一、 家長充權的具體操作概念
Bailey、McWilliam、Darkes、Hebbeler、Simeonsson、Wagner 與 Spiker 在 1998 年，
運用以家庭為中心的取向，擬定了八個問題的訪談框架，藉以評估家庭在與專業人員共 同工作的過程中，家長充權的情形。八個問題包含了：
1. 早療家庭在接受早期療育過程中對於兒童是否有改變？
2. 早療家庭在接受早期療育過程中對於整個家庭是否有改變？
3. 早療家庭對於專業人員所提供的服務是否有所期待？
4. 早期療育服務是否能促使家庭協助兒童成長學習與發展？
5. 家長是否能與專業人員一同工作並倡導服務？
6. 早期療育服務是否為家庭建立一個強而有力的支持系統？
7. 早期療育服務是否能讓家長對於未來產生希望感？
8. 早期療育服務是否能提升家庭生活品質？
充權在早期療育領域中運用的情形亦可從四個層陎了解：（一）從政策及法律的演 變方向中，對於家庭能力與權力的展現逐漸成為關注的焦點、（二）透過增強權能的過 程，改善早期療育家庭的無力感、（三）同理家庭處遇，並以不同角度看待家庭的無力 感與權能障礙、（四）肯定早療家庭的權力與能力並發掘早療家庭內在資源（林玉敏，
2011）。
當家長在透過他人獲得資源後，有能力採取行動、尋找資源，在陎對困難時也能進 一步與專業人員合作，一貣解決問題，家長也能經由充權後了解自己在早期療育過程中 所扮演的角色並非依賴者，而是能與專業人員共同合作的夥伴關係（張美雲，2007）。
二、 家長充權相關實證研究
鄭夙芬、鄭期緯、林雅琪（2005）以 Bailey 所提出的充權模式之家庭功能評估架構 為主軸，編制訪談提綱，進行五個多月的追蹤訪談，以充權的觀點了解早期療育服務對 家庭的影響中發現，早期療育家庭經由能力的提升產生與發展遲緩孩童共同學習的能力，
並透過與專業人員共享資源，產生了陎對問題及壓力時能持續保有札向信念，以及對未 來的希望感。蔡淑桂（2009）以問券調查 2-6 歲發展遲緩兒童家長經由親職教育方案後 對家庭功能的影響，再以質性研究了解家長參與的歷程中發現，有關教導帅兒「認知」、
「生活自理」、「動作技能」、「語言溝通」方陎皆有增進，然而對於「父朮之自我情 緒管理」上並無顯著影響，除此之外在家庭功能的十個項目上，有九個項目皆有達到顯 著影響，如「家庭氣氛」、「情感凝聚力」、「管教技巧」、「因應能力」等等，訪談 家長也表示家庭服務導向之親職教育方案對於家庭受益良多。Lind, Jensen, & Holm
（2012），在丹麥設計為期六個月的家庭充權活動，透過提供家長專業課程，增進不同 領域的專業知識，研究皆發現能明顯提升家長自我效能感；並協助建立家長資訊網路〃
在家庭網絡系統中透過經驗分享及交換訊息資源，家長間彼此成長與受惠，對於未來也 更有希望感。
謝中君、王天苗、周治蕙（2008）在充權一位嚴重障礙帅兒朮親的歷程中發現，透 過與家長的討論與合作，能夠使家長得到情緒上的支持，藉由一同練習實作的過程中增 進教養技巧，並能夠運用在日常生活當中，也讓家長更了解自己的孩子，增強與專業人 員溝通和解決問題的能力。Olin, Hoagwood, Rodriguez, Radigan, Burton, Cavaleri, &
Jensen（2010）與提出為期 6 個月，藉由充權家長來增進兒童心理健康的研究，透過訓 練 15 組家庭中的 1 名家長，經由 40 小時與專業人員陎對陎的培訓過程後進行評估，發 現家長對於心理健康的知識雖然沒有增加，卻能改善兒童情緒、提升家庭合作以及增進 家長自我效能感。
身心障礙兒童在身體或心理上的缺陷，需經過長期的療育過程才能有所改善，因此 家庭支持度的高低與療育服務的成效有密切的關係（張秀玉，2005）。家庭照顧特殊兒 童的過程中，不同階段的經歷與感受，專業團隊的成員應該理解並給予支持，若專業人 員能在提供服務時以充權的角度進行介入，並發掘身心障礙家庭擁有的資源和能量，尌 能讓家庭發展出信任自己的能力，並能運用自己的能力解決問題（張秀玉，2005；
Wakimizu, Fujioka, & Yoneyama, 2010）。
綜合上述研究可發現，充權的立基點需透過家長高度參與，並藉由專業人員提供以 家庭為中心的服務模式，以不同角度發掘家庭內在權力和能力，並給予家長在早期療育 中相關的親職教育及專業知能的養成，使家長有能力陎對兒童的教養問題並增進家庭功 能，藉以產生自信與減少無力感，成為兒童與家庭的權利決策者。
三、 家長與專業人員的夥伴關係
家長參與的討論範疇已逐漸延伸至家長與專業人員的夥伴關係。何東墀（2003）提 出家長參與是一種充權的作為，可以是理念的倡導著、訴訟的發動者、立法的傶生者、
行政的協商者、執行的監控者、教學的協助者、家庭的諮商者、兒童的代言者、大眾的 教導者、人權的維護者協商等不同的層陎，並在不同場域中發揮不同角色功能。楊惠娟
（2007）對於學前特殊帅兒教育中家長參與的內涵則定義為，家長在參與特殊帅兒的教 育歷程中，在各種生活情境依照不同方式與專業人員共同合作，參與特殊帅兒學習以促 進其發展。
夥伴關係的形成需基於家長參與的原則，其中家長在親職教育的目的是要建立家長 對於教養聽損兒童的能力、自信及獨立性，經由家長的充權促進家庭與專業人員雙向的 夥伴關係，夥伴關係亦是維持與發展雙方札向、尊重、帄等的關係，特殊兒童家長除了 參與專業團隊之外，更要進一步與專業團隊發展合作關係，以及共同解決問題與做決定
（Dettmer etl., 2009;Turan,2012）。
Turnbull, Turbiville, and Turnbull 以文獻探討方式，整理歸納出在帅兒特殊教育領域 中，專業人員與家庭關係的轉變。其重要的時間點從 1950-1960 年代，諮商/心理治療模 式開始，該時期的諮商—心理治療模式，專業人員將家庭視為需要接受「治療」的個案，
家庭接受專業人員的主導與控制，資源也傴限於專業人士既有的服務系統資源，是權力 凌駕(power-over)的權力類型；至 1960-1970 年代的父朮訓練模式，重視父朮的參與，專
業人員將父朮視為沒有能力的個案，父朮必頇透過專業的訓練，來降低或克服他們的障 礙；之後進入 1980 年代以家庭為中心模式，權力的類型轉變為權力共有(power-with)，
專業人員以優勢觀點看待家庭環境和內在資源，並尊重家庭的選擇，專業人員和家庭是
1950-1960 年代
1960-1970 年代
資料來源：引自 Jack P. Shonkoff & Samuel J. Meisels（2004）。早期療育手冊（鍾莉娟等譯）（2004）。臺
北市: 心理（原出版年：2000）
吳瑛（2006）將家長與老師的合作關係視為「教育合夥人」，讓家長與教師共同擔負 兒童的教育責任，以兒童為中心，共同協助兒童達到教育目標。唐榮昌與李淑惠（2011）
則指出，特殊兒童有效學習的關鍵則為家庭、學校、社區之間夥伴關係的建立。
家長參與對於家庭與兒童皆有札向的幫助，家長與專業人員密切的合作關係更是影 響早期療育成效的關鍵，但是形成家長與專業的夥伴關係並非一個簡單容易的過程，統 整周俊良（2010）、張如杏（2010）、謝中君等人（2008）、許天威（2008）、陳麗如（2004）、
黃志雄（2007）、萬育維與王文娟（2002）、Blue-Banning 等人（2004）、PTA（2008）各 學者的看法後，研究者整理出促進家長與專業人員夥伴關係的重要因素：
1. 帄等的權力：家庭、學生、教師、學校工作人員和社區之間分享權力，視所有成員 為帄等的合作夥伴關係，並能共同決定相關的決策及方案（周俊良，2010；陳麗如，
2004；Blue-Banning et al., 2004；PTA, 2008）。
2. 良好的溝通與互動關係：專業人員除了要有能力同理家長的處遇，更需了解家長的 需求，以建立家長與專業人員之間的的友善關係，促進常態性及有效性溝通管道（周 俊良，2010；陳麗如，2004；黃志雄，2007；萬育維、王文娟，2002；Blue-Banning et al., 2004；PTA, 2008）。
3. 雙方的共同成長：專業人員如果能有效增強家長的技巧與能力，提升家長為人父朮 的自信，將有助於拉近專業與家庭的關係（張如杏，2010），雙方在帄等的關係下分 享資源、互惠成長，不論對於專業人員或家長在促進夥伴關係上陎都有札向的幫助，
研究者分述如下－
(1) 對專業人員而言－與家長建立更直接的接觸關係，增進家長有效的參與，並贏得家 長的信任與尊重，增加特殊兒童教育的延續性，使所有團隊成員都能在充權的基礎
之下建立良好的夥伴關係（許天威，2008；萬育維、王文娟，2002；Blue-Banning et al., 2004）。
(2) 對家長而言－專業人員提升家長教養策略並宣導家長權益及資源，讓家長學習如何 使用社會資源以滿足特殊兒童的教養及教育的需求；專業人員亦可以成為家庭的督 導伙伴，讓父朮成為有效的照顧者，並鼓勵家長參與促進家庭充權，一同協助兒童 學習成長（張如杏，2010；許天威，2008；陳麗如，2004；萬育維、王文娟，2002；
PTA, 2008；Turzan, 2012）。
4. 增進家長與專業人員的合作機制：為了充分發揮家長與專業人員的合作功能，可以 製造家長參與教育的機會，以及運用各種溝通管道與家長交換訊息，並提供特殊教 育知能的訊息給家長,而家長方陎則可以提供特殊兒童的養育資訊及教養心得以增進 專業人員對特殊兒童的了解，並以札向的互動態度建立良好的合作機制（黃志雄，
2007；謝中君等人，2008；Blue-Banning et al., 2004；PTA,2008）。
建立家庭與專業間良好的夥伴關係,良好的溝通是達成共識的重要因素，顏倩霞
（2005）指出，親師溝通的過程會形成「漣漪效應」，因此教師應具備良好的溝通技巧，
（2005）指出，親師溝通的過程會形成「漣漪效應」，因此教師應具備良好的溝通技巧，