第四章 研究結果與討論
第 二 節 家長、導師和資源班老師對電腦輔助教學成效的社會效度及建
一、在語文理解學習效能方面
根 據 文 獻 探 討 的 資 料 顯 示 ： 聽 覺 障 礙 兒 童 的 語 文 表 現 普 遍 不 如 聽 力 正 常 的 兒 童（ 何 華 國，1999），因此研究對象在面對語文科的學習時，同樣也 遇 到 困 難 ， 尤 其 在 聽 覺 管 道 受 限 的 情 況 下 ， 對 於 資 源 班 老 師 的 個 別 教 學 內 容 ， 依 舊 沒 有 多 大 的 進 步 空 間 ， 在 透 過 電 腦 的 輔 助 教 學 之 後 ， 研 究 對 象 不 但 找 到 了 自 己 的 興 趣 和 學 習 方 向 ， 語 文 的 學 習 及 理 解 能 力 也 都 有 長 足 的 進 步 ， 同 時 對 自 己 的 學 習 表 現 也 比 較 有 信 心 ， 而 且 只 要 學 過 的 字 詞 ， 就 不 容 易 忘 記 了 ， 對 於 日 後 的 學 習 也 產 生 了 正 向 且 深 遠 的 影 響 。 唯 對 於 較 抽 象 的 詞 彙，研 究 對 象 仍 較 難 瞭 解，許 多 研 究（ 何 華 國，2000；林 寶貴、黃 玉枝，
1997；張蓓莉，1989）也顯示聽障學生的語文困難在於抽象字詞的理解，
這 部 分 將 列 為 未 來 教 學 的 重 點 。
「 我 覺 得 他 在 語 文 的 理 解 和 認 知 上 進 步 很 多 ， 而 且 進 步 是 很 明 顯 的 ， 比 如 說 ： 有 些 簡 單 的 基 本 形 式 的 句 子 ， 我 不 是 很 確 定 他 能 不 能 讀 ， 但 是 發 覺 其 實 他 大 部 份 是 能 讀 的 ， 當 然 偶 爾 會 有 幾 個 音 忘 記 了 ， 但 是 提 示 一 下 他 就 知 道 了，所 以 對 語 文 的 進 步 倒 是 還 蠻 明 顯 的。」【 導 師，97.06.25，面訪】
「 對 於 字 的 結 構 也 比 較 清 楚 ， 對 這 方 面 的 影 響 是 肯 定 的 ， 幫 助 是 絕 對 有 的 。 」【 導 師 ，97.06.25，面訪】
「 但 是 對 於 語 文 的 理 解 上 還 是 比 較 侷 限 在 物 品 、 比 較 生 活 化 的 名 詞 ， 以 及 有 很 明 確 性 動 作 的 ； 有 些 比 較 抽 象 性 的 ， 連 我 們 要 表 達 都 很 難 ， 這 部 份 可 能 就 不 是 很 好 突 破 。 」【 導 師 ，97.06.25，面訪】
二、在提昇主動學習的意願及增進學習的興趣方面
在 整 個 實 驗 教 學 的 過 程 中 ， 研 究 對 象 對 於 使 用 電 腦 來 上 課 一 直 都 抱 持 著 極 高 度 的 期 待 ， 而 且 在 教 學 之 中 ， 也 出 現 專 注 力 提 高 的 情 形 ， 不 像 先 前 以 課 本 、 書 面 資 料 上 課 時 那 麼 容 易 分 心 ， 且 時 常 因 外 界 的 絲 毫 干 擾 而 無 法 進 行 教 學 ； 再 者 ， 因 為 對 資 源 班 的 電 腦 輔 助 教 學 課 程 有 興 趣 ， 因 此 會 自 己 主 動 到 資 源 班 上 課 ， 而 不 太 需 要 班 級 導 師 或 同 儕 的 提 醒 ， 研 究 對 象 對 自 己 的 長 相 非 常 有 興 趣 ， 在 教 材 中 若 出 現 自 己 的 照 片 ， 會 一 直 重 覆 不 斷 的 去 點 選 它，間 接 的 也 提 高 了 研 究 對 象 的 學 習 意 願 和 動 機，透 過 不 斷 的 重 覆 練 習，
讓 研 究 對 象 的 學 習 成 效 也 不 斷 地 提 昇 。
「 每 天 回 家 以 後，就 先 寫 功 課，複 習 功 課，再 出 去 玩；等 到 上 樓 以 後 ， 他 會 自 己 去 點 、 去 玩 。 」【 家 長 ，97.6.25，面訪】
「 老 師 所 給 的 教 材，他 會 很 有 興 趣，一 直 去 點 它，一 直 去 嘗 試。」【 家 長 ，97.6.25，面訪】
「 他 已 經 很 習 慣 在 資 源 班 上 完 課 之 後 就 能 夠 玩 電 腦 ， 這 對 他 來 講 是 一 種 正 增 強 ， 不 但 能 夠 提 高 他 的 學 習 動 機 ， 而 且 他 也 知 道 要 怎 麼 操 作 電 腦 ， 所 以 可 以 自 行 學 習 。 」【 資 源 班 老 師 ，97.6.26，面訪】
三、在提高學習的自信心及專注力方面
在 整 個 實 驗 教 學 結 束 之 後 ， 研 究 對 象 最 大 的 差 異 在 於 ， 不 論 任 何 學 習 都 比 較 有 信 心 ， 以 前 在 資 源 班 上 課 時 ， 即 使 是 已 經 練 習 過 很 多 次 的 題 目 ， 當 他 在 做 學 習 單 時，如 果 老 師 沒 有 示 意 他 答 案 的 對 錯 者，他 就 停 住 不 動 了，
對 自 己 非 常 沒 有 信 心 ， 但 在 電 腦 輔 助 教 學 進 行 到 一 半 之 後 ， 他 已 經 逐 漸 找 到 自 己 的 學 習 模 式 和 自 信，因 此 在 課 程 進 行 中，研 究 對 象 會 自 己 主 動 學 習，
並 且 告 訴 老 師 他 的 好 表 現 ， 同 時 因 為 學 習 時 更 專 注 了 ， 因 此 之 前 的 抓 癢 搔 頭 的 小 動 作 都 不 見 了 ， 甚 至 到 實 驗 處 理 期 二 的 時 候 ， 他 可 以 專 心 且 認 真 的 上 完 一 節 課 40 分鐘，這是在實驗教學前完全無法達成的任務。
「 至 於 學 習 行 為 方 面 ， 我 還 是 很 擔 心 他 都 不 開 口 說 話 ， 萬 一 跟 別 人 起 衝 突 的 時 候 怎 麼 去 處 理 。 」【 家 長 ，97.6.25，面訪】
「 在 這 方 面 的 成 效 感 覺 不 出 來 ， 因 為 在 班 上 需 要 兼 顧 到 其 他 學 生 的 學 習 ， 全 班 性 的 學 習 活 動 中 他 能 參 與 的 其 實 還 蠻 少 他 可 以 去 做 的 ， 他 最 能 參 與 的 就 是 運 動 方 面 的 ， 其 他 在 課 程 上 的 東 西 比 較 難 找 到 他 能 去 參 與 介 入 的 東 西 。 」【 導 師 ，97.06.25，面訪】
「 在 專 注 能 力 上 ， 也 都 ok，這學期行為問題比較少，也比較坐得住，
學 習 情 況 改 善 不 少 ， 只 是 偶 爾 還 是 會 分 心 ， 只 要 稍 為 點 一 下 就 可 以 繼 續 上 課 ， 所 以 和 上 學 期 比 較 起 來 ， 已 經 有 很 明 顯 的 進 步 了 。 」【 資 源 班 老 師 ， 97.6.26，面訪】
「 其 實 他 的 學 習 行 為 跟 狀 況 有 在 進 步 ， 不 管 他 的 學 習 行 為 或 者 表 現 ， 我 覺 得 他 的 行 為 規 範 部 份 是 有 比 較 具 體 一 點 ， 他 比 較 習 慣 什 麼 是 坐 下 來 學 習、上 課，否 則 之 前 會 上 課 上 到 一 半 就 自 己 跑 去 上 廁 所，現 在 是 比 較 不 會 ， 雖 然 他 不 太 聽 得 懂 ， 但 是 他 可 以 在 位 子 上 ， 不 然 就 看 看 同 學 ， 比 較 能 夠 專 心 在 位 子 上 。 」【 導 師 ，97.6.25，面訪】
「 在 班 上 如 果 自 己 沒 有 橡 皮 擦 時，就 會 拿 旁 邊 同 學 的，但 被 發 現 以 後，
若 同 學 叫 他 還 他 就 會 馬 上 還。不 像 以 前，同 學 發 現 後 叫 他 還 他 都 不 理 他 們。」
【 導 師 ，97.6.25，面訪】
「 學 習 行 為 上 有 比 較 好，可 以 自 己 練 習，而 且 比 較 專 心，比 較 坐 得 住，
不 用 老 師 再 花 很 多 心 思 指 導 ， 也 不 需 要 時 常 提 醒 他 要 專 心 ， 學 習 效 果 有 提 昇 。 」【 資 源 班 老 師 ，97.6.26，面訪】
四、對運用電腦輔助教學方面
運 用 電 腦 進 行 教 學 活 動 ， 不 只 是 研 究 對 象 的 興 趣 所 在 ， 同 時 也 是 針 對 其 學 習 優 勢 所 設 計 的 課 程 ， 因 此 在 教 學 過 程 中 ， 不 僅 研 究 對 象 的 學 習 反 應 給 研 究 者 諸 多 回 饋 ， 同 時 在 家 長 、 班 級 導 師 以 及 資 源 班 的 另 一 位 夥 伴 也 給 予 不 少 的 協 助 和 指 教 ， 這 樣 的 互 動 是 教 學 相 長 也 是 研 究 者 教 學 上 的 收 穫 ， 同 時 對 於 大 家 的 批 評 和 指 教 ， 研 究 者 會 納 入 日 後 教 學 改 進 之 參 考 意 見 ， 使 教 學 工 作 更 臻 完 善 。
「 這 樣 的 模 式 是 可 以 的 ， 因 為 在 家 裡 的 時 候 他 會 一 直 不 斷 的 去 玩 它 ，
每 次 點 的 時 候 就 會 有 聲 音 出 現 ， 對 他 的 學 習 應 該 是 有 幫 助 的 ， 而 且 在 點 的 時 候 雖 然 不 一 定 都 會 跟 著 唸 ， 但 是 應 該 也 會 有 學 習 的 效 果 。 」【 家 長 ， 97.6.25，面訪】
「 如 果 可 以 的 話 ， 按 照 這 樣 的 方 式 繼 續 做 下 去 應 該 對 他 會 有 很 大 的 幫 助 。 」【 家 長 ，97.6.25，面訪】
「 普 通 班 的 學 生 越 大 會 越 有 自 我 意 識 ， 我 很 擔 心 以 後 會 因 為 沒 有 語 言 溝 通 能 力 而 和 其 他 同 學 發 生 爭 執 ， 如 果 教 材 裡 面 也 能 加 上 行 為 規 範 的 內 容 ， 這 樣 他 的 問 題 行 為 就 能 得 到 改 善 了 。 」【 家 長 ，97.6.25，面訪】
「 對 於“類化”的能力較弱；對於生活上的各種需求，都不習慣用口語 來 表 達 ， 每 次 都 需 要 我 在 旁 邊 提 示 ， 他 自 己 都 不 會 主 動 開 口 說 話 ， 所 以 如 果 能 夠 找 到 一 個 方 法 能 讓 他 自 己 主 動 開 口 說 話 ， 就 太 好 了 。 」【 家 長 ， 97.6.25，面訪】
「 在 他 玩 這 套 教 材 時 ， 我 會 想 把 他 錄 下 來 ， 只 要 他 肯 慢 慢 講 ， 其 實 都 還 蠻 清 楚 的 ， 所 以 要 怎 麼 找 到 那 個 動 力 讓 他 願 意 慢 慢 講 ， 這 是 我 比 較 困 難 的 地 方 。 」【 家 長 ，97.6.25，面訪】
「 語 文 教 學 的 部 份 ， 我 覺 得 他 懂 得 的 基 本 的 短 語 、 詞 彙 有 比 較 多 ， 所 以 我 覺 得 可 以 開 始 幫 他 加 一 些 簡 短 的 小 句 子 或 是 小 故 事 性 之 類 的 ， 有 點 簡 短 但 是 比 較 基 本 的 ， 讓 他 開 始 提 升 一 些 閱 讀 的 能 力 ， 用 他 懂 的 詞 彙 慢 慢 去 讀 ， 再 配 合 一 些 圖 片 ， 可 以 讓 他 更 快 了 解 。 利 用 他 所 學 過 的 語 詞 去 增 加 句 子 或 短 文 的 內 容 ， 應 該 可 以 逐 漸 試 試 看 。 至 於 寫 的 部 份 ， 可 以 慢 慢 的 去 測 驗 他 的 內 化 能 力 ， 看 他 是 不 是 真 的 懂 了 。 」【 導 師 ，97.6.25，面訪】
「 如 果 可 以 的 話 ， 往 後 資 源 班 的 國 語 科 教 學 可 以 用 這 樣 的 模 式 繼 續 上 下 去 ， 應 該 對 孩 子 會 很 有 幫 助 吧 ！ 」【 導 師 ，97.6.25，面訪】
「 這 學 期 的 教 學 成 效 還 不 錯 ， 如 果 可 行 就 再 試 試 看 ， 說 不 定 會 有 意 外 的 收 獲 呢 ！ 」【 資 源 班 老 師 ，97.6.26，面訪】
五、綜合三位重要他人的看法
本 文 旨 在 探 討 電 腦 輔 助 教 學 活 動 結 束 後 ， 家 長 、 導 師 及 資 源 班 老 師 對 電 腦 輔 助 教 學 成 效 的 看 法 。 三 位 在 接 受 研 究 者 訪 談 時 都 表 示 電 腦 輔 助 教 學 確 實 提 高 了 研 究 對 象 的 學 習 意 願 和 興 趣 ， 此 結 果 和 朱 經 明 （1997）、李禎 祥 （1995）、林宏熾（1997）、高豫（1995）、鐘樹椽（1995）的研究結 果 一 致 ； 同 時 此 教 學 活 動 也 提 昇 了 研 究 對 象 的 上 課 專 注 力 ， 此 結 果 亦 與 Schiffman, Tobin 與 Buchanan（1982）的研究不謀而合；再由研究對象在 圖 文 配 對 評 量 的 表 現 來 看，結 果 又 和Lewis 與Jackson（2001）的研究認為 視 覺 訊 息 有 助 於 聽 障 學 生 閱 讀 理 解 能 力 的 提 昇 一 致 。 因 此 綜 合 文 獻 的 研 究 和 重 要 他 人 的 看 法 可 以 得 知 ： 電 腦 輔 助 教 學 的 實 施 ， 確 實 大 大 的 提 昇 了 研 究 對 象 的 語 文 理 解 能 力 ， 而 且 研 究 對 象 對 自 己 變 得 有 信 心 之 後 ， 和 班 上 其 他 同 學 的 互 動 關 係 也 有 所 改 善 ， 至 於 其 他 方 面 的 學 習 同 樣 具 有 正 面 且 良 好 的 影 響 。