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第十三節 民眾中醫醫療服務利用及影響因素

二、 國外相關研究:

在國外,甚少針對中醫利用進行利用因素探討的文獻,大多將中 醫納入另類醫療的項目來進行整體另類醫療利用之因素探討,例如:

Eisenberg 等人之研究(Eisenberg 等人,1998),針對 1990 年至 1997 年美國民眾利用另類醫學之趨勢進行調查。該研究所包含之另類醫療 共有 16 項,其中與中醫有關的項目為針灸、草本醫學、整脊術。該 研究調查共分兩次,針對經系統抽樣出之美國民眾,以電話訪問的方 式進行另類醫療利用情形調查,第一次調查為 1991 年,共訪得 1593 名研究對象,第二次調查為 1997 年,共訪得 2055 名研究對象,最後 針對兩次調查的結果進行比較分析。研究結果顯示:

(1). 至少使用過一種另類醫療的比率由 1990 年的 33.8%增 到 1997 年的 42.1%,達到統計上顯著差異,且增加比率最高 之另類醫療項目為"草本醫學",此外,"針灸"之增加比率亦達 統計上顯著差異。

(2). 至少看過一次另類醫療執業人員的比率由 1990 年的 36.3%增 1997 年的 46.3%,達到統計上顯著差異,且增加比率 最高之另類醫療項目為"整脊術"。

(3). 另類醫療最常用於治療長期性疾病,例如:背部問題、

心理問題及頭痛。

(4). 民眾另類醫療費用之自付比率由 1990 年的 64%,降到 1997 年的 58.3%,"整脊術"由 1990 年的 55.9%,降到 1997 年 的 44.3%,"草本醫學"由 1990 年的 53.8%,升到 1997 年的 80.2%,"針灸"由 1990 年的 55.4%,升到 1997 年的 59.3%。

(5). 在另類醫療服務支付的費用方面,1990 年至 1997 年 間,成長率達 45.2%,1997 年共需支付 212 億美元,其中 122 億美元為病患自付,病患自付金額已超過 1997 年全美住院費 用金額。

(6). 不同性別、年齡、種族、教育程度、收入、居住地區對 於另類醫療使用,具有統計上的顯著差異。

Druss 等人之研究(Druss 等人,1999),於 1996 年進行醫療費 用調查(Medical Expenditure Panel Survey;MEPS),共計調查 24676 名美國成年民眾,有效樣本 16068 名,調查項目為非正統醫療之利用 次數與正統醫療之利用次數,其中正統醫療部份包含住院次數、門診 次數、急診就醫次數及使用 8 種預防醫療服務次數等。該研究主要目 的在於探討正統醫療與非正統醫療服務之相關性。研究結果顯示:

(1). 1996 年間,6.5%的美國人使用過非正統醫療與正統醫 療,1.8%只使用非正統醫療,59.5%只使用正統醫療,32.2%

皆未使用過。

(2). 1996 年間,只使用正統醫療者之利用次數為 7.9 次,高 於兩類醫療皆使用的 5.4 次,其差異達統計上的顯著意義。

(3). 在「正統醫療利用組」中,當年度利用次數前 25%之病 患利用次數佔「正統醫療利用組」之總利用次數比率為 14.5%,

「非正統醫療組」之當年度利用次數後 25%之病患利用次數佔

「非正統醫療利用組」之總利用次數比率的 6.4%。

(4). 正統醫療與非正統醫療利用呈現正向的相關。

Astin 之研究(Astin,1998),於 1997 年針對全美地區民眾進 行另類醫療使用因素研究,以找出影響美國民眾使用另類醫療的因 素。該研究以隨機取樣的方式抽出 1035 位受訪者,並以郵寄問卷的 方式進調查,該研究所包含的另類醫療項目共計有 17 種(含整脊術、

針灸及草本醫學),考量的另類醫療利用影響因素主要分成下列六大 部分:

(1). 對正統醫療的滿意度。

(2). 健康照護自主權。

(3). 哲學及價值觀的合適性(Philosophical/Value Congruence)。

(4). 對正統醫療治療效果的相信度。

(5). 健康狀況因子:指各種疾病之另類醫療利用。

(6). 人口學因子:包含教育、性別、收入、種族及年齡。

該研究之重要研究結果如下:

(1). 40%受訪者在過去一年中曾使用過另類醫療,其中民眾 曾使用過整脊術的比率最高(15.7%)。

(2). 在健康因素方面,患有慢性疼痛疾病的患者對另類醫療 使用率最高,其次為患有焦慮及慢性疲勞症狀的病患。

(3). 曾使用另類醫療較未曾使用另類醫療者具有下列特 質:教育程度較高、健康狀態較差、較重視個人健康、過去在正 統醫療體系內曾有過不好的就醫經驗、女性主義者、環境保護主 義者、重視個人及精神的成長及患有焦慮、背痛、慢性疼痛等疾 病。

(4). 受訪者對於正統醫療滿意程度,並不能預測受訪者是否 使用另類醫療。

Maclennan 等人之研究(Maclennan 等人,1996),於 1993 年針 對南澳洲 15 歲以上之民眾進行另類醫療利用盛行率及成本研究,該 研究以多階段系統抽樣的方式,共抽出 3004 位受訪者,以電話訪問 的方式進行調查。該研究分成兩大部分,一為探討 12 項另類醫療項 目的利用情形(含草本醫學),一為探討民眾曾使用過 10 種另類醫療 執業者(含整脊師、針灸師及草本醫師)的情形。該研究之重要研究 結果如下:

(1). 48.5%受訪者在過去一年中曾使用過另類醫療,其中使 用過草本醫學的比率為第二位(9.9%)。

(2). 20.3%受訪者在過去一年中曾使用過另類醫療執業 者,其中民眾曾使用過整脊師的比率最高(15.0%),針灸師佔 第三位。

(3). 曾使用另類醫療較未曾使用另類醫療者具有下列特 質:多為女性、教育程度高、大多為受雇者、體重正常、較會喝 酒。

(4). 曾使用另類醫療執業者較未曾使用另類醫療執業者具 有下列特質:年齡較小、居住在城市、體重過重。

(5). 在另類醫療成本方面,該研究以外推法的方式推估 1993 年澳洲另類醫療所耗費的成本,在另類醫療項目方面達 6 億 2 千 1 百萬澳幣,另類醫療執業者利用成本方面達 3 億 6 千萬澳幣。

Wainapel 等人之研究(Wainapel 等人,1998),於 1997 年 5 月 至 7 月間,針對兩家位在都市的醫學中心復健科門診病患進行另類醫 療利用情形研究。該研究以隨機抽樣的方式對於兩家醫學中心復健科 門診病患進行抽樣,共抽出 103 個樣本,調查復健科門診病患使用 40 項另類醫療(含整脊術、針灸及草本醫學)的情形。該研究之重 要結果如下:

(1). 29.1%受訪者過去一年內曾使用過另類醫療,其中整脊 術、針灸及草本醫學的利用率分別佔第 2、4、7 位。

(2). 在疾病類別方面,患有背痛疾病之受訪者利用另類醫療 的人數最高,共有 34 人,其次為患有肩膀痛疾病受訪者的 20 人。

(3). 在利用過另類醫療的受訪者中,53%的人有治療上的效 果。

Kelner 等人之研究(Kelner 等人,1997),於 1994 年~1995 年 間針對加拿大大城市居民曾使用家庭醫師(Family Physicians), 整脊師(Chiropractors)、針灸師(Acupuncturists)、傳統中醫師

(Traditional Chinese Doctors)、天然療法技術師(Naturopaths Practitioners)、Reiki 療法技術師(Reiki Practitioners)等五 項另類醫療之民眾,進行多階段系統抽樣,依照這五種類別各抽出 60 名研究樣本,共計 300 名研究對象,以問卷進行面對面的訪談,

該研究主要目的在於尋找病患選擇另類醫療之激勵因素。該研究以 Aday and Andersen 之醫療服務利用行為模式為架構,探討民眾選擇 正統醫療與另類醫療的原因,研究結果顯示:

(1). 在傾向因素方面:性別、年齡、教育程度、職業、職業 雇用型態、宗教等因素與另類醫療使用與否有關。

(2). 在能用因素方面:另類醫療利用與另類醫療轉診管道、

過去就診經驗、收入程度與另類醫療資訊接觸等因素較有關 係。

(3). 在需要因素方面:疾病嚴重度、過去病史及疾病對日常

生活之影響程度對另類醫療利用較有相關。

Mcgregor 等人之研究(Mcgregor 等人,1996)針對澳洲城市居 民進行另類醫療之選擇因素調查,該研究將研究對象分為

Alternative therapy group 及 Community group 兩組,以電話訪問 的方式進行問卷調查,問卷內容包含對於現今醫療服務的滿意度、對 於現今另類醫療服務滿意度、過去的疾病史、健康情形控制狀況 (Health Locus of Control)、潛在病症的治療(Treatment For Potential Symptoms)、反正統醫療特質(Unconventionality)及一 般性資訊等六大部份。其主要研究結果顯示:

(1). "對於正統西醫醫療缺乏信心"及"反正統醫療特質"

(Unconventionality)這兩變項在這兩群體中有明顯差異。

(2). 在使用過另類醫療之研究對象中,大多數人認為另類醫 療適用於相當多的病症,但研究結果顯示研究對象在使用另類 醫療時,僅特定某些病症使用率較高。

國外其他採用 Aday and Andersen 醫療服務利用行為模式進行另 類醫療利用行為分析之研究結果顯示,影響另類醫療利用相關的因素 如下:

(1). 傾向因素方面:性別、教育程度、職業、年齡及社會層 級(Wellman,1995 ; Berger,1993 ; Eisenberg,1993 ;

Sharma,1992)。

(2). 能用因素方面:收入及另類醫療轉診管道為主要影響因 素 ( Eisenberg,1993 ; Sharma,1992)。

(3). 需要因素方面:病人過去病史及疾病嚴重度為主要影響 因素(Wellman,1995 ; Berger,1993 ; Eisenberg,1993 ; Sharma,1992)。

過去有關於中醫或另類醫療利用的研究,除少數幾篇利用次級資 料進行研究分析外,大多針對經抽樣後的研究樣本,進行結構式問卷 訪視,以收集民眾中醫或另類醫療利用相關資料,然如此的研究方式 會造成研究樣本的代表性不足、問卷設計的信、效度不足、問卷取得 資料之正確性不足等缺失,有鑑於此,本研究將採用全民健康保險局 及國家衛生研究院所提供的次級資料,對於我國 1997 年全民健康保 險中醫醫療利用情形進行分析,以避免造成上述的問題。

根據本研究文獻回顧資料顯示,利用次級資料針對中醫醫療利用 進行分析的研究共有三篇,其中羅紀瓊之研究為針對勞保保險對象,

蔡文全為針對公保保險對象,林致坊為針對在北區健保局納保的保險 對象,而本研究與前述三項研究之最大不同,在於本研究之研究資料 為全民健康保險施行後之全國性資料,非僅針對勞、公保或健保局單 一分局之納保民眾進行中醫利用研究,本研究最大特色在於可以瞭解 全民健康保險之整體中醫醫療利用情形,進而探討影響中醫醫療利用

的因素。

齡、籍貫、信仰、

越多者,則中醫利用次數越

病 種 類 、 健 康 信

醫時間、中醫固定

類別、投保金額、

第三章 研究方法