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第三章 商品化與研發的相互影響關係 …

第二節 商品化意義的探討 …

65 Roland Adoutte, 1989 ,“ High Technology as a Commercial Assets”, International Journal of Technology Management, Vol.4, No.4/5,p.403

66 Vijay K. Jolly, 1997 ,Commercializing New Technologies: Getting from Mind to Market,( Boston:

Harvard Bussiness School Press), p.3

67 iPhone 市佔率是 Android 的三倍:

參考網頁:http://www.zdnet.com.tw/news/comm/0,2000085675,20145885,00.htm (2011/8/30)

會有不同的功能,因為成本考量與商品的複合功能需求,因此晶片原廠不斷地整 合研發技術與製成,將多項功能都整合在晶片中,不但可以提供更多的軟硬體服 務,還可以節省空間與物料的使用。

此外,在製程上,則會透過產品工程的單位與專業人員研發製程縮減與創新 的作法,減少生產成本的浪費,例如近年透過錫膏配方的變革,減少錫與液態氮 等耗材的使用,可以無形的減少生產成本的負荷。並搭配製造業多年的優化生產 線經驗,可以減少更多不必要的浪費。

以上便是製程創新的商品化概念,上述的兩項若能搭配在一起使用,企業的 競爭力則會大幅度提升,因為透過此二概念生產出的商品,無論在價格與功能 上,都是最貼近消費者需求的,因此這也是大多數企業不斷尋求的目標與方向,

更是值得深入探究的議題之一。

貳、商品化目的

一、商品構思實體化:把構思轉變為商品,並促進商品實體化,一但有構思沒有 實際做為,最後只淪為空談,沒有商品等於沒有營收。所以商品化是督促商品 構思實體化的最大推手。

二、穩定公司的成長:商品化目的以獲得利益為目標。利用研發和握有關鍵技術 創新,抓住市場機會,並建立起效率高、功能強大的產品,進而推出最新技術的 產品,擄獲消費者。

三、提升公司競爭力:技術領先一向是大多數公司所渴望的,公司的競爭力在於 多方能力的展現,不外乎研發、銷售、售服等問題,但最受矚目的就是研發端,

因為好奇是人的本性,新的科技與商品,都會吸引到各層面與各領域的消費者,

吸引人的商品,則會為公司帶來更多商機,公司的競爭力也更加強大。

四、提升市場佔有率:搶攻市場佔有率,必須有一個前提,時間要比別人快、品 質又要掌控得宜、技術資產充分利用,因為搶得商品化的先機,可以先到消費市 場供消費者購買,此為最重大的意義所在。

除上述原因外,最大的效益是新商品有機會在市場上掀起領導風,許多相似

產品都會因此設計款項,而追隨有能力製造出這樣產品的風潮。例如:APPLE 手機造成此轟動,其手機特點在於功能貼近人心、如一台小型輕薄電腦,引起其 它品牌開始走向智慧型手機,如:HTC、ASUS、NOKIA、SONY-ERICSSION等。

参、研發和商品化困境

隨著環保觀念提升,全球都在提倡愛護地球,已開發國家也陸續訂出消費 性商品的標準規範,如果產品要輸往已開發國家,就必須遵守他們產品安全規 範,無形當中增加研發和商品化困境。研發和商品化困境的負擔,不單以上問題,

產品規格化也是提升研發和商品化的難度。形成一種誰能制定出產品規範,就能 掌握市場先驅的優勢,使其它產品都必須遵守這些國家所訂出來產品規範。一旦 成為後進者,勢必更加地吃虧,也較無利可圖。

以下所要探討影響研發和商品化困境問題,筆者歸納與分析各項研究後,認 為此二點是產品發展限制的最大主因:

一、綠色環保規範:因消費性電子產品生命週期較短的特性,易造成大量電子廢 物,如果這些廢物未妥善處理,會造成嚴重的環境危害。因此,歐盟開始對電子 電機產品的環保性進行規範,非政府組織也要求品牌大廠需推出更環保的產品。

品牌廠商為符合上述需要,開始要求供應商提供環保零件與材料,以及可以證明 這些零件與材料確實具有環保性的綠色資訊。

從 2003 年開始歐盟陸續公告與電子業相關的環保指令,包含管制有害物質 使用的 RoHS 指令(Restriction of Hazardous Substances, RoHS)、規定產品廢棄後 回收率的 WEEE 指令(Waste Electrical and Electronic Equipment, WEEE)、要求產 品進行生態化設計的能耗(Energy Using Product, EuP)指令、以及對所有使用之化 學品進行登錄之 REACH (Registration, Evaluation, Authorization and Restriction of Chemical)。除了法規要求外,非政府組織也會提出比法規更嚴格的要求,以監

督廠商善盡企業社會責任。目前最積極的是綠色和平組織,他們透過每季發表的

「綠色電子產品排行榜(Guide to Greener Electronics)」要求 10 幾家國際品牌大廠 禁用有毒化學物質、建立產品廢棄後之回收機制、並且制訂合宜的能源政策。

隨著節能減碳風潮的蔓延,組織與產品的「碳資訊」也成為廠商被要求提供 的綠色資訊,包括:投資機構發起的「碳揭露計畫(Carbon Disclosure Projects, CDP)」、品牌廠商「供應鏈領袖聯盟(Supply Chain Leadership Collaboration, SCLC)」針對其供應商進行的溫室氣體排放調查。在一波波的環保壓力下,品牌

68工研院:電子業綠色資訊流管理 http://college.itri.org.tw/Topiclearn.aspx?id=356(2011/8/30)

保,相對也提高了材料的價格,無形中也增加產品整體的成本;研發人員在最初 設計時,必須更小心翼翼選用材料,找出是否有適當材料,可應用在這些產品上。

所以研發過程當中時間會被影響,也直接影響產品商品化時間。

二、產品規格化:具有能力制定出產品規格與標準的是領導品牌商。能夠將產品 的規格法制化的則是先進的已開發國家。換言之,已開發國家與領導品牌商就是 制定出商品規格標準的先驅者。這些擁有規格優勢的廠商,通常在市場上有一定 市佔率和普遍度,也就是一般民眾耳熟能詳的品牌企業;它們有相當大的研發團 隊、和足夠資金可以去研發新產品,使其他廠商想代工它們產品,就必須配合這 些品牌通路商的產品規格,再去特別研發新的零組件。但相對地具有競爭力的製 造商,有時也具有開發各項客製化商品成為規格化商品的能力,如鴻海在代工蘋 果的產品時,就能夠將品牌商開出的零組件,客制化成規格品。部份代工企業與 高階的晶片研發商也有能力可以以現有規格的產品推廣,使品牌企業使用它們的 產品:例如高通(Braodcom)就是全世界最具規模的晶片研發商,同樣可以凌駕在 品牌通路商之上,以技術領導市場的趨勢。

如果本身產品不是什麼大品牌,通常都要去遵守產品規格化,去配合人家,

對於研發人員來說是一種無形的限制,也是一項考驗,不能憑自己的想像與邏輯 去研發,一定要去觀察市場趨勢和這些領導品牌商將要有什麼新產品出來,可以 配合它們規格,再去研發周邊商品。此外,還有專利的問題會引發侵權的疑慮,

這些都是中小型代工企業面臨的窘境。

總而言之,在產品規格化的研發世代中,是由這些超級大品牌商引領著的市 場脈動,主要是歐美日的跨國大企業,是因為它們握有以下強項的能力

(一)技術專利與產品規格標準。

(二)品牌知名度和全球銷售通路。

(三)企業信賴度和財務運作能力,像台灣主要是在代工大品牌,研發礙於規格,

又要申請他們專利,這當中影響研發時間,也影響商品化困難度、效率。

肆、綜合評論

一、商品化與群聚的關係:把構思轉為實體,需要很多外在因素幫忙。群聚是讓 商品實體化的一個重要因素,因為群聚可以提高創新的效率、產品大量生產的減 少、降低研發成本、節省備料時間,以上是群聚外溢效果。商品化有了群聚配搭 配,增添效益,之間關係是密不可分。近二十年來,亦有別的方法幫助加速產品 研發的時程,就是可靠度的測試與概念,透過對產品超規格的使用測試,尋找出 產品使用極限,加速研發效率,其效益為:

(一)減少研發人員前段研發的修改過程:減少試產次數,可加速商品上市的時 間,也可以讓研發人員開發更多新商品,增加研發人員人力上的調度與應用。

(二)增加商品強度:商品強度增加後,可使消費者安心使用商品,也可以用低廉 的價格購買到高規格的產品。

(三)跨時代的研發概念:許多早期研發時會發生的商品、生產的問題,隨著科技 與製程的進步,過去品質檢驗的標準,都會被重新修正、調整,也迫使企業不斷 學習、成長。隨之而來的是企業研發能力不斷地成長,甚至於透過共同開發,降 低研發成本,獲取更強大的競爭力,如明泰與緯創現階段的雲端共同開發,就是 仰仗明泰網路產品的技術與緯創伺服器開發的能力所結合的策略聯盟。

二、改善商品化缺點(困境)的作用:商品化困境的產生,來自於各國家的安全規 範與環保法規限制,使得產品規格化的標準受限。而製造商為了配合品牌公司要 求,品牌公司要求也是來自於法規,因此萬變不離其宗,所有的系統廠及其供應 鏈都必須在這些規範限制下生產與研發商品。這項限制的根源,其實是保護消費

者的權益,讓消費者可以在安全的環境下使用商品,因為除了本文鎖定的網通商 品外,大多數的消費性電子商品,都是使用電的商品,因此在使用的規範與限制 必須明定清楚,否則消費者會有使用上的危險。此外,品牌商更是顧忌他們汲汲 於追求的商譽,故商品的安規考量,是每個品牌商都不會忽視的重要環節。所以 製造商與研發商在此多重的限制下,能夠脫穎而出的,才能夠生存,無法順應法 規、潮流的就慢慢地被淘汰了。

三、群聚對商品化產生的正面效益:群聚對商品化可以產生正面效益。加速產品 商品化的過程則是最關鍵的要點,在最短的時間將研發人員需要的實體商品製作

三、群聚對商品化產生的正面效益:群聚對商品化可以產生正面效益。加速產品 商品化的過程則是最關鍵的要點,在最短的時間將研發人員需要的實體商品製作