第四章 研究結果與討論
第一節 實習諮商師接受督導經驗與諮商自我效能之現況分析
本節旨在了解實習諮商師的接受督導經驗與諮商自我效能之現況，以 描述統計進行現況分析。
壹、實習諮商師接受督導經驗之現況
依據有效問卷，得以下描述統計結果，實習諮商師在接受督導經驗問 卷上的平均總分為 161.45，標準差為 22.65，最小得分為 85，最大得分為 201。此問卷採 Likert 七點量尺計分，分為「完全不符合」、「相當不符 合」、「不太符合」、「有點符合」、「還算符合」、「相當符合」與
「完全符合」，其中督導的壓力與傷害採反向計分，總分界於 0~203 分之 間，得分越高表示其接受督導經驗越正向，反之則越負向。
由表 4-1 可知，實習諮商師接受督導經驗的整體平均得分為 5.57，高 於每題中點值 4，由此顯示實習諮商師接受督導經驗普遍為正向。由分量 表各層面分析，實習諮商師接受督導經驗正向程度由高而低分別是「督導 關係」、「個別化督導」、「訊息的提供」、「督導的架構與運作」、
「督導的壓力與傷害」、「專業發展與提升」，各層面的單題平均得分介 於 5.45~5.81 之間，高於平均中間值 4。
表 4-1
實習諮商師接受督導經驗之現況 督導經驗各
層面 題數 總平均數 最小值 最大值 標準差 每題平均 得分 督導關係 8 46.45 24 56 7.12 5.81 督導的架構
與運作 4 21.84 8 28 4.05 5.46 專業發展與
提升 7 37.49 21 49 6.03 5.36 督導的壓力
與傷害 3 16.34 5 21 3.4 5.45 訊息的提供 2 11.16 4 14 2.17 5.58 個別化督導 5 28.17 10 35 4.77 5.63 整體 29 161.45 85 201 22.65 5.57
由此顯示，目前實習諮商師的接受督導經驗為正向，而各層面的督導 經驗皆為中上，其中實習諮商師對於「督導關係」滿意程度接近於 80%，
足見目前國內的實習諮商師自覺其督導經驗有達到中上之水準。
貳、實習諮商師諮商自我效能之現況
實習諮商師在諮商自我效能量表上的總平均得分為 185.61，標準差為 31.5，最小總分為 67，最大得分為 259。本量表採六點計分，分別是「完 全沒信心」、「20%信心」、「40%信心」、「60%信心」、「80%信 心」、「100%信心」，總分界於 0 分～290 分之間，得分越高代表其諮商 自我效能越高，反之則越低。
由表 4-2 可知，實習諮商諮商自我效能的整體平均得分為 3.2，接近於 每題中點值 3.5，由此顯示實習諮商師諮商自我效能的信心程度中等。由分 量表各層面分析，實習諮商師諮商自我效能由高而低分別是「專業倫 理」、「團體諮商」、「文化與價值覺察」、「諮商歷程與挑戰」，各層 面的單題平均得分介於 2.96~3.95 之間，接近於每題中間值 3.5。
表 4-2
實習諮商師諮商自我效能現況 諮商自我效
能各層面
題數 總平均數 最小值 最大值 標準差 每題平均 得分 諮商歷程與
挑戰
30 88.86 26 126 18.834 2.96 文化與價值
覺察
8 25.66 8 38 5.644 3.21 專業倫理 8 31.61 12 40 4.529 3.95 團體諮商 12 39.47 17 58 8.194 3.29 整體 58 185.61 67 259 31.501 3.20
參、綜合討論
一、實習諮商師接受督導經驗之現況
研究結果發現，目前實習諮商師的接受督導經驗為正向，平均值皆高 於每題中間值 3，而各層面的督導經驗皆為中上，其中實習諮商師對於
「督導關係」滿意程度接近於 80%，足見目前國內的實習諮商師自覺其督 導經驗有達到中上之水準。此結果與卓紋君、黃進南（2003）研究結果相 似，實習諮商師各層面督導經驗皆為中上，其中督導關係之分量表，相較 該研究分量表平均數高。
二、實習諮商師諮商自我效能之現況
研究結果發現，目前實習諮商師諮商自我效能為中等程度，平均值皆 高於每題中間值 3.5，各分層面諮商自我效能之表現皆為中等，其中「專業 倫理」分量表中，實習諮商師評量其信心程度接近於 60%，足見於目前國 內實習諮商師諮商自我效能達到中等之水準。將研究結果與胡景妮
（2007）研究結果相比，本研究與該研究使用相同量表，本研究在諮商自 我效能整體與分層面的平均皆高於胡景妮（2007）的研究結果，推測實習 諮商師的自我效能在近五年內有所增長。