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第四章 結果與討論

4.1 問卷統計分析

4.1.1 問卷回收率

本研究問卷受測者共分為 7 大領域之安全衛生專家,包括學術研究單位專家 人員、安全衛生輔導訓練服務機構、適用勞工安全衛生法之大型企業、中央政府 勞工主管機關及目的事業主管機關專家、勞動檢查機構檢查員、全國性工會(公會) 團體、安全衛生相關類技師人員,總計發放人數為 203 人,回收 147 份,回收率 72.41%,詳如表 4-1。詳細受測專家名單請參考附錄二。

表 4-1 專家群組名單與人數統計表

專家群組 寄送

人數 回覆 人數

X1

學術研究單位專家人員 35 31

X2

安全衛生輔導訓練服務機構 20 14

X3

適用勞工安全衛生法之大型企業 35 24

X4

中央勞工主管機關及目的事業主管機關專家 31 21

X5

勞動檢查機構檢查員 35 28

X6

全國性工會(公會)團體 12 8

X7

安全衛生相關類技師人員 35 21 總計 203 147

4.1.2 問卷信度與效度評估

本研究透過安全衛生專家學者共 31 位進行效度分析,初步分析彙整初版問卷 之各項議題共識程度與意見,整體信度之Cronbach α 值為 0.873,顯見多數專家對 問卷之議題看法頗為一致;效度分析則是依據數位專家之建議反覆修訂彙整後完 成,以符合「專家效度」,修訂後新增 2 個議題包括:台灣是否應訂定專門法令 規範安全衛生顧問服務工作,以及顧問服務機構的一般服務範圍應包括哪些項目;

此外也修訂部份議題語意不清或讓人誤解的表達方式。

本研究最終回收之 147 份問卷,整體信度之 Cronbach α 值為 0.973,顯見 7 大 群組安全衛生領域專家對多數議題看法皆有高度共識性。

4.1.3 問卷受測者背景資料分析

(1) 性別:本研究專家人員性別分布,其中「男性」人數 132 人,佔總人數 89.8%;

「女性」人數 15 人,佔總人數佔 10.2%,詳如表 4-2。

表 4-2 專家人員性別分布

(2) 年齡:本研究專家人員年齡分布,以「46-55 歲」佔 53.1%為最高;其次 為「36-45 歲」16.33%,約有 70%專家年齡高於 45 歲,詳如表表 4-3。

表 4-3 專家人員年齡分布

(3) 教育程度:本研究專家人員教育程度分布,其中「工(職)業安全衛生相關 科系畢業」人數 75 人,佔總人數 51%;「非工(職)業安全衛生相關科系 畢業」人數 79 人,佔總人數 53.7%。其中 7 人有雙學位,詳如表 4-4 與表 4-5。

性別 人數 %

1男 132 89.8

2女 15 10.2

年齡 人數 %

146至55(含)歲 78 53.1

236至45(含)歲 24 16.3

356至64(含)歲 23 15.6

426至35(含)歲 12 8.2

565(含)歲以上 10 6.8

625(含)歲以下 0 0.0

表 4-4 專家人員為工(職)業安全衛生相關科系畢業分布

表 4-5 專家人員為非工(職)業安全衛生相關科系畢業分布

(4) 最高教育領域:本研究專家人員最高教育領域分布,以「理、工」佔 44.1

%為最高;第二為「工(職)業安全」佔 19.0%;第三為「工(職)業衛生」佔 14.3%,詳如表 4-6。

表 4-6 專家人員最高教育領域分布

教育程度:工(職)業安全衛生相關科系畢業 人數 %

1碩士 39 26.5

2博士 26 17.7

3大學 7 4.8

4專科 3 2.0

5國中(含以下) 0 0.0

6高中(職) 0 0.0

教育程度:非工(職)業安全衛生相關科系畢業 人數 %

1博士 29 19.7

2碩士 24 16.3

3大學 21 14.3

4專科 5 3.4

5國中(含以下) 0 0.0

6高中(職) 0 0.0

最高教育領域 人數 %

1理、工 65 44.2

2工(職)業安全 28 19.0

3工(職)業衛生 21 14.3

4環境工程或科學 10 6.8

5公共衛生 10 6.8

6文、法、商、管 8 5.4

7教育、心理 2 1.4

8醫、農 1 0.7

9other 2 1.4

(5) 職務類別:本研究對象包括七個族群共 147 人,依據問卷設計其各領域專 家人員之職務類別詳如表 4-7 至表 4-11;其中安全衛生相關類技師人員與 安全衛生輔導訓練服務機構兩個族群合併統計於表 4-8;至於全國性工會 (公會)團體則與適用勞工安全衛生法之事業單位合併統計於表 4-9。

表 4-7 學術研究單位專家人員職務類別分布

表 4-8 安全衛生輔導訓練服務機構與技師人員職務類別分布

表 4-9 適用勞工安全衛生法之事業單位專家人員職務類別分布

職務類別:學術研究單位 人數 %

1安全衛生相關科系(所)教師 23 15.6

2現(曾)任安全衛生相關科系(所)主任(所

長) 9 6.1

3學校安全衛生行政管理人員 1 0.7

4other 2 1.4

職務類別:安全衛生輔導訓練服務機構 人數 %

1工礦衛生技師 12 8.2

2工業安全技師 11 7.5

3社團法人安全衛生訓練師 4 2.7

4財團法人安全衛生輔導工程師 3 2.0

5財團法人安全衛生訓練師 2 1.4

6社團法人安全衛生輔導工程師 0 0.0

7other 3 2.0

職務類別:企業 人數 %

1企業專任安全衛生主管 13 8.8

2企業專任安全(衛生)工程師或管理師 4 2.7

3企業工務部門主管 3 2.0

4企業兼任安全衛生主管 2 1.4

5企業專任安全衛生管理員 2 1.4

6企業兼任安全衛生管理員 2 1.4

7企業兼任安全(衛生)工程師或管理師 1 0.7

8企業人事部門主管 0 0.0

9企業財務部門主管 0 0.0

10 other 6 4.1

表 4-10 中央勞工主管機關及目的事業主管機關專家人員職務類別分布

表 4-11 勞動檢查機構專家人員職務類別分布

(6) 從事安全衛生服務或教學的總年資:本研究專家人員從事安全衛生服務或 教學的總年資分布,以「20~30 年(含)」佔 37.4%為最高;第 2 為「10~20 年(含)」33.3%;第 3 為「30 年以上」8.8%,約有 80%專家安全衛生領域 年資經歷高於 10 年以上,詳如表 4.1.3-11。

表 4-12 專家人員從事安全衛生服務或教學的總年資分布

(7) 安全衛生相關資格或證照:本研究專家人員擁有相關資格或證照分布,其 中「工業安全技師」共 45 張,佔總人數 30.6%為最高;第 2 為「工礦衛

職務類別:中央政府勞工主管機關及目的事業

主管機關 人數 %

1行政院勞工委員會 12 8.2

2行政院勞工委員會勞工安全衛生研究所 8 5.4

3直轄縣市主管機關安全衛生專家 2 1.4

4經濟部工業局 1 0.7

5其他縣市主管機關安全衛生專家 0 0.0

職務類別:勞動檢查員 人數 %

1行政院勞工委員會所屬勞動檢查機構 16 10.9

2直轄市政府所屬勞動檢查機構 10 6.8

3經濟部加工出口區管理局所屬勞動檢查機構 3 2.0

4國科會科學工業園區管理局所屬勞動檢查機構 1 0.7

5other 1 0.7

從事安全衛生服務或教學的總年資 人數 %

120~30年(含) 55 37.4

210~20年(含) 49 33.3

330年以上 13 8.8

45~10年(含) 12 8.2

53~5年(含) 7 4.8

61年(含)以下 5 3.4

71~3年(含) 1 0.7

生技師」共 36 張,佔總人數 24.5%;第 3 為「甲級勞工安全(衛生)管理師」

共 31 張,佔總人數 21.1%;「other」選項中則包含:國外安全衛生認證 或執照,以及國內其他認證或執照,詳如表 4-13。

表 4-13 專家人員具備安全衛生相關資格或證照分布

(8) 任職機構規模大小:本研究專家人員任職機構規模大小分布,以「30~99 人」佔 34.0%為最高;第 2 為「1000 人以上」22.4%;第 3 為「1~29 人」

14.3%,詳如表 4-14。

表 4-14 專家人員任職機構規模大小分布

持有相關資格或證照 人數 %

1工業安全技師 45 30.6

2工礦衛生技師 36 24.5

3甲級勞工安全(衛生)管理師 31 21.1

4乙級勞工安全衛生技術士 25 17.0

5機械技師 5 3.4

6環境工程技師 4 2.7

7土木技師 3 2.0

8化工技師 3 2.0

9礦業安全技師 2 1.4

10 電機技師 1 0.7

11 建築師 0 0.0

12 other 20 13.6

任職機構規模大小 人數 %

130~99人 50 34.0

21000人以上 33 22.4

31~29人 21 14.3

4100~299人 15 10.2

5300~499人 14 9.5

6500~999人 14 9.5

4.1.4 問卷單、複選題統計檢定分析

一、專業顧問服務機構之種類及範圍

(1) 您認為顧問服務機構的種類應包括哪些項目 (複選題 選最優先 8 項)。

此議題共 19 個選項,每 1 選項分別針對 7 大群組做卡方檢定並取 95%信賴區 間,結果各選項皆未達統計顯著差異,顯見不同領域專家對於「顧問服務機構之 種類及範圍」之各選項看法的重視程度,並不存在於顯著的群組差異性。其中專 家們共識性較高之前 8 個選項為:安全風險評估(82%)、作業環境測定(63%)、安 全管理(60%)、職業安全(58%)、職業衛生管理(57%)、工業衛生工程(48%)、健康 風險評估(47%)、安全工程(47%)等,詳如表 4-15。

表 4-15 專家對顧問服務機構應包含種類看法之差異分析表(卡方檢定)

n % n % n % n % n % n % n % n %

1. 機械 9 29.0 6 42.9 9 40.9 10 45.5 12 44.4 0 0.0 7 33.3 53 36.8 0.733 2. 電氣 9 29.0 5 35.7 10 45.5 12 54.5 10 37.0 0 0.0 7 33.3 53 36.8 0.639 3. 化工 9 29.0 6 42.9 9 40.9 12 54.5 12 44.4 0 0.0 6 28.6 54 37.5 0.582 4. 土木 4 12.9 2 14.3 6 27.3 9 40.9 11 40.7 1 14.3 1 4.8 34 23.6 0.141 5. 建築 1 3.2 1 7.1 5 22.7 4 18.2 3 11.1 2 28.6 2 9.5 18 12.5 0.399 6. 安全工程 13 41.9 6 42.9 15 68.2 6 27.3 14 51.9 1 14.3 12 57.1 67 46.5 0.639 7. 安全管理 18 58.1 9 64.3 14 63.6 9 40.9 16 59.3 6 85.7 14 66.7 86 59.7 0.953 8. 職業安全 21 67.7 9 64.3 10 45.5 8 36.4 13 48.1 5 71.4 17 81.0 83 57.6 0.743 9. 安全風險評估 26 83.9 11 78.6 18 81.8 14 63.6 25 92.6 6 85.7 18 85.7 118 81.9 0.991 10. 安全系統認證 10 32.3 7 50.0 4 18.2 4 18.2 10 37.0 3 42.9 10 47.6 48 33.3 0.604 11. 工業衛生工程 12 38.7 7 50.0 12 54.5 12 54.5 14 51.9 1 14.3 11 52.4 69 47.9 0.921 12. 職業健康服務 16 51.6 3 21.4 10 45.5 8 36.4 6 22.2 3 42.9 4 19.0 50 34.7 0.558 13. 職業衛生管理 22 71.0 6 42.9 10 45.5 12 54.5 14 51.9 5 71.4 13 61.9 82 56.9 0.953 14. 作業環境測定 24 77.4 9 64.3 8 36.4 16 72.7 15 55.6 3 42.9 16 76.2 91 63.2 0.766 15. 工業通風改善 20 64.5 3 21.4 5 22.7 15 68.2 12 44.4 0 0.0 7 33.3 62 43.1 0.132 16. 生物檢測 5 16.1 0 0.0 0 0.0 5 22.7 1 3.7 0 0.0 1 4.8 12 8.3 0.145 17. 個人防護 13 41.9 2 14.3 4 18.2 8 36.4 9 33.3 2 28.6 5 23.8 43 29.9 0.781 18. 健康風險評估 14 45.2 9 64.3 13 59.1 10 45.5 10 37.0 4 57.1 8 38.1 68 47.2 0.932 19. other 1 3.2 0 0.0 1 4.5 1 4.5 0 0.0 0 0.0 0 0.0 3 2.1 0.888 p -value X1(N=31) X2(N=14) X3(N=22) X4(N=22) X5(N=27) X6(N=7)

專家群組 機構種類

合計(N=144) X7(N=21)

(2) 您認為顧問服務機構的一般服務範圍應包括哪些項目(複選題 選最優先

X3(N=23) X4(N=22) X5(N=27)

p -value 專家群組

服務項目

X6(N=8) X7(N=21) 合計(N=145) X1(N=30) X2(N=14)

(3) 您認為企業應接受顧問輔導諮詢之時機為何(複選題 選最優先 3 項)。

此議題共 5 個選項,每 1 選項分別針對 7 大群組做卡方檢定取 95%信賴區間,

結果各選項皆未達統計顯著差異,顯見不同領域專家對於「企業應接受顧問輔導 諮詢之時機」之各選項看法的重視程度,並不存在於顯著的群組差異性。其中專 家們共識性較高之前 3 個選項為:政府主管機關或單位列為宜接受輔導對象時 (76%)、經勞動檢查機構檢查後認為需接受輔導進行改善時(74%)、勞動檢查機構 實施勞動檢查前主動申請輔導時(67%),詳如表 4-17。

表 4-17 專家對企業接受顧問輔導諮詢之時機看法之差異分析表(卡方檢定)

n % n % n % n % n % n % n % n %

1經勞動檢查機構檢查後認為需接

受輔導進行改善時

2477.4 1071.4 1770.8 1781.0 2180.8 571.4 1257.1 10673.6 0.994

2政府主管機關或單位列為宜接受

輔導對象時

2683.9 1285.7 1770.8 1885.7 1869.2 457.1 1466.7 10975.7 0.992

3勞動檢查機構實施勞動檢查前主

動申請輔導時

2064.5 964.3 1770.8 1361.9 1869.2 457.1 1571.4 9666.7 1

4雇主、勞工或其代表團體依政府

登錄之顧問服務機構名冊主動提 出諮詢服務要求時

1548.4 964.3 1562.5 1361.9 1557.7 342.9 1361.9 8357.6 0.996

5 other 13.2 00.0 14.2 00.0 00.0 00.0 29.5 42.8 0.646

p -value 專家群組

諮詢時機

X1(N=31) X2(N=14) X3(N=24) X4(N=21) X5(N=26) X6(N=7) X7(N=21) 合計(N=144)

(4) 您認為專業顧問服務應優先輔導的企業規模及特性為何(複選題 選最優 X6(N=7) X7(N=21) 合計(N=145)

專家群組 企業規模特性

X1(N=31) X2(N=14) X3(N=24) X4(N=22) X5(N=26)

n % n % n % n % n % n % n % n % X1(N=31) X2(N=14) X3(N=24) X4(N=22) X5(N=26) X6(N=7)

二、專業顧問服務機構之成立條件

(6) 成立專業顧問服務機構,您認為應包含的顧問人數規模至少為幾人(單選 題)。

此議題共 6 個選項,以全部選項共同針對 7 大群組做卡方檢定並取 95%信賴區 間,結果未達統計顯著差異,顯見不同領域專家對於「業顧問服務機構之成立條 件所需人數規模」之看法,並不存在於顯著的群組差異性。其中專家們共識性最 高之選項為:5 人以上(62%),由此可之多數專家認為專業顧問機構必須具備一定 人數之規模較好,詳如表 4-20。

表 4-20 專家對成立顧問服務機構人數規模看法之差異分析表(卡方檢定)

n % n % n % n % n % n % n % n %

1. 1人 1 3.2 1 7.1 1 4.2 1 4.5 0 0.0 0 0.0 2 9.5 6 4.1 0.871 2. 2人 0 0.0 0 0.0 0 0.0 1 4.5 1 3.8 0 0.0 1 4.8 3 2.1

3. 3人 4 12.9 3 21.4 3 12.5 4 18.2 5 19.2 0 0.0 7 33.3 26 17.9 4. 4人 1 3.2 1 7.1 2 8.3 1 4.5 2 7.7 0 0.0 0 0.0 7 4.8 5. 5人 3 9.7 2 14.3 2 8.3 1 4.5 2 7.7 2 28.6 1 4.8 13 9.0 6. 5人以上 22 71.0 7 50.0 16 66.7 14 63.6 16 61.5 5 71.4 10 47.6 90 62.1

X6(N=7) X7(N=21) 合計(N=145)

p -value 專家群組

人數規模

X1(N=31) X2(N=14) X3(N=24) X4(N=22) X5(N=26)

(7) 申請成立專業顧問服務機構,您認為應由何單位認可、認證或登錄最適 X1(N=31) X2(N=14) X3(N=24) X4(N=21) X5(N=26) X6(N=7)

(8) 如果專業顧問服務機構需要定期認證或評鑑,您認為認證或評鑑的周期 為多久最適宜(單選題)。

此議題共 6 個選項,以全部選項共同針對 7 大群組做卡方檢定並取 95%信賴 區間,結果發現不同領域專家對於「顧問服務機構認證或評鑑的周期」之看法並 不一致,且有達到統計顯著差異,其中惟有技師人員對於「5 年以上」選項表示認 同,僅 1 位勞動檢查員選擇「6 個月」選項,且有半數勞動檢查員選擇「2 年」選 項,認同度明顯較其他群組更高。其中專家們共識性較高之項目為:3 年(52%),2 年(23%),詳如表 4-22。

表 4-22 專家對顧問服務機構認證或評鑑的周期看法之差異分析表(卡方檢定)

(* indicates p < 0.05 ** indicates p < 0.01)

n % n % n % n % n % n % n % n %

1. 6個月 0 0.0 0 0.0 0 0.0 0 0.0 1 3.8 0 0.0 0 0.0 1 0.7 **0.000 2. 1年 2 6.5 2 15.4 5 21.7 4 19.0 0 0.0 3 42.9 1 5.0 17 12.1

3. 2年 6 19.4 1 7.7 4 17.4 4 19.0 13 50.0 2 28.6 3 15.0 33 23.4 4. 3年 18 58.1 10 76.9 14 60.9 12 57.1 10 38.5 2 28.6 8 40.0 74 52.5 5. 5年 5 16.1 0 0.0 0 0.0 1 4.8 2 7.7 0 0.0 5 25.0 13 9.2 6. 5年以上 0 0.0 0 0.0 0 0.0 0 0.0 0 0.0 0 0.0 3 15.0 3 2.1

p -value 專家群組

評鑑周期

X1(N=31) X2(N=13) X3(N=23) X4(N=21) X5(N=26) X6(N=7) X7(N=20) 合計(N=141)

三、專業顧問服務人員(機構)資格與管理

三、專業顧問服務人員(機構)資格與管理