以教育作為終身志業。

就操作型定義而言，本研究採用自編之「教師專業承諾量表」為依據，

進行國中教師專業承諾現況之調查，其整體所得總分愈高，代表教師專業承諾程度愈強，得分低者反之

在文檔中高雄市國民中學校長服務領導與教師專業承諾關係之研究 (頁 14-17)