本章小結

美國在第二次世界大戰期間，運用教學媒體，成功的訓練出許多優秀的戰爭 所需的技術人員，贏得大戰的勝利。此種以媒體訓練新兵的成功先例，使教學媒 體在戰後迅速推廣到各級學校，從此教學媒體正式進入校園，受到各級學校的重 視。

當今的社會可說是媒體的天下，到處有它的影子，無論是知識的傳遞或文化 的傳承，甚至休閒旅遊訊息的提供，媒體在教學上、工作上或日常生活中，都扮 演著極重要的角色，例如：在教學上可使用媒體來進行生動活潑的教學活動、群 組討論等，在工作上可用媒體來做簡報、進行資訊蒐集、工作聯絡或視訊會議等，

在日常生活中透過媒體就可知道流行資訊、世界各地最新消息，也能透過網路選 購各種必需品；現代人除了能從媒體中吸收新知外，也可利用媒體來具體地傳遞 訊息。故認識媒體、使用媒體與擅用媒體，乃是社會大眾所應努力的方向之一。

總結前三節之討論，歸納如下：

一、媒體是用來輔助學習，不是取代教學

老師與媒體之間的關係就像工人與機器的關係，媒體無法取代老師。因為媒 體是工具，老師引進媒體來改進教學品質（田耐青，民 85）。媒體存在的價值，

經過學者的研究證明，教學媒體不但能教學便利與順暢，同時也使教學獲得良好 的成果。從媒體發展的歷程，可知媒體亦隨著時代的不同而演變，同時也隨著科 技的進步而產生各種不同型態的媒體。而人類則憑藉著現代科技的幫助、教學媒 體的改善與精進，珍惜寶貴的教學資源並善加利用，使教學更為成功，使學習者 學得更為豐富。

傳統不代表包袱，創新也不代表流行，端看如何善用其本質的巧妙之處，數 位化資訊有其優點，但也會受限於技術發展的範疇（黃翠嫩，民 88）。高度資訊 化的媒體環境，無疑將是跨世紀教育再造不可或缺的重要環節。然而，無可否認 的，資訊網路的發展，減少了師生面對面交談與真情流露的機會（王建華，民 87）；互動式、個別化的網路教學，人與電腦的互動增加了，但人與人間實質的 人際關係互動卻相對地減少了。那種真實世界「意會」式目光接觸的溝通，是任

何先進的媒體都無法做到的，也無法取代。

二、「人」才是教學的主體，媒體是輔助教學者與學習者的工具

美國教育影片專家魏格納累積了半個多世紀的教學與製片的經驗曾經說 道：「影片最終的導演不是製片的導演，而是觀眾；教材最終的編輯者不是教師，

而是學生」。他這一席話道出了教學過程當中最重要考量——以學生為中心的學 習方式不正是促使媒體教學成功的不二法門嗎（李鴻亮，民 87）？因此，我們 了解在任何一個時代中的任何一種教學媒體，都只是用來提高學習成效的工具而 已。工具是需要人來指揮與操作的。我們同樣也要了解，無論是教與學，其主體 都是人，而非工具。

因此，教學者應了解學習者思考的習慣與優缺點，適當運用媒體，耐心地加 以引導，同時適時給予支持與鼓勵。在不可避免必須大量應用資訊媒體以提高效 率的同時，作為教育工作者，除要提高電腦素養並積極參與外，更要比以往更努 力的加強師生間的人際關係。老師們在卸下「講台上聖君」的神秘面具之後，應 該更有機會與學生作面對面的溝通。教學媒體將會隨著科技的進步不斷的革新。

若干年後，更新一代的媒體又會發展出來，但是師生間直接互動永不能停止。「以 人為本」，才不致迷失在科技的汪洋中，也才是教與學永遠不變的法則（王建華，

民 87）。

不同型式的教學媒體，其產生年代不同，功能目的也有相當的差異；但應用 在教育的環境中，它們可以是課程的材料或是教學的工具，當然也可以是實施課 後輔導或支援行政的利器；這些媒體適用的情境不同，在教學應用上並沒有哪一 個是最佳媒體或最強媒體，我們必須考量：教學的目標、內容的特質、教師的策 略、學生的習性能力、使用的方便性及投資的成本效益等因素，在教材、教學、

輔導及行政各方面分別選用適當的媒體，發揮它們的功效，這樣才能提昇整體教 學效果（楊家興，民 87b）。誠如 Clark 及 Salomon（1986）所言：媒體只是運送 知識的工具，它對知識的吸收並沒有絕對的影響，因此我們要注意的是如何依據 各個媒體的特質來發揮它在教學上的功效，而不是一位追求新奇的、昂貴的高科 技。

三、教學媒體不是解決教學問題的萬靈丹

教學媒體科技越來越進步，與電腦科技也越來越緊密，使用起來也越來越便 捷，這些先進的媒體科技，雖可以幫助教師與學生之間有良好的溝通，使教學成 功，但教學媒體並不是解決教學問題的萬靈丹。雖然科技的進步使得媒體處理訊 息的能力得以增強，但也有研究指出，媒體的新奇效應（novelty effect）只能維 持很短的時間（Krendl, 1992）。美國學者克拉克（Clark, 1983, 1991）就曾說過：

「在任何情況下，媒體都不會影響學。」「媒體只像是用車載來的教材教具，而 不會影響學生的學習成就，說的更貼切點，媒體就像一車的食品，若不善加食用，

則會影響個人身體的營養。」由此可知，媒體的正確認知與善用，就如同食物對 人體營養的影響是一樣的重要。因此，教師對教學媒體的認知程度會影響其選擇 於應用的能力，進而影響教學之成果，反之，則教師與學生的「教」與「學」之 間，會成為最佳教學效果的雙贏局面。換言之，媒體本身不是萬靈丹，其對教學 並不會產生特別效果，只有媒體中訊息設計的策略才會對學習有所影響（楊家 興，民 84）。換言之，教學媒體對教學成效的發揮有賴富創意的教師的設計及與 媒體、使用者的交互作用，才能帶來好的學習結果。

四、傳統、網路教學媒體，各有所長

綜合本章所論，在可預見的未來，網路教學媒體儼然有著許多的優勢，一個 有趣的問題是，它是否會衝擊傳統教學媒體？記得四Ｏ年代電視的出現，有 人即推論電影將在人類的生活中消失，更強調廣播媒體也將為之取代。然 而，事實證明電影、廣播不但沒被取代，反而因電視媒體之影響而更加蓬勃 發展。自從 Internet 商業化以來，除了向全球揭示網路媒體時代的來臨，也 意味著單一媒體的優勢不再，可預期的是未來勢必走向傳統媒體、電子媒體 及網際網路媒體整合的趨勢。研究顯示，媒體的寫實程度對學習效果有密切 的關係（如 3.4-1），額外的媒體刺激會使學習者難於找出學習的重要線索

（Dwyer, 1978），使用極端具體或抽象的媒體是無助於教學的（Russel, Molenda & Heinich, 1985）。

茲以中時電子報為例說明如下：

一九九五年十月，中時電子報在剛推出的時候確有過這個顧慮，因而將每日 新聞首版的上線時間定在早上八點，也就是在當天報紙賣得差不多的時候才敢上 網，經過很長一段時間的嚐試，才發現兩者互相抵觸之處並不大。中時電子報副 總經理黃志全分析認為，上網看報紙所花的錢並不少於買一份報紙區區的金額。

而且在電腦上讀報，必須身體前傾，緊盯螢幕，心情並不輕鬆；相對地平面報紙 可以一頁頁地看，不論是吃早餐或喝咖啡，都可隨意翻閱，特別是躺在沙發上看，

身體後仰，看報享有一種舒服、放鬆的感覺（曾曉薇，民 89）。教學媒體亦然，

網路媒體可以提供豐富詳實資訊、亦可以提供快速更新、下載資訊之優勢；傳統 教學媒體，尤其是印刷媒體等能夠提供學習者輕鬆閱讀、隨時翻閱之方便，兩者 各有其優點，各有其吸引學習者之處。

辜華興（民 86）的研究也顯示，不同的媒體特性對學習成就沒有顯著差異，

一個設計良好的教學法，即使透過不同的媒體來學習，一樣可以達成不錯的學習 效果，如同 Clark（1994）所言，媒體只是包裝學習方法的形式，教學方法是不 可替代，媒體是可以有選擇的，人類常會選擇最適合自己的資訊吸收方式，而在

高

低 學 習 效 果

非寫實的/(抽象) 適度的 非常寫實的/(具體)

寫實程度

圖 3.4-1：媒體寫實程度與學習效果的關係 資料來源：張玉燕（民 87），頁 53

傳遞訊息時所採用的媒體是否適合，也會影響師生間溝通的效果。如何讓不同的 媒體充分發揮其不同的媒體特性，去提昇學習效益，才是教育工作者應關心的重 點。

五、重視教學者的媒體素養，採取適性的媒體教學

二十一世紀資訊時代中，教育革新、進步與網路多媒體有效使用有著緊密關 係，因而教學者的電腦素養課題顯得格外重要（吳明隆，民 88b）。為了達成有 效教學，教學者必須考慮各種可能影響教學成效的因素。而教學媒體當然是其中 一項重要因素，要如何有效利用教學媒體，當務之急是要先對教學媒體有充分的 了解與認識，如此才能確實掌握教學媒體的特性並靈活運用於各種教學方法之 中。國內外學者都認為，不論何種媒體均有其教學效果，只不過是看教學者怎麼 用，用在什麼場合罷了。因此，真正面臨的問題是如何選擇的問題—如何根據教 材內容，配合媒體的特色來選擇媒體？

網際網路時代的來臨，其潛在效益似乎無限。但是，網際網路也絕非萬靈丹，

可能產生負面影響（王政彥，民 88）。因此在教學過程中，不能忽略教師的功能，

因為「人」始終是最好的軟體與硬體（李鴻亮，民 89a）。就視覺認知觀點而言，

由於個人成長環境有異，每個人的認知型態也各不相同，人類在運用五官接收外 來訊息的時候，都會依循各自最習慣的方式以發現並接納，這是因為每個人在感 官上都有個別的差異。因此，有些人主要以視覺的方式接收外來的訊息，有些人 主要以聽覺的方式接收外來的訊息，另外，有些人主要以觸覺的方式接收外來的 訊息。所以教學者在選擇媒體時，必須從學習者的立場來考量這個媒體教材是否 適用，以達到適性的媒體教學。

傳統上，人類藉著語言、文字來溝通觀念，然而社會不斷地在進步，科技的 發展也不斷推陳出新。運用高科技與資訊設備的學習方式，在空間上與時間上較 能配合人的需求，使得學習更有效率（張蓮滿，民 83）。因此，深入了解媒體，

懂得如何運用網際網路之應用以避免成為現代文盲，成為現代人必備的基本能 力。教學者尤須具備此項素養，為提昇教學效果，教學不再是一支粉筆走天下，

教學者必須對媒體有正確的認知，懂得將媒體與教學相結合，如此才能發揮媒體 特性與功能，進而提昇教學效果。