宋徽宗的御花園

(一) 管理程序 1. 協調與整合：

i.

在天下雜誌的訪談中，前故宮院長石守謙深切地表示：「5 年來，數位 計畫促進故宮內部很大的改變！而最重要的變化，就是迫使故宮研究人員在 做數位應用的過程中，不斷反思、提出對文物的新詮釋。」(謝宛蓉，2005)

ii.

由此訪談中顯示了，從國家型數位典藏計畫發展開始，不斷的影響著故 宮組織內部的運作，進而刺激各部門、員工的工作流程，促使組織在內部環 境的改變下，必須更有效率的協調與整合內部活動。而此證明了「初期」的 管理程序的轉變持續影響到「宋徽宗的御花園」的專案執行上。

此個案主要是由故宮書畫處、資訊中心、展覽組等單位共同協助以及推 動，並有外部資源的協助，包括：宏碁、天工開物、頑石創意等公司協助系 統製作與佈展 (賴鼎陞、張哲娬，2006)。此為故宮第一次將展覽品以互動裝 置的型式展出，沒有任何的實體文物的展示，故在專案的執行與配合上，對 故宮專案小組而言是新的挑戰與嘗試，也是開啟故宮無實體文物展覽的第一 步。

在組織內部的協調上，此階段的專案執行與主導皆由三處為主。此次由 書畫處主導並從資訊中心及展覽組調派專業人員支援，以組成專案小組成員 來執行此專案。書畫處負責提供此次展覽主題宋徽宗時期相關的文物作品，

並與專案小組討論此次展覽品的選件、展示內容以及預期成果。專案小組與 天工開物、頑石創意以及宏碁等外部夥伴進行持續的溝通協調，其中包含：

展覽文物的呈現方式、展覽內容、展覽品的呈現是否符合故宮的期望以及展 場佈署等大方向的探討到小細節的呈現，都顯示組織內外協調與整合的重要 性。外部合作夥伴的協助與配合是關鍵的部分，能成功將外部資源作結合是 整體協調管理的重要過程。

2. 學習：

i.

在天下雜誌的訪談中，前故宮院長石守謙針對自身的創新祕訣提出兩大 特點 (謝宛蓉，2005)：

第一、主張好的創新應用，來自於對原作品內容的透析與反思。

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後的組織例規，並以類似的形式來執行。這學習過程對於組員是潛移默化的，

而對組織來說，是一個可據參考的範例模式。

3. 重整與轉化：

在此個案階段中，故宮的組織架構依然是以 1987 年通過的國立故宮博 物院組織條例為主，如前述圖 4-13 所示。然而，在經過此次的專案活動後，

故宮過去以文物研究相關事務的三處為主的組織架構，在面臨授權、展示及 服務等業務日漸重要後，也逐漸呈現了許多資源配置及行政程序上等問題。

事實上，此組織架構已經不足以因應實際故宮新政策、新理念的需求了，故 組織內部正逐漸規劃新的組織架構，利用組織變革的方式來滿足組織彈性及 對外業務之需要 (呂玉娟，2007)。

(二) 資產定位 1. 技術資產：

i.

在中國時報的訪問中，策展人故宮資訊中心賴鼎陞博士指出，「宋徽宗 的御花園」主題展，是第一個將歷史文物以大型多媒體互動方式呈現的展覽，

此展特別之處，是在展示廳裡沒有任何一件實品文物，皆以電腦呈現，讓民 眾能藉由這些數位化作品細細品嘗文物的精彩之處 (鄭傑誠，2005)。

ii.

由此訪談中顯示了，從國家型數位典藏計畫發展開始，故宮持續的將文 物進行數位典藏已有顯著的成果。在擁有可觀的文物數位資料後，故宮才能 著手策劃多媒體的展覽，並擁有相當的技術資產與外部廠商進行合作。

在數位典藏計畫的執行下，此階段書畫處已有大量的文物數位資料，其 中包含建置的宋代書畫精華作品基本資料庫、影像檔、人名權威檔、時代權 威檔、地名權威檔以及書畫詞語資料庫。因此，在搜尋、調閱、研究以及探 討宋徽宗時期相關文物的數位典藏時，可以有很豐富的史料以及各項詳細的 資訊，這使得專案的執行上有了效率的提高。此外，資訊中心協助了「數位 典藏」加值應用之系統開發設計及功能加強部分，進行資料庫內的資料彙整，

讓各系統之間有完善的整合，並提供文物查詢系統以及數位文物展示系統，

讓書畫處的專案人員提高專案執行效率。也因為內部效率的提高，增進了與 外部合作夥伴的溝通效能，促使專案的推動更加順利 (國立故宮博物院，

2012b)。

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2. 結構資產：

i.

在微巨新聞的報導中，宏碁電子化服務事業群副總經理吳治平表示：「宏 碁電子化服務事業群近年積極推廣藝術創新不遺餘力，與故宮攜手合作於博 物館數位導覽、數位學習之創新開發。本系統亦協同團隊成員包含頑石創意 有限公司及天工開物集團共同研擬故宮數位學習展示系統的開發。期望透過 科技無遠弗屆的創新應用，成為科技與藝術結合最好的典範。」(楊雅萍，

2005)

ii.

由此報導中顯示，故宮除了本身的專業技術外，還必須仰賴大量的外部 專業團隊，這與過去故宮單打獨鬥的表現已截然不同。現階段的故宮除了讓 遊客進入參觀，也逐漸歡迎廠商的進駐與合作，這讓故宮在各方面逐漸的多 元化，也使得在與外部企業關係的連結上，更加緊密及多樣化。

在外部的合作夥伴中，天公開物為專業多媒體互動裝置設計與互動展覽 規劃公司；頑石創意則為執著於文化藝術推廣以及藝術多媒體的創意團隊；

宏碁公司的電子化服務事業群部門則為專業開發教學展示為導向的數位學 習展示系統。在與這些專業的多媒體領域以及數位學習領域的團隊合作的同 時，他們不只提供專業知識、技術以及設計概念，同時也提供了專業的規劃 與遠見，並與故宮專案人員有了良好的配合，並積極、專注的將故宮文物之 美與文物的發展歷程，完整且詳細的將內容呈現給觀賞者。

(三) 發展路徑 i. 路徑相依：

從數位典藏計畫到舉辦宋徽宗御花園這過程，故宮內部開始協調各部門 的工作流程，以及合作執行首次的數位典藏和科技結合的展覽，這讓故宮人 員初步的體驗到數位典藏後所帶來的衝擊與考驗，也迫使故宮人員必須去瞭 解與學習，造就了個人的學習習慣，以及組織內部流程逐漸趨於有效率化。

而衝擊與考驗不只在內部活動中，由於數位典藏和科技結合的展覽投入元素 趨於多元化，故宮必須與不同領域的專家合作與交流，促使故宮不管是在組 織結構與結構資產上，都有逐漸向外延伸與各領域有交集的現象。

ii. 科技機會：

在首次的無實體文物展覽成功後，已經逐漸改變故宮對展覽的認知。民 眾期待不全是要看到文物活生生地擺在眼前，而是渴望看到文物用不同的方

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一職，主導運用數位典藏計畫的成果推動「Old is New，時尚故宮」計 畫，以「Old is New」為文化創意主軸，與企業一同進行文物的開發與 授權，讓故宮的概念更新更多元地推廣。而此創新的概念在與太極影音 科技公司接觸之後有了正面的回應，並透過交流與互動積極的促成此專 案的推行，在互相提供相關技術及人員並堅持相同的理念，透過此機緣 順利的發展出「國寶總動員」的專案。

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