問卷分析—承租人部分

重要因素。

（一） 是否與房東訂定契約

不論台北或台南的承租人，大部份都會與房東訂定契 約。 由表 3.14 可看出台北承租人與房東訂定契約的比例為 85%；而台南承租人與房東訂定契約的比例則為 87%。

表 3.14 是否與房東訂定契約 (單位：%)

項目 有 沒有

台北 85% 15%

台南 87% 13%

（二） 租屋過程中最常見到之問題

表 3.15 可知，不論台北或台南在租屋過程中最常見到 的問題依次為修繕問題、押金返還、預提前解約及房東漲租。

表 3.15 租屋過程中最常見到之問題 (單位：%) 項目 房東漲租 預提前解約 押金返還 修繕問題 其他

台北 24% 24% 30% 48% 11%

台南 21% 21% 20% 37% 17%

註：複選

三、 租押金水準

（一） 租金

由表 3.16 的平均數及標準差，我們可以得到變異係 數，台北的租金變異係數為 6.3%，台南的租金變異係數為 5.5％，可知台北的租金變異較大。

表 3.16 承租人租金水準 （單位：元）

項目 平均數 標準差

台北 11,616 742

台南 8,029 443

（二） 押金

由表 3.17 的平均數及標準差，我們可以得到變異係 數，台北的押金變異係數為 20%，台南的押金變異係數為 5.1

％，可知，台北的押金變異較大。顯示租金變異隨租金水準 之升高，而有擴大之現象。出租人的租押金水準均比承租人 的租押金水準要高，這應是抽樣誤差所導致的。

表 3.17 承租人押金水準 （單位：元）

項目 平均數 標準差

台北 25,534 5,131

台南 14,325 744

四、 租金相對於所得比例交叉分析

本研究嘗試對於租金與所得之比例進行交叉分析，其中 發現建築型態變項（參見表 3.18）中之電梯大樓為租金所 得比最高之項目，顯示在電梯大樓型態中承租人所負擔之相 對租金最高。

表 3.18 建築型態（租金/所得）

建築型態 台南 台北

公寓 0.197 0.306 電梯大樓 0.308 0.356 透天厝 0.165 0.314

其他 NA 0.269

而在承租屋別（表 3.19）中，以整層住家之租金所得 比較高，而又以台北地區之 0.416 最高，該類型承租人之租 金將近佔其所得之一半。

表 3.19 承租屋別（租金/所得）

承租屋別 台南 台北

整層住家 0.346 0.416 雅房 0.171 0.214 主臥套房 0.353 0.257 獨立套房 0.250 0.285

辦公室 NA 0.062

其他 0.125 0.420

於表 3.20 與 3.21 中發現，台北市不同的租屋整體滿意 程度，其（租金/所得）比差異不大，台南市不滿意者的（租 金/所得）比卻是最低的。合理之情況應是滿意程度越高租 金所得比應越低，台南市認為租金太貴者的（租金/所得）

比卻是最低的，也甚為不合理，此可能為樣本數之不足所致 或是租屋之滿意程度和租金之合理程度與所負擔之租金多 寡相關性並非很高。

表 3.20 租屋整體滿意度（租金/所得）

滿意程度 台南 台北

非常滿意 0.239 0.339 滿意 0.252 0.330 尚可 0.325 0.295 不滿意 0.131 0.356

非常不滿意 NA 0.381

表 3.21 租金之合理程度（租金/所得）

合理程度 台南 台北

太貴 0.175 0.412 稍貴 0.322 0.338 合理 0.239 0.308 便宜 0.320 0.249 很便宜 0.191 0.188

四、 租屋滿意度交叉分析

由表 3.22 與表 3.23 租屋滿意度分析表中發現無論是台 北或台南地區學歷與滿意程度並無明顯之相關。

表 3.22 台南地區承租房子之滿意程度與學歷

百分比 滿意程度

教育程度 非常滿意 滿意 尚可 不滿意 總計 高中職 1.19% 11.90% 7.14% 1.19% 21.43%

大學專科 2.38% 27.38% 22.62% 1.19% 53.57%

研究所以上 1.19% 16.67% 7.14% 0.00% 25.00%

總計 4.76% 55.95% 36.90% 2.38% 100.00%

表 3.23 台北地區承租房子之滿意程度與學歷 百分比 滿意程度

教育程度 非常滿意 滿意 尚可 不滿意 非常不滿意 總計 國中以下 0.00% 0.56% 0.56% 0.00% 0.56% 1.68%

高中職 0.56% 1.68% 11.17% 2.79% 0.56% 16.76%

大學專科 3.35% 13.97% 35.20% 11.17% 3.35% 67.04%

研究所以上 0.56% 3.91% 7.82% 1.68% 0.56% 14.53%

總計 4.47% 20.11% 54.75% 15.64% 5.03% 100.00%

於表 3.24 與表 3.25 中發現台北與台南地區之環境滿意 度與租金之高低，大部分的承租戶認為租金合理或稍貴，而 對於環境滿意度則是滿意或尚可。

表 3.24 台南地區租屋環境滿意度與租金高低

百分比 滿意程度

租金是否合理 非常滿意 滿意 尚可 不滿意 總計

太貴 0.00% 0.00% 2.38% 0.00% 2.38%

稍貴 1.19% 26.19% 16.67% 0.00% 44.05%

合理 2.38% 26.19% 13.10% 2.38% 44.05%

便宜 0.00% 1.19% 3.57% 0.00% 4.76%

很便宜 1.19% 2.38% 1.19% 0.00% 4.76%

總計 4.76% 55.95% 36.90% 2.38% 100.00%

表 3.25 台北地區租屋環境滿意度與租金高低 百分比 滿意程度

租金是否合理 非常滿意 滿意 尚可 不滿意 非常不滿意 總計 太貴 0.00% 0.56% 4.47% 2.79% 0.56% 8.38%

稍貴 1.12% 6.15% 18.99% 6.15% 2.23% 34.64%

合理 1.68% 11.73% 26.82% 5.03% 1.68% 46.93%

便宜 0.56% 1.12% 4.47% 1.68% 0.00% 7.82%

很便宜 1.12% 0.56% 0.00% 0.00% 0.56% 2.23%

總計 4.47% 20.11% 54.75% 15.64% 5.03% 100.00%

五、 簽定契約與是否公證交叉分析

台北與台南地區之承租者於承租房屋時有簽定契約者 分別為 85.47%與 87.36%，而其中只有 5.59%與 3.45%有至 法院辦理公證，如下表 3.26 所示。

表 3.26 租賃契約簽立方式

項目 台北 台南

有簽定契約

有公證 5.59% 3.45%

無公證 78.77% 80.46%

未作答 1.12% 3.45%

小計 85.47% 87.36%

無簽定契約

小計 14.53% 12.64%

合計 100.00% 100.00%