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國中教師時間管理與工作壓力之相關及預測分析

第四章 研究結果與討論

第三節 國中教師時間管理與工作壓力之相關及預測分析

為探討國民中學教師時間管理與工作壓力之關聯性,以時間管理五層面(時間規 劃、人際溝通、分工授權、工具應用、目標管理)與工作壓力四個層面(學校行政環境、

教學與輔導、專業成長、工作負荷),進行典型相關及積差相關分析以探討其關聯性。

根據吳明隆、涂金堂(2005)對相關係數與程度劃分之解釋,相關係數在.80~.99 的範圍屬很高相關;係數在.60~.79 間屬高度相關;係數在.40~.59 間屬中度相關;係數 在.20~.39 的範圍內屬低度相關;係數在.20~.01 的範圍內則屬很低相關。

壹、國中教師時間管理與工作壓力之典型相關分析

涂金堂(2011)認為兩組變項(每組變項包含兩個以上的變項),可以典型相關探 究深層的結構關係,本研究以典型相關呈現兩者之關係結果。

一、時間管理與工作壓力典型相關分析

典型分析結果如表 4-16 所示,共可抽取二組典型因素,且皆達顯著相關水準。時 間管理層面的兩個典型因素(χ1、χ2),分別可以解釋時間管理層面變項總變異量的 39.267%、8.628%;工作壓力構面的兩個典型因素(η1、η2),分別可以解釋工作壓力 層面變項總變異量的 12.209%、26.722%。而兩組典型因素(χ1、η1;χ2、η2)的相關 係數分別為ρ1=.256、ρ2=.165,且分別達.001 及.01 顯著水準。

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從表 4-16 典型相關分析表可以發現,第一個及第二個的典型相關係數(ρ1、ρ2) 均達.01 以上的顯著水準,第一個係數ρ1=.256;第二個係數ρ2=.165,時間管理層面中 的五個控制變項,主要透過二個典型因素影響工作壓力中的五個效標變項。

時間管理(控制變項)中的第一個典型因素(χ1),可以說明工作壓力(效標變項)

的第一個典型因素(η1)總變異量的 6.6%(ρ2),而工作壓力的第一個典型因素(η1),

又可解釋工作壓力變異量的 12.209%,時間管理與工作壓力之重疊部分為 0.802%。因 此,情緒管理透過第一典型因素(χ1 與 η1),可以解釋工作壓力總變異量的 0.802%。

時間管理(控制變項)中的第二個典型因素(χ2),可以說明工作壓力(效標變項)

的第二個典型因素(η2)總變異量的 2.7%(ρ2),而工作壓力的第二個典型因素(η2),

又可解釋工作壓力變異量的 26.722%,時間管理與工作壓力之重疊部分為 0.726%。因 此,時間管理透過第二典型因素(χ2 與 η2),可以解釋工作壓力總變異量的 0.726%。

時間管理和工作壓力在第一個和第二個典型因素的重疊部分,共 1.528%。換言之,

「時間規劃」、「人際溝通」、「分工授權」、「工具應用」與「目標管理」等五個控制變項 經由第一、第二典型因素共可說明臺中市國民中學教師「學校行政環境」、「教學與輔 導」、「專業成長」與「工作負荷」等五個工作壓力個別層面總變異量1.528%。

二組典型相關以第一組典型相關係數較大,可見「時間規劃」、「人際溝通」、「分工 授權」、「工具應用」與「目標管理」等五個控制變項主要是藉由第一典型因素影響「學 校行政環境」、「教學與輔導」、「專業成長」及「工作負荷」等五個效標變項。

在「時間規劃」、「人際溝通」、「分工授權」、「工具應用」與「目標管理」等五個控 制變項中,與第一個典型因素(χ1)之相關較高者為「人際溝通」,其結構係數為.985;

其次分別為「時間規劃」與「分工授權」,結構係數分別為.551、.525,最後為「目標管 理」及「工具應用」,其結構係數為.496 及.410,以上五個控制變項與第一個典型因素皆 有中度以上的關係存在。

另在效標變項中,與第一個典型因素(η1)的關係較密切者為「工作負荷」,其結

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構係數為-.554;而「學校行政環境」、「教學與輔導」、「專業成長」與第一個典型因素(η1)

僅有低度關係存在,其結構係數分別為-.058、.168、-.387。

歸納上述研究結果得知,在第一個典型因素分析裡,主要是控制變項中的「時間規 劃」、「人際溝通」、「分工授權」、「工具應用」與「目標管理」變項,來影響教師工作壓 力各層面中的「學校行政環境」、「專業成長」、與「工作負荷」等三個效標變項,尤以

「人際溝通」(.985)影響「工作負荷」(-.554)最多,推究其原因,野村正樹(李怡君 譯,2005)認為溝通順暢有助於工作的推展,便於從中獲取資源,善於溝通的人,會懂 得尋求協助,亦即職場的人際關係應是減輕工作負荷一項十分重要的時間管理技巧。從 問卷題目分析來解釋,老師的工作對象主要為學生、同事及家長,教師人際溝通良好,

能獲得教學、行政及家長等多方面的資源,教師若能將資源與時間充分整合,可減輕工 作份量,提升工作效率,因此人際溝通有助於工作負荷壓力降低。

在第二個典型因素分析裡,主要是透過控制變項中的「時間規劃」及「目標管理」

變項,影響教師工作壓力層面中的「專業成長」與「工作負荷」等二個效標變項,尤以

「時間規劃」(.465)影響「專業成長」(-.758)最多。代表時間規劃良好之教師,在專 業知能方面的壓力是比較少的。從問卷題目分析得知,教師時間規劃得好,代表教師能 充分運用時間閱讀、思考及處理事務,仔細安排教學時間,選擇自己最有效率的時間,

分門別類處理重要事務,以節省時間,因此能夠有多餘時間做專業上的充實及準備。另 一個解釋的原因是,時間規劃良好導致教師在自我成長方面的意識較低。亦即教師處在 教學工作順暢,工作有效率的情境中,無形中降低了教師學習新知或技能的需求與急迫 性,間接便影響了教師進修、參與研習的意願,因而較無專業成長方面的壓力。

二、綜合討論

就研究結果顯示,教師時間管理與工作壓力之各層面,在典型因素分析中,其結構 係數的值大多為異號(正、負號),顯示時間管理與工作壓力仍存在負向關係,因此推 論在「時間規劃」、「人際溝通」、「分工授權」、「工具應用」與「目標管理」等時間管理

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越良好之教師,其在「學校行政環境」、「教學與輔導」、「專業成長」與「工作負荷」層 面所感受到的工作壓力是較低的。Moracco 和 McFadden(1982)的工作壓力模式認為教師 的工作壓力來源多元,而教師會透過評估,對壓力採取不同的因應策略,在缺乏有效策 略因應下,其壓力會長期持續的存在。本研究結果呈現教師之時間管理現況為中上程 度,但具有中等程度的工作壓力,顯示教師的時間管理,反映教師在工作壓力方面之情 形,教師對於工作壓力,能以時間管理來因應。不過,由於教師時間管理整體與工作壓 力之典型相關係數為.256 及.165,顯示時間管理與工作壓力在典型相關係數的程度亦不 高,因此本研究推究,認為可能有以下幾點原因:

首先,Moracco 和 McFadden(1982)認為教師透過評估,對壓力採取因應策略,藉以 消除壓力。而時間管理正是個人藉由提高對時間的掌控度,強化了對時間控制的自信 心,作為調節工作壓力的一種方式(Macan,1994;William , 2003;Jex,1999),國內研究 提出時間管理與教學效能及學校效能呈現正相關,教師時間管理亦能預測其工作績效,

顯示教師做好時間管理的確有助於提升工作表現。但另一方面亦有研究提出教師工作壓 力與其教學效能其實並無明顯關聯,教師工作壓力對教學效能只有低度預測力,顯然時 間管理雖可提升教學效能,但與工作壓力並非直線或因果關係。

其次,上述研究皆顯示教師的工作壓力乃是多種因素交互而成,教師的工作壓力來 源複雜,其壓力可能來自教師的能力與工作上的要求不一致,工作份量過重,以及其他 心理因素,本研究呈現國中教師在具有中上程度的時間管理下,仍感受到中等程度的工 作壓力,且其時間管理與工作壓力間僅具有低度負相關,顯然時間管理與工作壓力部分 來源並未有明顯關聯,就文獻探討可知,國中教師的工作特性及教學對象,使教學工作 承受了較強的心理層面的壓力,這些與心理因素有關之壓力,可能並非完全來自具體的 任務造成的時間壓力感,因此也無法單靠將時間花在最重要的事情上而減少壓力。

再者,工作負荷有質量之別,當工作負荷量過重時,但即便是單純的工作量,工作 時間仍是有限的,人的腦力及體力在一定的使用限度下,儘管教師能做好時間分配,其

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壓力感仍舊無法消除。反之,壓力若是因教師自覺能力不足,或家長難以應付等非關時 間分配便能解決之問題,更加會導致教師累積了相當多的心理壓力,那麼即便是在時間 運用得當的情形下,教師所知覺的壓力感依然存在。歸納上述三點,應是國中教師的時 間管理良好,但仍承受中等程度之工作壓力,且時間管理與工作壓力關聯性不高之緣故。

貳、國中教師時間管理與工作壓力之預測分析

進行多元逐步迴歸分析之前,必須先進行共線性診斷,避免預測變項間有高度相 關,進而影響預測結果的正確性(吳明隆,2005)。因此本研究使用膨脹因子VIF(variance inflation factor)來加以檢視變項間是否有共線性,VIF<10 表示沒有共線性的問題。此部 份將時間管理的五個層面作為預測變項,以工作壓力及四個層面為效標變項,進行多元 逐步迴歸的分析,以瞭解各預測變項的聯合預測功能。

一、對「教學與輔導」的預測

時間管理各層面對工作壓力中「教學與輔導」的預測情形,如表4-17 所示 表 4-17

時間管理各層面預測「教學與輔導」之多元逐步迴歸表 投入變項

順序

多元相關 係數(R)

決定係數 (R2)

R2增加量 F 值 t 值 標準化 迴歸係數(β)

VIF

工具應用 .092 .008 .008 5.366 2.316 .092 1.00

p<.05

由表 4-16 可知,有一個預測變項達到顯著水準,以下就其投入變項順序、標準化 迴歸方程式及投入變項三方面加以分析,說明如下。

(一)投入變項順序

對於工作壓力之「教學與輔導」層面具有預測力的變項為「工具應用」。

(二)標準化迴歸係數(β)與方程式

上述標準化迴歸 β 係數為正值,表示此變項對於「教學與輔導」之影響為正向,代

上述標準化迴歸 β 係數為正值,表示此變項對於「教學與輔導」之影響為正向,代