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產生對品牌具有正向意識跟態度，像是對公司品牌的擁有感覺與跟品牌有關的活 動會有利他般的精神與態度，也因為品牌心理擁有感的員工會對於公司具有正向 的態度，所以他們對於公司有關於品牌的活動也會較積極，而且更懂得捍衛公司 的品牌。以上經過多位學者定義心理擁有感與品牌心理擁有感後，本研究定義品 牌心理擁有感為，員工認為公司品牌為它們所擁有的，並在公司品牌中獲得歸屬 感、驕傲感及認同感，而對公司品牌產生正向態度，認為公司品牌就是自身的一 部分，而願意捍衛公司品牌。
2.3.2. 品牌文化與品牌心理擁有感的關係
過去探討組織文化的特性中，發現組織文化會影響組織成員的行為態度面，
故本小節會先從成員的態度認知理論以及心理擁有感等特性來推論品牌文化對 品牌心理擁有感之關連性。
Schein（1992）指出當成員認同組織的管理方式和理論後，會促進對某事物 的認同，而願意對組織奉獻心力，這將幫助成員對權力及地位的分配達成共識。
優良的組織文化會使成員對組織產生高度的認同感，會使成員以身為組織的一員 而榮。Cameron（1985）提出多種組織文化模式，其中共識型文化係指組織呈現 開放且和諧的氛圍，讓員工有身為企業大家庭中一份子的感覺。Kagan（1958）
指出認同感是一種獲得的、認知的情緒反應，這種反應會將某些模範的特質，轉 為個人心理結構的一部份，而把發生在楷模身上的事物，當作發生在自己身上一 樣。梁雙蓮（1984）指出，組織認同將個人目標與組織目標進行交互作用，這會 使組織成員對組織產生情感聯繫。而文化的價值系統會使員工對組織產生認同感，
也促使組織中的成員形成良好的互動關係，並以身為組織成員而榮，以及會自覺 自我價值的提升，上述組織文化造成員工的心理認知感轉變，如與組織目標產生 情感的連結、身為組織成員而感到榮耀，甚至對組織產生認同感，而這些都與心 理擁有感特質有所連結，所以本研究先假定，公司品牌文化會影響員工的態度認 知（如：員工對公司品牌產生情感連繫、歸屬感、驕傲為品牌的一份子以及對品
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牌產生認同感），而產生品牌心理擁有感。Dittmar（1992）提出心理擁有感的 產生來自於員工滿意於人為激勵制度，如鼓勵獎賞或是獎金等，且擁有感會型塑 出自身的意識、信念、自我體認以及自身對這世界的認知，故當員工受到於公司 品牌文化的人為事物，如激勵制度影響，且公司內部的員工會對品牌文化產生出 共有的信念、對品牌的體認，此時會導致品牌心理擁有感產生。多位學者認為心 理擁有感的產生是必須要對想要擁有的標的物具有相關知識的了解，所以組織會 透過許多方法讓員工提升對目標的擁有感，像是透過工作、團隊以及相關的專案 設立；而當組織透過多種方式展現公司品牌文化中的人為事物，如品牌的相關議 題，品牌工作及專案設立，會讓員工對於公司品牌更加認同，而產生對品牌的心 理擁有感。且一個長期對目標的了解與關連，會使員工對目標更加了解與認同，
以提升心理擁有感（Jonl. Priece,2007），而公司品牌文化是永久存在的，且在組 織應該長期對員工說明，讓他們更加了解有關於公司的品牌文化，以提升他們對 公司品牌文化的認同，進而產生品牌心理擁有感。學者Melissa G.Mayhew（2007）
提出組織心理擁有感是著重在組織中每個成員與組織的連結，有很多因素都會影 響這些連結，包括組織中的文化、氣候、高階主管的態度，組織的目標、願景，
組織的聲望形象、以及組織所作出的策略。此外，員工感受到心理擁有感是來自 於組織設定的目標，像是組織中的一些人為事物，如工作、任務、工作環境陳設、
工具以及設備、想法以及團隊中的成員（Van Dyne and Pierce, 2004）。故當公司 品牌文化與組織中的成員形成連結時，例如藉由品牌文化、品牌氣候，品牌高階 主管的態度、品牌的目標的設定以及品牌願景等相關活動，會使員工產生品牌心 理擁有感。組織的文化價值觀會影響員工與組織契合度。而在心理擁有感的研究 中，Pierce et al.,（2001）年提出心理擁有感的第一項動機為歸屬感（a sense of belonging），會讓個體意識到這個地方是屬於我的，且這空間提供了舒適、愉快 及安全的感覺（Van Dyne and Pierce, 2004），組織文化也會給予組織成員歸屬感
（紀春華，1999）。故當員工處身於價值觀、規範及人為事物都契合的公司品牌 文化時，將對這組織產生愉快舒適的歸屬感，員工與公司品牌文化的契合會使員
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工產生對組織的歸屬感，進而提高員工對組織的心理擁有感。加上員工認定自己 是組織中的一份子，所以願意無私的幫助同事、奉獻出工作以外的時間來為組織 著想。另外心理擁有感的根源因素為有效互動的效能感，是指成員可以影響及控 制擁有目標的感覺；O’Reilly III, Chatman and Caldwell （1991）則提出組織文化 可以影響組織內個體的主控權。組織或企業文化在建立期， 創建人對組織文化 具有舉足輕重的影響地位，但隨著企業成長，組織文化影響領導者反而比領導者 影響組織文化來的多。江旭新（2010）指出品牌心理擁有感是來自於公司品牌的 三項因素，第一，對公司品牌的心理歸屬感，員工在認同公司品牌之下，員工會 與公司品牌有較緊密的連結；第二，公司品牌的有效互動，如員工會認為參與有 關於公司品牌的相關活動是有意義的；第三，公司品牌的認知延伸，像是員工希 望他們對公司品牌的認知是與公司一致的，從上所言，本研究假定，公司品牌文 化是員工對於公司品牌文化的心理歸屬感（員工因為認同公司品牌文化，在此感 覺到舒適自在的空間），再者，員工對公司品牌文化能夠有效的互動（員工會願 意參加有關於公司品牌文化相關的活動），最後，員工與公司品牌文化之間的認 知（員工希望所認知的文化是與公司品牌文化是一致的），而這些都是來自於心 理擁有感的三項根源。前述組織心理擁有感是指組織成員與組織所產生心理擁有 感的連結關係，有很多因素都會影響到此，像是組織的文化及氣候，高階主管的 態度，組織的願景與目標，組織的聲望以及組織的執行政策，而工作的心理擁有 感則視個人所參與工作的擁有程度，學者們表示這兩者的心理擁有感是一種態度 而不是持久的人格特質（e.g., Van Dyne and Pierce, 2004），所以本研究認為當員 工對品牌文化具有正向態度時，會產生品牌心理擁有感。 Jonl. Pierce（2007）
證實員工參與組織相關活動越多時，對組織的心理擁有感程度越高，所以本研究 假設當員工參與有關於公司品牌文化相關活動越多時，對該公司品牌的心理擁有 感越高，同時Jonl. Pierce（2007）也證實員工對組織目標親密的連結後，會對這 些目標產生心理擁有感，所以本研究認為，組織內的員工對於公司品牌文化有親 密的連結後，會對該組織品牌文化產對於該目標的投入程度越高時，其心理擁有
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感會越高，從上述組織文化對員工態度認知面、心理擁有感特質以及品牌文化對 心理擁有感等文獻中，本研究推論:
假設二: 公司品牌文化與品牌心理擁有感有正相關係。