專家深入訪談法

本研究為瞭解長距離急彎曲推進工法引進國內所將面臨之問題，藉由質 化之訪談問題設計出開放式問卷（參見附錄二）以便進行訪談工作，並邀請 日本相關領域之專家與國內學者、專家進行深入訪談，主要目的係探討本工 法之相關知識及關鍵技術、設備與技術移轉之影響因素及針對長距離急彎曲 推進工法移轉國內之關鍵因素為標的，根據文獻探討中整理出技術移轉衡量 因素與專家學者進行研擬，進而發展出第二層級與第三層級架構。以下將依 序說明各層級、構面與因素之涵義。

第一層級：標的

為本研究之最終目的係彙整以層級程序分析法探討長距離急彎曲推 進工法技術移轉評估準則之關鍵因素。

第二層級：衡量構面

以技術移轉之衡量構面建立本研究之第二層級，此構面區分為技術 提供者、技術接受者、環境構面、技術特性與工程構面等五大項茲分別 說明如下。

一、技術提供者：係指有能力提供一切長距離急彎曲推進工法相關知識 技術之國外業者。

二、技術接受者：係指凡有能力接受一切長距離急彎曲推進工法相關知識技 術之國內業者。

三、環境構面：係指足以影響長距離急彎曲推進工法之一切環境因素包括法 規、政府態度、市場規模與相關產業技術能力等。

四、技術特性：係指有關長距離急彎曲推進工法技術之複雜、創新、成 熟 度 、 擴散能力及適用等性質。

五、工程構面：係指長距離急彎曲推進工法於技術移轉過程中相關施工 要領、品質管理標準、工程品質稽核及設備檢測之作業程序。

第三層級：衡量因素

以第二層構面為基礎進而發展出第三層級，各衡量構面之衡量因素 如下。

一、技術提供者

(一)施工經驗：技術提供者本身對長距離急彎曲推進工法相關規劃、設 計、施工及管理之經驗。

(二)訓練或文件之提供：技術提供者應提供相關技術之教育、組織訓練 課程與圖說規範文件等資料。

(三)管理者支持：技術提供者中、高階主管對此技術移轉各種方案、策 略之支持程度。

(四)對移轉技術了解程度：技術提供者對技術移轉的了解程度，包括移 轉要領、流程及移轉計畫等。

(五)管理能力：技術提供者本身企業或管理者之管理能力，包括領導能 力、整合能力等。

(六)技術專業性：技術提供者對長距離急彎曲推進工法施工要領及品管 流程之專業能力程度。

(七)意願：技術提供者對技術移轉發自內心之程度。

(八)技術人員素質：技術提供者內部技術人員對此技術施工、品管等相

(九)有效之技術移轉計畫：技術提供者於技術移轉前是否擬妥詳細技術 移轉之前置作業計畫書。

(十)研發能力：技術提供者之研究與發展能力。

二、技術接受者

(一)增加經濟效益：引進此技術將會增加技術接受者維修成本降低、避 免風災損失之經濟效益及景觀改善程度。

(二)財務狀況：技術接受者本身企業或財團之財務狀況。

(三)增加市場競爭力：此技術將會使技術接受者相關技術升級及增加市 場之競爭力。

(四)管理者支持：技術接受者之中、高階主管者對此技術移轉方案之支 持情形。

(五)管理能力：技術接受者本身企業或管理者之管理能力，包括領導能 力及整合能力等。

(六)意願：技術接受者對技術移轉發自內心意願之程度。

(七)有效之技術接受移轉計畫：技術接受者針對此次接受技術移轉已準 備好完整且有效率之技術移轉前置作業、技 術吸收能力及研究發展等計畫。

(八)技術能力：技術接受者對此相關技術之技術能力程度。

(九)營運能力：技術接受者整體營運水準。

(十)相關技術經驗：技術接受者對於此技術具有相關之施工經驗或是相 關接受移轉經驗。

三、環境構面

(一)法令規章：有明確之營建、環保及工安等法律規範來當做技術移轉 或施工之依據。

(二)政府態度：政府單位於此技術移轉對產業政策、環保及地下管路施 工影響層面等相關考慮程度。

(三)價 值 觀：雙方於價值與觀念看法上之相似程度。

(四)相關產業配合：相關業者提供合格品質之配件原料、合格機械設備 及公共設施之配合程度。

(五)社會體制：於社會與人民之觀念或行為影響技術移轉之程度。

(六)競爭狀況：有無相關技術造成彼此之競爭。

(七)文化特質是否相近：雙方於社會文化與企業文化上之差異程度。

(八)市場規模：市場需求量能否發揮產品（工法）經濟生產規模。

四、技術特性

(一)創新程度：此技術在相關施工方法之技術創新、技術發展誘因及研 發人員素質。

(二)技術擴散能力：此技術引進能實際帶給技術資訊整合及傳遞、技術 吸收內化及未來發展預期之效益與用途。

(三)施工時間：此技術施工所需耗費之時間。

(四)標準化程度：此技術之施工程序和方法已訂定出標準化程序。

(五)技術成熟度：此技術之相關技術經驗累積、技術協調機制及設備之 間機能相容等。

(六)適用性：此技術移轉後之適合或本土化程度。

五、工程構面

(二)品質管理標準：施工中品管作業規範、管理要領與程序及相關管理 文件紀錄之訂定程度。

(三)工程品質稽核：工程品質稽核權責、稽核流程、稽核範圍及稽核頻 率訂定與執行之程度。

(四)設備功能運轉檢測：於移轉過程中單機設備、系統運轉檢測及不合 格管制程度。

(五)工程觀念溝通管道：於移轉過程中建立之溝通橋樑。

(六)管理責任：管理組織架構及人員配置、工作職掌及管理審查之訂定 與執行程度。

技術移轉方案為第四層評估因素，參考俞慧芸【26】技術授權模式 與合作參與模式等二大模式、許文賢【23】自行研發、併購技術的公司、

合資研發、研發聯盟、委託研究、技術授權、購買技術與聘用技術顧問 等八大技術移轉模式。此外依據政府採購法第二十五條規定：「機關得視 個別採購之特性，於招標文件中規定允許一定家數內之廠商共同投標。

前項所稱共同投標，指二家以上之廠商共同具名投標，並於得標後共同 具名簽約，連帶負履行採購契約之責，以承攬工程或提供財物、勞務之 行為。共同投標以能增加廠商之競爭或無不當限制競爭者為限。同業共 同投標應符合公平交易法第十四條但書各款之規定。共同投標廠商應於 投標時檢附共同投標協議書。共同投標辦法，由主管機關定之。」整理 出技術移轉方案之因素架構，將其分為技術授權、技術投資或購買技術 及合作參與或共同承攬三項，發展出完整長距離彎曲推進工法技術移轉 評估準則之研究架構。