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第五章 訪談資料分析

5.1 網站特性

5.1.3 外觀設計

全美戲院官方網站在半數以上受訪者 (5 位) 心目中認為版面設計陽春且美感不 佳,加上廣告太多導致畫面給人凌亂之感受,受訪者 B 在訪談中表示:「全美戲院官 網在版面設計上應該請專家設計,以帶給瀏覽者質感與精緻之感受。」Newman &

Landay (2000)指出,網站設計視覺部分是指運用視覺要素,像是色彩、影像、文字或 版面編排等方式,使畫面對使用者更吸引力。因此,全美戲院之官方網站可以從這些 方面著手改善。版面編排部分可以針對資訊內容之類型進行區塊分類,以簡潔易解的 方式呈現;根據本研究之 ZMET 訪談部份分析結果顯示,超過半數受訪者 (6 位)提 到:「全美戲院給人古老、具歷史意義、復古、傳統的感覺」,因此在色彩與影像部分 可以採用象徵復古之顏色來呈現。另外,受訪者一致指出全美戲院具備「共同記憶、

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回憶」的感覺,因此可以運用過去年代經典電影、人物、建築等之影像或文字之搭配 來做版面的設計。

在 Facebook 粉絲專頁部分,同樣受限是第三方社群網站非全美戲院所屬,加上 Facebook 並沒有提供專頁擁有者可以透過 CSS 輕易地更改介面外觀,但全美戲院還 是可以在有限的網站環境下滿足網站外觀符合消費者心目中「古老、具歷史意義、復 古、傳統」的感覺。舉例來說,在 Facebook 粉絲專頁有「cover photo」功能,目前 全美戲院將此版位放置上映電影數位輸出海報,有鑑於消費者在訪談中提到,「手繪 看板」是全美戲院的特色也是古早戲院的印象,因此在 cover photo 放置宣傳海報時 可以將手繪看板置入,除了宣傳效果之外,更可以營造復古之特色 (如圖 5-2)。

圖 5-2 全美戲院 Facebook 粉絲專頁 cover photo 版位示意

此外,在全美戲院 Facebook 粉絲專頁上活動宣傳方面,風格並不一致,以圖 5-3 所示,圖左為「雞屎藤新民族舞團<府城三部曲>」活動之宣傳,以全美戲院消費 者心目中特色之一的「膠卷」作為畫面背景,並以復古之圖像與色調呈現,其符合消

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費者心目中「古老、具歷史意義、復古、傳統」的感覺;而相對右圖之「就愛豪小子」

球賽時況轉播活動之宣傳設計,就顯得與消費者心目中之全美戲院給人的感覺相去甚 遠。

圖 5-3 全美戲院 Facebook 粉絲專頁上活動宣傳

而全美戲院詴圖在其 Facebook 粉絲專頁上以「說故事」的方式與消費者互動,

以符合消費者心目中全美戲院「共同記憶、回憶」與「歷史意義」的感受,可惜在網 站上文化傳遞之過程中可以發現「掃描之畫面歪斜」,不免給消費者畫面品質不佳之 感受(如圖 5-4)。

圖 5-4 全美戲院 Facebook 粉絲專頁上歷史故事分享

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