第一章 緒論
第三節 研究方法與架構
壹、研究方法
本文採取的研究方法除了就現有文獻加以整理外，採用質性研究的方法，企 圖以歷史分析法和深入訪談的田野調查相互佐證。在歷史分析法中，筆者會搜尋 中、英文資料做搜尋與整理，針對相關論述以歷史及發展狀況的經驗陳述為主，
或是對該產業特性的敘述彙整。其中最重要的是群聚特性與網通產業的關聯，此 為影響產品開發與上市的關鍵因素，筆者欲透過文獻的整理，將其具關聯的相互 影響因素結合討論，再彙整說明結果，其限制與論述分別如下相互影響關係的說 明：
貳、群聚在企業間扮演的角色
一、群聚為企業帶來效率：產業群聚之所以依地理集中，原因是彼此鄰近 有助於生產力和創新，交易成本下降、資訊的創造流通得到改善、本 地機構更能隨時回應產業群聚的專業化需求，9不僅為客戶、供應商和 企業帶來效率，也加快改善和創新速度。
二、掌握新資訊：在產業群聚內，企業能更快速掌握到新零組件、服務、機 器和其他執行創新上所需要元素，無論是一條新的產品線、一套新的製 程或後勤運籌模式。10都可以透過群聚了解最新的產業動態與最新的製 程技術，進一步獲得成長的機會。
三、群聚與網絡：群聚與網絡相關探討在 Michael E. Porter ”On Competition ” 書中有提及。將產業群聚理論和網絡理論結合起來，可增加互信與組織滲 透能力，會透過反覆與相互依賴的感覺加以鞏固、潤滑、激發創新產業群 聚運作方式，並提高生產力，由此看來，群聚與網絡關係是互相影響。因
9 同註 6，頁 266。
10 同註 6，頁 264。
此產業群聚理論也能幫助呈現網絡結構成因，如：網絡中的實質活動以及 在網絡特質與結果之間的關連。
基於上述說明，Michael E. Porter 在 ”On Competition ”中所提及群聚與網絡 關係缺乏針對實際案例延伸探討，這部分是筆者欲於本文深入研究之方向。其 次，透過深入訪談的剖析，將過去文獻的整理與現下狀況進行統合，以達理論與 實務兼備的論述，作出正確的研究結果，並提供具準確性的預測分析。
参、深度訪談安排的必要性
資訊日新月異，對照到學術研究的領域中，許多新知識無法即時的被更新在 學術研究中，最大的困境在於學術研究耗時的限制，與產業的變遷速度是難以契 合的。故本文搭配深度訪談最主要的意義在於，透過這些時時刻刻都在第一線面 對品牌行銷的企業主或經營者所提出的意見與言論，才是最真切的研究結果。
因為實地的訪談包含了相互經驗的分享。成員會用他們平時說話、思考和組 織現實的方式表達自己，研究者以自然的型態保留成員的和敘述的故事，而不會 用標準的方式重述一遍。11因此，能夠更真實的展現研究過程與當下發展的狀 況。基於表達最真切研究事實的心態，筆者加入此研究的元素，提升本文的真實 度與深度。
肆、研究架構
本文研究架構是將群聚的特性投注於研發與生產中，彙整出群聚對研發與生 產的個別影響，最後統整為現下的商品生產狀態，說明群聚對產品最真實、最深 刻的影響之處。
11 W. Lawrence Neuman 著，王佳煌、潘忠道譯，2002，《當代社會研究法》，頁 634。
圖 1-3 研究架構圖
群聚對於研發 效率的影響
研發的要求：精 準、確實、應用
生產的要求：價 格、品質、速度
群聚對於生產 效率的影響
價格趨動
速度趨動 品質管控 多樣化開發
結論：群聚對於產 品研發生產的影響
ㄧ個想法、構思
生產 製造 研究 開發