第四章、 個案探討
第二節、 個案組織動態能力之演進
四、 黃公望與富春山居圖新媒體藝術展
(一) 管理程序 1. 協調與整合：
i.
演講資料：以下為故宮教育展資處郭鎮武博士的演講內容：
「…當三處再討論文物策展的主題時，展資處不會進入一同討論，等到 三處討論出共識結果之後，展資處的人員才會進入，並提出 IT 技術運用的 方法。
…在開始要規劃新媒體藝術展(New Media Arts)之前，會先去涉獵有關
最新科技的有知識、文獻與影片介紹，再尋覓委外廠商商討想法、互動對談 與技術層面是否可以克服與實現，同時委外廠商亦可提出本身的看法與可行 性。此外，3D 列印技術也可採用，將書畫中的圖像列印出來，以具體呈現。因地制宜，在規劃策展時，將展場現況與地理環境納入策展方式的考量因素，
例如透過投影方式，將策展的相關圖像、影片投射到展場的牆面之上，讓參 觀者更能深入其境。…」(本研究整理)
ii.
資料分析：由此演講內容中顯示，故宮在規劃數位典藏和科技結合的推廣時，已逐 漸趨向由單一團隊進行策劃，稱為「文物數位策展團隊」。有別於過去因本 位主義、溝通不良等問題，導致每次專案的進行會耗費額外的資源 (包括：
時間、人力等)，而現在將人力、物力等資源集中化，促使內部活動可以更有 效率的進行。吸取過去專案的經驗，而驅使此團隊的形成，讓故宮的內部流 程逐漸成熟。
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此個案主要是由故宮圖書文獻處、器物處、書畫處以及教育展資處等 單位共同協助以及推動，並有外部資源的協助，包括：青鳥新媒體藝術、
台達電等公司以及當代藝術家林俊廷先生共同協助展品製作與佈展 (陳小 凌，2011)。此次展覽不但為第一次的新媒體藝術展 (吳紹群，2012)，更奠 定了往後一系列新媒體藝術展的基礎。故在專案的執行與配合上，對故宮 專案小組而言是新的挑戰與嘗試，也是開啟新媒體藝術展的第一步。
這時期的組織架構有所變動。在組織內部的協調上，此次的專案執行 與主導是由教育展資處為主，並與外部夥伴作接洽及溝通。由書畫處調派 專業人員支援，並提供相關文物之資料，並與專案小組討論此次展覽內 容、展覽品選件以及預期成果。專案小組與當代藝術家林俊廷、青鳥新媒 體藝術及台達電等外部夥伴進行持續的溝通協調，其中包含：展覽文物的 呈現方式、展覽內容、展覽品的呈現是否符合故宮的期望以及展場佈署等 大方向的探討到小細節的呈現，都顯示組織內外協調與整合的重要性。外 部合作夥伴的協助與配合是關鍵的部分，能成功將外部資源作結合是整體 協調管理的重要過程。
2. 學習：
i.
訪談資料：以下為故宮教育展資處周維強博士的演講內容，
周維強博士強調：「…身為文物專家，必須主動加入這樣的新型態 的文物數位策展團隊，主導一切文物的工作，這是與過去最大的轉變；
文物專家也必須去學習新的 IT，並思考如何將其運用在新的文物數位 策展之中。反觀，IT 專家則是轉變成為 IT 技術的評估，他們必須去思 考要提供什麼的 IT，讓這樣的文物數位策展主題讓參觀者認識與了解。
例如，3D 動畫影片、體感遊戲、App 等之應用。因此，什麼樣的數位策 展主題需要運用到什麼樣的 IT、如何去選擇適合的 IT、如何運用 IT 達 到教育的意義等，便是 IT 專家所必須扮演的重要角色。…」(本研究整 理)
ii.
資料分析：由此演講內容中顯示，在新策展團隊的內部流程中，已發展出一套學習 模式來協助雙方團隊在溝通協調上互相的配合。定位清楚彼此的權責與角色，
讓雙方瞭解自己能掌控的範圍，並在範圍內發揮專業，即使有本位主義也減 少了衝突的發生，這是經歷過去的經驗上所發展出來的；其次，在區隔好雙
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方的角色定位後，清楚的說明該角色的目標，並要求雙方不斷的思索與反饋，
分享彼此的觀念及想法，增加雙方的學習互動與瞭解度，讓專案合作可以更 加順利。
在學習方面，就整個組織來說，教育展資處是由前期的資訊中心、展覽 組以及安全管制室所合併的，在初期已有與書畫處合作舉辦「宋徽宗御花園」
的經驗。此次與當代藝術家林俊廷先生以及青鳥新媒體藝術合作中，先前的 專案合作經驗以及一些例行性活動，會有助於專案的推行以及執行。
3. 重整與轉化
在此個案階段中，故宮在組織架構上進行了調整。考量到當時的故宮組 織法任務重疊，鑒於組織法在推行上有任務重疊、分工不清的情況，加上處 務規程之規劃也無法貼切故宮業務的需要，其中包含原本資訊中心所負責的 業務。因此經故宮成立「組織研修專案小組」的研究，在維持總數 12 單位、
編制員額 358 人的原則下進行修正， 將原「保存維護處」的「保存」、「維 護」兩類不同領域的業務分成兩個專責單位負責，將文物保存業務由「登錄 保存處」負責，將安全管理業務歸為「安全管理室」；原「文化行銷處」更 名為「文創行銷處」以貼近業務需要；秘書室辦理原「展示服務處」中對外 的公共事務業務；原「展示服務處」與「教育推廣處」因業務性質相近，並 納資訊事務整併為教育展資處（周功鑫，2008）。因此，此時故宮組織架構 的訂定，是依據故宮組織法，其組織架構如下圖 4-14 所示：
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圖 4-14： 故宮組織架構圖 (2011)
資料來源：周功鑫 (2008)
(二) 資產定位 1. 技術資產：
i.
報導資料：在 MAG 雜誌的報導中，『於 6 月 10 日展出的「山水覺─神會黃公 望、山水新演繹之新媒體藝術展」中之「山水化境」，由「青鳥新媒體 藝術」團隊策展，動員上百人，不捨晝夜 24 小時工作…在歷時一個半 月，動用上千張攝影照片與 42 台投影機後，當代的〈富春山居圖〉鮮 活地動起來，這樣的技術連台達電專業人員都驚呼「不可思議！」此巨 作尺幅達 42 米× 180 厘米，透過電腦科技，浙博〈剩山圖〉與台北故宮
〈富春山居圖〉無縫接合，真正合璧。
「山水化境」為當代藝術家林俊廷與黃公望對話，以數位 3D 動畫 的當代視覺影像和上世紀集錦攝影拼貼文化山水的藝術表現形式，對
〈富春山居圖〉進行當代詮釋。畫面中細膩地刻劃時間的流動感、不同 的光影變化，落雨、雷鳴、乍晴，每片落葉的飄動沒有一次相同，諸多
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細節自然的循環重覆，層次感豐富，在虛擬的時間、空間裡，…在展覽 中觀眾可以透過呼喚山水、舉起流觴耳杯，進入畫中山水；原畫中藏有 的八個人物，也全部融入 3D 圖中，觀眾可以向他們「打招呼」，他們 也將有所回應。…』(藍玉琦，2011)
ii.
資料分析：由報導資料顯示，故宮從國家數位型典藏計畫以來，各處持續負責 各項子計畫的執行，分工的將各類別文物進行數位典藏，在攝製高解析 影像畫面的技術上已逐漸成熟。在專案的技術合作上，由台達電提供專 業設備，青鳥團隊提供策展的設計規劃與執行。在展覽的科技運用上，
「山水化境」方面，利用投影的方式建置 40 公尺的大型互動裝置，其 中搭配動作及聲音的感知裝置產生互動效果；「畫史傳奇」方面，以長 捲動畫的方式呈現，配合手掌按壓方式進行互動；「寫山水訣」方面，
在觸控螢幕上進行山水元素的拼貼，配合山水畫技法的演示和說明；「山 水對畫」方面，以鏡面魔幻劇場的方式，配合手持感知裝置進行互動；
「聽畫」方面，以壓克力板的方式加以具像富春山居圖的山水輪廓後，
藉由投影的方式搭配音樂來進行體驗 (吳紹群，2012)。
在科技進步的演進下，展覽所搭配的科技技術逐漸多元化，造就像
「山水化境」及「聽畫」利用浮空投影與聲音等方式呈現；但也有從過 去的經驗所傳承下來像「山水對畫」與「寫山水訣」，利用平面式及直 立式的互動裝置來呈現。利用相同的資訊科技原理來包裝不同的文物，
所呈現的效果都會截然不同，這也是故宮在資產定位轉換上的一大優勢。
而在數位典藏計畫的執行下，此階段書畫處已將大量書籍、畫冊之 文物，參考相關國際標準，攝製高解析數位影像並已多達 2000 件。近 幾年，持續將書畫藏品彙總目錄，以及規劃書畫典藏系統與書畫庫房管 理系統的作業流程；教育展資處本身負責持續維護、加強故宮藏品的數 位資料管理系統，並提供單一文物檢索功能與主題式藏品資訊服務。以 上資源的使用都讓專案小組提高專案執行效率，增進與外部合作夥伴的 溝通效能，促使專案的推動更加順利 (國立故宮博物院，2012b)。
2. 結構資產：
在外部的合作夥伴中，故宮首次的新媒體藝術展與當代新媒體藝術家 林俊廷先生合作，同時也是青鳥新媒體藝術的藝術總監。青鳥新媒體藝術 為致力於新媒體藝術與創意設計研發的專業團隊；林俊廷先生為當代傑出
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藝術家以及相關人員組成新媒體藝術的設計團隊。在與這些專業的新媒體 藝術領域團隊合作，不只是提供專業見解、技術以及設計理念，同時也提 供了專業的規畫與遠見，並與故宮專業人員有了良好的配合，並積極、專 注的將故宮文物之美與文物的發展歷程，完整且詳細的將內容呈現給觀賞 者。
(三) 發展路徑 i. 路徑相依：
故宮組織架構的重整與編制，重新定位了各單位的工作內容，滿足 組織的彈性與對外業務之需求。因此，促使故宮改變過去策展團隊的型 態，不只改善舊型團隊所造成的資源浪費，更促進團隊之間的溝通與協 調，提升了專案的執行效率。過去由於專案人員時常各自為政，不願意
故宮組織架構的重整與編制，重新定位了各單位的工作內容，滿足 組織的彈性與對外業務之需求。因此，促使故宮改變過去策展團隊的型 態，不只改善舊型團隊所造成的資源浪費，更促進團隊之間的溝通與協 調，提升了專案的執行效率。過去由於專案人員時常各自為政，不願意