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第四章 研究結果與討論

第四節 團體成員回饋結果

第四節 團體成員回饋結果

本節分作三個部分來分析,第一部分為單元回饋單;第二部分 為團體總回饋單;第三部分為訪談內容;第四部分綜合討論與省思。

針對團體成員於每次團體單元結束之後,所填寫的單元回饋單之內 容以平均數與標準差的方式呈現,以及實驗處理結束之後,填寫團 體總回饋單內容與個別團體成員之訪談結果進行彙整與分析。

壹、單元回饋單

本研究採用的單元回饋單共分為五個部分,分別是團體目標的 達成、團體的氣氛、參加團體感受、今天的活動我學到了、我想說 的悄悄話。在資料的收蒐上研究者使用回饋單,於每單元團體結束 之前,請成員將內在的感受透過封閉式與開放式問題據實填答,在 封閉式問題方面,採用的題項為五點量表的形式,遊團體成員究題 目敘述內容同意程度,在適當的方格內勾選,非常同意計五分、同 意者計四分、沒有意見三分、不同意者兩分,非常不同意者計一分,

分數越高則表示同意程度越高,以量化方式呈現。然而在開放式問 題方面,則需請成員將該單元中所學習到的方法和成員想說的悄悄 話,作簡單之描述。以下將第一單元至第九單元回饋單的量化部分 呈現如下:

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祝福 很自由 得很開心

看見老師

由表4-25我想說的悄悄話部分,團體成員在團體中,大部分的 成員皆可以感受到與團體成員互動時的愉快、開心和自在的感覺與 對領導者的感謝之意 。以上為團體成員對團體正面的感受和想法,

另外團體成員M4在第五次團體時提出了對團體的期待,希望可以有 更多的活動,同時另位團體成員M2與M3寫出在第五次團體時演練專 注看對方時產生緊張和不安的感覺。

綜合上述團體成員在單元回饋單的表現,可以歸納幾點。

一、整體而言,團體成員對於每次的團體目標的達成、團體的 氣氛與對團體的感受都大部分抱持著正面肯定的感受和態度,顯示 出團體成員在團體進行的過程中是愉快、開心與自在的感覺。

二、團體成員在「我學到的部分」出現生命意義感的生命態度與 生命自主、求意義意志向度例如:懂得尊重別人、珍惜生命、體會家 人的付出、 感恩領導者、生命的意義與成員間互動中相處的快樂等。

三、團體成員在「我想說悄悄話」的部分包含:大部分是正向的 感受與情緒,也有成員提出對團體的期待,增加團體的活動。

四、團體成員在團體的進行過中,成員的自我概念有成長的傾 向。

五、團體成員提出在練習專注傾聽的過程中,有緊張的感覺。

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團體總回饋單「改變的原因」摘要

由表 4-28,團體成員對於其他原因為填答,在五個選項中以第 一個選項與第二個選項原因選答最高,全部的成員都選第一和第二 選項–過程討論分享與同學互動得到啟示與領導者關心與鼓勵,除 了第四與第五選項未達半數,其餘選項皆達半數以上,表示改變原 因非只有一個,都有其重要的原因。

綜合上述團體成員在團體綜回饋單中的表現,歸納以下幾點:

一、團體成員對於活動的地點與時間的安排,表示同意程度高,

以及在團體成員與領導者和其他成員互動都能感覺愉快自在,另外 針對學習的部分都很有正面的想法和感受。

二、團體活動中成員對家庭與我、生命的禮物、生命的勇士、

我是最棒的,在團體中學習到對於自己能夠更有勇氣信心、心胸寬 大,面對困難與挫折更加樂觀面對不放棄的態度。

三、經由團體成員間的互相討論與領導者的關心與鼓勵的改變 原因最高,其次為成員之間的關心與分享,與學習單的收穫。因此,

團體成員認為經過團體諮商活動過程後,在自我概念部分(如:對自 己有勇氣與信心、我看見希望與快樂、我很勇敢),與生命意義感部 分(如:勇於面對困難與挫折、對於生命的不放棄與活著才會有希望 的樂觀態度),皆產生一些想法上的改變。

5.其他 0 0%

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參、訪談內容的整理

團體結束之後,研究者於一週之內完成的個別訪談,主要在於 瞭解成員們在歷經九次的團體諮商,對於生命意義感、自我概念看 法的改變與團體後的改變。

一、生命意義感方面

團體成員在參加團體後,有的成員比較能專注聽別人講話和尊 重別人(M4S401),也有的成員對於生命的真諦有更深的體會

(M3S401),瞭解到生命的可貴(M5S401、M6S401),進而要珍惜生命,

在面對課業上的困難時,學會去接納它並鼓勵自己,繼續努力不放 棄(M1S501、M2S501、M3S501、M4S501、M5S501、M6S501),大部分 的成員在面對生命的態度上,表達出願意幫助病人的關懷行動 (M3S601)以及當朋友或家人過世時,希望可以伸出援手(M4S601),

另一部成員希望幫助家人分擔家務(M5S601)家人平安健康。全部成 員對於自己的缺點,期待自己可以有所改變(M1S1001、M2S1001、

M4S1001、M6S1001)。例如:

「我比較會專注聽別人講話和尊重別人(M4S401)」

「對於生命有多長的繪本,讓我了解到一些生命真諦 (M3S401)」

想到高雄氣爆的事情,很寶貴的生命就沒了,覺得要珍惜自己的 生命(M5S401)」

「我覺得每一個生命都是很珍貴的,我要珍惜自己(M6S401)」

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「告訴自己再努力就好了!( M1S501)」

「雖然自己的成績考差了,我會很難過但告訴自己再努力,盡力就好 (M2S501)」

「我會告訴自己成績不是最重要的,雖然自己數學和英語沒興趣所 以 自然會考差,但我對其他科學和天文有興趣(M3S501)」

「我想下次還有機會,不要灰心(M4S501)」

「我可以再試試看!加油,認真一點(M5S501)」

「告訴自己不要怕,盡力去做(M6S501)」

「我覺得較懂得互助合作、分享、有勇氣(M6S301)」

「當朋友或家人過世時,我想要幫助他們走過難關(M4S601 )」

「幫爸爸媽媽搥背,照顧妹妹(M5S601)」

「把害羞變不見!( M1S1001)」

「就是脾氣嘛!因為有時候覺得自己脾氣太暴躁(M2S1001)」

「以前都會只想到自己,現在比較會想到別人,把自私變不見 (M4S1001)」

「把自己的害怕變不見,我變得更有勇氣(M6S1001)」

由上述所述,全部團體成員經過團體諮商後,對於自己、家人 和同學的互動都有正面的改變。

二、自我概念方面

全部的的成員在參加團體前與參加團體後與同學之間的互動有 改善的情形(M1S201、M2S201、M3S201、M4S201、M5S201、M6S201),

在參加團體前與家人的相處情形有產生了不同的體會,比較懂得感 恩父母親辛苦(M1S101、M5S101)、感受到家人的關懷(M2S101),勇

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於向家人說出自己的感覺後(M3S101)並且可以為家人付出愛的行動 (M4S101、M6S101)。另外參加團體後有些成員對自己更有信心 (M2S401),比較主動趕與別人聊天(M1S401),勇於表達出自己的想 法,更加肯定說出自己的優點(M1S301、M2S301、M3S301、M4S301、

M5S301),變得更加快樂(M5S701)。例如:

「在這裡,交到很多朋友(M1S201)」

「剛相處比較陌生,之後變成了好朋友,相處比較融洽(M2S201)」

「以前的我常在家裡,覺得很孤單,沒有人陪伴我,來這裡我認識 好朋友(M3S201)」

「比較敢開口講,以前比較不敢講(M4S201)」

「比較喜歡與同學相處了(M5S201)」

「下課時,比較會主動找同學聊天或幫助同學(M6S201)」

「比較懂得感恩父母親辛苦(M1S101)」

「想到爸媽很辛苦養育我(M5S101)」

「感覺爸媽很愛我,想要的東西,都會買給我(M2S101)」

「向爸爸說出自己的感覺後,就比較不會對我很兇(M3S101)」

「較能夠體諒家人和安慰媽媽不要傷心(M4S101)」

「回家後比較會與爸媽說話聊心事(M6S101)」

「生命線的活動,回憶以前的自己,做得很好(M2S401)」

「比較敢與朋友聊天、懂得感恩家人和朋友(M1S301)」

「 主動與別人聊天、待人親切、守時(M2S301)」

「我喜歡畫畫、對天文學和動物感興趣(M3S301)」

「體諒別人的心情、做甚麼事往好處想、做甚麼事都不要半途而廢 (M4S301)」

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「觀察事情、照顧妹妹、體諒別人(M5S301)」

由上述所述,全部團體成員經過團體諮商後,對於自己在面對 困難時的生命態度,皆是樂觀面對與勇於面對自己要改進的部分,

更肯定自己存在的價值,願意付出關懷行動。

肆、綜合討論

根據前面之資料結果分析顯示,不論是透個別成員之訪談,或 是量表之施測等,經由研究者所帶領團體諮商在生命意義感與自我 概念上針對國小高年級學童而言,大部分成員有正面的助益。以下 內容尌生命意義感與自我概念兩部分的輔導效果, 茲分述如下。

一、團體諮商對增進國小高年級學童生命意義感之效果 (一)生命意義感分量表統計結果

研究結果顯示實驗處理後團體方案對團體成員的生活態度與生 命自主、苦難與死亡的接納、存在的空虛與生命意義感具有立即性 輔導效果但不具有追蹤性的輔導效果,苦難與死亡的接納同時具有 立即與追蹤效果而求意義意志不具立即與追蹤輔導效果。

(二)質化分析結果 1.團體歷程表現

團體成員在第一和第二次時,進行中領導者帶領小組分享與討 論時,大部分的成員較為有抗拒發言情形,成員與成員間,較少有 關成員內心的感覺與想法的互動,大多是領導者提出討論與回饋。

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到了第四次團體之後團體成員間的回應方式的頻率漸漸提升。

2.團體回饋結果

團體成員對團體活動的設計,都抱持著喜歡的態度,其他的 項目,團體成員都有正向的改變,對於生命的勇士此單元印象最深 刻,關於團體成員改變的部份則每一位成員對於自己的生命態度與 面對困難與挫折都有深刻的體會。另外訪談的部份團體成員在參加 團體後,更能在人際相處中產生正面的回應,瞭解到生命的可貴,

進而要珍惜自己生命,並發揮生存的價值,開啟助人的關懷行動。

二、團體諮商對增進國小高年級學童自我概念之效果 (一)自我概念分量表統計結果

研究結果顯示實驗處理後團體方案對團體成員在學校自我與自 我概念具有立即輔導的效果與追蹤效果,而心理自我也具有追蹤效

研究結果顯示實驗處理後團體方案對團體成員在學校自我與自 我概念具有立即輔導的效果與追蹤效果,而心理自我也具有追蹤效