外籍教師的生活適應

一、生活適應的理論

適應(Adjustment)，源自於英國生物學家達爾文(C. R. Darwin)於1859年提出進 化論(Theory of Evolution)中「物競天擇，適者生存」的自我生存法則概念，意指生 物必須適度的改變自己，使其能與所處的客觀環境條件相配合，以求生存，並稱 此過程為適應。然而，適應一詞依照不同的領域與觀察角度亦有不同的解釋，王 以仁、林淑玲與駱芳美(2006)整合各派學者的看法，對「適應」做了以下的歸納：

(一) 適應是指個人與環境間的互動

人類是群居的動物，居住在家庭、鄰居、社區、學校及職業團體之間。因此，

適應就是個人與環境間的互動。互動係指一種相互的培養及影響，而環境則指個 人外在一切與其有關的事務。

(二) 適應是一種雙向的過程

我們影響環境亦受環境影響。雙向的適應觀點不僅更為合適也較具樂觀性，

我們不僅順從環境，也應使它來順從我們。

(三) 適應的本質是動態而非靜態的

個人環境及其之間的關係並非固定不變。往往在不同環境下，對相同的事件，

個人會因環境的不同而做不同的調適。

(四) 適應對生活具有控制力

一個人若能自由選擇其所從事的活動，而非為責任義務所迫，此種自主感將 促其勇於追求有回饋且滿足之事務，而非籠罩在未知的恐懼中，而不能追求自己 的目標。

此外，陳明雅(1989)在整理有關適應的各種理論後，以靜態及動態兩個面向來 詮釋適應，他歸納出：適應是人與環境之間互動的關係，以靜態的觀點來看，適 應是指內在的需求滿足與外在關係的和諧；以動態的觀點來看，適應是指因應外 在環境變化的改變過程。

因此，適應是指個體與環境間互動的關係，而良好的適應是指個體能在自主、

合宜的方式下，與外在環境達到和諧、滿足的關係。

所謂「生活適應」是指人為了滿足自己的需求(Need)，藉由自身改變或採取適 當的因應行為來適應當前的環境，其應同時具有需求滿足與社會認可這兩項條 件；亦或改變周圍的環境來配合自己，從而使自己與其內外在環境維持和諧圓融 關係的一種歷程。它是一種動態的、交互的、有彈性的歷程，不僅是單向(One-Way) 的，且是雙向(Two-Way)的或多項(Multi-Way)的歷程(朱敬先，1992)。由於本研究 所要探討的是外籍教師來台任教的生活適應歷程，因此其生活適應歷程應較類似 於海外適應。若從遷移者的角度來看，海外適應的範圍包括語言障礙、生活習慣(飲 食、住屋及交通等)、風俗文化(娛樂、人際關係、價值觀)、宗教信仰及環境氣候(王 立文，1996；黃世雄，1994；廖正宏，1985)。Torbiorn認為海外適應包含交通、氣 候、購物、娛樂和一般生活適應；Black認為海外適應包含與當地人士相處的適應，

而與當地人士相處的適應又包含三種情形的適應：與公司的當地員工相處適應、

與公司以外的人士相處適應以及與當地的一般人士相處適應；Selmer提出兩種海外 適應：派外人員覺得自己可以有效地管理新環境與一般生活的感覺(引自藍雅馨，

2002)。

二、外籍教師來台生活適應之狀況

(一) 外籍教師生活適應問題之研究

外籍教師隻身來到陌生的環境，除了必須忍受思鄉之情外，還需在極短的時 間內適應新生活、新環境與截然不同的職場文化，的確是件不容易的事。根據滕 淑芬(2003)在「幫助英語外師落地生根」一文中指出：以何嘉仁全省 500 多名外籍 教師來說，能待到 3 年以上的外師約為十分之一。外籍教師除非娶台灣太太(或嫁 台灣老公)，很難有外籍教師想長期留在台灣，更難談全心投入英語教學工作。丁 文祺(2001)亦指出：外籍教師在台居住時間少於一年者最多。外籍教師究竟在生活 適應上出現了什麼問題？茲將發現結果分析如下：

1.偏遠地區交通不便、缺乏文化刺激

教育部基於平衡城鄉差距的美意，將外籍教師優先分配至台灣偏遠地區服 務，期待藉此讓偏遠地區的學生能有多一點文化刺激的機會。然而，這樣的立意 固然好，但對於來自歐美等先進國家的外籍教師而言，卻不一定都可以適應台灣 鄉村的生活。錢得龍(2007)便指出：外籍教師除非有史懷哲的奉獻精神，否則留在 偏遠地區任教的意願都不高。

2.難以適應國人對教師形象的框架限制

外籍教師在為人的態度與處事的方法上，自然會和台灣人有所不同。根據 Smith(2007)的研究發現：相較於本國籍英語教師，外籍英語教師的特質為：擁有比 較靈活的處事方法；勇於創新；行事較天馬行空、有自己的夢想；比較隨性，不 拘泥，但也較不忠誠。蔡凌雯(2002)則指出：因為中西文化的差異，外籍教師心中 認為理所當然的舉動，卻往往成為行政單位眼中的困擾。如：以鉛筆、麥克筆來 改作業；穿著短褲、拖鞋上課；坐在桌上講課；手臂上有刺青、甚至配戴鼻環等。

國人長期以來對於教師在形象上的期許，對外籍教師而言，卻是無法理解的干預。

3.重視休閒，無法配合國人工作習慣

外籍教師重視休閒生活，認為從事休閒娛樂能調劑緊繃身心、抒解工作壓力，

疲於奔命地持續工作卻反致工作效率降低，此種觀念與華人吃苦耐勞的民族性與 工作態度不一定可以協調與配合。此外，外籍教師不習慣履行合約上沒有簽訂的 額外工作，例如：額外的加班、臨時性活動的配合等，因此，往往會因此造成雇 主的困擾(Li & Yu, 2005)。

4.每逢佳節倍思親

對於歐美人士而言，最重要的家族團員節日莫過於感恩節與聖誕節。相較之 下，這兩項節日在台灣卻十分冷清，尤其是感恩節，台灣人幾乎是不慶祝的。外 籍教師很難適應他們居然需要在聖誕節或感恩節當天工作，因為在國外，雇主多 會尊重外籍員工在所屬祖國傳統節日時放假的習慣，但台灣卻不興這一套，反倒 認為受雇於我國，放假的規定就必須和台灣人一樣。然而，換個角度來想，要置 身海外的台灣人在除夕夜或大年初一正常上班，情何以堪。此外，外籍教師對於 中秋節、清明節、農曆過年等台灣傳統節日並無特別的情感，亦沒有「家人」與 他們相聚、團園，每逢佳節少人聞問，外籍教師的生活更顯孤單(錢得龍，2007)。

5.成長背景不同，加上語言隔閡，較難與台灣人成為知心好友

與新加坡等國不同的是，英語在台灣仍屬外語，而非官方語言。因此無論是 在正式開會的場合，或是日常生活上，使用全英語做溝通的機會相對很少。滕淑 芬(2003)表示：外籍教師除了生活有待適應外，在工作的場合中，許多的會議因為 多採中文進行，因此常常出現大家如火如荼地忙著，而外籍教師卻不知狀況，因 而缺乏參與感而難以投入。此外，蔡立婷(2005)指出：影響中、外籍教師互動關係 的因素首重教師個人的正向人格特質與態度、善意的溝通表達方式與雙方一致的 教學信念。然而，由於成長背景的不同，外籍教師與中籍教師在溝通與相處上，

總是有隔閡，意見能一致已屬難得，要成為知心好友恐有困難。

(二) 協助外籍教師適應台灣生活之研究

為使來台工作之外籍教師能盡速地適應台灣的生活與工作環境，專家學者們 紛紛提出他們的看法與建議，研究者在綜觀中外學者針對如何協助外籍教師適應 問題之研究後，發現可分為管理方式、進修管道、福利制度及其他等4類：

1.管理方式積極、正向

除了清楚地告知外籍教師，學校的主要教學政策為何，教師應遵守的規定為 何外，應以西方機構經營的方式來管理外籍教師，並遵守雙方所簽訂的合約內容，

以降低外籍教師的流動率。雖然在東方的文化中，老闆與夥計之間不興權利義務，

但仍可向外籍教師說明本國人雖然在職場上談權利、義務的界閾(Boundary Line) 不像西方那麼明顯，但台灣人講情重義，只要肯付出，無形中便會獲得有形物質 酬賞或無形社會心理補償的正向回報(林怡瑾，2002；蔡凌雯，2002；錢得龍，2007)。

此外，學校同仁應敞開心胸，發揮最大的誠意來與外籍教師並肩共事。不宜用監 督的態度來看待外籍教師，應本著互相學習精進、適應變遷、創新發展、勇於突 破提升品質的企業理念，來聘用外籍教師參與教學(周美瑜，2006；蔡凌雯，2002；

錢得龍，2007)。而鄭惠鳳(2004)與潘淑婷(2004)則紛紛認為：教育主管機關應成立 專責編制，來協助各縣市提供外籍教師適宜的生活與教學環境，並辦理各項管理 業務。

2.進修管道多元、實用

林怡瑾(2002)指出：外籍教師來我國任教的動機除了賺錢外，便以體驗不同文 化的心態為主，而錢得龍(2007)亦發現，外籍教師多有學習中文的需求與對東方社 會有所憧憬與好奇。因此，多位學者專家認為：應提供來台外籍教師文化體驗活 動、民俗技藝學習與中文學習課程，除了以此提高外籍教師與台灣社會的互動、

降低文化隔閡與衝突，以及增加外籍教師對台灣的認同感外，對於外籍教師在生 活適應與體會台灣濃濃人情味上，自然會是一大幫助(周祝瑛，2003；劉力仁，2003；

潘淑婷，2004；蔡立婷，2005；錢得龍，2007；Barratt & Kontra, 2000；Li & Yu, 2005)。

此外，另有學者指出：要外籍教師能適應我國教學環境，光靠外籍教師所受的 TESOL(Teachers of English to Speakers of Other Languages：訓練英語師資的課程) 訓練是絕對不夠的，為避免因文化背景的差異而造成誤解、衝突或認知落差，除 了應對外籍教師進行符合其教學所需的職前訓練外(周美瑜，2006；林怡瑾，2002；

許聖博，2007；蔡凌雯，2002；鄭惠鳳，2004)，任職後亦應鼓勵外籍教師積極參 與各項教育訓練或進修活動，以強化外籍教師對於創新發展上的認同感與適應台 灣教育職場上的變遷。

3.獎賞與福利制度健全

魏宗祺(2005)在針對「在台外籍教師的獎酬制度與教學品質關係之研究」中指 出：獎酬制度對獎酬滿足具有正向影響作用，而獎酬滿足對外籍教師的教學品質 具有正向作用。由此可知，一套健全的獎賞與福利制度足以影響外籍教師對於工

魏宗祺(2005)在針對「在台外籍教師的獎酬制度與教學品質關係之研究」中指 出：獎酬制度對獎酬滿足具有正向影響作用，而獎酬滿足對外籍教師的教學品質 具有正向作用。由此可知，一套健全的獎賞與福利制度足以影響外籍教師對於工