「再現」是以主觀的方式將外在事件用抽象化的概念呈現,而這些概念被視 為外在事件的主觀呈現,即為建構真實的過程。正所謂:「寧可被真相傷害,也 不願被謊言安慰」,無可否認,新聞報導中所呈現之社會事件確實是社會真實的 一部分,而新聞從業人員秉持其專業與價值觀呈現事件的過程,意味著資訊的呈 現必然牽涉選擇與排除的過程。有鑑於此,在資訊豐富多元的現代,培養公民判 斷、理解、分析、使用資訊,降低資訊媒體傳遞過程中的鋪張掩飾手法,以期盼 獲得真正純淨、客觀的事實實為現代公民重要的課題。本節首先探討媒體再現的 理論演進、真實建構與知識建構的關聯性,再帶入真實選汰的「框架」機制,最 後以現代公民核心素養之一的「媒體素養」源起與素養教育做結。
一、媒體與真實建構
翁秀琪、鍾蔚文、簡妙如、邱承君(1999)指出社會科學研究在討論真實建 構時,並不會討論何謂「真實(reality)」?世界上是否存在獨立於人類經驗感之 範圍外的真實?這類哲學的問題。反而是聚焦於真實是如何建構與誰有建構真實 的權力。臧國仁(1998a)指出「新聞媒體如何建構真實」,此命題一項是新聞學 領域廣受重視的主題,且歷經多次典範轉移。
早期將新聞視為一套符合價值判准與組織常規的理性產物,但由於新聞素材 易受到資訊提供者價值觀直接或間接的影響而充斥特有的社會與文化意涵(或稱 意識形態),而發展出被稱為「專業意理(professional ideology)」的倫理規範(臧 國仁,1998a)。以維持新聞內容客觀、中立與平衡,甚至進一步促成新聞專業化 的理想。Tuchman(1978)將新聞工作者將新聞素材選擇、刪減、調製,而過程 中經過組織科層的層層把關以確保新聞品質的過程稱為「守門人(Gatekeepter)
理論」或「反映(reflection)論」。強調新聞具有即時性、親近性、顯著性、影 響性與趣味性的特質,新聞工作者憑藉專業意理客觀反映事件的特色,這種挑選
模式稱為「功能模式」(翁秀琪,1998)。臧國仁(1998a)更指出這貌似步線行 針的論點對新聞專業形象建立有重大貢獻。新聞媒體更以獨立於政府行政、立法、
司法三權,用以監督社會正常運作的「第四權」自居(臧國仁、鍾蔚文,2000)。
然而,許多實證研究中發現,基於客觀標準與專業規範所產生的新聞,尤以 政治或社會問題、牽扯衝突與危機事件的內容有著明顯的偏態,以致原先視媒體 至於事件外獨立而客觀陳述的守門人理論逐漸受到社會學者的挑戰而有不同的 看法(翁秀琪,1998)。認為新聞記者在報導事件時會受到社會變項與意識形態 的影響。臧國仁(1998a)指出守門人理論研究多年來無法建立任何解釋、澄清 新聞工作客觀、中立的證據,更說明新聞媒體為減少外在影響所建構的「專業意 理」,進一步加深媒體自詡「客觀」的心態,並遺忘客觀與中立的分界為再現或 轉換真實的過程而論。
由此可知傳統傳播學對於媒體的態度與看法傾向客觀、公正、平等、專業的 反映社會真實。無可否認,新聞報導中所呈現的社會事件確實是社會真實的一部 分(臧國仁,1998a)。新聞學者吸收過去實務經驗將新聞視作真實的反映,提出 了近似中立、客觀的信念,卻無法解釋新聞偏頗的事實,而新聞的真實建構牽涉 社會因素的看法漸被接受而轉向「再現」的觀點來解釋新聞真實。
Hall (1997)將再現(represent)定義為透過語言、符號反映意義的過程。即 透過符號表徵本體認知的行為。語言是人類思考及傳遞社會真實的工具,尤以歷 史學家與新聞記者等工作者,更以語言呈現社會真實為主要職責(翁秀琪、許傅 陽、蘇湘琦、楊韶彧、葉瓊瑜,1997)。認為真實事件無法透過實際是再建構 (reconstruct)的符號內容(此指新聞)來理解,只有意義才能在新聞中傳達。然 而語言、符號如何再現意義呢?這些意義又是從何而來?又如何證明文字與符號
「真實的」意義呢?對此,Hall (1997)提出三種取向來說明語言、符號如何將意 義再現:
1. 反映取向(reflective approach):意義是存在於真實世界的物件、人、想
meaning)。
2. 意圖取向(intentional approach):意義是語言使用者透過語言加諸(impose) 於外在事物上的,語言是傳達使用者所認為的意義。
3. 建構論者取向(constructionist approach):意義並不存在事物本身或使用 者的語言中。意義是透過其他再現系統如概念(concepts)與符號(signs) 所建構的,尤其是科學概念與知識。
從上述語言與真實意義分析取向可理解,反映取向將語言與意義單向且客觀 的連結;意圖取向則撇開意義存在語言中的看法,而連結語言使用者的主觀意識;
建構論者取向則將語言視為意義的再現系統,而意義是由概念與符號所堆砌的。
由此可知,再現論對新聞媒體的描述,多認為新聞是新聞工作者進行資訊傳播過 程中主動挑選、編排並透過各種符號描繪現實的產物(張錦華,1994)。新聞工 作者在撰寫新聞時已預設了某些目標,而透過新聞報導來達成目的,主張新聞報 導與價值都是記者所建構。能看出較偏重「意圖取向」的解釋。翁秀琪等人(1999)
更指出此主張將新聞價值視為證明報導的新聞性,並合理化新聞工作者在新聞選 擇工具與真實建構的模式。然而新聞工作者本身就是社會人,報導與受眾必須有 某種程度上的「社會共識」,包含閱讀排版、詞彙、數據、邏輯、基本概念(臧 國仁,1998a)。如此才能達到意義的傳達與社會真實建構的核心目標。
Parisi (1995)認為新聞與傳播正是社會文化中的一種「故事」轉述,維繫了 人類社會生活相關的價值、界線與定義。再建構的新聞真實僅能傳達情境中的意 義。臧國仁(1998a、1998b)認為新聞再現過程礙於社會因素與組織常規影響如:
篇幅、時間、資料來源、翻譯品質等,導致新聞報導建構社會真實的內容受到限 制而不適合用於解釋、分析事件。新聞媒體所建構的「故事」無法完全等同「真 實」,但所傳達的「意義」卻又是人們認識世界與彼此關係的認知基礎。然而,
若這些「故事」的轉述包含較學術或專業性的內容時,意義又該如何獲得傳達?
根據 Hall (1997)對「語言、符號再現意義」的說明取向中,意義存在概念與符號 系統而組織成整體新聞的意義。由此可理解,新聞在呈現較學術與專業性的議題、
事件或內容時,概念與符號乘載著各自的意義,而透過新聞結構將意義組織堆砌 而建構社會真實,更說明了概念與符號在學術、專業性報導內容中,扮演新聞社 會真實建構的意義單元。
資訊媒體普及的現代,科學新聞是人們在日常生活中接受科學知識與社會訊 息的主要來源,也是科學界與大眾的溝通管道(鄭宇君,2003)。在 Schutz 在 1962 年提出的「多重現實(multiple realities)」概念中認為人經驗外在世界各種 現實狀況,乃基於經驗意義而分割,不同的現實世界各有特殊的認知型態(盧嵐 蘭譯,1992)。如同專業是由稱作專有名詞的高牆而區隔的,民眾則透過打著知 識傳播旗號的媒體,引領攻入學術的殿堂。
從本章第一節簡介本研究選取之事件為發生於臺灣 2013 年 7 月的狂犬病疫 情,狂犬病疫情主要涉及生命科學相關知識,包含分類、演化、免疫、疫史、傳 染途徑、臨床症狀等科學內容,並牽涉臺灣整體公共衛生、政治經濟、社會文化 等層面。然而此疫情新聞使否屬於科學新聞的範疇呢?科學新聞鮮少有人特別去 定義。就字義來說,科學新聞是指「與科學知識相關」的新聞報導。從科學新聞 的面向來看,黃俊儒與簡妙如(2006)認為科學新聞含括社會/科學議題的相關 報導,包含事件中科學與社會文化背景等因素,而非單純與科學知識相關的論述。
由此可知本次涉及諸多科學與社會層面的討論與決策的狂犬病事件報導,不僅是 災難事件,更屬於科學新聞的範疇。然而,透過符號與概念的整合堆砌為新聞的 意義(Hall, 1997),又將如何影響受眾建構疫情的社會真實呢?
臧國仁與鍾蔚文(2000)認為媒體不但已是社會大眾在災難事件中極度依賴 的管道,也是滿足其資訊需求與渴望的重要工具,更是扮演民眾對於疫情認知與 建構的關鍵角色,也是災難後期有關復建、拯救、恢復社會正常運作的訊息論壇。
張春炎(2014)探討新聞如何建構民眾對莫拉克風災之認識,能看出媒體在災難 性事件中,對於民眾災情真實建構的重要影響,除此之外更影響了後續防災的想 法與行為策略。這樣的研究結果同樣出現在眾多國內外災難事件與新聞報的討論
蕭崑杉,2013;黃俊儒,2014;Meer & Verhoeven ,2013;Nijkrake, Gosselt &
Gutteling, 2015)。
災難事件中建立正確的防疫知識更決定防疫的成功與否(劉振軒,2013)。
意旨防疫、醫療、公共衛生等知識與意義傳遞、建構疫情的社會真實同樣是媒體 在災難事件中的職責所在。在徐美苓(2005)分析新聞媒體如何再現醫療相關報 導,透過醫藥相關新聞之內容分析與醫藥記者的質性訪談,反思醫療資訊在傳播 內容與品質上所呈現的現象與特性。發現資訊媒體對於民眾建構正確的健康知識 有直接影響。由於內容用字遣詞的落差、內容廣度不足或轉移真正重要的資訊甚 至廣告化而對民眾建立正確醫藥知識的過程形成阻礙與錯誤(徐美苓,2005)。
徐美苓、丁志音(2004)探討中、西醫對感冒的新聞論述。兼顧量化與質性 分析感冒相關的新聞再現,以釐清不同醫學觀在建構「感冒」時在傳達醫病知識
徐美苓、丁志音(2004)探討中、西醫對感冒的新聞論述。兼顧量化與質性 分析感冒相關的新聞再現,以釐清不同醫學觀在建構「感冒」時在傳達醫病知識