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第三章 研究方法

第三節 問卷設計

本研究為了衡量地方意象、解說內涵與責任觀光行為之關係,依據文獻探討 內容發展問卷,各題項皆參考過去學者研究題項進行設計,並針對本研究之場域 特性進行修改,修正後將成為正式問卷題項。

一、地方意象:

本研究地方意象問卷,本研究主要參考 Echtner&Ritchie (1993)、楊文燦、曾 宇良、李艾琳(1999)、Leisen (2001)、洪東濤(2004)等人之研究,設計出符合 本研究之地方意象題項,並予與修改,將其分類為「景觀環境」、「休閒遊憩」、「社 會環境」三構面,來測量地方意象感受程度,共計 11 題,如表 3-1 所示。

問卷採李克特七點尺度量表,回答選項分為回答選項分為「非常不同意」、「不 同意」、「有點不同意」、「無意見」、「有點同意」、「同意」及「非常同意」七等級,

依序分別給予 1、2、3、4、5、6、7 分數做衡量標準,「非常同意」為對此地方意 象之同意程度給予最高分 7 分,「非常不同意」為對此地方意象給予最低分 1 分,

分數愈高表示同意度愈高。

表 3-1

Echtner &Ritchie (1993) ;楊文燦等

二、解說內涵:

本研究解說內涵問卷,本研究主要依據沈仕翎(2010)、吳智淵(2011)、林 瑞宙(2013)及邱怡欣(2014)等人之研究,設計出符合本研究之解說內涵題項,

並予與修改,其分類為「景觀認同」及「接待感受」兩構面,來測量解說內涵的 認知程度,共計 8 題,如表 3-2 所示。

問卷採李克特七點尺度量表,回答選項分為「非常不同意」、「不同意」、「有 點不同意」、「無意見」、「有點同意」、「同意」及「非常同意」七等級,依序分別 給予 1、2、3、4、5、6、7 分數做衡量標準,「非常同意」為對此解說內涵之同意 程度給予最高分 7 分,「非常不同意」為對此解說內涵給予最低分 1 分,分數愈高 表示同意度愈高。

表 3-2

解說內涵問卷題項

構面 題項 參考文獻

景觀認知

1.透過解說,使我對於廣興或內湖社區的傳統鄉

村景觀有更深層的認知。 沈仕翎(2010);

吳智淵(2011);

林瑞宙(2013);

邱怡欣(2014)

2.透過解說,使我對於廣興或內湖社區的自然環 境有更深層的認知。

3.透過解說,使我對於廣興或內湖社區的多元生 態有更深層的認知。

接待感受

4.透過解說,使我對於廣興或內湖社區的環境維 護有更深層的認知。

吳智淵(2011);

林瑞宙(2013);

邱怡欣(2014)

5.透過解說,使我對於廣興或內湖社區的特色休 閒活動更加瞭解。

6.透過解說,使我對於廣興或內湖社區的特色餐 飲更加瞭解。

7.透過解說,使我對於廣興或內湖社區的旅遊安 全更具信心。

8.透過解說,使我對於廣興或內湖社區居民的友 善與親切態度更有感受。

三、責任觀光行為:

本研究責任觀光行為問卷,Hungerford, Litherland, Peyton, Ramsey, Tomera and Volk (1985)、曾芝慧(2007)等人之研究,設計出符合本研究之責任觀光行為題項,

Hungerford, et al.

(1985) ;李思屏、

四、人口統計變項:

遊客人口統計變項,共計 9 個問項,如下列遊客個人的社經背景基本資料,

性別、年齡、婚姻狀況、教育程度、職業、個人月收入、主要居住地、同行對象、

主要交通工具等。