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第二章 文獻探討

第三節 地方依附之相關因素

影響地方依附相關因素可分為前因與後果兩大部分,歸納出影響地方依附的 前因部分包括:目的地的吸引力、目的地熟悉度、活動涉入等三大部分;而地方 依附影響的後果部分包括:目的地忠誠度、負責任的環境行為等兩大部分,分述 如下:

一、地方依附的前因

(一)目的地吸引力

吸引力為觀光客前往觀光景點的基本動機,是一種內在的力量能影響遊客目 的地選擇決策行為(Victor, 1989)。吸引力屬於人為可創造形塑的,透過相關管 理方式及創造力,共同結合與建構成功吸引遊客的技巧策略(Peters & Weiermair, 2000)。

目的地吸引力(destination attractiveness)係指目的地所能滿足個人的需要或 個人知覺到的益處(Hu & Ritch, 1993)。Thach 和 Axinn(1994)將目的地吸引 力是分為核心屬性(core attributes)及附加屬性(augment attributes),其中核心 屬性是指目的地獨特的自然資源或文化資源,為決定遊客選擇特定遊憩區的必要 因素;附加屬性是指功能方面的屬性,會增加遊客對目的地核心屬性的評價,例 如基礎設施、環境管理等。通常遊客會選擇能滿足自己所需求,並知覺到能從中 獲得益處的遊憩地;而當一個遊憩地方具有特殊的核心吸引力能滿足個人的遊憩 需求時,這個地方將有可能被遊憩者選擇為遊憩目的地。

回顧目的地吸引力相關文獻,Lee(2001)研究發現目的地吸引力是依附遊 憩地重要的前因;而Hou 等人(2005)以文化旅遊目的地為研究對象時,也證 實目的地吸引力會影響地方依附。由上述可知目的地吸引力會影響地方依附,其

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為地方依附一個重要影響因素。

陳勁甫、閻淑慧(2006)針對台中 20 號倉庫與嘉義鐵道藝術村之遊客進行 研究調查,結果發現目的地吸引力會直接正向影響知覺價值,知覺價值會直接正 向影響遊後行為意圖,其中遊後行為意圖以「如果有機會我會再到鐵道藝術村旅 遊」及「我願意將這個地方推薦給親朋好友」兩問項作為衡量。

H1:目的地吸引力對地方依附有正向之影響。

(二)目的地熟悉度

目的地熟悉度(destination familiarity)是遊客對目的地的認識程度,包含與 目的地相關的體驗、過去經驗的累積(曹勝雄、孫君儀,2009)。通常人們對一 個地方覺得熟悉的經驗過程,會將空間轉化成為對地方的依附,依附一個地方會 與地方熟悉感、歸屬感或認同感有關聯。回顧相關研究發現,Lee(2001)曾提 出過去經驗與景點熟悉度為影響景點地方依附的前因變項,但其研究結果顯示兩 者的關係不顯著。曹勝雄、孫君儀(2009)針對陽明山國家公園步道上的登山客 進行研究,結果證實「目的地熟悉度」是地方依附的前因。目的地熟悉度對旅遊 意願有顯著正向影響,目的地熟悉度在品牌忠誠度與旅遊意願之間有顯著正向調 節效果( Horng, Lin, Chou, & Tsai, 2012 )。

綜合上述,人對一個地方的熟悉度,在這個地方累積的經驗與相關的體驗,

會影響其對地方依附的程度。因此本研究擬探討餐旅系學生對自己家鄉的熟悉 度,在美食文化觀光上的體驗與經驗累積,是否會影響其對地方依附。

H2:目的地熟悉度對地方依附有正向之影響。

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(三)活動涉入

早期有關涉入的觀念被提出,最早應用在消費者的行為中,其概念強調消費 者會因為情感上之依附做出不同的選擇與決定(Dimanche, Havitz & Howrd, 1991)。早期涉入多用在消費行為的描述或預測,Watkins(1986)認為涉入是由 自我意象、興趣並結合愉悅、中心性、興趣與重要性之組合物所共同建構的,其 研究結果顯示較高涉入者認同他所參與的活動,且此一活動會成為生活中關心注 意的焦點(Siegenthaler & Lam, 1992)。

到了1980 年代,活動涉入(activity involvement)才被應用於休閒遊憩領域 中(Havitz & Dimanche, 1999;Rothscild, 1984; Selin & Howard,1988)。Selin 和 Howard(1988)整合自我涉入(ego involvement)與休閒相關研究後,在休閒遊 憩領域引起廣泛的探討。遊憩涉入(recreation involvement)係指對某一活動或 相關產品所產生的一種無法察覺的動機、覺醒及重要性,是被特定的激勵或情況 所引發出的(Havitz & Dimanche, 1997)。

在休閒(Leisure)方面的涉入分為行為涉入(behavioral involvement)及社 會心理涉入(social psychological involvement)兩部分(Kim, Scott, & Crompton, 1997),行為涉入指的是個體從事某特定活動所投入的時間及精力(Stone, 1984),是外在所表現出來的具體行為模式;社會心理涉入是屬於內在心理涉入 所表現的模式,是指個體與某一遊憩活動及其相關產品之間的一種認知及興趣的 喚起(Beatty & Smith, 1987; Havit & Dimanche, 1999)。

活動涉入定義為個人知覺到遊憩活動的吸引力而將其當作生活的中心,透過 活動的參與來表現自我(曹勝雄、孫君儀,2009);是指個體對特定的休閒活動 產生的感情投入、動機及興奮等心理狀態,是經特定的刺激或情境所喚起,為個 體與休閒活動、遊憩環境及相關遊憩設施與產品間產生興趣之心理狀態(Kim, Scott, & Crompton, 1997)。

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McIntyre 於 1989 年針對露營車遊客做實證研究,發現持續性涉入(enduring involvement)分為吸引力(attraction)、自我表現(self expression)和中心性

(centrality)等三個構面,吸引力構面是探討活動對於參與者自己所能產生的愉 悅性及激發的興趣;自我表現構面是指參與者個體能夠從此活動中獲得認同自我 的感受,它是指透過遊憩活動的參與表現出個人希望傳遞給他人的印象;中心性 構面在瞭解此項活動在參與者個人的生活中所扮演的重要性與影響力。爾後被廣 泛運用在休閒領域「活動涉入」的測量上,其衡量構面大部分同樣此吸引力、自 我表現、中心性等三個構面為主(王偉琴、吳崇旗,2009;林永森、黃文雄、陳 寬裕,2011;張良漢,2006;曹勝雄、孫君儀,2009;McIntyre & Pigram, 1992;

Kyle, Graefe, Manning & Bacon, 2003; Wiley, Shaw &Havitz ,2000)。

許多研究顯示活動涉入是地方依附的前置影響因子,曹勝雄與孫君儀(2009)

研究結果證實「活動涉入」是地方依附的前因。Kyle、Absher 和 Grafe(2003)

研究結果顯示,休閒活動涉入為地方依附之前因變項。Williams 等人(1992)指 出個人對場所的造訪經驗會導致地方依附。Moore 和 Graefe(1994)曾以從事鐵 道觀光的遊客進行研究,發現使用者的涉入程度會影響地方依附的形成。Kyle 等人(2003)的研究發現於阿帕拉契山步道的健行者涉入程度對地方依附,遊憩 涉入與地方依附的確存在著某些關係;而研究指出活動涉入為地方依附的前提,

遊憩涉入中的自我表現為場所依賴很重要的預測因子。

Hwang、Lee 和 Chen(2005)則指出遊客涉入對地方依附有顯著性的正向關 係。當個人對某遊憩地點的連結或參與程度非常強烈時,其會對該場所或該場所 從事活動的地點較容易產生正向的情感連結,許多研究也證實遊憩活動的涉入與 地方依附間的關係有關聯(Bricker & Kerstetter, 2000; Kyle et al., 2003, 2004)。

Kyle 等人(2004)指出當個人對於某活動的涉入程度增加時,個人對於此活動 相關設施的依賴程度及對場所的認同感亦曾增加。

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Hammit 和 Cole(1998)認為隨使用者與場所連結強度和特質漸漸增強時,

其依附的程度就會越來越深,亦提到遊憩地點依附感與在當地所從事的活動有 關,當資源使用者與遊憩地點連結的特徵與程度非常強烈時,使用者會對經常從 事活動的地點產生很深的依附,並不會考慮其他替代的地點,有著根深蒂固的情 感。在文化觀光活動上,Hou、Lin 和 Morais (2005)發現活動涉入與目的地吸 引力都會對地方依附造成正向的影響,目的地吸引力是兩者的中介變項。Kyle 和 Mowen(2005)調查公園的遊客發現涉入中的因子:吸引力、自我表達及中心性 均會不同程度地影響地方依附中的地方依賴與地方認同。Kyle 等人(2003)認 為藉由探討活動涉入與地方依附,將可更完整地了解休閒遊憩行為。

回顧活動涉入、地方依附的國外相關文獻可發現,活動涉入確實會影響地方 依附(Hou et al, 2005; Kyle et al, 2003; Kyle et al,, 2004)。但過去也有少數之研究 發現地方依附會影響活動涉入(Hwang et al., 2005); 或兩者間是互相影響

(Safvenbonm & Samdahl, 1998; Viden & Schreyer, 1988)。

而國內也有許多研究證實活動涉入與地方依附之間的關係(張良漢、蘇士 博、王偉琴,2006;梁英文、曹勝雄,2007;潘淑蘭、吳忠宏、周儒,2008;戴 有德、陳冠仰、李素馨,2008)。張良漢、蘇士博和王偉琴(2006)針對台中市 大坑登山步道之登山健行者進行研究,發現高活動涉入的登山健行者在地方依戀 上有達顯著差異,活動涉入與地方依戀二者之間具有正相關,且活動涉入部分可 預測地方依戀。

梁英文與曹勝雄(2007)探討關渡自然公園內進行特定賞鳥活動的嗜好者發 現,認真性休閒特質愈明顯者,對於活動之持續性涉入的程度較高,故其遊憩專 門化的程度愈高,遊憩專門化在認真性休閒與場所認同間扮演著中介的角色。潘 淑蘭、吳忠宏與周儒(2008)以國立自然科學博物館解說志工為研究對象,研究 發現活動涉入正向且顯著地影響地方依附。

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戴有德、陳冠仰與李素馨(2008)探討台中縣東豐路色走廊從事遊憩自行車 活動之使用者,在「遊憩涉入-場所認同」關係中,除吸引力對場所認同沒有顯 著影響外,自我表現與生活型態中心皆對場所認同有顯著正向影響。此結果顯示 當遊憩者在該場所從事的活動中能表現出自我風格的程度或對其所付出的時 間、心力越高時,遊憩者所產生的生理上的認同亦越強。

陳宏斌、胡俊傑、范啟敏(2007)針對雪霸休閒農場遊客進行研究,結果指 出遊客對休閒農場之活動涉入會正向影響其對休閒農場之地方依附。張良漢

(2006)研究發現登山健行者活動涉入之中心性、自我表現對地方依賴及地方認

(2006)研究發現登山健行者活動涉入之中心性、自我表現對地方依賴及地方認