國民小學校長正向領導與教師專業承諾之現況分析

第四章 研究結果與討論

本章分析問卷所得資料，藉以瞭解臺灣地區國民小學教師知覺校長正 向領導與教師專業承諾的關係，並參考相關文獻進行綜合討論。本章共分 為五節，第一節分析校長正向領導與教師專業承諾的現況；第二節比較不 同變項教師知覺校長正向領導之差異情形；第三節比較不同變項教師知覺 教師專業承諾之差異情形；第四節探討校長正向領導與教師專業承諾之相 關情形；第五節探討校長正向領導與教師專業承諾之預測作用。

第一節 國民小學校長正向領導與教師專業承諾之現況分析

本節依據問卷調查所得資料，以描述性統計方法求得各層面之平均數 與標準差，以分析目前國民小學校長正向領導與教師專業承諾的現況。根 據單題平均數作五等程度區別，得分介於 1 分～未滿 1.8 分屬於低等程 度；滿 1.8 分～未滿 2.6 分屬於中下程度；滿 2.6 分～未滿 3.4 分屬於中 等程度；滿 3.4 分～未滿 4.2 分屬於中上程度；滿 4.2 分～5 分屬於高等 程度。以下分就校長正向領導與教師專業承諾關係之現況討論之。

一、國民小學教師知覺校長正向領導之現況分析

本研究以平均數、標準差等描述統計方法，來瞭解國民小學教師知覺 校長正向領導之現況。以下分別就校長正向領導各層面以及層面各題項的 現況，分析如下。

（一） 層面分析

為瞭解目前國民小學教師所知覺校長正向領導的現況，本研究採用平 均數、標準差等描述統計方法加以分析。校長正向領導共分為四個層面，

分別是：營造正向氣氛、建立正向關係、善用正向關係及培養正向關係，

分析結果如表 4-1 所示。

表 4-1

國民小學教師知覺校長正向領導之現況分析 (N＝1096) 層 面 層面平均數 標準差 題數 題平均數 營造正向氣氛 20.22 3.39 5 4.04 建立正向關係 19.75 3.63 5 3.95 善用正向溝通 20.21 3.59 5 4.04 培養正向意義 19.81 3.50 5 3.96 整 體 情 形 79.99 13.30 20 4.00 由表 4-1 可知，國民小學校長正向領導的整體單題平均數為 4.00，各 層面單題平均數介於 3.95～4.04 之間，由高至低依序為「營造正向氣氛」、

「善用正向溝通」、「培養正向意義」、及「建立正向關係」。據此，不論就 校長正向領導的整體或各層面而言，國民小學教師知覺校長正向領導的情 形，均屬於「中上程度」。本研究與呂浚瑀(2011)的研究結果大致相符，

其研究結果表示，目前臺灣地區各公立國民小學之校長正向領導現況各層 面單題平均數介於 3.61～3.75 之間，符合本研究界定之中上程度。

在「營造正向氣氛」及「善用正向溝通」層面，單題平均數均為 4.04，

符合中上程度，在校長正向領導各層面中的分數相對較高。推究其原因，

可能是隨著校園民主化的轉變，學校許多重要事務決策的公開化，需要透 過協商對話以凝聚共識，善用正向溝通以促進校務運作更顯重要。而民主 化的校園，校長的領導方式已轉為人性關懷的重視，並戮力營造和諧正向 的學校氣氛。

在「建立正向關係」層面，單題平均數為 3.95，「培養正向意義」層 面，單題平均數為 3.96，均符合中上程度，二者相差不多。此結果顯示，

校長在促進教師之間的積極關係，強化教師的長處與優勢能力，從而建立 教師的信心與能力，以及帶領教師超越個人利益，幫助教師釐清工作的意 義與價值等方面的表現，教師日益感受到校長的努力，但距離高等程度的 知覺仍有進步的空間。

（二） 題項分析

為深入瞭解校長正向領導現況，乃進一步對校長正向領導各層面的 問卷題項作平均數、標準差的描述性統計分析，結果如下。

1.營造正向氣氛

國小教師在校長正向領導的「營造正向氣氛」知覺上，各題項得分平 均數分佈情形如表 4-2 所示。各題項平均數介於 3.84～4.28 之間，得分 最高之題項為「本校校長經常公開表達感謝教師的努力付出」，得分平均 數為 4.28；得分最低之題項為「本校校長對工作表現未達期望的教師，會 了解原因並提供協助及專業成長的機會」，得分平均數為 3.84；其餘題項 之平均數則與「營造正向氣氛」層面之題平均數 4.04 較為相近。

從以上各題項得分情形可知：本研究之教師在營造正向氣氛層面的知 覺相對較高，顯示校長公開表達對教師的感謝之意，較能讓教師感受到校 長正向領導作為，有助於學校正向氣氛的提升，因此該層面知覺的分數相 對較高，可為校長正向領導在營造正向氣氛層面的有效策略。但相較於其 他題項，工作表現未達期望的教師，校長較少提供協助及專業成長的機 會；或可能校長未能清楚讓教師瞭解學校對教師的期望為何所致，是校長 在正向領導營造正向氣氛層面較需改進的領導作為。

表 4-2

國小教師知覺校長營造正向氣氛現況分析表

題號 題 項 平均數 標準差 1 本校校長經常公開表達感謝教師的努力付出 4.28 .74 2 本校校長能體諒教師在工作上所遭遇的困難 4.04 .78 3 本校校長對工作表現未達期望的教師，會了解原因

並提供協助及專業成長的機會 3.84 .80

4 本校校長會適時鼓勵教師對同仁表達關懷與支持 4.05 .81 5 本校校長能凡事以身作則，合情合法解決學校問題 4.02 .81

2.建立正向關係

國小教師在校長正向領導的「建立正向關係」知覺上，各題項得分平 均數分佈情形如表 4-3 所示。各題項平均數介於 3.88～4.04 之間，相較 於校長正向領導在「建立正向關係」層面之題平均數 3.95，以「本校校長 能對教師充分授權，建立彼此互信的合作關係」得分為最高；「本校校長 會帶動教師相互鼓勵，提升教師的自信心」以及「本校校長能對學校同仁 提供心理上的支持」則相對較低。

從以上各題項得分情形可知：本研究之教師在建立正向關係層面的知 覺相對較低，顯示校長對於提升教師的自信心，以及提供心理上的支持稍 有不足，因此該層面知覺的分數相對較低，從中可看出校長在獲得教師發 自內心的認同，以建立校長正向領導的正向關係程度，尚有努力之處。但 相較於其他題項，校長與教師正向關係的建立，可透過對教師的充分授 權，以建立彼此信任的關係 。

表 4-3

國小教師知覺校長建立正向關係現況分析表

題號 題 項 平均數 標準差 6 本校校長會帶動教師相互鼓勵，提昇教師的自信心 3.89 .87 7 本校校長能對教師充分授權，建立彼此互信的

合作關係 4.04 .81

8 本校校長能善用教師的專長，整合團隊意見以推展

各項活動 3.95 .80

9 本校校長能鼓勵教師開展自身優勢能力，為學校付

出奉獻 3.99 .78

10 本校校長能對學校同仁提供心理上的支持 3.88 .86

3.善用正向溝通

國小教師在校長正向領導的「善用正向溝通」知覺上，各題項得分平 均數分佈情形如表 4-4 所示。各題項平均數介於 3.96～4.12 之間，相較

於校長正向領導在「善用正向溝通」層面之題平均數 4.04，以「本校校長 經常以正面訊息與教師進行溝通互動」、「本校校長指正教師行為時，能針 對事件本身處理，對事不對人」及「本校校長經常使用正向的言語，肯定 教師的工作表現」得分相對較高；「本校校長會傾聽教師的意見反應，並 給予正向回饋」及「本校校長與教師溝通時能言行一致」則相對較低。

從以上各題項得分情形可知：本研究之教師在善用正向溝通層面的知 覺相對較高，顯示教師能感受到校長使用正向語言、正面訊息及對事不對 人的溝通方式，因此該層面知覺的分數相對較高；但相較於其他題項，校 長傾聽的技巧及言行一致的表現，則是校長在與教師正向溝通時尚待努力 之處。

表 4-4

國小教師知覺校長善用正向溝通現況分析表

題號 題 項 平均數 標準差

11 本校校長與教師溝通時能言行一致 3.97 .83

12 本校校長經常以正面訊息與教師進行溝通互動 4.08 .80 13 本校校長經常使用正向的言語，肯定教師的工作表

現

4.12 .81

14 本校校長會傾聽教師的意見反應，並給予正向回饋 3.96 .83 15 本校校長指正教師行為時，能針對事件本身處理，

對事不對人

4.09 .78

4.培養正向意義

國小教師在校長正向領導的「培養正向意義」知覺上，各題項得分平 均數分佈情形如表 4-5 所示。各題項平均數介於 3.86～4.01 之間，相較 於校長正向領導在「培養正向意義」層面之題平均數 3.96，以「本校校長 能夠協助教師明暸教育工作的正面價值」及「本校校長能讓教師明瞭學校

工作計畫及活動實施的教育意義」得分相對較高；最低則是「本校校長能 將學校組織目標與教師個人核心價值相結合」。

從以上各題項得分情形可知：本研究之教師在培養正向意義層面的知 覺相對較低，顯示校長要將學校組織目標與教師個人核心價值相結合，因 涉及教師個人價值觀及心理層面對學校的認同程度，因此該層面知覺的分 數相對較低，有待校長進一步的努力。

表 4-5

國小教師知覺校長培養正向意義現況分析表

題號 題 項 平均數 標準差 16 本校校長能協助教師認同學校教育願景 3.97 .79 17 本校校長能將學校組織目標與教師個人核心價值

相結合

3.86 .81

18 本校校長能夠協助教師明暸教育工作的正面價值 4.01 .80 19 本校校長能引導教師認同學校組織的目標重於個

人的利益

3.97 .76

20 本校校長能讓教師明瞭學校工作計畫及活動實施 的教育意義

4.00 .75

二、國民小學教師知覺教師專業承諾之現況分析

本研究以平均數、標準差等描述統計方法，來瞭解國民小學教師知覺 教師專業承諾之現況。以下分別就教師專業承諾各層面以及層面各題項的 現況，分析情形如下。

本研究以平均數、標準差等描述統計方法，來瞭解國民小學教師知覺 教師專業承諾之現況。以下分別就教師專業承諾各層面以及層面各題項的 現況，分析情形如下。