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第三章 研究設計與實施

第三節 實施程序

本研究採取的焦點團體訪談與個別訪談法的實施程序,主要可分為擬定草案、

進行焦點團體訪談、進行個別訪談、完成方案等四個階段,茲說明如下:

壹、擬定草案

依據國內外高等教育成本與效益、成本分擔,以及各項學生財務補助機制的 相關理論,並探討美國與我國學費的相關政策,以及我國學生團體對於高等教育 學費的論述與主張,設計出初步的「如何協助我國學生接受高品質的高等教育」

草案,並以此草案與學生團體進行焦點團體訪談及個別訪談。

貳、進行焦點團體訪談

為使焦點團體訪談能順利進行並獲得有效的資料,本研究由指導教授許添明 博士擔任主持人。許添明博士在主持焦點團體訪談有豐富的經驗,熟悉團體訪談

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的運作與敏銳的洞悉力,且對於本研究的焦點團體生態與相關研究內容甚為熟稔,

有助於焦點團體訪談的進行。

本研究的焦點團體於 2014 年 4 月 26 日、5 月 3 日,在國立臺灣師範大學教育 學系會議室舉行,共計兩場,每次歷時約 2 小時。團體訪談過程中,由研究者擔 任觀察與記錄的工作,以多台錄音筆記錄訪談過程,以確定資料的完整性,同時 輔以現場電腦打字記錄焦點團體成員的非語言表達內容,以利研究者進行完整的 分析。

每次焦點團體訪談結束後,研究者立即將錄音檔轉譯成逐字稿,並作初步的 整理分析,確認內容是否正確或有遺漏之處,同時也可以針對不足之處進行修改,

並於下一場次的焦點團體訪談繼續深入追問。

參、進行個別訪談

焦點團體訪談結束後,針對私立學校學生會代表與會比例較低的情況,以及 缺乏南部公立小型學校及博士班學生代表的情況,另外進行 8 位個別訪談,包括 公立南部小型一般大學學生、公立北部大型一般大學博士班研究生、私立北部中 型一般大學學生、曾尌讀私立中部大型科技大學,現為公立北部大型一般大學碩 士班研究生、私立中部大型一般大學學生、私立中部大型科技大學學生、私立南 部大型科技大學學生、私立南部中型一般大學學生。在正式訪談之前,研究者先 將書面資料寄給受訪學生,使其能有初步概念,有利訪談的進行,每次的訪談時 間約 1 小時,藉由深入的個別訪談,以釐清或補充焦點團體訪談的不足之處,確 定最後的調整方案內容。

肆、完成方案

在資料分析方面,研究者將逐字稿編碼後進行分析,先找出主要議題,再根 據議題發展架構,設定類別基準,進行歸納分析。分析過程中,參照文獻資料及 現場所記錄的非語言資料,以呈現出對話內容的動態性與理論依據。

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訪談結束後,將訪談紀錄及錄音檔整理成逐字稿,並與焦點團體訪談的資料 作綜合性的整理與分析,以得出共同的觀點,作為方案調整的依據。

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