第四章 研究結果
第三節 因素分析
本研究將體驗價值、社群經濟與經濟效益共三個構面進行因素分析。
因素分析是將三大構面變項分群,將資料精簡,來確認各變數群體間是否 獨立的;本研究因素分析主要採主成分分析法,以最大變異量作為轉軸,
以萃取出特徵值大於 1 的因子,並在萃取後為了確保因素的穩定性與一致 性,將對萃取出的因子進行信度分析,而研究結果將在下個節次做分析
本研究運用垂直轉軸的最大變異法進行因素轉軸。萃取因子有三大原 則:第一,特徵值要大於 1;第二,因素負荷需大於 0.5;第三,轉軸後的變 異數之解釋量約大於 50%為標準。分析結果如下表 4-17 至 4-24:
構面變項 因素
1.觀賞職棒可以學習到團隊合作與奮戰到底的精神。 .711 2.觀賞職棒可以使我和別人產生新的社交關係。 .730 3.觀賞職棒可以讓我紓解生活壓力、放鬆心情。 .780 4.觀賞職棒可以使我感官上舒適的享受。 .824 5.觀賞職棒可以增進我的棒球與其他運動相關知識。 .719
累積解釋變異量 58.648%
構面變項 因素
1. 比賽進行前、中場與賽後的表演活動精采有趣。 .766 2. 現場加油聲勢與氣氛讓球賽更具刺激感。 .715 3. 專業啦啦隊的鼓舞帶動現場球迷氣氛。 .743
表 4-17 體驗價值之消費者投資報酬因素分析表
表 4-18 體驗價值之趣味性因素分析表
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構面變項 因素
4. 球場大螢幕適時捕捉現場球迷互動鏡頭。 .711 5. 球場內提供許多在地小吃與球場美食。 .691
累積解釋變異量 52.679%
構面變項 因素
1. 服務人員耐心指引我要去的座位地區。 .850 2. 服務人員能主動詢問我所需的服務。 .822 3. 服務人員的服務態度相當親切有禮。 .845 4. 服務人員的妥善管理球迷安全性。 .794 5. 服務人員隨時維護球場環境整潔。 .795
累積解釋變異量 67.508%
構面變項 因素
1. 球場的座位設備獨立寬廣、觀賞視野良好。 .783 2. 球場的燈光、電視牆、廣播設備清晰、宏亮。 .790 3. 球場的攝影設備適時捕捉賽事精彩鏡頭。 .756 4. 球場的出入口多,使進場離場不擁擠阻塞。 .764
5. 球場的停車空間便利且足夠。 .742
累積解釋變異量 58.848%
表 4-19 體驗價值之服務優越性(人員服務)因素分析表
表 4-20 體驗價值之服務優越性(設備服務)因素分析表
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構面變項 因素
1. 觀賞比賽時全場觀眾齊聲加油的景象壯觀。 .589 2. 球賽場地與球場周遭環境整理乾淨整齊。 .780 3. 球賽場地有良好、特殊的設計風格。 .841 4. 球場外觀建築、設計具有特殊風格。 .771 5. 地主隊球員球衣整體設計呈現視覺美感。 .774
累積解釋變異量 57.121%
表 4-21 體驗價值之美感因素分析表
表 4-22 體驗價值之知識因素分析表
構面變項 因素
1. 觀賞職棒可以使我了解運動員的專業性。 .883 2. 觀賞職棒可以使我了解不同國家的棒球文化。 .830 3. 觀賞職棒可以使我了解職棒球員的歷史紀錄。 .874 4. 觀賞職棒可以使我了解學習更多運動技能。 .801 5. 觀賞職棒可以使我了解學習更多棒球規則。 .745
累積解釋變異量 68.631%
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構面變項 因素
1. 是否有意願利用社群網路號召親朋好友進場觀賞 .887 2. 是否有意願利用球隊社群網路的經營?(如 FB、LINE) .837 3. 是否有意願推薦您周遭社群進場觀賞球賽 .895
累積解釋變異量 76.258%
構面變項 因素
1. 是否有意願加入今日賽事地主隊會員 .883 2. 是否有意願於明年球季購買今日地主球隊賽事套票 .883 3. 是否有意願購買地主球隊周邊商品? .880
累積解釋變異量 77.823%
表 4-23 社群經濟因素分析表
表 4-24 經濟效益因素分析表
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