寺廟募款

寺廟募款的來源有下列幾項：

一、個人捐助

就是一般民眾的捐款，在這個部份，幾乎是非營利事業團體募款的最大來 源。舉例而言，1998 年全美的慈善機構捐贈收入裡有 85％來自於個人的捐款，

因此聰明的募款工作者會從這 85％的捐款者展開募款工作。

二、企業贊助

經濟環境穩定、企業的獲利良好，企業就會投注更多的心思於此。學者謝 儒賢認為企業贊助非營利事業團體是走在天秤上的兩端，如果沒有做好組織使 命或方案的監控，可能會成為企業利用的對象，因此必須明確定位企業是純粹 活動贊助者，還是與企業合作進行募款。企業為何要捐款給非營利事業，這是 因為將有助於建立企回饋社會的公益形象，可以提高企業的知名度，雖非企業 的主體性活動，但卻是不得不做的工作之一。

以美國而言，企業贊助於宗教團體所佔比例不高，而這些善款相對地流向 藝術機構、高等教育機構等非營利事業團體，這是因為企業著眼於投注大量金

於這些機構，可以培訓高級人才未來供企業所任用。台灣傳統寺廟，與美國的 情況有所差別，常可看見企業機構捐獻於寺廟的例子，這種情況就要用企業領 導人對於宗教信仰為何，虔誠到什麼程度來探討，也許是受到我國向來的觀念 認為鋪橋、造路、建廟是功德的影響，而且也參雜了象徵身分地位的特殊，以 東港迎送王船的祭典而言，如果能獲得該年總攬王船祭典事宜的大總理職務，

可以在王船彩繪雙龍搶珠的龍珠上寫上姓氏，也被當地人視為尊貴的象微。此 外，以大甲媽祖往新港遶境進香的盛況，也會引許多企業熱情贊助，除了是對 媽祖的虔誠信仰之外，以大甲鎮瀾宮將進香活動定位為國際文化觀光的層次，

吸引國內外的媒體前來拍攝，八天七夜新聞的強力放送，對於企業的知名度也 是一大助益。由此可看出東西方人對宗教團體捐款的落差與理性程度的不同。

三、慈善團體捐贈

即一般像同濟會、獅子會、青商會或者民間一般非立案慈善團體等組織所 形成之捐助市場。

四、政府補助

即一般所稱的政府補助款或各項委託契約收入等，由公部門補助款所形成 的市場。

五、國際贊助

國際贊助指的是海外捐款市場。國內的贊助市場人口有限，以台灣兩千四 百萬人口而言，扣除無經濟能力的老幼年人口或經濟能力不佳及部份無法贊同 組織的人，募款市場有限，因此如何能夠將募款市場擴展至國際市場，是未來 的趨勢與研究的對象。

在募款的原理當中，最重要的是「二八定理」。係指前百分之二十的大額捐 款者捐出組織年度募款總額的百分之八十金額，反之，百分之八十的小額捐款 者僅捐出組織年度募款總額的百分之二十，因此捐款金額與捐款人數呈現倒三 角形的關係。寺廟團體能夠維持每年的開銷，絕大部份是來自個人的小額捐款，

積少成多，捐款的能量也不可小覷，但是台灣傳統寺廟數量眾多，如何能夠成

功的募款，就必須要充分了解捐款者的捐款歷程、傳遞正確溫聲的需要訊息、

不但要募到信眾的錢，更要募到捐款者的心種種認知，這些認知是目前傳統寺 廟的執事者所較為久缺的。圖 2 說明捐款者認知捐款對象的承諾過程。

（敞開心開） （捐款理由、捐款）

潛在捐款者 第一次捐款者 年度捐款者

（價值創造、信任） （認知） （認識）

巨額捐款者 計畫性捐贈（遺產、保險、捐贈）

（參與） （投資）

特定訴求的大量捐款 特續性捐款者

（認同） （興趣）

圖 2 捐款者從認知到投資的組織承諾過程 資料來源：謝儒賢(2003)

通常一個捐款者會經過三個階段的發展歷程：第一階段：敲開捐款者的心 門，即以感人的訴求引發潛在捐款者認同該組織的使命與值價值。第二階段：

說明捐款的理由，及告知潛在的捐款者，將有人會因為其善心的捐款而改變命 運。第三階段：捐款。當潛在捐款者受感動而且知覺認為需要捐款時，使會成 為組織的第一次捐款者，亦即進入組織的募款金字塔裡。表 6 說明影響個人慈 善行為的相關因素。

表 6 影響個人慈善行為的相關因素

雙向群組 定義

1.社群參與 相互關連之個人間正式與非正式的關係網路 2.良知良能的架構 深植於個人意識中的想法與感覺的方式，可誘發

其對政治意識、宗教信仰、社會關懷或其他價值 動機的承諾。

3.直接請求 受到個人或組織的邀請參與慈善活動 4.可自由運用的資源 個人時間與金錢上可自由運用的資源 5.個人早期學習模範與經驗 個人早期經驗或受到他人良好模範的影響 6.需求的急迫性與捐贈效果 個人對組織急迫性需求的了解，及其認為自己的

慈善回應所能帶給組織的成效如何

7.人口統計特質 影響個人慈善承諾之個人本身、家庭與社群的地 理、組織及個人環境

資料來源： Schervish and Havens(1997)

募款的方法有下列幾種：

1、直接郵寄信件（direct mail）

如果能夠寫一封成功的募款信函，就可以郵寄給支持者作訴求，此種方法 常與年度募款活動、會員制度及電話勸募等方式聯合使用，並期待能拓展於平 時接觸不到的潛在捐款者。傳統寺廟也常以此方法藉 以聯絡信眾，告知何時舉 行慶典或者該寺廟需要怎樣的資源。

2、電話勸募（phone-call）

係指運用職工或志工藉以電話透過簡單的訊息來增加捐款者，在法定的募 款期限（約三個月）內用電話拜訪；如果能訓練職工或志工良好的談話溝通技 巧，會讓對方接到電話心中感到舒適，尤其在詐騙恐電話猖獗的時代，募款的 目的已不是重點，能夠募到對方的〝心〞反而才是重要。

3、當面勸募（personal to personal solicitation）

係指管理者、職工、志工與其潛在捐款者面對面會談，表達訴求、尋求幫 助，是屬於較個人化、人際關係的募款方式。以嘉義市東門忠義十九公廟為例，

目前正值重建之際，重建委員會全體委員每人必須分派到一本緣金簿對外募 捐，募捐的對象以自己的親戚、朋友為主，透過親自登門拜訪、表達建廟的規 劃與藍圖，往往就能夠得對方的認同而捐獻。

4、透過平面媒體做募款報導（報紙、雜誌）

此種方法常見於一般的非營利組織。如果是以海報、雜誌、夾報傳單的方 式，反而會被當成垃圾而丟棄。最有效的方法是組織能夠將其所欲表達的訴求 及議題做成雜誌、月刊、期刊的形式，透過文字敘述、相片來傳播組織理念，

民眾有興趣觀看就容易獲得共鳴，此時募款的效果就會大幅提升。寺廟為了讓 民眾認識民間信仰與神祇由來，通常也會運用相片及文字敘述編成精美的某某 宮廟沿革誌，更實用的還會編印成農民曆、年度記事本等廣為發放，讓民眾時 常使用而加對該寺廟的印象。

5、透過廣播電視作募款播放

透過公益廣告的播放，讓社會大眾明白非營利組織的訴求，具有宣導與提 升組織知名度的效果，募款也會隨廣告播放而提升許多。然而此廣告成本昂貴，

不是一非營利組織所能負擔的。

6、街頭募款

街頭募款是透過志工上街頭廣發傳單或發表言論，希望能引起路過民眾回 應的方法。一般而言，寺廟團體進行街頭募款的情形並不常見，大多以個別的 僧侶、修道人士形式進行街頭募款較多。

7、登門募款（door to door neighborhood canvasses）

通常是用於新成立、或知名度尚待提升的機構，直接將其「服務理念或方 案」呈現給社會大眾，並藉由此過程訓練志工如何介紹自己的組織及溝通技巧 等，然而，現今社會治安欠佳，造成登門募款所受的回應不大，住戶拒絕開門，

志工容易有挫折感。一般寺廟的登門募款，是所謂的「撿丁錢」，就是在寺廟執 事者與當地人士陪同下，於境內挨家挨戶的募捐，依據每戶人家的男丁人口數 收錢，一個男丁酌收五百至一千元不等，以應付神明聖誕慶典的支出，目前以 鄉下地區及村莊角頭廟才有。

8、基於宗教理由而作的奉獻

例如捐助香油錢、活動贊助或資產捐贈等形式之捐贈。

9、特別事件

乃是指組織透過特別活動的安排，以引起社會大眾對其組織或議題產生注 意，例如年度募款、義賣會、研討會、園遊會、展覽、音樂會、糾紛和解捐獻 等，這些活動有助於提高組織與目標大眾接觸的層面及增加組織募款的機會。

10、會員制度（memberships drives）

會員制度提供了組織每年穩定的收入來源，同時也對其他捐款人提供關於 組織合法性與接受度的証明基礎，這種方式是組織利用個人對「歸屬感」的需 求，讓個人以成為該組織的成員為榮，此策略通常結合當面懇請、俱樂部、電 話勸募及郵件信函等不同型式的募款活動。一般寺廟除了領等核心之外，為了 號召更多的成員前來協助廟務發展，常會固定繳交會費作為該社主要經費來 源，特殊法動要出來協助進行。例如：嘉邑首廟雙忠廟玉川社、忠義十九公廟 義安社轎班會等。

11、慈善商店（售賣二手貨物）

亦即商店內所銷售的商品皆由志工或他人所捐助的二手商品或者加入「支 特性就業」理念的商店，最有名的非營利事業慈善商店以喜憨兒烘焙屋及陽光 洗車中心為最著名，藉由這些慈善商店推廣給捐款者「給他魚吃，不如教他如 何釣魚」的觀念。傳統寺廟的慈善事業理念在於救急，只在於如何投入金錢及 物資，沒有思考到協助弱勢族群自立更生的層次，或許「慈善商店」的理念可 以在大規模的寺廟嘗試推動，充分發揮寺廟神祇揚善庇護眾生的宗教功能。

12、網路募款

主要是了方便捐款者捐款，透過在網路上以文字、聲音、影像等方式傳播 組織的理念與募款方案，這種方案是最為簡便、最低成本的作法。目前有愈來 愈多的寺廟設立網站，以符合ｅ世代上網搜尋資料的需求，從中吸引許多網路 族群並引發其對宗教的認識與興趣。

此外，不論募款對象為何，寫出份好的企劃書或募款信件，是寺廟團體或 非營利事業團體所必須具備的能力。Kiritz(1980)指出撰寫企畫書向基金會或企 業贊助單位爭取補助的原則是，要準備一封簡短的信函，以不超過三頁的篇幅，

扼要敘申請單位、提案計畫和所需的贊助金額。而撰寫企書的原則是：

1、簡潔易讀