建議

一、對聘任外籍教師的建議

(一) 建立更完整的考聘制度

雖然目前台灣對於外籍教師的需求呈現供不應求的狀況，但教師的素質確實 是影響台灣英語教育是否能夠有效提升的重要關鍵。因此，建立一套完整的考聘 制度乃當務之急，台灣教育當局應廣邀專家學者、第一線的教師以及家長代表們 進行協商與溝通，共同研擬一套合適的外籍教師考聘制度，供學校單位或補習班 施行或做為參考，以期能聘用到具教學知能與適當人格特質的外籍教師。

(二) 提供專業訓練課程與經驗交流機會

依照目前規定，外籍教師雖然無法取得台灣合格教師證，但師資仍應力求精 進，而專業的在職訓練或研習課程，則是最佳的方式。台灣教育當局除了應該提 供外籍教師們多元、專業的進修機會，亦應宣導在職進修是身為教師的切身問題，

讓外籍教師們藉由不斷的學習來提升自身的專業水準。此外，應定期提供適當的 經驗交流機會，讓不同學校、不同縣市的中、外籍教師們，可以有機會相互交流 彼此在教學上的經驗。學理上，藉由在職進修來精進；實務上，藉由經驗分享來 獲得，相信外籍教師的素質與專業知能勢必隨著來台後的在職訓練，逐年精進。

(三) 避免單獨聘任一位外籍教師

台東地區多小班小校，再加上外籍教師屬於九年一貫課程中，學校本位發展 特色中的一環，因此並非每間學校都願意發展此項特色，或具備夠多的學生來聘 任外籍教師教授英文。然而，若一間學校只存在一名外籍教師，外籍教師在工作 上勢必更顯孤立無援，雖然目前多有配置中籍協同教師來搭配外籍教師，但總還

是會有溝通上的隔閡。台東教育當局應可以思考大校一次聘足兩位外籍教師，小 校聯合聘用一組外籍教師的可能性，讓兩位外籍教師結合為一個教學小組，巡迴 負責同一區域的學校。如此除了可以避免外籍教師在工作上孤單無助的情形外，

有同樣來自異鄉的外籍教師一起工作、相互協助，應可使外籍教師的教學成效再 提升、工作適應更順手。

二、對外籍教師福利制度之建議

(一) 建立考績與相關福利制度

外籍教師既非本國籍，又無我國合格教師證，所以雖然薪資高於本國籍英語 教師，但在一年一聘的制度下，外籍教師的工作權其實仍欠缺保障。此外，我國 對於外籍教師並無一套完整的考績及考績獎金等相關福利制度，對於外籍教師的 教學成效亦欠缺一套完整的考評標準。若能建立一套完善的考績制度，不僅可以 有效督促其工作上的表現與成效，更可藉此鼓舞與激勵外籍教師們致力於台灣英 語教育工作，為台灣的教育奉獻更多的心力。

(二) 提供多元進修管道

教師在職進修早就是近年來被台灣教育當局廣為推廣的理念，教師不能用以 往所學來教導現在的學生去適應未來的生活。教師必須不斷地精進與學習最新的 知能，以期對教學產生最大的助益，而外籍教師亦不例外。然而，相較於台灣其 他城市，目前台東對於外籍教師所提供的進修管道實在太少。這對於台東的學生 與外籍教師而言，這都是一項損失。

三、對外籍教師之建議

(一) 用寬廣的心來面對台灣人的職場文化

中、西雙方在職場文化上有著不小的歧異：台灣人講人情味、講做人的道理勝 過做事的原則；外籍教師卻習慣獨來獨往，對事不對人。然而，外籍教師既然受 雇於我國，不妨試著用更寬廣的心來面對與適應台灣人的職場文化。若只是自怨 自艾，不肯變通，吃虧的還是外籍教師自己。外籍教師若能抱持一顆謙遜與相互 學習的心來台任教，除了較能輕易融入台灣的職場文化外，想必自我的收穫與成 長亦是可以預期的。

(二) 主動與台灣人交朋友

台灣人樂於助人但多害羞於公開場合開口說英語。研究者建議外籍教師應主 動釋出善意與台灣人交朋友。台灣人是個講求朋友道義與助人為樂的民族，只要 肯付出真心，語言的障礙並非無法克服，台灣人絕對是外籍教師最好的夥伴。

(三) 學語言也體驗台灣文化

大部分的外籍教師除了工作的目的之外，來台的次要目的便是學習中文。然 而，聽、說、讀、寫的能力固然重要，但研究者建議在學習中文的同時，更應包 含文化的體驗。如果僅是學會使用中文，但對台灣的在地文化卻缺乏體認，未免 過於膚淺與可惜。因此，外籍教師應多利用機會，找台灣當地人四處走走，實際 體驗台灣在地生活，除了可以藉此學習中文外，更可親身體驗福爾摩沙的魅力。

四、對未來研究之建議

(一) 擴大研究範圍並進行比較研究的探索

本研究因受限於研究者的人力與物力，因此僅選取台東縣作為本研究之研究 範圍。建議未來研究者可以將研究範圍擴大至宜、花、東三區，進行交叉比對，

藉此以更宏觀的角度去了解台灣東部地區的外籍教師們在生活適應與教學經驗上 之異同。此外，依照目前的趨勢，勢必會有越來越多的外籍教師來台從事教育工 作，若能將研究範圍擴大至宜、花、東三區，便能蒐集足夠的樣本進行較大規模 的分類探究，或可針對同質性較高之國家做分類，如歐洲、美洲、非洲…等；或 可針對單一國家之外籍教師，做深入探究，如此除了可以呈現來自不同國家之外 籍教師的適應情形外，對於將來要到我國從事教職的外籍教師而言，亦更具參考 價值。

(二) 延長訪談時程

因本研究涉及受訪者內在隱私與對台灣工作及生活環境之評論，復加上受訪 者皆為外籍人士，其成長及文化背景與研究者迥異，要讓外籍教師願意接受訪談 並且吐露真實心聲實非易事。為使受訪者能夠更打開心防，以期蒐集更具深度與 更有價值的資料，研究者建議未來相關之研究者可將初訪時間拉長，務必與外籍 教師建立相互信任的友好關係。

此外，本研究實際進行深度訪談的時間僅約為2個月，然而不同國籍的外籍教 師各有其特殊性，兩個月的訪談過程實嫌不足。建議應將訪談時程延長至半年以 上，以利有充裕的時間建立與外籍教師間的友好關係，並對來台外籍教師各項適 應歷程作更深入的瞭解與探究。

(三) 輔以參與觀察法

研究者採質性研究之文獻分析與深度訪談法進行本研究，研究者建議未來對 於相關議題有興趣的研究者，除了進行深度訪談外，可輔以參與觀察法，實際觀 察外籍教師的教學情形與深入了解外籍教師的生活適應情形，並藉由文獻分析、

深度訪談與參與觀察做三角檢證，應可使研究更臻完美。

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中文部分

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