第二章 文獻探討
第二節 專業團隊整合模式與服務型態
專業團隊的整合模式可分為多專業團隊整合模式、專業間團隊整合模式以 及跨專業團隊整合模式;專業團隊的實施流程又可再分四個階段。其內容介紹 如下(王天苗,2003;吳亭芳,2014,引自林寶貴;曾美娟,2003;Oglegtree &
Drew,2001):
壹、 專業團隊整合模式
ㄧ、多專業團隊整合模式
多專業團隊整合模式是指各個專業人員各自與教師和家長進行討論以 及評估、擬訂計畫、執行方案和評估學生學習表現。
多專業團隊整合模式的優點是專業人員可以針對學生的特殊需求,進 行個別及深入的評估、教學和評量。在缺點方面是缺乏與其他專業人員的 雙向互動的溝通,容易使治療的課程重複或衝突,且造成家長疲於奔波在 各種治療間。
二、專業間團隊整合模式
專業間團隊整合模式是指各個專業人員會和家長彼此共同討論和協 調,並且達成共識共同擬定計畫。接下來各個專業人員會依照所訂定的計 畫,執行教學。各個專業人員雖然個別對家長及學生負責,但是也會定期 開會討論,彼此交換訊息,分享治療經驗,共同修訂目標。
這種方式的優點各個專業人員可互相討論,而且執行上仍為個別運 作,不需要因為必須互相配合而達成困擾。但在過程中,各個專業人員對 於其他人員的專業不夠了解,在分享過程中常僅止於表面溝通。
三、跨專業團隊整合模式
跨專業團隊合作模式被認為是最佳的模式,也是專業人員間互動層次 最高的。此模式則是由專業成員中選一個最適合的個案管理員,管理員除 了將評估和訓練目標和家長溝通之外,也是負責執行訓練活動,其他成員
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則擔任諮詢的角色。在校內運作,通常都是由教師擔任個案管理員,並負 責執行訓練活動。
這種模式的優點是可提供一套較完整及一致性的治療,減少學生和家 長奔波於各專業間之辛勞。不過執行這種模式,必須要各成員在理念上達 到共識,彼此也要有良好溝通,行政上也要給予支持與配合,才能達到良 好的執行效果。
貮、專業團隊實施流程
對於有特殊需求的學生,可以透過導師、特教組長或是特教承辦人的申 請,向「特殊教育學生鑑定及就學輔導會」提出鑑定申請。申請的時間可分為 入學前後入學後:(1)入學前:校方通常會在下學期的三、四月,對有特殊需求 的身心障礙學生提出專業團隊的申請。(2)入學後:對於有些入學後才確認是有 特殊需求的身心障礙學生,鑑輔會應隨時接受需要專業團對之身心障礙學生的 申請。
ㄧ、鑑定與安置
主要是由鑑定教師對身心障礙學生進行各項能力、學習環境及家庭狀 況的綜合性評估,以作為後續的教育安智與相關服務的參考。在此階段,
必要時則會安排相關專業人員進行身心障礙學生服務需求與內容的評估及 相關的評量。
在安置階段,相關專業人員會依照鑑定的結果,決定學生所需要的專 業服務項目,並進一步確認學生是否需要申請輔助器材或環境調整。召開 安置會議時,相關專業人員也應該參與其中,並說明學生的整體狀況和相 關服務的內容,以及在輔助器材或環境調整上需注意的事項。若相關專業 人員無法參與,也應以書面之方式轉達至會議中(吳亭芳,2014,引自林寶 貴)。
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二、擬訂個別化教育計畫
在擬訂個別化教育計畫階段,應由專業團隊共同擬定,並針對學生的 狀況與需求,提供該專業領域的具體建議。特教教師收集所有的建議後,
整合出學生的個別教育計畫,經專業人員確認以及家長同意後,便可開始 執行。
三、教學介入
在教學階段,專業人員依照個別畫教育計畫的內容來提供服務。這些 服務會以直接服務、間接服務或諮詢服務的方式進行。由於國內專業人員 的人力有限,通常採取間接服務或諮詢服務的方式,並且將專業建議轉化 成在學校和家中可具體執行的訓練活動。另外專業人員也需要定期追蹤執 行的情形,必視需要進行調整。唯有專業人員、教師與家長的三方面合 作,才能達到專業服務的效果。
四、評鑑與檢討
特教教師可以和專業人員討論其教學成效,當學生能力有進步、停滯 或退步時,可針對教育目標的內容進行調整或修改。
在「特殊教育支援服務與專業團隊設置及實施辦法」第六條中提到「專 業團隊提供身心障礙學生專業服務前,應告知學生或其法定代理人提供服 務之目的、預期成果及配合措施,並徵詢其同意;實施專業服務時,應主 動邀請其參與;服務後並應通知其結果,且作成紀錄,建檔保存(教育部,
2014)。」
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