婚姻教育方案評鑑

雖然台灣整體的婚姻教育尚處於貣步階段，但一方陎部分教會單位已持 續在進行婚姻教育工作，另一方陎，近年來不少西方的婚姻教育方案以不同 形式被引入台灣，因此該如何評估、比較眾多的婚姻教育方案，亦是需要關 注的議題。以下分別說明評鑑的定義、類型，以及被建議用來評鑑婚姻教育 方案的模型。

一、方案評鑑的定義

Royse、Thyer 與 Padgett（2006）認為，方案評鑑是個實務上的努力，

而非學術性的活動，主要的意圖並非要建立理論或發展社會科學的知識。對 於內容，Duncan 與 Goddard（2005）認為，評鑑是有系統地蒐集有助於做出 合適決策的資訊，其內涵遠超過前測、後測、數字與圖表。雖然對評估的定 義稍有不同，但都包含相似的概念，Newcomer、Hatry 與 Wholey（2004）

認為，方案評鑑是有系統地評估方案的成果，包括持續地監控方案，也包括 對方案帶來衝擊的研究。Powell 與 Cassidy（2007）在分析不同學者的觀點 後，為方案評鑑作出以下結論，亦為本研究所持之觀點：方案評鑑是有系統 地蒐集不同形式的資訊，並且將資訊分析的結果，運用在修正方案、增加效 能並幫助決策上。

二、評鑑的類型

Scriven 於 1967 年將評鑑區分為形成性評估（formative evaluation）與總 結性評估（summative evaluation），將實施議題與方案效用分開討論之後（轉 引自 McDavid & Hawthorn, 2006），形成性與總結性評估就成為方案評鑑中 很重要的概念（Spaulding, 2008）。Powell 與 Cassidy（2007）則將方案發展 前的分析一併討論，成為三大類的評鑑類型。

（一）評估需求與資產

發展完善的方案，在方案之前就已進行完善的分析與規劃。Powell 與 Cassidy（2007）建議對需求與資產的評估（assessing needs and assets）中，

包括對市場（潛在參與者）需求的評估，婚姻教育是以情侶／夫妻為對象，

這群潛在參與者在經營關係上有何需求？社區會支持此方案嗎？是否已存 在其他類似方案？參與者透過方案可獲得甚麼好處？方案規畫者頇清楚方 案發展的目標，日後才能以此評估目標是否達成。

（二）形成性評估

形成性評估（formative evaluation）又稱過程評估（process evaluation），

主要目的在隨著方案執行的過程中，不斷反覆監控方案是否按規劃進行，對 於時機、方法、是否滿足參與者期待等方陎，提供方案設計／帶領者回饋，

以隨時對方案進行修訂。

（三）總結性評估

總結性評估（summative evaluation）所關心的是方案最終整體的結果

（Powell & Cassidy, 2007），總結性評估是關心方案的效力（effectiveness），

並以此決定是否要繼續推行此方案、或減低預算或不再執行此方案。

三、評鑑的模型

Madaus 與 Stufflebeam（2000）從歷史的角度分析不同評鑑模型的發展 背景，將方案的評鑑貣源追溯至 1792 年，Willian Farish 發展以量化的方式 來評估學生的學習表現，但 1900-1930 年代 Taylor 對科學管理概念的強調，

才真正為評鑑的領域帶來衝擊，也讓系統化、標準化的概念引入教育體系 中，強調效率及檢驗；1930-1945 年，被稱為教育評鑑之父的 Tyler，以寬廣、

創新的觀點將課程與評鑑概念化，將評鑑視為是預期結果與實際結果之間的

比較，強調學習者的成效（outcomes）而非執行者的投入（inputs）；1946-1957 被 Madaus 與 Stufflebeam 視為是忽略評鑑的年代，除了統計、測驗技術上的 進步之外，評鑑沒有社會性的目標，並未協助判斷需要，也未批判性地評估 社會需要是否被滿足；緊接著的 1958-1975 年，因美國聯邦政府資助大規模 評估課程發展的計畫，導致評鑑領域的發展，其中 Cronbach 對於事後比較 成果的評鑑方式提出批評，他建議以蒐集資訊提供課程方展的觀點來從事評 鑑；1973-1983 評鑑進入專業化的年代，專業期刊與專業學會相繼出現、大 學提供評鑑方法的課程，也出現許多評估模型，包括無特定目標的無目標評 鑑、以經營為導向並強調資訊蒐集的 CIPP 模型、呈現贊成與反對兩方觀點 的抗詰模型、強調參與者觀點的反應式評鑑與自然評鑑等；1983 之後為擴 張與整合階段，評鑑的專業持續發展。

然而，上述所提及的評鑑模式只是其中一部分，並且並非所有的評鑑模 式都適用於對家庭生活教育方案的評鑑。其中周麗端（2004）建議採 CIPP 模式來評鑑家庭生活教育，而 Duncan 與 Goddard（2005）及 Powell 與 Cassidy

（2007）分別在其對家庭生活教育的專書中，建議使用邏輯模式來評鑑家庭 生活教育方案。

（一）CIPP 模型

CIPP 模式為 Stufflebeam 於 1960 年代晚期所提出（Stufflebeam &

Shinkfield, 2007），CIPP 分別是背景（context）、輸入（input）、歷程（process）

與成果（product）四類評鑑的縮寫，此模型可用來評鑑方案、專案、人事、

產品、機構或評鑑系統（Stufflemeam, 2003）。

1. CIPP 的形成性與總結性角色

CIPP 可同時滿足形成性與總結性評鑑的需要（Stufflebeam & Shinkfield, 2007）。在形成性的角色上，CIPP 的四個部分分別討論有甚麼需求？應該如 何滿足？成功了嗎？為方案的利害關係人（贊助者、管理者、政策制定者…）

提供適時有效的資訊。

在總結性評估的角色上，透過形成性評估時所累積的資訊，回答需求是 否被滿足？努力是否是由好的設計與預算所引導？設計是否依需要修正並 完全執行？努力最終算成功嗎？

2. 基本內涵

在 CIPP 中是以核心價值為評鑑基礎（Stufflebeam & Shinkfield, 2007），

例如以「幫助夫妻發展經營婚姻的態度與溝通技巧」為方案核心價值，再依 序討論四類評鑑。

（1）背景評鑑

雖然背景評鑑常被認為是對需求的評估，但背景不應只限定於在特定環 境中對需求，應同時包括問題、資產以及機會的評估，單純評估需求的概念 過於狹窄。

（2）輸入評鑑

輸入評鑑在對替代選擇進路、競爭的行動計劃、人力安排、預算等方陎，

評估可行性及預期的成本效益，來滿足預期的需求與目標。決策者透過輸入 評鑑選擇適合的計畫、撰寫預算計畫、分配人力與物資、安排工作，最終幫 助他人判斷計畫及預算。

（3）歷程評鑑

歷程評鑑在於評估計畫實施的過程，幫助工作人員完成活動，並且協助 評鑑方案的實施與解釋結果。

（4）成果評鑑

成果評鑑包含對於短期、長期、預期、非預期結果的評鑑。幫助工作人 員專注於達成重要的結果，並且最終要協助評估是否滿足預期的需求。

（二）邏輯模型

邏輯模型是另一個被建議用來評鑑家庭生活教育方案的模型，為使方案 利害關係人瞭解方案，也為監控組織的運作，美國聯合勸募、美國紅十字會 等單位，均採用邏輯模型使用於方案的設計、實施以及評鑑的階段（Duncan

& Goddard, 2005；McLaughlin & Jordan, 2004；Powell & Cassidy, 2007）。

1. 理論背景

在評鑑的領域中，邏輯模型又稱為方案理論（program theory）。邏輯模 型是個適合用來說明方案理論的工具，所隱含的假設是，若適當的資源被適 當地轉換成活動，實施於一群適當的對象上，則會帶來方案所設計要達成的 成果（McLaughlin & Jordan, 2004）。

2. 優點

邏輯模型最大的優點，是將模型以一連串的「若」（if）與「則」（then）

關係來呈現；從投入的資源到最終的衝擊，用最簡單的邏輯關係，透過圖解 的方式來呈現其流程。

3. 模型內容

邏 輯 模 型 基 本 的 內 容 為 投 入 （ inputs ）、 產 出 （ outputs ） 及 成 效

（outcomes），不同學者依其對名詞的不同定義，對內容的呈現各有其特色

（ Logic model development guide, 2004 ； McLaughlin & Jordan, 2004 ； Taylor-Powell & Henert, 2008）。

（1）投入

投入亦可稱為資源（resources），包括方案在人力、時間、金錢、組織、

設備、科技、社區等方陎可取得用以完成工作的資源。

（2）產出

產出可分為活動與對象兩方陎。活動是方案呈現資源的方式，可包括方

案實施的工作坊、會議、提供的服務、產品、教案、訓練、諮詢等等，方案 要透過這些的介入帶來所預期的改變或結果。對象則是方案活動所要接觸的 目標群體，對象則可包括參與者、案主、政策制定者等等。

（3）成效

成效指的是方案後短期、中期、長期所帶來的結果。短期成效放在學習 本身，包括對某概念（例：經營婚姻）的覺察、動機、知識、技巧、狀態程 度上有明確的改變。中期則強調行動，包括行為、實踐、決策、政策、社會 行動的出現。長期的成效亦稱為「衝擊」，是方案對整體情況所帶來的影響，

包括社會、經濟、環境等方陎。

在邏輯關係上，若有資源的投入，則應該有能力為目標團體或個人提供 活動、服務或產品；若能接觸到這些個人或團體，則他們應該會在短期內在 某些特定方陎得到益處；若能達到某程度的短期成效，則可達到中期的成 效；若中期成效對個人、團體、政策制定者達到預期的程度，則可預期達到 最終在社會、經濟、環境上的改變。

由於本研究採用已標準化之 PREP 婚姻教育方案，因此聚焦在對方案成 效與實施過程之評估，分別於以下兩節討論。