問卷調查法－領導者問卷普查

參與環保署環境改造計畫社區，從一開始對社區狀況檢視到撰寫計畫書至執 行計畫到結案，在這一段歷程中，有許多經驗值得參考借鏡，也有許多困難待解 決及改進，這些都是值得去探討研究的。故本研究利用問卷調查的方式，瞭解在 參與計畫時社區的各項狀況，以及未來參與六星計畫的意願和所需的協助等，針 對上述項目自編問卷進行調查，以提供社區未來參與六星計畫之參考。

一、 研究對象：

本研究以參與環保署1997~2005 環境改造計畫提案並通過執行之社區為調查 範圍，依環保署綜合計畫處提供之資料顯示，此類社區包含台灣本島及離島，共 842 個社區，扣除資料缺漏 1 個社區，共 841 個社區（詳細資料如表 3-3-1）。

而研究對象為841 個社區環境改造計畫之領導者，因每個社區的領導者身份 不同，所以領導者的身份包含社區發展協會理事長、村里長及NGO 團體理事長。

表3-3-1　各縣市參與 1997～2005 年環境改造計畫之社區統計表

與數 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005

資

二、 研究工具：

本研究採半開放式問卷，以郵寄方式進行調查，問卷內容以文獻回顧所得之 資料設計而成，主要為研究社區在參與環境改造計畫時，社區所提出的改造面 向、參與時所累積的經驗、遭遇的困難、所需協助及在計畫後社區的狀況、對六 星計畫的瞭解、未來參與六星計畫的意願、預期的困難和所需的協助等，另外輔 以社區及提案者的基本資料以探討不同地域之社區所遭遇的問題是否不同。

研究者在進行本研究的同時並參與「環保署1997~2005 年推動社區環境改造 之效應評估研究」，因此本研究擷取此評估研究之「環保署 1997~2005 年推動社 區環境改造之效應評估問卷」（詳如附錄一）中第23、25、29、45~47、52~71 題 為問卷內容，該問卷由研究者與研究團隊依照研究主題、目的及文獻資料編製而 成（問卷編製方式及相對應之研究目的詳見表3-3-2），並將問卷內容送交相關學 者及社區發展專家進行審查（專家名單詳見表3-3-3），匯集相關專家意見做為問 卷修正之參考，以達到問卷之內容效度。待問卷經專家審查修正後，以中部地區 鄰近社區領導人為對象進行預試，預試結果做為第二次修正之參考，經修正後才 予以進行正式問卷發放。

表3-3-2　問卷編製方式及相對應之研究目的

問卷題號 問卷編製方式 研究目的

23 研究者自行編製 三

25 參考環境保護署（1999）「生活環境改造－永續社區」計畫 內容及研究者自行編製

一 29 參考環境保護署（1999）「生活環境改造－永續社區」計畫

內容及研究者自行編製

一

45~47 研究者自行編製 三、四

52~71 參考行政院（2005）「台灣健康社區六星計畫」計畫內容六 大面向推動策略和內涵及研究者自行編製

二

72~79 研究者自行編製 四

表3-3-3　問卷審查專家名單 改造計畫社區還未結案，故依改造計畫年份（1997~2004 年及 2005 年）分為兩階 段進行：

第一階段進行時程為2005 年 10 月 19 日發放問卷，並訂於同年 11 月 16 日 回收，發放範圍為參與環保署1997~2004 年環境改造計畫之社區，問卷施測前將 問卷依施測對象進行編碼，隨卷附上回郵，並參考 Heberlein and Baumgartner (1978)；Fox, Crask, and Kim (1988)；Armstrong and Luske (1987)建議，採用下列 方式以提高郵寄問卷回收率：

(一) 讓填答者知道此研究由政府贊助：商請各縣市環保局協助發放，在每份 問卷中由環保局放入公文請受訪者協助填寫，以提高受測者填答意願，

再寄至各受測者的手中進行填答。

(二) 寄出明信片提醒：在郵寄一週後針對未回收之問卷對象，寄出明信片提 醒受測者填答問卷，並寄回問卷。

(三) 針對未回收者寄出二次問卷：為確保受測者是否因未收到或問卷遺失以 致於無法填答，在寄出明信片兩週後再針對未回收之對象，重新寄出一 份問卷。

(四) 隨卷附上回郵。

(五) 給予小獎勵：凡寄回者皆可參加抽獎活動。

第二階段進行時程為2006 年 10 月 8 日寄發問卷，並訂於同年 11 月 6 日回 收，發放範圍為參與 2005 年環境改造計畫之社區，為提高問卷之回收率，除同 第一階段在問卷發放一週後針對未回收者寄出明信片提醒，兩週後針對還未回收 者寄出第二份問卷外，並以抽獎方式鼓勵領導者填答及回寄。

四、 資料處理與分析：

問卷回收後將問卷進行篩選，剔除無效問卷後，將有效問卷分成兩部分以社 會科學統計軟體（SPSS 12.0 for Windows）進行描述性統計分析。依問卷調查結 果進行次數分配、百分比、交叉表分析處理，以瞭解（1）社區參與環保署環境 改造計畫之改造面向；（2）依六星計畫六面向來看現階段環境改造社區之現況；

（3）預期參與六星計畫困難、意願及所需協助；（4）不同區域間對於預期困難 與所需協助之觀點是否相同。