實驗二結果發現,結果價性因素會對回饋的觀看產生影響,在理性思考作業 獲得低分的壞結果時,個體會提升自我保護需求,減少觀看負向回饋的時間;反 之,若處在高分的好結果情境下,則會對負向回饋有較多的觀看時間。
是否有什麼直接的證據可以證明此自我保護機制真的存在?近年來,自我肯 定研究指出,透過非直接的肯定自我其他面向,將有助於降低我們對於威脅訊息 的防衛處理,提升處理威脅訊息的可能性(Steele, 1988)。因此,本實驗除了重複 檢驗預期一致性與結果價性對於回饋處理的影響之外,同時新增了自我肯定變 項,來檢驗自我肯定可能會對回饋處理產生的影響(假設 3)。
本實驗採取與實驗二相同的材料與程序,僅有以下幾點不同之處:(1)新增 自我肯定變項:在理性思考作業進行前,先讓一半的參與者進行自我肯定程序的 生活經驗調查表,來檢視自我肯定變項對於回饋處理的影響。(2)提高所操弄的 預期與結果分數:由於實驗二結果顯示,結果與預期不一致無法有效引起驚訝情 緒,推論可能原因在於,操弄低分預期與低分結果(LL 組)的情境時,實驗所給 予的分數過低,使得參與者對於獲致低分相當驚訝,故在本實驗中,提高預期變 項與結果變項所操弄之理性思考分數。(3)修改其中一項回饋訊息:於實驗二中,
有位參與者由於其個人的語意理解錯誤,因此將正、負向回饋視為是矛盾(在分 析時已排除此人資料);為避免此項因素的干擾,因此研究者替換了此項會導致語 意理解錯誤的回饋。(4)更改填充作業:為了進行自我肯定的操弄檢核,因此將 實驗二的數學運算作業,更改為測量自尊、自我概念的自陳式個人看法調查表。
詳細的研究方法茲說明如下。
第一節 研究方法
一、研究對象
以玄奘大學 64 名大學生為研究對象,採個別施測,進行正式實驗。本實驗一 共有八個不同的組別,分別為自我肯定的 HH 組、無自我肯定的 HH 組、自我肯 定之 LH 組、無自我肯定之 LH 組、自我肯定之 HL 組、無自我肯定之 HL 組、自 我肯定之 LL 組、無自我肯定之 LL 組(詳細的組別與變項,如研究設計說明)。
另外,為了控制回饋訊息的內容與回饋訊息指導語的出現順序,因此一共設 計了 32 組實驗程式。將 64 位參與者,依區內隨機的方式,分派至不同的實驗組 別(其中八個實驗組別,各有 8 人)。
在排除了 2 位未聽完實驗程序說明即開始作答的無效樣本之後,實際有效樣 本人數為 62 人(男生 18 位,女生 44 位;年齡介於 18~33 歲,平均年齡為 19.45 歲),進行後續的分析。
二、研究設計
本實驗採取 2 x 2 x 2 x 2 的四因子混合樣本設計,其中預期、結果、回饋價 性變項與實驗二相同,另外新增自我肯定變項,為受試者間變項,區分為自我肯 定與無自我肯定組,其中自我肯定組之參與者,進行正向自我經驗的生活經驗調 查表,以進行自我肯定;無自我肯定組則進行科學家重要發明的列舉作業,作為 控制組。
另外,依變項則同樣為對回饋的觀看時間、自由回憶率與再認正確率,計算 方式與實驗二相同。
三、研究工具
本實驗採用理性思考作業、意見調查表與生活經驗調查表等三份作業,其中 前兩份作業與實驗二相同,唯一不同的地方在於,實驗二意見調查表的數學運算 作業,改為個人看法調查,請參與者於 3 分鐘之內,針對 27 題有關自尊或自我相 關概念的自陳式題目,進行同意程度的六點量尺評定,1 代表「非常不同意」,6
代表「非常同意」。其中,有 3 道試題(題目為「此時此刻,我對我自己感到非常 滿意。」、「此時此刻,我傾向於不喜歡自己。」、「此時此刻,我對自己的感覺很 好。」),是根據 Stapel 與 van der Linde(2011)與黃靜君(2013)研究中的題目 來進行改編,主要在測量個體的短期自尊(由於題目中有一題為反向題,先進行 反向計分後,再和其他題加總為短期自尊的指標;此 3 道試題,在本實驗的 Cronbach’s α 內部一致性信度係數為 .87),並作為自我肯定變項的操弄檢核之 用。此外,實驗者為了統一個人看法調查的作答時間,實驗過程中,實驗者一律 等到 3 分鐘後,才請參與者翻頁進行後續作業的作答。若有參與者於時間未到即 填寫完成,則會請其重新確認題目內容,直到時間結束為止。
另外,生活經驗調查表為本實驗所新增的作業,主要是根據黃靜君(2013)
研究的作業內容與形式,來作為自我肯定變項的操弄。其中,自我肯定組的參與 者,主要會請其回憶出自己的兩個優點或擅長的長處,並詳細列舉出自己的過去 經驗中,是否有哪些生活經驗,是因為這兩個優點或長處,而感到光榮或引以為 傲的地方,並詳細說明當時的情景與感受。另外,無自我肯定組的參與者,則是 請參與者列舉出科學家的兩項重要發明,以及此兩項發明所帶來的生活便利性,
並說明此發明對於人類的意義與重要性。此份調查表的作答時間為 8 分鐘,若時 間未到參與者即作答完成,則會請其再多列舉出更多的生活經驗或例子;然若參 與者於時間結束時,仍尚未完成作答,則會讓其繼續填寫,直至作答完成後才終 止,並記錄所花費的時間。
四、研究程序
本實驗一共分成六個階段,分別為自我肯定階段、預期形成階段、結果呈現 階段、回饋呈現階段、個人看法調查階段、回憶與評定階段。其中,除了以下四 個部分之外,其餘的程序皆與實驗二相同:(1)於理性思考作業之前,新增自我 肯定階段,進行生活經驗調查表,作為自我肯定變項的操弄;(2)在預期形成階 段與結果呈現階段,提高了參與者在練習階段與正式評定階段所獲得的理性分
數;其中,在練習階段,低分預期組的每位參與者所獲得的分數,由實驗二的 32、
26、28 與 23 分,提高為 42、36、38 與 33 分;高分預期組所獲得的分數,由 68、
74、72、77,提高為 78、84、82、87 分;另外,在正式評定階段,低分結果組所 獲得的分數,由 15 分提高至 40 分;高分結果組所給予的分數,則同樣維持 85 分。(3)在回饋呈現階段,為避免參與者對回饋內容的錯誤理解,進而導致無效 樣本的產生,因此將實驗二所呈現的其中一項回饋內容,進行替換(將實驗二的
「會/不會根據前面的判斷結果,來調整後面的判斷反應」替換為「能/無法有效 地把時間應用在論點邏輯關係的判斷上」)。(4)將實驗二數學運算階段的數學運 算作業,改換成填寫自尊、自我相關概念自陳式題目的個人看法調查階段。
在實驗一開始時,告知參與者「今天會進行兩份不同的作業,雖然作業之間 彼此不相關,不過將會分開作答」(所有參與者於完整之實驗結束後,皆未表達出 對於為何要進行兩份作業的質疑)。在徵求參與者的同意之後,即開始自我肯定 階段,進行第一份作業(生活經驗調查表)之作答;按照參與者所隨機分派的組 別,請其回憶過去的正向經驗(自我肯定組),或者是請其列舉出科學家的重要發 明(無自我肯定組)。
在 8 分鐘的作答完畢之後,則請參與者進行第二份作業(理性思考作業)之 作答,其餘後續程序與實驗二相同。
五、統計分析
以預期、結果、回饋價性、自我肯定作為自變項,以回饋的觀看時間、自由 回憶率、再認正確率來作為依變項,進行四因子混合樣本變異數分析。
第二節 研究結果
一、操弄檢核
為了確認研究者所操弄的變項有效果,故先針對預期變項(對自評預期分數、
驚訝程度的影響)、結果變項(對結果價性、心情的影響)與自我肯定變項(對 短期自尊的影響),進行操弄檢核。
(一)預期變項在自評預期分數之操弄檢核
以預期為自變項,參與者在進行正式理性思考作業之前與之後,所自評的預 期分數作為依變項,進行獨立樣本 t 檢定。
分析結果如表 5-2-1 所示,不論是在理性思考作業之前或之後,高分預期組 的參與者(M 依序為 71.57 與 70.40),皆自評自己可能會獲得的分數會高於低分 預期組(M 依序為 46.03 與 43.72),t 值分別為 9.46 與 12.75,ps < .05,顯示預期 變項的操弄有效果。
表 5-2-1 預期變項在作業前、作業後自評預期分數的操弄檢核 作業前
自評預期分數 t
作業後
自評預期分數 t
平均數 標準差 平均數 標準差
預期 變項
高分預期組(n = 30) 71.57 11.02
9.46** 70.40 8.09
12.75**
低分預期組(n = 32) 46.03 10.23 43.72 8.37
*p < .05; **p < .01
(二)預期變項在驚訝程度之操弄檢核
研究者結合了預期與結果變項,創造了預期一致性變項,有兩個水準,分別 為預期一致組(包含 HH 與 LL 組)與預期不一致組(包含 HL 與 LH 組),並以 驚訝程度作為依變項,進行獨立樣本 t 檢定。
分析結果顯示,預期一致性變項有效果,t(60)= -3.79,p < .05,當預期與 結果不一致時(M = 4.44, SD = 1.16, n = 32),參與者的驚訝程度,會大於預期與 結果一致的情境(M = 3.33, SD = 1.12, n = 30)。
(三)結果變項在結果價性之操弄檢核
以結果為自變項,以參與者自評的結果價性為依變項,進行獨立樣本 t 檢定。
分析結果顯示,高分結果組的參與者(M = 4.90, SD = 0.66, n = 30),認為其所獲 得分數的結果,優於低分結果組(M = 3.25, SD = 1.05, n = 32),t(60)= 7.36,p
< .05;亦即表示,結果變項的操弄有效果。
(四)結果變項在心情之操弄檢核
以結果為自變項,以參與者自評的心情作為依變項,進行獨立樣本 t 檢定。
分析結果顯示,高分結果組參與者的自評心情(M = 4.53, SD = 0.86, n = 30)會高 於低分結果組(M = 3.78, SD = 0.83, n = 32),t(60)= 3.50,p < .05;亦即表示,
結果變項的操弄有效果。
(五)自我肯定變項在短期自尊之操弄檢核
以自我肯定為自變項,以短期自尊作為依變項, t 檢定結果顯示,自我肯定
以自我肯定為自變項,以短期自尊作為依變項, t 檢定結果顯示,自我肯定