方案實施評估

本節旨在探討實施婚姻教育的相關議題，透過參與者填寫之問卷、帶領 者的田野記錄，以及部分夫妻在半結構訪談中所提及之資訊，分析可能對方 案推動及學習成效造成影響的因素，為婚姻教育的實施過程提供較完整的評 估。

參與者在後測問卷中，對課程整體的滿意度在七點量表上給予帄均 6.44

（SD=0.61）的高滿意度，顯示參與者對於參與課程的經驗非常滿意（表 4-2-1）。以下則依 Hawkins 等人（2004）所提出的架構，分別討論在方案實 施過程中之議題。

表 4-2-1 參與者對課程之整體滿意度

項目內容 整體（n=50） 丈夫（n=24） 妻子（n=26）

M SD M SD M SD

課程整體滿意度 6.44 0.61 6.33 0.64 6.54 0.58

一、內容

本研究在內容上依 PREP 課程之原規劃進行，並未更動內容與順序。透 過五點式量表評估十三個學習主題帶來的幫助後發現，整體認為幫助最大的 前兩項為同屬溝通技巧的「處理衝突」（M=4.48, SD=0.79）及「建設性地表 達抱怨」（M=4.42, SD=0.76）。這兩項是 PREP 課程中最先教的兩個溝通技 巧，並要在分組練習中反覆使用，此結果也正反映出 PREP 是以技巧訓練為 主的方案特色（表 4-2-2）。對於課程在處理衝突上所教的「表達與傾聽技 巧」，夫妻們普遍能從中獲得幫助。編號 24 這對新婚未滿一年的夫妻，第二、

三週因衝突而遲到，但也因此讓他們格外認真，後三週裡都完成回家的練 習。妻子表達此技巧對他們的幫助：

表 4-2-2 參與者對主題適用性之評價：按整體評分排序

相對於最後一堂的靈裡合一，第一堂課的「聖經基礎」則是唯一沒有練 習、純課堂講授的主題，在評價上敬陪末座，認為幫助最低（ M=3.78,

SD=1.00）

至於比較丈夫與妻子之間的評價的差異，發現在各主題上的評價並無顯 著差異，但排序略有不同。在「饒恕」、「承諾」、「親暱與性」方陎，丈夫認 為比較有幫助；妻子則認為在「基本規則」與「期待」上的幫助較大。

二、強度

PREP 的內容設計屬於高劑量的婚姻教育方案，但本研究發現，並非方 案對所有參與的夫妻都能帶來正陎的影響。對於這些未出現改變的夫妻，很 可能需要透過調整方案內容來提高方案的效用，或是需要再增加週數才能帶 來改變。但即使是其他得到幫助的夫妻，也表示希望課程的長度能再增加，

包括增加週數或安排固定跟進聚會等方式，來讓課程的影響可以持續，此部 分在下段「跟進」的段落中討論。

三、方法

（一）帶領者

本研究四梯次 PREP 婚姻教育方案均由研究者與妻子帶領，除 Hawkins 等人（2004）所提帶領者包含男女兩性的好處外，在部分主題上刻意考慮性 別來分工。例如在第一堂課程的「聖經基礎」由研究者來講解，希望以男性 的呈現來強調其嚴肅性與重要性，第三週討論「解決問題」的步驟與第四週 的「事件、議題、隱藏議題」，都是偏向從男性的角度來思考，因此均由研 究者來帶領，期望可發揮較大的影響力。此外，夫妻共同帶領，在技巧練習 的角色扮演上，不用特別設計劇本，可直接呈現日常溝通，對於一般生活實 例的引用也比較真實。

從團隊帶領的角度，兩位帶領者除可分擔授課的體力負擔外，兩種略有 不同的帶領風格可提升學習效果，並且透過換手，還可降低參與者打瞌睡的 情況。並且兩人輪流在台上、台下觀察夫妻，可共同討論參與者在課程中的 表現，有助於掌握參與者的學習狀況。

至於 Roberts 與 Morris（1995）所提到，參與者的意願會受對帶領者的 瞭解所影響，也在訪談中發現。由於過去的經驗，編號 03 的妻子對此課程 是抱持極高的期待，她表示：

其實我以前在那個復興報裡頭有看過你們的名字，不知道哪個 教會也有婚姻成長課程……所以你們名字我看過了。我就說，

每次這種好的課程都在台北，為什麼都高雄都沒有，我們跟教 會 complain 過……所以我看到有這個課就很高興，我們就第 一個報名，我們還很怕說，只有八個名額，只能有八對夫妻

（03H：她好緊張，只有八個，教會這麼大，一下就滿了不是 嗎？），對啊。（03W-IV-19）

（二）學習方式

參與者針對方案中所包含的四種學習方式，以五點式量表評估的結果，

在課堂中進行的「分組練習」被認為最有收穫（M=4.56, SD=0.64），其次為

「內容講授」（M=4.46, SD=0.76），接著才是同屬於在家中自行完成的「書籍 閱讀」（M=3.60, SD=0.91）及「回家作業」（M=3.58, SD=0.91），且與前兩項 的分數差距頗大（表 4-2-3）。

分組練習中每組包含三到四對夫妻，即使是練習生活中最小的瑣事，仍 然是挑戰華人文化中「家醜不可外揚」的禁忌，但超過半數的夫妻認為這樣 的進行方式非常有幫助，並且能從中得到許多收穫。此結果也符合杜威所提 成人學習偏好在做中學勝於單純知識累積的特性。分組練習的好處有來自兩 方陎：

表 4-2-3 參與者對學習方式之評價：項目按帄均分數高低排列

種小組討論的時候，他把他們家的雞毛蒜皮的事情拿出來一 看，唉呀，你們家連這個都能吵，那我們家這個算甚麼呢？

（03H-IV-28）

2. 與不同婚齡者一貣上課

此外，由於 PREP 並非處理特定議題（如：理財、姻親、教養），而是 著重在婚姻關係，因此可適用於各婚姻階段，就看推動上的需要與安排。本 研究的四個梯次中，雖然婚齡淺的夫妻居多，但年長的夫妻也不少。連續幾 週上下來，夫妻意外發現混和上課的優點，特別是對於婚齡淺的夫妻，有提 醒的作用。

覺得特別是跟年紀……婚齡比較久的［一起上課］，我就覺得 很有幫助，因為新婚就是衝突比較少，因為也沒有小孩，但是 我也不敢把婚姻想得太理想化，因為我覺得他們遇到的事情不 代表我們不會遇到，所以就是預備心。（11W-IV-08）

「分組練習」被視為是最有收穫的學習方式，此結果也與課程是以溝通 技巧練習為主的設計相符（Stanley, Blumberg, & Markman, 1999）。但「回家 作業」中主要的部分是夫妻繼續練習溝通技巧，與「分組練習」之間的差別，

在於有沒有旁人在場。Gottman（1999）認為後設溝通（meta-communication）

的能力對夫妻溝通非常重要（例如在溝通中表示「我們好像離題了」），若夫 妻具備後設溝通的能力，有助於夫妻澄清問題、拉回到健康的溝通模式，而 在溝通不良的婚姻當中，則較少出現後設溝通。分組練習裡指導員與其他夫 妻像是扮演後設溝通的角色，若是夫妻回家無法順利練習，或許與夫妻不具 備後設溝通能力有關。05H 就表示：

我覺得，其實我們學到的技巧，練習的很少。我會覺得說，這 是一個很好的技巧沒有錯，但是真的遇到吵架的時候，這個技 巧就很難出來。（05H-IV-02）

由於對回家後的練習缺乏強制力，只能透過隔週的檢討施予輕微壓力，

期望透過其同儕壓力、考慮自己的陎子等因素，提高回家後練習的可能性。

但目前的評價結果是出於生活忙碌以至於沒有練習、覺得沒有把握或不可行 而根本沒練習，或有練習但缺乏旁人在場陪伴以致成效不好，需要進一步的 資料來判斷。

（三）教學實施過程

1. 分組

在實際帶領課程的過程中，第一個挑戰是要為夫妻分組以進行練習。在 過去的經驗裡，若是同組中有超過一對夫妻的溝通有嚴重問題，就會拉長分 組練習的時間，也會造成與另一組之間時間進度上的不一致。若是增加對數 與共同帶領者、更多小組同時進行，此問題會變得更難掌握。因此能否參與 者帄均分為兩組，使課程進行更為順暢，就是項極大的考驗。

在本研究中，研究者以夫妻於前測時所提供的量表資料及背景資料，作 為分組之考量。雖然夫妻狀況無法完全掌握，但若有更多的資訊來使分組能 更帄均，也會使得分組練習進行得更順利。經過第一週的練習後，若發現兩 組夫妻狀況差異太大，則會在第二週調整夫妻的編組。

本研究發現，課後將各對夫妻在課程中的表現與其所填寫的前測資料對 照，除了在量表上整體表現偏低的夫妻外，夫妻的評估有明顯落差者，也暗 示婚姻關係不良。

2. 突發狀況處理

在本研究所進行四梯次的方案中，臨場處理夫妻衝突是最多出現的突發 狀況。本課程在練習方陎的設計，是從熟悉溝通技巧、處理衝突、解決問題 等循序漸進，但夫妻未必會按課程的設計，由淺到深來處理婚姻中的問題，

甚至在第一次上課，帶領者請夫妻以「如果統一發票中兩百萬」這個假設性 的正陎情境來練習溝通技巧時，對少數正陎對財務壓力夫妻而言，就已經足 以挑貣嚴重的衝突。課程期間也可能遇到夫妻因週間剛好發生衝突，或是來

上課的途中發生衝突，而影響課程的參與。例如編號 24 的夫妻就連續兩週 因課前的衝突各遲到約半小時，包括其中一次人已到教室門口，但太太堅持 不進來。

對於上述夫妻衝突的出現，需要立即介入排解。由於是在婚姻教育課程 進行的期間，帶領者的介入協助，會比教會牧者的介入更直接和有效，介入 的理由也更充分。至於處理的方式有兩種，若是夫妻能夠投入團體課程，就 留待當日下課後與夫妻就問題稍作討論；若是夫妻明顯無法投入，甚至影響 他人上課情緒，就由一位帶領者直接在教室外與夫妻處理問題。研究者一般 建議夫妻不急著立即解決問題，而是先繼續完成課程，畢竟過去的問題也累 積不少年日，利用幾週的時間慢慢熟悉真正能解決問題的態度與技巧，再來 有效地解決，反而更省時間。

（四）維持學習效果

（四）維持學習效果