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第十三節 民眾中醫醫療服務利用及影響因素

一、 國內相關研究:

有關於國內民眾之中醫利用及影響因素之研究,在中醫研究領域 中,歷年來已有相當多的研究報告,茲節錄如下:

陳氏等人之研究(陳秋瑩等人,1999)於民國八十年十二月間,

以台灣地區民眾為研究對象,將 365 個鄉鎮區按行政層級分七層,採 分層三段等機率抽樣法抽出 2566 人,進行中醫醫療服務利用情形及 利用因素問卷調查,問卷內容包含個人基本資料、個人自覺健康狀 況、健康信念與求醫態度、醫療資源可近性、醫療需求及自付醫療費 用、求醫型態等六大部份,實際訪得樣本數 1358 人。研究結果顯示:

(1). 民眾每月看中醫次數為 0.057 次,約為看西醫的七分之 一,在中藥購買上,民眾每月購買中藥 0.015 次,約為買西藥

的的二分之一。

(2). 在影響中醫門診醫療服務利用因素方面,主要發現有:

求醫偏好、有無固定中醫師及受訪前一個月內生病有無等三個 變項會影響民眾是否使用中醫,而健康保險有無、家戶收入、

性別、年齡、教育程度等因素,則並不會影響民眾是否使用中 醫門診服務。

康氏等人之研究(康翠秀等人,1998),於民國八十四年八至十 二月對台北市北投區四十個里的三十歲以上居民,以多步驟抽樣法抽 出 2961 名研究樣本,並對研究對象之中醫醫療的知識、信念與行為 意向進行問卷訪視,問卷內容包含對中醫醫療的知識、對中醫醫療的 信念、對中醫醫療的行為意向及醫療利用型態四大部份,共得有效問 卷 1085 份。研究結果發現:

(1). 在行為意向方面,「肌肉扭傷,關節脫臼」及「產後保 養」較傾向中醫。

(2). 年紀越輕對中醫醫療知識越高,其行為意向越趨向中 醫。

(3). 在醫療利用型態方面,只有利用西醫的民眾佔受訪民眾 68%,只利用中醫的民眾佔 2.9%,中西醫合併利用者佔 29.1%。

(4). 在醫療利用因素方面,研究對象之省籍、宗教、職業、

年齡及對中醫之知識水準等因素與中醫醫療利用有統計上之

相關。

康氏等人之研究(康健壽等人,1994)於民國 78 年 8 月至 10 月 間,針對 26 家勞保特約醫院及診所進行系統抽樣,並以結構式問卷 針對中醫門診病人對傳統醫學的認知、行為意向進行問卷調查,問卷 內容包含對中醫的認知、對中醫的態度及醫療利用型態三部份,共得 有效樣本 362 位。研究結果顯示:

(1). 在行為意向方面,最傾向中醫醫療的有「肌肉扭傷,關 節脫臼」與「肌肉關節酸痛及關節炎」。

(2). 對中醫的態度方面,同意比例最高的是「西醫的副作用 大,中醫的藥性溫和不會有副作用」,不同意比率最高的是「西 醫診斷較準確,中醫診斷較不準確」。

康氏等人之研究(康健壽等人,1994)於民國 78 年 8 月至 10 月 間,針對 26 家有開辦勞保之醫院及診所進行系統抽樣,並以結構式 問卷針對中醫門診病人選擇醫院型式之相關因素進行問卷調查,問卷 內容包含:基本人口學資料、能用因素、需要因素及求診醫院型式等 四部份,共得有效樣本 362 位,該研究以 Aday and Andersen 之醫療 服務利用行為模式針對研究對象進行醫療利用型態分析。研究結果顯 示:

(1). 單變項分析:年齡、婚姻、保險、初複診、目前患有慢

性病、這一年內健康變差、疾病發作頻率、骨骼肌肉神經系統 疾病與五官皮膚疾病等與求診不同醫院型式有顯著差異。

(2). 多變項對數迴歸分析:年齡、保險有無、初複診別、一 般健康狀況、疾病嚴重度與肌肉骨骼神經疾病等變項與求診醫 院型式的機率有顯著相關。

林氏之研究(林芸芸,1992)以聚落及系統抽樣法抽取新店市 20 至 65 歲的 3701 位居民為研究對象,於民國 78 年間針對新店地區 居民之西醫、中醫或中西醫醫療併用情形進行問卷訪視,問卷內容包 含醫療利用、健康風險評估、健康狀態、對全民健康保險的看法、基 本資料等五大部份,共得有效樣本 1700 位。研究結果發現:

(1). 22%的受訪者在過去一個月內曾經利用過醫療服務,其 中 83.8%只用西醫,7.9%只用中醫,8.4%則中西醫併用。

(2). 大多數民眾對中西醫醫療服務的利用主要為替代關 係,而在中西醫合併組內,其中西醫醫療利用頻率成正相關為 互補關係。

(3). 在醫療利用因素方面,年齡、性別、月收入等變項醫療 利用型態並無顯著相關,「中西醫併用組」比「只用西醫組」

的教育程度高、健康自覺較差、且較無聽過全民健康保險;「中 西醫併用組」比「只用中醫組」教育程度較高、症狀數較少;

社會保險有無與醫療利用型態並無顯著相關。

李氏等人之研究(李卓倫等人,1995)以立意抽樣法針對嘉義、

新營、基隆、花蓮等四家省立醫院及中國醫藥學院附設醫院共計五家 醫院之中醫門診病人進行抽樣,並以訪員親訪的方式進行問卷調查,

共計訪問 1700 人。研究結果顯示:

(1). 中醫門診病患有明顯的複向求醫行為。

(2). 對所有中醫門診病人而言,中醫門診時間彈性係數為 -0.260,無保險之價格彈性為-0.197,有保險者之自付額彈性

為-0.100,對西醫門診價格的交叉彈性為-0.005,所得彈性未 達統計相關水準。

(3). 對於同時使用中西醫門診的中醫門診病人而言,中醫門 診的時間彈性為-0.361,無保險者之價格彈性為-0.293,有保 險者的自付額彈性為-0.149,所得彈性和對西醫門診價格的交 叉彈性未達統計相關水準。

(4). 並且未發現中西醫門診間存在互補關係或替代關係。

王氏之研究(王廷輔,1990)以分層系統抽樣法針對台中地區民 眾進行抽樣,共抽出 502 戶,再以該戶 20 歲至 80 歲的民眾為研究對 象,針對台中地區居民之中西醫療行為取向進行問卷調查,問卷內容 包含個人基本資料、選擇就醫時考量因素、對不同傷病之醫療取向、

對中醫疾病名稱之認知、對中西醫療之信念、促進因子及推介系統及 醫療利用方式等七大部份,共訪得有效問卷 488 份。研究結果顯示:

(1). 西醫利用率最高,其次為「中醫內科」、「西式成藥及中 式補品、補藥」。

(2). 在選擇醫療方式的考量因素方面,民眾最重視對醫療場 所及醫師的熟悉度。

(3). 在疾病型態方面,「長期、病因不明之疾病」、「一般挫 扭傷」「骨折」及「脫臼」及「病、產後的保養」,民眾較偏向 採用傳統醫療。

(4). 在其他相關變項方面:性別、省籍、教育程度、職業、

收入、宗教信仰及居住地區與研究對象之醫療利用型態有關。

吳氏之研究(吳肖琪,1991)於民國 77 年 2 月,以多階層隨機 抽樣法對宜蘭、花蓮、彰化、新竹及屏東五個醫療網區域進行抽樣,

針對健康保險與醫療網區域資源對醫療利用的影響進行問卷訪視,問 卷內容以 Aday and Andersen 於 1974 年所發展的醫療服務利用行為 模式為架構,包含傾向因素、能用因素、需要因素及醫療利用四大部 份,共計訪得 2018 戶資料,有效問卷 1978 戶,共計 9740 筆個人資 料。研究結果顯示:

(1). 一個月間有利用中醫的比率為 1%、中醫利用次數 0.02 次。

(2). 醫療資源對西醫門診的影響:在醫療資源不足區,民眾 醫療需求顯著地隨醫療供給之增加而增加;在醫療資源充足 區,則不受醫療供給之影響。

(3). 居住在醫療資源充足且有保險之民眾,其醫療利用較不 受醫療資源可用性的影響。

(4). 醫療資源對中醫門診的影響:未考量疾病嚴重度及生病 日數時,醫療資源可用性越好的地區,民眾利用中醫越少。若 將上述兩因素納入考量,則醫療資源可用性越好的區域,民眾 利用中醫越多。西醫門診與中醫之間存在正向相輔相成關係。

(5). 健康保險對中醫利用的影響:有健康保險者較少使用中 醫,對生病者而言,健康保險的總效應不存在。

蔡氏之研究(蔡文全,1994)利用民國 81 年 8 月至 81 年 10 月 公保各特約中醫醫院(含西醫醫院中醫部)所列報之費用清單資料再 加以歸戶後所產生的次級資料檔,進行公保各類保險對象中醫醫療利 用之研究,其分析的變項包含使用中醫醫療者之特徵、中醫利用度及 醫療供給者型態等三大部份。研究結果顯示:

(1). 中醫治療疾病主要以肌肉骨骼系統(40.7%)、呼吸系統

(20.0%)、消化系統(10.2%)為主。

(2). 男性平均中醫利用次數為 0.414 次,女性為 0.509 次,

女性高於男性。

(3). 保險對象平均中醫利用次數隨年齡增加。

(4). 男性平均每診次中醫療費用為 1420 元,女性為 1415 元,男性高於女性。

(5). 保險對象平均每診次中醫療費用隨年齡增加。

林氏之研究(林致坊,1998),以 Aday and Andersen 1980 年之 醫療服務利用行為模式為理論架構,利用北區健保局次級資料進行分 析,研究對象為民國 85 年 1 月 1 日至 86 年 12 月 31 日在北區健保局 投保之保險對象,並按投保類別進行系統抽樣,共抽出 29998 名保險 對象,再以身份證字號進行歸戶,以分析樣本人口民國 85 年及 86 年 全年中醫及西醫就診情形。研究結果顯示:

(1). 中醫利用情形:中醫利用率為 22.0%。複向就醫者佔 20.5%,平均每人次每年中醫醫療費用為 442.59 元。

(2). 高度利用中醫者佔研究對象 5.07%,卻用了 62.68%中醫 次數,62.31%的中醫費用。

(3). 中醫資源可用性最低的區域其利用中醫機率遠低於可 用性中等的區域。

(4). 複向就醫者高度利用中醫的機率、曾因同疾病重複使用 中藥的機率、中醫利用次數皆顯著較高。

(5). 去年中醫利用次數越多者,利用中醫的機率、複向就醫 的機率、高度利用中醫的機率、曾因同疾病使用中藥的機率、

中醫利用次數顯著較高。

邱氏等人之研究(邱清華等人,1990)於民國 78 年針對台灣地 區民眾進行中醫醫療狀況及需求調查,該研究以多階段系統抽樣法針 對台灣地區民眾進行抽樣,共得樣本數 1820 戶,共計 7280 人,再以 問卷訪視的方式,實際訪得樣本 1815 戶,主要研究結果如下:

邱氏等人之研究(邱清華等人,1990)於民國 78 年針對台灣地 區民眾進行中醫醫療狀況及需求調查,該研究以多階段系統抽樣法針 對台灣地區民眾進行抽樣,共得樣本數 1820 戶,共計 7280 人,再以 問卷訪視的方式,實際訪得樣本 1815 戶,主要研究結果如下: