國小教師正向管教與班級經營的現況分析

本節主要了解國民小學教師對正向管教知覺與班級經營之現況及差異情形，

以完成研究目的一「了解國小教師對於正向管教認知之情形」，以及研究目的二

「了解國小教師班級經營的情形」，採用平均數、標準差 分別對臺東縣國小教 師正向管教認知與班級經營之整體、各層面及各題 項得分情形進行分析，茲分 別說明如下：在探討臺東縣國小教師正向管教與班級經營之現況及其相 關情形。

一、 正向管教之結果分析

（一）整體國小教師正向管教知覺之研究結果分析

本研究主要探究臺東縣國小教師對正向管教的知覺現況，以本研究所改編之

「國民小學教師正向管教量表」為測量工具，共分成「正面的鼓勵增強」、「明 確合理的規範」、「穩定的情緒管理」、「完善的支持環境」等四個層面，採用 李克特式（Likert-type）五點量表，各題之平均數是3，每一層面的平均數得分 愈高者，代表教師正向管教認知的情形愈佳。接著統計每題的平均數、標準差，

並依照統計數據來說明臺東縣國小教師正向管教的知覺現況，茲將結果整理如表 4-2。

表 4-2「 國 民 小 學 教 師 正 向 管 教 量 表 」 各 層 面 分 析 摘 要 表

分 層 面 平 均 數 標 準 差 題 數 平 均 得 分 m 排 序

正 面 的 鼓 勵 增 強 12.98 1.53 3 4.33 1

明 確 合 理 的 規 範 21.12 2.24 5 4.22 2

穩 定 的 情 緒 管 理 16.59 1.95 4 4.15 3

完 善 的 支 持 環 境 11.56 1.83 3 3.86 4

整 體 62.27 6.11 15 4.15

本由表4-2可知，各層面的平均得分介於3.86與4.33之間，依得分高低次序 排列，得分最高的層面為「正面的鼓勵增強」，平均得分是4.33；其次是「明確 合理的規範」，平均得分是4.22；接下來是「穩定的情緒管理」，平均得分是4.15；

最低分是「完善的支持環境」，平均得分是3.86。整體而言，教師每題平均得分

是4.15，高於量表平均數3，表示臺東縣國小教師對正向管教有高度知覺。

生的自信心」（M＝4.25）。

在「明確合理的規範」層面上，各題得分介於4.08到4.52之間，其中以「我 在處罰學生時，會明確告訴學生受處罰的原因」得分最高（M＝4.52）；其次是

「我會隨時檢視自己的管教方式並加以修正」（M＝4.21）；得分最低的是「當 家長或學生對於管教方式或規定有不同意見時，我會試著採納及適度修正」（M

＝4.08）。

在「穩定的情緒管理」層面上，各題得分介於4.08到4.18之間，其中以「我 不會隨意亂發脾氣或情緒失控」得分最高（M＝4.18）；其次是「我在心情不好 時會試著先紓緩情緒再進行教學活動」（M＝4.17）；得分最低的是「我遇到問 題時會試著先解決，不讓它影響我的生活作息」（M＝4.08）。

在「完善的支持環境」層面上，各題得分介於3.76到3.91之間，其中以「我 會隨時留意學生的家庭狀況及親子互動情形，並給予協助」得分最高（M＝3.91）；

其次是「我常和家長聯絡、溝通，保持密切聯繫」（M＝3.90）；得分最低的是

「當學生遇到問題或情緒不佳時，常會向我傾訴」（M＝3.76）。

（三）討論

根據上述分析，可以知道多數教師對於正向管教有良好的認知，此研究結果 與賴進龍(2010)、吳如玉（2007）、林紀庭（2007）、陳寶卿（2007）研究結果 相符，從五點量表及排序之結果，又可發現教師在正向管教認 知層面上，以「正 面的鼓勵增強」為最高，其中以「對於學生的良好表現，我會經常運用點頭、微 笑或一些肢體動作來表示肯定」、「當學生行 為有改善時，我會馬上稱讚並鼓 勵他繼續維持」兩個題項為最高（M＝ 4.37），顯示臺東縣國小教師大多能運用 鼓勵、讚美等方式來維持學生良好行為的表現，並藉此保持良好的師生互動關係；

「完善的支持環境」為最低，各題得分只介於3.76到3.91之間，顯示教師和家長 平時的互動可能較少，而學生在面臨問題與情緒不佳時，可能大多會找同學傾訴 或悶在心裡，較少學生會直接尋求老師的協助。

二、班級經營之結果分析

（一）整體國小教師班級經營之研究結果分析

依 據 本 研 究 所 發 出 之 問 卷，將 國 小 教 師 的 班 級 經 營 分 成「 教 學 管 理 」、

「 常 規 管 理 」、「 人 際 關 係 管 理 」、「 班 級 氣 氛 經 營 」等 四 個 層 面，採 用 李 克 特 式（ Likert-type）五 點 量 表，各 題 之 平 均 數 是 3，每 一 層 面 的 平 均 數 得 分 愈 高 者，代 表 教 師 班 級 經 營 的 情 形 愈 佳。接 著 統 計 每 題 的 平 均 數 、 標 準 差 ， 並 依 照 統 計 數 據 來 說 明 臺東縣國 小 教 師 班 級 經 營 的 現 況 ， 茲 將 結 果 整 理 如 表 4-4。

表 4-4「 國 民 小 學 教 師 班 級 經 營 量 表 」 各 層 面 分 析 摘 要 表

分 層 面 平 均 數 標 準 差 題 數 平 均 得 分 排 序

教 學 管 理 16.11 1.96 4 4.03 2

常 規 管 理 15.69 1.93 4 3.92 3

人 際 關 係 管 理 15.21 2.33 4 3.80 4

班 級 氣 氛 經 營 16.30 1.83 4 4.08 1

整 體 63.32 6.55 16 3.96

由 表 4-4可 知 ， 各 層 面 的 平 均 介 於 3.80與 4.08之 間 ， 依 得 分 高 低 次 序 排 列 ， 得 分 最 高 的 層 面 為 「 班 級 氣 氛 經 營 」， 平 均 得 分 是 4.08， 其 次 是「 教 學 管 理 」，平 均 得 分 是 4.03，接 下 來 是「 常 規 管 理 」， 平 均 得 分 是 3.92， 最 低 分 是 「 人 際 關 係 管 理 」， 平 均 得 分 是 3.80。 整 體 而 言 ， 教 師 每 題 平 均 得 分 是 3.96， 高 於 量 表 平 均 數 3， 顯 示 臺 東 縣 國 小 教 師 有 良 好 的 班 級 經 營 能 力 。

（二）國小教師班級經營各層面研究結果分析

依 照 平 均 數 與 標 準 差 統 計 受 試 者 在 各 層 面 題 項 之 得 分，得 分 越 高 表 示 受 試 教 師 對 該 題 的 認 知 越 正 向、積 極。茲 將 受 試 教 師 在「 國 民 小 學 教 師 班 級 經 營 量 表 」 各 題 得 分 結 果 整 理 成 表 4-5。

表 4-5「 國 小 教 師 班 級 經 營 量 表 」 各 題 項 平 均 數 與 標 準 差 摘 要 表

層 面 題 號 題 目 M SD

教學 管理

1 我會耐心指導學生不懂的地方，尤其是學習落後的學生 4.10 .61

2 我會運用多元化的教學方式來幫助學生了解教學內容 4.02 .62

3 我會做好教學準備，並善用教具來進行教學活動 4.06 .61

4 我會依學生程度，給予適當的補充教材 3.94 .64

常規 管理

5 班上學生對於規定大都能確實遵守 4.07 .53

6 班上的秩序管理已上軌道，不用再費心叮嚀 3.98 .71

7 當老師不在教室時，學生仍能保持良好的秩序 3.72 .67

8 學生上課都能專心聽講，不會隨意走動、說話 4.01 .58

人際 關係 管理

9 我會告知家長班級和學校的活動，並邀請他們參與 4.07 .70

10 家長對於我的接受度高，大都能認同我的教學理念 4.04 .60

11 班上家長常熱情參與或協助班上活動的進行 3.57 .80

12 我會妥善運用家長人力資源，協助推展班級事務 3.54 .83

班級 氣氛 經營

13 班上同學大都能和睦相處，互相關心對方 4.05 .56

14 班上同學都很喜歡這個班級 4.14 .52

15 班上同學平時都會彼此互相幫忙 4.12 .54

16 班上學生之間會互相扶持，很少有對立的情形發生 4.00 .58

由 表 4-5 可 知，在「 教 學 管 理 」層 面 上，各 題 得 分 介 於 3.94到 4.10 之 間，其 中 以「 我 會 耐 心 指 導 學 生 不 懂 的 地 方，尤 其 是 學 習 落 後 的 學 生 」 得 分 最 高（ M＝ 4.10）、其 次 是「 我 會 做 好 教 學 準 備，並 善 用 教 具 來 進 行 教 學 活 動 」（ M＝ 4.06）、「 我 會 運 用 多 元 化 的 教 學 方 式 來 幫 助 學 生 了 解 教 學 內 容 」（ M＝ 4.02）， 得 分 最 低 的 是 「 我 會 依 學 生 程 度 ， 給 予 適 當 的 補 充 教 材 」（ M＝ 3.94）。

在「 常 規 管 理 」層 面 上，各 題 得 分 介 於 3.72到 4.07之 間，其 中 以「 班 上 學 生 對 於 規 定 大 都 能 確 實 遵 守 」得 分 最 高（ M＝ 4.07），其 次 是「 學 生 上 課 都 能 專 心 聽 講，不 會 隨 意 走 動、說 話 」（ M＝ 4.01）、「 班 上 的 秩 序 管

理 已 上 軌 道 ， 不 用 再 費 心 叮 嚀 」（ M＝ 3.98）， 得 分 最 低 的 是 「 當 老 師 不 在 教 室 時 ， 學 生 仍 能 保 持 良 好 的 秩 序 」（ M＝ 3.72）。

在「 人 際 關 係 管 理 」層 面 上 各 題 得 分 介 於 3.54到 4.07之 間，其 中 以

「 我 會 告 知 家 長 班 級 和 學 校 的 活 動 ， 並 邀 請 他 們 參 與 」 得 分 最 高 （ M＝

4.07），其 次 是「 家 長 對 於 我 的 接 受 度 高，大 都 能 認 同 我 的 教 學 理 念 」（ M

＝ 4.04）、「 班 上 家 長 常 熱 情 參 與 或 協 助 班 上 活 動 的 進 行 」（ M＝ 3.57），

得 分 最 低 的 是「 我 會 妥 善 運 用 家 長 人 力 資 源，協 助 推 展 班 級 事 務 」（ M＝

3.54）。

在 「 班 級 氣 氛 經 營 」 層 面 上 ， 各 題 得 分 介 於 4到 4.14之 間 ， 其 中 以

「 班 上 同 學 都 很 喜 歡 這 個 班 級 」得 分 最 高（ M＝ 4.14），其 次 是「 班 上 同 學 平 時 都 會 彼 此 互 相 幫 忙 」（ M＝ 4.12）、「 班 上 同 學 大 都 能 和 睦 相 處，互 相 關 心 對 方 」（ M＝ 4.05）， 得 分 最 低 的 是 「 班 上 學 生 之 間 會 互 相 扶 持 ， 很 少 有 對 立 的 情 形 發 生 」（ M＝ 4）。

（ 三 ） 討 論

根 據 上 述 分 析 結 果，可 以 知 道 多 數 教 師 具 有 良 好 的 班 級 經 營 能 力 ， 此 研 究 結 果 與 賴 進 龍 (2010)、楊 士 賢（ 1996）、姚 培 鈴（ 2005）、廖 英 昭

（ 2005）、 謝 世 微 （ 2005） 等 人 的 研 究 結 果 相 符 ， 從 五 點 量 表 及 排 序 之 結 果 ， 又 可 發 現 教 師 在 班 級 經 營 層 面 上 ， 以 「 班 級 氣 氛 經 營 」 為 最 高 ， 其 中 以 「 班 上 同 學 都 很 喜 歡 這 個 班 級 」（ M＝ 4.14）、「 班 上 同 學 平 時 都 會 彼 此 互 相 幫 忙 」（ M＝ 4.12）兩 個 題 項 為 最 高，顯 示 教 師 在 班 級 經 營 方 面，非 常 注 重 學 生 之 間 的 合 作 互 助 精 神，而 在 良 好 的 班 級 氣 氛 之 下，學 生 自 然 而 然 的 就 會 喜 歡 自 己 的 班 級 ；「 人 際 關 係 管 理 」 得 分 較 低 ， 其 中 以「 我 會 妥 善 運 用 家 長 人 力 資 源，協 助 推 展 班 級 事 務 」的 題 項 為 最 低（ M

＝ 3.54）。